天津市公共交通集團(tuán)(控股)有限公司 供稿
從公交駕駛員到全國人大代表,從當(dāng)初的青澀緊張到如今的自信沉穩(wěn),“最美公交女司機(jī)”王艷的成長和變化,給人留下了深刻的印象。王艷是天津公交集團(tuán)第三客運(yùn)有限公司8路車隊(duì)96路駕駛員,23年駕駛工作零投訴、零事故,被天津市婦聯(lián)評(píng)為“最美公交女司機(jī)”。
今年全國人大會(huì)議期間,王艷利用休息時(shí)間特意來到“全國十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)線路”——北京公交1路車隊(duì),為自己即將提交的建議進(jìn)行調(diào)研。過去的一年,她積極履職盡責(zé),赴全國多地調(diào)研十余次,厚厚的筆記本上記滿了心得體會(huì)?!爱?dāng)選人大代表讓我不斷成長,我要求自己思考問題更周全,視野也要更廣闊,提出的建議能夠造福更多人,更好地體現(xiàn)人大代表的作用?!蓖跗G說。
今年王艷準(zhǔn)備了三個(gè)建議,與2018年相比,建議內(nèi)容已經(jīng)超出了她所在行業(yè)的范疇?!白鳛槿珖舜蟠?,我要關(guān)注更多的國計(jì)民生問題,在實(shí)際工作中積極反映人民群眾的呼聲,向黨和政府建言獻(xiàn)策?!蓖跗G說,“我要把基層群眾的心聲帶上大會(huì),這樣才能不辱使命?!?/p>
3月4日下午,619路公交車成為天津市首個(gè)“雷鋒主題車廂”。全國最美志愿者、天津市第五屆道德模范回江濤駕駛的619路公交車被裝扮一新。主題車廂車身兩側(cè)是“學(xué)習(xí)雷鋒 從我做起”“弘揚(yáng)雷鋒精神爭當(dāng)時(shí)代楷?!钡戎黝}詞,車內(nèi)一幅幅雷鋒畫像格外引人注目。乘客乘車過程中,可以在車廂中閱讀《雷鋒日記》,車廂中的拉手上都插有關(guān)于“雷鋒主題車廂”服務(wù)舉措的詳細(xì)介紹,座椅背后印有“雷鋒精神五大內(nèi)涵”“貢獻(xiàn)力量 服務(wù)社會(huì)”等內(nèi)容,整個(gè)車廂洋溢著積極向上的氛圍。
同時(shí),頭等艙志愿服務(wù)隊(duì)、河西區(qū)大學(xué)生青年志愿者以及河西區(qū)社區(qū)志愿者組成了“雷鋒主題流動(dòng)車廂”服務(wù)隊(duì)。服務(wù)隊(duì)成立后,將實(shí)現(xiàn)線上線下對(duì)接,除在主題車廂內(nèi)開展志愿服務(wù)外,大學(xué)生還會(huì)利用節(jié)假日在619路公交車沿途重要站點(diǎn)開展文明勸導(dǎo)、維護(hù)秩序等活動(dòng),7個(gè)街道社區(qū)志愿者還將幫助所在社區(qū)殘障乘客預(yù)約乘車。