蘭州公交集團(tuán)有限公司 供稿
3月7日下午,習(xí)近平總書記親臨十三屆人大二次會(huì)議甘肅代表團(tuán)參加審議,面對面聽取代表的意見和建議,對甘肅省及全國脫貧攻堅(jiān)工作作出重要指示。
根據(jù)甘肅省委《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記參加十三屆人大二次會(huì)議甘肅代表團(tuán)審議時(shí)的重要講話精神的通知》,蘭州公交集團(tuán)迅速行動(dòng)起來,安排部署各級黨組織召開專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá),并結(jié)合實(shí)際工作,交流思考和感悟。
集團(tuán)公司黨委要求,要充分認(rèn)識(shí)習(xí)近平總書記重要講話的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹的思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺。深入理解習(xí)近平總書記重要講話的精神實(shí)質(zhì),以信仰之力學(xué)習(xí),以敬畏之心貫徹,以實(shí)干之心落實(shí)。要采取多種形式全面學(xué),結(jié)合工作實(shí)際深入學(xué),緊扣集團(tuán)公司“嚴(yán)考核、強(qiáng)管理、調(diào)結(jié)構(gòu)、控成本”這一中心任務(wù),完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作任務(wù),切實(shí)推動(dòng)蘭州公交持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為扶貧工作助力。
與會(huì)人員表示,習(xí)近平總書記的重要講話鼓舞士氣,振奮人心,脫貧工作迫在眉睫,根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)部署,立足實(shí)際,積極作為,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來,持之以恒推動(dòng)習(xí)近平講話精神落到實(shí)處。
按照《蘭州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)提升城市品質(zhì)打造精致蘭州三年行動(dòng)方案通知》,為全面落實(shí)推進(jìn)市委、市政府“提升城市品質(zhì)、打造精致蘭州”工作要求,蘭州公交集團(tuán)在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間開展了系列活動(dòng),緊密結(jié)合“創(chuàng)建都會(huì)城市、打造精致蘭州”的主題,營造公交企業(yè)誠實(shí)守信的良好氛圍,引導(dǎo)員工守誠信、講奉獻(xiàn),為廣大乘客提供綠色文明出行環(huán)境,切實(shí)履行好五項(xiàng)承諾,增強(qiáng)社會(huì)公信力,樹立誠信服務(wù)的良好形象。
3月13至15日,蘭州市交通委按照政府購買公交運(yùn)營服務(wù)績效考核規(guī)定,委托《蘭州晨報(bào)》發(fā)布調(diào)查公告,面向全社會(huì)通過三種方式開展公共交通乘客滿意度調(diào)查活動(dòng)。一是網(wǎng)絡(luò)投票,市民通過《蘭州晨報(bào)》官方微信號進(jìn)入投票頁面投票和留言;二是撥打熱線電話,每天9時(shí)至16時(shí)拔打蘭州晨報(bào)服務(wù)熱線96555,提出對蘭州市公共交通的建議;三是現(xiàn)場問卷,在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,在市內(nèi)各大公交站點(diǎn)和公交車廂內(nèi)向乘客發(fā)放問卷,進(jìn)行現(xiàn)場隨機(jī)調(diào)查。蘭州公交積極協(xié)助《蘭州晨報(bào)》完成現(xiàn)場問卷調(diào)查及對公交行業(yè)、出租行業(yè)、共享單車行業(yè)服務(wù)滿意程度進(jìn)行綜合測評和詢證意見。
活動(dòng)當(dāng)日,司屬各單位一是在11個(gè)活動(dòng)宣傳點(diǎn)組織引導(dǎo)乘客有序、規(guī)范乘坐公共交通工具,向市民灌輸關(guān)愛“五種人”、文明出行及排隊(duì)乘車意識(shí),為乘客提供力所能及的幫助,大力弘揚(yáng)志愿者精神,提高市民素養(yǎng),樹立誠信公交形象;二是開展誠信公交宣傳活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場通過擺放展板、向市民發(fā)放《公共交通乘車指南》《IC卡充值網(wǎng)點(diǎn)一覽表》等各類宣傳材料,大力宣傳誠信公交服務(wù)工作,引導(dǎo)市民選擇綠色公交,積極向社會(huì)傳遞正能量;三是利用公交車車尾電子屏、今日頭條以及各大媒體進(jìn)行多種形式、多種渠道的宣傳,起到輻射、延伸的作用,營造強(qiáng)大聲勢。
今年的“3.15”活動(dòng)在各單位、新聞媒體及司屬各公司、各部門的全力配合和支持下,共發(fā)放宣傳資料四萬余份,收回有效調(diào)查表1000余份。下一步,蘭州公交集團(tuán)將對市民提出的意見、建議進(jìn)行逐條匯總,制定下一步工作計(jì)劃,為提升公交整體服務(wù)品質(zhì)做出公交人最大的努力,讓“精致公交”成為打造“精致蘭州”城市定位的重要保障。