王竹君

編者按：他是我所采訪過的傳播公司CEO中最年輕的一位。

很早就聽說，信諾傳播CEO朱永強(qiáng)（Alex）是位80后，采訪時(shí)他穿著正在就讀的美國(guó)西北大學(xué)凱洛格學(xué)院的校服，更顯年輕與英氣。在近兩個(gè)小時(shí)的采訪中，我們的話題并沒有局限在體驗(yàn)式營(yíng)銷，旅游、歷史、科技、哲學(xué)……通識(shí)多個(gè)領(lǐng)域的Alex旁征博引，從全局觀的角度談到了ACC+戰(zhàn)略的豐富內(nèi)涵、中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門的時(shí)代契機(jī)，以及他對(duì)信諾傳播的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

這位在ACC工作十年，從項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展至今的80后青年，正帶領(lǐng)公司邁向更進(jìn)一步的目標(biāo)，而在采訪中Alex展現(xiàn)的一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的開放、包容與自信，也讓我對(duì)ACC的未來滿懷期待。

《國(guó)際公關(guān)》：近兩年，新能源汽車備受關(guān)注，信諾傳播助力蔚來連續(xù)兩年舉辦了NIO DAY，并成為了業(yè)內(nèi)備受矚目的標(biāo)桿新貴。您認(rèn)為蔚來選擇ACC的原因是什么？

Alex： 雙方能夠有兩次愉快的合作，根本的還是源于蔚來對(duì)ACC的信任。實(shí)際上，2018 NIO DAY的項(xiàng)目到提案的第二輪、第三輪時(shí)，就只有信諾傳播一家公司，變成了我們對(duì)自己的挑戰(zhàn)，但在這個(gè)過程中，我們沒有絲毫懈怠，反而每一次都對(duì)自己提出了更高的要求。

新能源汽車行業(yè)正處于探索發(fā)展的階段，它的產(chǎn)品屬性決定了用戶需要在發(fā)布會(huì)、見面會(huì)等活動(dòng)中試駕，才會(huì)深入了解產(chǎn)品并決定是否購(gòu)買。所以，最有效的方式還是在體驗(yàn)式的場(chǎng)景中，將新能源汽車的技術(shù)和優(yōu)勢(shì)講解清楚。

新能源汽車企業(yè)舍得在體驗(yàn)式營(yíng)銷上進(jìn)行投入，但對(duì)合作伙伴的要求也更高。不僅要求合作方有服務(wù)豪華汽車品牌的經(jīng)驗(yàn)，還要了解技術(shù)，懂得如何創(chuàng)意地刻畫并輸出產(chǎn)品特色，更要有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力，并熟悉如何調(diào)動(dòng)資源。新能源汽車屬于新興產(chǎn)業(yè)，專注在這方面且滿足條件的公司并不多，信諾傳播敢于突破和嘗試，因而也更容易贏得信賴。

《國(guó)際公關(guān)》：您見證了信諾傳播的成長(zhǎng)，公司在這十年中實(shí)現(xiàn)了哪些飛躍和突破？

Alex：我覺得，信諾傳播主要還是跟上了時(shí)代和行業(yè)發(fā)展的步伐，在某種程度上，信諾傳播的發(fā)展是中國(guó)的一個(gè)縮影。十年前，我們是在體驗(yàn)式傳播中比較前列的本土公司，如今已經(jīng)從中國(guó)一流公司走向了世界，達(dá)到世界一流公司水平，要想走出國(guó)門，業(yè)務(wù)也要經(jīng)得起考驗(yàn)，更要有國(guó)際化的水平。

去年，我們?yōu)閵W迪Q5L做的發(fā)布會(huì)就比較典型，被奧迪德國(guó)總部評(píng)選為2018年奧迪全球最佳活動(dòng)，這也是奧迪與一汽合資以來首次拿到的全球大獎(jiǎng)。五年前，活動(dòng)傳播的優(yōu)秀案例還主要在西方國(guó)家，如今，大量案例出現(xiàn)在中國(guó)公司，我們也許是其中貢獻(xiàn)最多的，很多國(guó)外同行都關(guān)注到了這一點(diǎn)。

全新奧迪Q5L發(fā)布會(huì)這個(gè)項(xiàng)目體現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)越性，巨大的市場(chǎng)和消費(fèi)潛力帶來了國(guó)際級(jí)的預(yù)算，同時(shí)中國(guó)不缺優(yōu)秀的創(chuàng)意人和項(xiàng)目管理人，甚至在工程、設(shè)備、人力等方面的成本也有競(jìng)爭(zhēng)力，加上國(guó)家的地大物博，自然環(huán)境豐富，這些對(duì)于中國(guó)傳播公司的活動(dòng)項(xiàng)目來說，都是非常優(yōu)越的機(jī)遇。

我們完成了一個(gè)看似不可能實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目，在一個(gè)巨大的天然山谷中，在 4萬平米的崖壁上使用了上萬平方米的3D投影，工作量如此之大，僅前期搭建就用了20多天。除此之外，我們也最大化地利用并整合了國(guó)際資源，在團(tuán)隊(duì)中有前北京奧運(yùn)會(huì)開幕式德國(guó)技術(shù)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)、美國(guó)的知名舞美團(tuán)隊(duì)、俄羅斯的視頻特效團(tuán)隊(duì)、曾多次負(fù)責(zé)全球知名活動(dòng)的導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)，以及中國(guó)的剪輯和燈光團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了全球創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的一體化。

公司在國(guó)際化上的這種飛躍和突破是令我們非常興奮和倍有成就感的。

《國(guó)際公關(guān)》：根據(jù)您的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在走出國(guó)門的過程中，中國(guó)本土公關(guān)公司在與跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)中具有哪些優(yōu)勢(shì)，又應(yīng)如何規(guī)避自身的劣勢(shì)？

Alex：信諾傳播走出國(guó)門有內(nèi)在和外在兩個(gè)方面的驅(qū)動(dòng)因素，從國(guó)家層面來講，中國(guó)公司走出國(guó)門是大勢(shì)所趨。自加入WTO之后，在全球市場(chǎng)分工的背景下，中國(guó)主要做基礎(chǔ)的加工制造業(yè)，改革開放40年，中國(guó)企業(yè)得以快速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)中國(guó)來說不亞于一次工業(yè)革命。很多企業(yè)已經(jīng)不甘心繼續(xù)做利潤(rùn)低的代加工，開始尋求創(chuàng)新，并取得了一定的成就。隨著中國(guó)企業(yè)走出去，自然就需要公司幫助他們做海外的公關(guān)傳播業(yè)務(wù)。我們是大時(shí)代的受益者，信諾傳播也是在此基礎(chǔ)上走出國(guó)門的，我們趕上了時(shí)代的大潮。

在這個(gè)過程中，中國(guó)本土公關(guān)公司和跨國(guó)公關(guān)公司各有優(yōu)缺點(diǎn)，但我認(rèn)為，中國(guó)本土公關(guān)公司的優(yōu)勢(shì)更明顯。

第一，能夠合作是源于商業(yè)互信，這是最基礎(chǔ)的層面，目前中國(guó)本土公關(guān)公司擁有了與跨國(guó)公關(guān)公司同樣的商業(yè)信譽(yù)，同時(shí)由于地緣關(guān)系，我們可以建立與客戶更加高效的信賴體系，甚至一封郵件過來就可以快速啟動(dòng)。

第二個(gè)層面是文化互信，這并不是指單純的語言翻譯和溝通。比如，我們的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)幫助中國(guó)企業(yè)與外國(guó)咨詢及傳播機(jī)構(gòu)對(duì)接，相當(dāng)于代表甲方，因?yàn)闁|西方文化的巨大差異，導(dǎo)致雙方對(duì)事情的理解有所不同。所以，在這個(gè)過程中，我們可以幫助外國(guó)公司深入了解品牌方的想法及內(nèi)在含義。同時(shí)基于專業(yè)，也讓中國(guó)客戶了解到海外面臨的挑戰(zhàn)，尤其是大量領(lǐng)先的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用到產(chǎn)品本身，包括一些東方哲學(xué)的人文觀念融入設(shè)計(jì)，很多國(guó)外咨詢與傳播機(jī)構(gòu)并不能很好地理解，也需要我們從中做梳理和說明，這相當(dāng)于我們是溝通的橋梁。

第三是更上一層的政治互信。如今，國(guó)家有“一帶一路”倡議的政策支持，還有亞投行等一些金融機(jī)構(gòu)提供的金融支持，給中國(guó)企業(yè)海外戰(zhàn)略創(chuàng)造了大量的機(jī)遇。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)“走出去”這種政治上的互信更為重要。多年來，信諾傳播一直服務(wù)于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，積累了大量國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平。作為一家中國(guó)公司，我們有責(zé)任有義務(wù)在國(guó)家和黨的政策引導(dǎo)下，幫助中國(guó)的企業(yè)“走出去”。

因此，近年來，在拓展海外市場(chǎng)的同時(shí)，我們抽調(diào)自己團(tuán)隊(duì)中的精干力量予以培訓(xùn)，并重點(diǎn)服務(wù)中國(guó)企業(yè)和政府的品牌營(yíng)銷傳播，協(xié)助政府做好了“《財(cái)富》全球論壇”、“世界華商大會(huì)”、“國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)”和“成都創(chuàng)意設(shè)計(jì)周”等一系列有國(guó)際影響的品牌活動(dòng)；近兩年我們陸續(xù)與一汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安、上汽、北汽、廣汽等建立合作關(guān)系，2018及2019年，更以“東風(fēng)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”、“長(zhǎng)安北斗天樞智能化戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”、“（長(zhǎng)安）第二代逸動(dòng)XT潮流之夜上市發(fā)布會(huì)”、“（上汽）榮威i5 Amazing Show”、“廣汽傳祺北京車展”“北汽Arcfox日內(nèi)瓦車展”等蜚聲業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目，為國(guó)有自主品牌在品牌聲譽(yù)的提升和國(guó)際影響力上做出了重要的貢獻(xiàn)。

《國(guó)際公關(guān)》：當(dāng)下，公關(guān)行業(yè)也面臨著變革，我看到您提出了ACC+戰(zhàn)略，可以從這一戰(zhàn)略的核心優(yōu)勢(shì)出發(fā)，講一下信諾傳播為行業(yè)的變革做了哪些準(zhǔn)備么？

Alex： ACC+戰(zhàn)略并不是一個(gè)虛擬的概念，而是希望能夠推動(dòng)信諾傳播成為更好的品牌，一共包含三個(gè)層面。第一是創(chuàng)意+，在客戶需求的基礎(chǔ)上，給出更有價(jià)值的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，甚至引領(lǐng)于客戶；第二是創(chuàng)新+，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，如今我們也在傳播領(lǐng)域大量應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)；第三是國(guó)際化+，信諾傳播一直致力于給客戶提供國(guó)際化的服務(wù)，我們不但在團(tuán)隊(duì)的溝通語言上更加國(guó)際化，更注重的是從策略、創(chuàng)意等方面出發(fā)，為我們的客戶提供全球領(lǐng)先的整體解決方案。

以剛剛提到的信諾傳播助力北汽新能源汽車到日內(nèi)瓦車展參展為例。作為五大國(guó)際車展之一，日內(nèi)瓦車展被譽(yù)為國(guó)際汽車潮流風(fēng)向標(biāo)，自2015年之后，這是中國(guó)汽車企業(yè)的首次參展。這個(gè)項(xiàng)目非常成功，日內(nèi)瓦車展是世界頂級(jí)的，而我們無論是設(shè)計(jì)還是運(yùn)營(yíng)都達(dá)到了非常優(yōu)秀的國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)。這也是我們長(zhǎng)久以來為企業(yè)國(guó)際化所做內(nèi)功的一次比較全面的展示與實(shí)戰(zhàn)。

《國(guó)際公關(guān)》：您從小就對(duì)IT十分感興趣，在您看來，科技對(duì)于公關(guān)行業(yè)的未來會(huì)有什么影響？

Alex： 目前，不是公關(guān)傳播行業(yè)要用技術(shù)，而是不得不應(yīng)用，技術(shù)改變了生活。在當(dāng)下營(yíng)銷傳播行業(yè)的格局發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)算不再是傳播集團(tuán)獨(dú)占，而是被分為三部分，只有1/3給了以廣告、公關(guān)公司為代表的傳播集團(tuán)；還有1/3給了咨詢公司，越來越多的咨詢公司不需要傳播公司合作，直接通過并購(gòu)整合來完成了企業(yè)一體化營(yíng)銷傳播服務(wù)；還有1/3給了技術(shù)公司，國(guó)內(nèi)很多搜索引擎、今日頭條等技術(shù)公司都已經(jīng)介入到了營(yíng)銷端。所以，對(duì)于傳播公司來說，未來的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)更大。

我在與客戶的溝通中了解到，在公關(guān)、傳播、營(yíng)銷領(lǐng)域，我們的技術(shù)是滯后十年的，比如VR剛在公關(guān)行業(yè)使用時(shí)，其技術(shù)早在十多年前就已經(jīng)成熟了。我的一位曾任職微軟某重要技術(shù)線CTO的師兄甚至說：你們何止是差10年，甚至是20年。信諾傳播一直在嘗試先進(jìn)的技術(shù)，就是希望將這個(gè)時(shí)間差拉回來。當(dāng)然，我們的定位依然是一家傳播公司，大膽嘗試新興技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上再次開發(fā)，從而給客戶提供更好的傳播解決方案。

《國(guó)際公關(guān)》：信諾傳播注重創(chuàng)意和創(chuàng)新，且希望成為國(guó)際一流的“手藝人”，應(yīng)如何平衡二者之間的關(guān)系？

Alex：這二者并不矛盾，提到“手藝人”是因?yàn)樽鹬貍鹘y(tǒng)的匠心精神，同時(shí)，我們也尊重客觀規(guī)律，順應(yīng)潮流進(jìn)行創(chuàng)新。

很多日本企業(yè)都具有手藝人精神，卻在產(chǎn)業(yè)上出了問題，十年前的日本手機(jī)遍布全球，如今卻很少見。有人認(rèn)為，日本手機(jī)行業(yè)患了加拉帕戈斯綜合癥（編者注：加拉帕戈斯群島的地方特有物種按照理想中的進(jìn)化，并逐漸與其他大陸上的同類物種區(qū)分開來，自成一個(gè)體系。它只反映當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐臈l件，進(jìn)化出只屬于自己的肢體、翅膀和牙齒。如果你把他們放在別的海島或者大陸上的話，則無法生存超過一個(gè)月。）日本手機(jī)行業(yè)最初學(xué)習(xí)歐美的先進(jìn)技術(shù)，之后一直專注于此，但也因?yàn)椴粔蜷_放，忽略了全球產(chǎn)業(yè)鏈條，最終使自己隔絕于海外市場(chǎng)。

這些都是前車之鑒，我們要抬眼看世界，從國(guó)際化的角度考慮問題。中國(guó)企業(yè)得益于改革開放，一方面向日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)技術(shù)，另一方面又發(fā)展了領(lǐng)先世界的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。而且中國(guó)國(guó)土遼闊，可以有效分配各產(chǎn)業(yè)，充分利用自然和人才資源的優(yōu)勢(shì)，既然手機(jī)行業(yè)能夠超越日本，汽車行業(yè)在未來一樣也可以。所以，中國(guó)關(guān)注匠人精神，并非不開放，不會(huì)陷入加拉帕戈斯綜合癥。

對(duì)于ACC來說更是如此，我們一直都保持著年輕開放的心態(tài)。信諾傳播最年輕的總監(jiān)是90后，與國(guó)外市場(chǎng)相比，我們給了年輕人更多的機(jī)會(huì)，也希望他們積累更多經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)公司向國(guó)際化的方向發(fā)展。

《國(guó)際公關(guān)》：信諾傳播2019年的賀卡中講到：“我們現(xiàn)在走的每一步，都藏著未來的影子?！狈浅＞哂兴囆g(shù)氣息，這句話蘊(yùn)含了怎樣的期待？

Alex：這是在大家頭腦風(fēng)暴后，眾多slogan中選出的一句。我認(rèn)為，這是中國(guó)文化的一個(gè)縮影。東方哲學(xué)講究“十年樹木，百年樹人”，我們現(xiàn)在做的事情，很有可能在未來才能呈現(xiàn)。

一直以來，中國(guó)的政治家們做了很多具有前瞻性的決策，這也是中國(guó)特色政治制度區(qū)別于其他國(guó)家的優(yōu)勢(shì)，我們可以做20年甚至更久的規(guī)劃。比如，中國(guó)大力投入教育和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè)?？平痰耐度肱囵B(yǎng)出了非常多優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，大學(xué)生逐年增加，基礎(chǔ)建設(shè)推動(dòng)中國(guó)成為工業(yè)大國(guó)，對(duì)創(chuàng)新科技的支持更推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)于中國(guó)來說，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值相當(dāng)于又一次工業(yè)革命。

遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略往往當(dāng)時(shí)不為人了解，京滬高鐵修建時(shí)有很多反對(duì)意見，包括一些傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家也認(rèn)為會(huì)虧錢、會(huì)影響航空公司的業(yè)務(wù)，如今我們看到，京滬高鐵常年爆滿，京滬之間的航空票價(jià)不跌反漲，還一票難求。這就說明，不能從單一的層面看問題，很多規(guī)劃可能要五年、十年甚至更久才能看到效果。

信諾傳播幾年前就為了新能源汽車做了戰(zhàn)略布局，從結(jié)果上看，2018年，信諾傳播在新能源汽車行業(yè)的營(yíng)收增長(zhǎng)了300%，也是因?yàn)槲覀儗⒛抗夥诺帽容^長(zhǎng)遠(yuǎn)。

《國(guó)際公關(guān)》：如今，您正在北京大學(xué)光華學(xué)院和美國(guó)西北大學(xué)凱洛格學(xué)院攻讀EMBA。公關(guān)人是必須不斷進(jìn)修，還是從工作中也可以學(xué)習(xí)到相應(yīng)的知識(shí)？

Alex：我現(xiàn)在攻讀的EMBA采用了美國(guó)西北大學(xué)凱洛格學(xué)院的教育體系，并與北京大學(xué)光華學(xué)院聯(lián)合授課。做此選擇，是因?yàn)槊绹?guó)大學(xué)商學(xué)院領(lǐng)域的研究在世界領(lǐng)先，凱洛格也是《福布斯》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》這些全球主流媒體公認(rèn)的全球最佳商學(xué)院。作為全美最好的商學(xué)院之一，凱洛格的課程難度非常大，全英文授課，教授們也都很嚴(yán)格。我不希望讓中國(guó)人成為落后分子，就加倍努力，白天的課程結(jié)束后也都會(huì)去自習(xí)，與同學(xué)交流觀點(diǎn)。值得自豪的是，迄今為止我也沒有缺過一次課程，成績(jī)也都不錯(cuò)。

至于學(xué)習(xí)方式，進(jìn)修和在工作中學(xué)習(xí)并不矛盾。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)當(dāng)然很重要，包括公關(guān)在內(nèi)，所有行業(yè)都要不斷學(xué)習(xí)，有些經(jīng)驗(yàn)來自于實(shí)戰(zhàn)的積累，有些則是來自于培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等等。另一方面，我也認(rèn)為很有必要進(jìn)修，因?yàn)榇蠹叶继α?，很難有一段連續(xù)的時(shí)間學(xué)習(xí)，即便在上課之余也要處理工作，但只要全身心投入課程，還是與在工作中學(xué)習(xí)有很大區(qū)別。

而且，凱洛格學(xué)院有大量的經(jīng)典案例，總結(jié)出了系統(tǒng)的方法和理論知識(shí)。中國(guó)企業(yè)在走出去的過程中也要認(rèn)知?jiǎng)e人，我與很多外國(guó)同學(xué)交流想法，也讓他們更加了解中國(guó)。溝通還有益于未來工作的展開，我可以從東西方的文化差異中，尋找到傳播公司的機(jī)會(huì)。

《國(guó)際公關(guān)》：您特別喜歡旅行、歷史、哲學(xué)，如果還有一次選擇的機(jī)會(huì)，您是否依然會(huì)進(jìn)入公關(guān)行業(yè)，還是會(huì)考慮成為一名旅行家，或是大學(xué)學(xué)者？

Alex：我可能當(dāng)不了一個(gè)學(xué)者，那需要很大的努力，目前，我還是對(duì)商業(yè)實(shí)踐有濃厚的興趣，但這需要巨大的體力和精力。我不是一個(gè)會(huì)退休的人，現(xiàn)在不斷的學(xué)習(xí)也是希望在理論上有更多的研究成功，哪天體力跟不上企業(yè)的經(jīng)營(yíng)了，我希望能當(dāng)一名老師，分享一些人生經(jīng)歷與所得，也算是為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)。

明年我可能會(huì)繼續(xù)深造，選擇攻讀政治經(jīng)濟(jì)學(xué)或歷史的博士。我非常喜歡歷史，歷史課看似像聽故事，實(shí)際包含了非常多的內(nèi)容，像哲學(xué)、民族學(xué)、宗教學(xué)、地理學(xué)、政治學(xué)，歷史可以用時(shí)間線把他們連接起來，學(xué)習(xí)歷史更要研究其深層次的聯(lián)系。比如，為什么中國(guó)只是朝代更替，并最終走向大一統(tǒng)？而歐洲就分裂為不同的國(guó)家，我認(rèn)為其中最大的原因是地緣政治。還有其他不少有趣的話題，諸如天子守國(guó)門的原因，人類政權(quán)的產(chǎn)生為什么源于治水，東北亞的阿爾泰語系等等，也都值得探討。

我熱愛并崇尚東方哲學(xué)，認(rèn)為自己受中庸思想的影響較大，但并不敢過多地談?wù)撜軐W(xué)，因?yàn)槊}太大了，哲學(xué)是長(zhǎng)期的歷史和文化形成的思想，甚至還包括宗教。中華文明是世界上唯一沒有斷過的文明，我也因身為中國(guó)人而驕傲。

其實(shí)，我喜歡歷史和政治，還因?yàn)樗麄儗?duì)于商業(yè)有很多指導(dǎo)作用，首先就是有全局觀念，看對(duì)方向才能走得遠(yuǎn)走得好。正如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)諺語：豬在風(fēng)口上也能飛起來。我們不應(yīng)該逆時(shí)代而走。信諾傳播能夠取得今天的成就，要感謝時(shí)代的造就，而有這些商業(yè)機(jī)會(huì)，還要感謝國(guó)家，感謝這個(gè)時(shí)代，當(dāng)然還有我們的客戶。