李國威

從公關(guān)的山頭四望，滿眼都是前媒體人。這兩年還不斷收到同行信息：“李老師，我從媒體轉(zhuǎn)公關(guān)了，請多關(guān)照啊。”以前你們都是讓企業(yè)聞風喪膽的主編、主筆、資深調(diào)查記者，一直都是人家請你們關(guān)照啊，現(xiàn)在怎么突然反過來了？

我做過七年新華社記者，20年企業(yè)公關(guān)，從過來人的角度比較了一下記者和公關(guān)。

第一個相同點是：在大場面里做事。

做記者，你怎么也要報道過一次兩會吧，怎么也得參與記錄過一個全國人民記得起來的重大事件吧，不管是非典、三聚氰胺、疫苗事件，還是911事件、敘利亞沖突、中美貿(mào)易戰(zhàn)。

做公關(guān)，你服務的企業(yè)怎么也得參與過一次春晚紅包、奧運贊助、世界杯營銷、醫(yī)改、電改、5G、產(chǎn)業(yè)升級這樣的事件吧。

記者和公關(guān)都是看大事件的，公眾都是關(guān)注大事件的，你說公眾俗氣、“公眾該死”、公眾不可教，世界就是這樣的。你在一個芝麻企業(yè)做公關(guān)，你的產(chǎn)品只有20個小客戶，不是說不需要公關(guān)，是對你自己不利啊。

所以不管做記者還是做公關(guān)，都要看有沒有見大場面，經(jīng)歷大事件的機會。當然，我不是鼓勵大家都特別勢利地盯著有曝光度的活兒，打基礎(chǔ)的時候要干好臟活兒累活兒。我剛在新華社做編輯，每天就是上夜班把國外分社記者寫的英文新聞翻成中文。

我中學同學在美國學新聞，第一份工作是在美國一家地方報紙寫訃告，后來也轉(zhuǎn)了公關(guān)，在美國大企業(yè)，最后做到耐克北美地區(qū)公關(guān)總監(jiān)。從看似最無聊的小事做起，做好做精，然后盯著大場面大事件，到大媒體做記者，大公司做公關(guān)。

第二個相同點是：用大視角看問題。

企業(yè)為什么喜歡找前媒體人做公關(guān)，當然你說企業(yè)比較勢利，找個總編輯搞定主要媒體讓他們不說自己壞話，更重要的理由是：媒體人能從政治、政策、輿論的角度看商業(yè)問題。

做一個產(chǎn)品上市活動，普通公關(guān)人的思維流程是：從市場部拿到產(chǎn)品定位、產(chǎn)品亮點，邀請公關(guān)公司根據(jù)這些關(guān)鍵信息做活動創(chuàng)意、傳播創(chuàng)意、線下活動、線上傳播。

媒體出身的公關(guān)人的思維流程是：這個（系列）產(chǎn)品與今年政府的目標，今年兩會傳遞出的主題有何關(guān)聯(lián)，我們?nèi)绾误w現(xiàn)先人一步的行業(yè)高度，如何在傳播產(chǎn)品信息的基礎(chǔ)上，為產(chǎn)品找到一個傳播的制高點，制造能引發(fā)媒體和公眾轉(zhuǎn)發(fā)和討論的議題？

頂住春晚發(fā)紅包的流量壓力和技術(shù)壓力體現(xiàn)了百度怎樣的能力？瑞幸咖啡還要不要繼續(xù)挑戰(zhàn)星巴克？講了多年“產(chǎn)業(yè)報國”的聯(lián)想需要根據(jù)何種產(chǎn)品確定怎樣的傳播主題？

記者和公關(guān)也有好多不同，最大的一個不同就是記者單兵作戰(zhàn)，公關(guān)集體作戰(zhàn)。

我在讀新聞系研究生時，有個同學是上海電視臺的，他是為了畢業(yè)后去新華社。他說電視記者采訪要有攝像、司機等一群人，新華社的文字記者自己采訪自己寫稿，是理想的工作。

其實公關(guān)就像電視記者，一個人玩不轉(zhuǎn)，你必須依靠團隊，調(diào)動團隊。記者轉(zhuǎn)公關(guān)一開始最大的不適應也在這里，以前是自己寫稿，而在企業(yè)，做任何事情都需要別人，預算要老板批準，方案要一起討論，用服務公司要找采購部走流程，法律部看合同。公關(guān)是一個溝通者，而且級別越高，調(diào)動資源的能力就越強，自己做事的機會就越來越少。很多記者出身的公關(guān)，做了高級職位以后都不會寫稿了，不會就不會唄，轉(zhuǎn)型是為什么呀。

記者出身的公關(guān)，就像踩著一個金色的踏板，讓這個踏板幫你快速跳躍，別成為限制你的高級擺設(shè)。