劉梟

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1 供應(yīng)鏈管理下企業(yè)信息化內(nèi)容

1.1 銷售管理

對于銷售管理來說，通過進行管理，可以建立針對客戶的檔案與合同管理，從而使客戶的信用監(jiān)控的體系能過得到建立和健全。通過對客戶建立針對訂單的動態(tài)管理，能夠?qū)蛻舻挠唵芜M行及時的響應(yīng)，進而能夠?qū)蛻籼岢龅匿N售、退、換貨需求進行及時的處理。通過建立比較靈活的銷售價格策略以及銷售折扣管理，能夠建立一個靈活的銷售、成本核算與財務(wù)系統(tǒng)集成，進而能有效做到銷售預(yù)測、生產(chǎn)訂單、采購訂單等的業(yè)務(wù)集成，流程如圖1。

圖1

1.2 庫存管理

對于庫存的物品來說，入庫、出庫等操作對企業(yè)的物流有非常重要的影響，并且能夠?qū)崿F(xiàn)全面的管理與控制。通過良好的調(diào)配管理，能夠使得庫存得到降低，并且能夠使得資金的占用得到減少，從而使得物料積壓與短缺的現(xiàn)象不再出現(xiàn)，并且使得企業(yè)和顧客之間促成廣泛且便利的信息溝通與交流。通過對實際的需求進行庫存的緩沖，能夠使得產(chǎn)品的成本得到降低，產(chǎn)品的價格得到下降，最終將能夠使得顧客的滿意度得到大幅度提升。這一點要求管理系統(tǒng)對倉庫、區(qū)域、貨位等進行多層次的管理，并且要對物料ABC進行分類，從而對物料提供分類的管理，這能夠?qū)齑嫖锲返呐?、保質(zhì)期等進行管理。在分銷的模式之下，企業(yè)內(nèi)部的訂單能夠得到調(diào)撥，進而對于庫存進行確定，對于倉庫的物料庫存和各類進、出情況也能夠做到動態(tài)地查看與盤點[1]。

1.3 采購管理

采購需要有需求信息的支撐，也就是說，企業(yè)進行采購活動的出發(fā)點是信息化。通過對信息的調(diào)研及預(yù)測，能夠得到足夠的信息來指導(dǎo)采購活動并且能夠?qū)?yīng)商的檔案管理進行完善，進而建立一個完整的供應(yīng)商評價體系。對于采購的合同和訂單進行梳理，能夠建立起一整套價格控制體系，這套體系能夠使采購申請計劃的多級審批得以實現(xiàn)。對于采購物料的管理，應(yīng)當進行理順，從而能過實現(xiàn)采購物料的入庫質(zhì)量檢驗管理。要做到對物料的庫存以及采購的各種到貨狀況進行動態(tài)查看。

1.4 財務(wù)管理

在對物流系統(tǒng)進行實施之前，財務(wù)是作為一個獨立的系統(tǒng)而存在的。如果對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)失去了進行監(jiān)控的功能，對企業(yè)來說是非常不利的。從企業(yè)發(fā)展的角度來收，對業(yè)務(wù)進行管理是最為核心的部分，因此，在進行企業(yè)的信息化過程當中，必須要實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與采購、銷售、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)集成等的完美協(xié)調(diào)。對于企業(yè)內(nèi)部的管理來說，要實施信息化的戰(zhàn)略，通過進行內(nèi)部信息的共享，實現(xiàn)對資金以及設(shè)備的整合，進而使得企業(yè)的核心能力得到增強。

2 供應(yīng)鏈管理下企業(yè)信息化的實施

2.1 建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)框架

對于企業(yè)來說，建立一個統(tǒng)一的信息系統(tǒng)框架能夠使得企業(yè)實現(xiàn)信息共享，并且為其實現(xiàn)物質(zhì)技術(shù)的基礎(chǔ)。在某些細節(jié)的地方如果沒有對共同的標準進行遵循，對于數(shù)據(jù)的交流以及信息的共享來說也不會產(chǎn)生影響。比如在供應(yīng)鏈當中的企業(yè)對數(shù)據(jù)進行交換的時候通過EDI 時，企業(yè)雙方對于文件必須要保持一個標準的格式，如果有一方對于格式進行了改動，對方的系統(tǒng)都會受到影響進而無法進行正常的工作。信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)提供了非常多的分析軟件產(chǎn)品，作為企業(yè)，可以對自己的需要進行把握，從而選購出一種分析的軟件為供應(yīng)鏈管理者進行決策的支持。通過企業(yè)之間進行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)框架，能夠使得企業(yè)之間的響應(yīng)時間大大縮短，并且能夠使得預(yù)測偏差大幅度減少。對于顧客來說，客戶服務(wù)將會得到提升，同時送貨的準確性也能夠得到提高。企業(yè)的存貨水平能夠大幅度降低，進而能夠使得采購的成本下降，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并且能夠提高顧客滿意度[2]。

2.2 信息化與操作層、管理層相協(xié)調(diào)

對于企業(yè)來收，信息化要求適當進行一些改造，包括對于傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式進行調(diào)整。針對新的技術(shù)與管理進行結(jié)合的需要，企業(yè)應(yīng)當對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計以及優(yōu)化，從而使得企業(yè)內(nèi)部的信息傳輸能夠更加便捷。企業(yè)的內(nèi)部也能夠有更加直接的溝通渠道，使得管理者和員工之間、部門與部門之間存在更加快速的信息共享。

2.3 重視人才和技術(shù)儲備

一個企業(yè)的成功在很大程度上要取決于企業(yè)的技術(shù)和管理人員的儲備是否充足。對于企業(yè)來說，必須要通過各種各樣的方式使得企業(yè)有不同種類的人才，通過各種形式對這些人才實現(xiàn)網(wǎng)羅。同時，必須要加強對員工的教育，尤其是接受相關(guān)理論與方法的培訓(xùn)教育，這一才能使得員工們接受新的信息理論知識，并且能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新思維和企業(yè)自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，進而推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)化創(chuàng)新。作為一種跨行業(yè)、跨部門的管理，供應(yīng)鏈管理涉及到了許多新的領(lǐng)域，需要專門的技術(shù)人才和熟悉與供應(yīng)鏈相關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才[3]。

3 結(jié)語

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的信息化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步息息相關(guān)，并且伴隨著其逐步演進而逐步發(fā)展。目前的供應(yīng)鏈管理通過對信息化的利用加強了自身的效率，也使得供應(yīng)鏈中企業(yè)間的信息交流得以強化，并且縮短了響應(yīng)的時間，使得企業(yè)的效益非?？捎^。因此，企業(yè)在供應(yīng)鏈管理當中信息化水平的高低逐漸成為了競爭力的標志。