王輝
(中廣核核電運(yùn)營(yíng)有限公司,廣東 深圳 518124)
供應(yīng)鏈管理是核電運(yùn)營(yíng)備件供應(yīng)保障的發(fā)展趨勢(shì),在采購(gòu)領(lǐng)域運(yùn)用供應(yīng)鏈管理進(jìn)行成本控制,密切業(yè)務(wù)聯(lián)系,保障現(xiàn)場(chǎng)需求,是引入供應(yīng)鏈管理的初衷。由于在中廣核備件采購(gòu)領(lǐng)域,供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用尚未全面鋪開(kāi),形成體系。本文通過(guò)一些具體案例的運(yùn)作,探索備件采購(gòu)中供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用。
供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘袌?chǎng)活動(dòng)中,由信息流和資金流支撐起來(lái)的產(chǎn)品流動(dòng)鏈條。供應(yīng)鏈管理,引用《供應(yīng)鏈管理——實(shí)踐者的專家之路》(劉寶紅著)一書(shū),是“對(duì)貫穿其中的產(chǎn)品流、信息流和資金流的集成管理,以最大化客戶的價(jià)值,最小化供應(yīng)鏈的成本”。
從上述定義可以看出,供應(yīng)鏈管理的核心要素包括:客戶服務(wù)水平和成本。由于客戶需求的不同,以及供應(yīng)各實(shí)體的成本控制水平多樣,導(dǎo)致了實(shí)際市場(chǎng)上,供應(yīng)鏈管理方式和水平的各不相同。從客戶的角度出發(fā),充分了解自身的供應(yīng)狀況,明確管理目標(biāo),實(shí)施相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理,是提升整體競(jìng)爭(zhēng)力,獲得穩(wěn)定持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。
在中廣核集團(tuán)內(nèi),運(yùn)營(yíng)備件的采購(gòu)是由多部門合作,依托SAP生產(chǎn)系統(tǒng)和ECP電子商務(wù)平臺(tái)完成的。基本流程是由維修等需求部門,對(duì)SAP系統(tǒng)工單進(jìn)行備件預(yù)留,通過(guò)物料需求計(jì)劃MRP模塊觸發(fā)采購(gòu)申請(qǐng),經(jīng)審批后由采購(gòu)部門在ECP系統(tǒng)中進(jìn)行訂購(gòu)操作,到貨備件在SAP系統(tǒng)中辦理驗(yàn)收和入庫(kù)手續(xù)。需求部門憑領(lǐng)料單領(lǐng)用,使用到具體的維修工單。
從上述流程可總結(jié)出核電運(yùn)營(yíng)備件的采購(gòu)特點(diǎn)如下:
①需求零散
由于采購(gòu)申請(qǐng)是來(lái)源于現(xiàn)場(chǎng)的工單,對(duì)應(yīng)的是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的設(shè)備或部件,所以不同的電廠和設(shè)備會(huì)產(chǎn)生不同的備件需求,甚至同一物料在不同功能位置或電廠之間也會(huì)再生成不同的備件需求,而物料的MRP參數(shù)是按電廠分別設(shè)置,實(shí)時(shí)運(yùn)行的,這就導(dǎo)致需求零散和重復(fù)的情況。
②審批流程長(zhǎng)
這里的審批流程至少包含兩個(gè)流程:采購(gòu)申請(qǐng)審批流程和采購(gòu)訂單審批流程。
采購(gòu)申請(qǐng)流程涉及多個(gè)主體,包括采購(gòu)申請(qǐng)發(fā)起、校核、審核、批準(zhǔn)、分發(fā)等環(huán)節(jié),才能流入采購(gòu)工程師的平臺(tái)。而上述的個(gè)別環(huán)節(jié)還存在具體的子環(huán)節(jié)。而采購(gòu)訂單的審批,在群廠模式下,存在發(fā)起推薦、主管審核、領(lǐng)導(dǎo)審批、電廠接口復(fù)核、專業(yè)校核、電廠審批等諸多環(huán)節(jié)。有時(shí),電廠的財(cái)務(wù)、質(zhì)?;蚍傻炔块T也會(huì)介入,加長(zhǎng)了審批流程,影響效率。
③數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高
SAP物料主數(shù)據(jù)中與采購(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù),構(gòu)成了實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)和最終驗(yàn)收活動(dòng)的基準(zhǔn)。而驗(yàn)收、發(fā)料和退庫(kù)等交易信息,也是MRP運(yùn)作的一個(gè)參考。這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否不僅影響到采購(gòu)訂單的及時(shí)發(fā)出,還影響到貨備件的驗(yàn)收,以及下一次采購(gòu)申請(qǐng)的合理觸發(fā)。同時(shí),針對(duì)外部市場(chǎng)備件信息的變化,是否能夠及時(shí)核實(shí)修正,保證采購(gòu)數(shù)據(jù)的有效和準(zhǔn)確,也體現(xiàn)了對(duì)于數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理的水平。在信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的企業(yè)中,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低和數(shù)據(jù)管理水平的高低,對(duì)于采購(gòu)效率和庫(kù)存成本都有較大的影響。
在中廣核備件采購(gòu)領(lǐng)域中,依托于供應(yīng)商簽署長(zhǎng)期協(xié)議的模式來(lái)實(shí)踐供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容。長(zhǎng)期協(xié)議包括集中采購(gòu)模式和框架協(xié)議模式,有時(shí)也將這2種模式混合使用。采購(gòu)模式的選擇,不僅取決于供需雙方的實(shí)力和關(guān)系,也依賴于客戶內(nèi)部的需求端整合力度。下面就這幾種采購(gòu)模式的特點(diǎn)分別進(jìn)行介紹和說(shuō)明:
①集中采購(gòu)模式
計(jì)劃性高,適用于需求端整合力度強(qiáng),能夠結(jié)合已有的維修計(jì)劃,整理出未來(lái)的備件需求計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)、分批交貨。
由于客戶的需求計(jì)劃可以明確,所以,可以制訂備件采購(gòu)計(jì)劃和到貨計(jì)劃,實(shí)際立項(xiàng)和采購(gòu)。供應(yīng)商也可以根據(jù)明確的采購(gòu)計(jì)劃和到貨計(jì)劃,安排生產(chǎn)計(jì)劃和交貨計(jì)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃原材料采購(gòu)、加工裝配、包裝運(yùn)輸?shù)瘸杀?,形成較為明確的合同收益預(yù)期。對(duì)客戶的讓利空間較大,供應(yīng)商的合作意愿強(qiáng)。
相較于需求分散、零星訂購(gòu)的采購(gòu)合同,集中采購(gòu)模式對(duì)于合同的執(zhí)行要求較高,需要持續(xù)關(guān)注和跟蹤各個(gè)批次的交貨,以及到貨驗(yàn)收和支付情況。同時(shí),由于時(shí)間跨度長(zhǎng),對(duì)于計(jì)劃的水平也有較高要求。
②框架協(xié)議模式
計(jì)劃性低,適用于需求端整合力度弱,無(wú)法或不便規(guī)劃未來(lái)的備件需求計(jì)劃,適用于供應(yīng)商對(duì)客戶依賴性強(qiáng)或支持度高的項(xiàng)目。
由于采購(gòu)計(jì)劃無(wú)法明確,所以,不需要真實(shí)的采購(gòu)立項(xiàng),只能通過(guò)歷史消耗和分析,預(yù)估采購(gòu)規(guī)模來(lái)簽署框架協(xié)議。實(shí)際操作以真實(shí)的采購(gòu)申請(qǐng)為準(zhǔn),結(jié)合所約定的條款來(lái)訂購(gòu)操作。對(duì)供應(yīng)商有利的是可以獲取穩(wěn)定的市場(chǎng)和預(yù)期的采購(gòu)規(guī)模,訂單簡(jiǎn)化、效率較高。供應(yīng)商的合作意愿一般。
訂單操作與日常采購(gòu)相同,框架協(xié)議對(duì)于計(jì)劃水平?jīng)]有要求,并且對(duì)于合同執(zhí)行的要求低,只需要關(guān)注協(xié)議期內(nèi)的預(yù)算控制額不超出審批授權(quán)即可。另外,由于不需要真實(shí)立項(xiàng),所以操作形式較為靈活簡(jiǎn)便。還可根據(jù)雙方的合作關(guān)系,拓展不同的合作內(nèi)容,通過(guò)合同條款予以實(shí)現(xiàn)。
③集中采購(gòu)加框架協(xié)議的模式
結(jié)合集中采購(gòu)和框架協(xié)議兩種采購(gòu)模式的特點(diǎn),也可以在簽訂集中采購(gòu)合同的同時(shí),將合同清單與框架協(xié)議清單進(jìn)行結(jié)合,合并兩種模式的條款?;旌铣杉胁少?gòu)加框架協(xié)議的采購(gòu)模式。
這種模式對(duì)于雙方的合作關(guān)系水平要求較高,適用于集中采購(gòu)合同本身金額較大的項(xiàng)目??蚣軈f(xié)議的加入,可以彌補(bǔ)集中采購(gòu)模式中計(jì)劃水平的不足。對(duì)于計(jì)劃外的備件需求,通過(guò)在框架協(xié)議下,單獨(dú)發(fā)單訂購(gòu)來(lái)得以保障。
結(jié)合上述特點(diǎn),及對(duì)于不同類型的備件需求,通過(guò)一些典型采購(gòu)項(xiàng)目的運(yùn)作,對(duì)運(yùn)營(yíng)備件的采購(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行了深入研究,并嘗試實(shí)踐供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容。
①單一重要設(shè)備備件采購(gòu)項(xiàng)目
反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)RCP主泵是核島一回路系統(tǒng)的心臟。CPR1000堆型機(jī)組的主泵制造廠是國(guó)外廠家,嶺澳核電站二期之后的機(jī)組,逐步由國(guó)內(nèi)合資廠家生產(chǎn)。主泵備件不僅在機(jī)組商運(yùn)期間有著穩(wěn)定的維修需求,而且群廠間有共享性,容易形成規(guī)模效應(yīng)。
2009年之前,原有的按訂單采購(gòu)模式,不僅零散和重復(fù),而且,由于計(jì)劃的不足,還時(shí)常出現(xiàn)缺貨的情況。采購(gòu)價(jià)格也無(wú)法穩(wěn)定控制,一些緊急或突發(fā)的需求甚至弱化了價(jià)格控制能力。所以,從2009年開(kāi)始,嘗試實(shí)施“集中采購(gòu)、分批到貨”的模式。通過(guò)對(duì)2個(gè)電站3年(2010-2012年)多個(gè)大修需求的集中梳理,結(jié)合庫(kù)存水平,確定了不同的到貨批次和交貨計(jì)劃。實(shí)際項(xiàng)目的運(yùn)作,不僅提升了現(xiàn)場(chǎng)保障水平,也對(duì)價(jià)格進(jìn)行了有效的控制,節(jié)省數(shù)百萬(wàn)歐元,供應(yīng)商的響應(yīng)水平也得到了顯著提升。
伴隨著中廣核集團(tuán)多個(gè)核電基地的相繼投產(chǎn),在第一輪合同到期前十個(gè)月,繼續(xù)推動(dòng)第二輪集中采購(gòu)合同的簽署,相繼分階段地覆蓋了多個(gè)基地在2017年之前共幾十個(gè)大修的主泵備件需求。在第二輪長(zhǎng)期協(xié)議中,還嘗試了集中采購(gòu)加框架協(xié)議的采購(gòu)模式,彌補(bǔ)采購(gòu)計(jì)劃性不足的短板。項(xiàng)目整體節(jié)省金額較第一輪擴(kuò)大了一倍,并且引起了國(guó)內(nèi)合資廠家對(duì)運(yùn)營(yíng)備件業(yè)務(wù)的重視。
項(xiàng)目特點(diǎn)分析:
通過(guò)集中采購(gòu)的運(yùn)作,嘗試了從需求端整合所帶來(lái)的供應(yīng)鏈管理效應(yīng)。需求端的計(jì)劃結(jié)合供應(yīng)商的計(jì)劃,能釋放出更多的管理效益。這里有兩個(gè)要素值得總結(jié):第一,密切了需求部門與采購(gòu)部門的合作,從多輪次大修的整體考慮,使得采購(gòu)申請(qǐng)更集中和合理;第二,由于計(jì)劃水平的提升,使得更容易控制成本,保障需求。同時(shí)對(duì)于其他供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容,如開(kāi)放上游供應(yīng)商、原材料或庫(kù)存共享等,也容易推動(dòng)和落實(shí)。
②多類型設(shè)備備件采購(gòu)項(xiàng)目
閥門是核電機(jī)組運(yùn)用最廣的設(shè)備之一,某廠家調(diào)節(jié)閥產(chǎn)品,種類和數(shù)量多,并包含機(jī)械部件和儀控部件,類似集中采購(gòu)項(xiàng)目的需求端整合難度就更大。此類備件的保障,經(jīng)分析,決定采用框架協(xié)議的模式開(kāi)展。
2014年最終完成了與某廠家框架協(xié)議的簽署。按照備件的重要程度,將框架協(xié)議區(qū)分為國(guó)外原廠和國(guó)內(nèi)代理兩部分。國(guó)外原廠的兩年期框架協(xié)議,統(tǒng)談統(tǒng)簽,以重要備件為主;國(guó)內(nèi)代理商的三年期框架協(xié)議,統(tǒng)談分簽,以常規(guī)備件為主??蚣軈f(xié)議清單根據(jù)廠家業(yè)務(wù)能力和客戶的實(shí)際需要,每年進(jìn)行一次更新,以適應(yīng)廠家業(yè)務(wù)調(diào)整、備件技術(shù)升級(jí)和新增備件編碼的需要。協(xié)議價(jià)格除根據(jù)訂購(gòu)數(shù)量采用階梯價(jià)格外,還規(guī)定了最小訂單金額,以利于群廠之間的需求集中。并且約定了下一年度所適用的折扣,根據(jù)上一年度整個(gè)集團(tuán)交易規(guī)模進(jìn)行調(diào)整的條款,使得協(xié)議在操作上更具靈活性。國(guó)內(nèi)框架部分則約定了一個(gè)價(jià)格波動(dòng)限值,超出部分才觸發(fā)新的價(jià)格談判。同時(shí),協(xié)議明確了階梯單價(jià)、貨期、質(zhì)量文件、質(zhì)量控制QC檢查和經(jīng)驗(yàn)反饋等內(nèi)容,并覆蓋中廣核集團(tuán)所有核電廠(含潛在商運(yùn)的核電廠)。
項(xiàng)目特點(diǎn)分析:
在框架協(xié)議清單的確定過(guò)程中,廠家提供了所有供給中廣核集團(tuán)的閥門種類及數(shù)量,并利用自身的記錄和技術(shù)實(shí)力,給出了重要備件在不同機(jī)組間的互換性分析,對(duì)識(shí)別和控制重碼、提高碼率、精簡(jiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)提供了重要支撐。同時(shí)還規(guī)定,閥門清單和備件互換性清單都作為定期升版的內(nèi)容,密切了雙方的技術(shù)聯(lián)系。協(xié)議中的技術(shù)條款和外部經(jīng)驗(yàn)反饋條款體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容。
③專有備件的采購(gòu)項(xiàng)目
類似瓦錫蘭應(yīng)急柴油機(jī)、VVP主蒸汽隔離閥、液力耦合器、克萊德泵備件等采購(gòu)項(xiàng)目的運(yùn)作,都帶有不同的技術(shù)專有性。在實(shí)際集中采購(gòu)合同簽署的過(guò)程中,分別嘗試了不同方面的供應(yīng)鏈管理內(nèi)容:第一,瓦錫蘭應(yīng)急柴油機(jī)項(xiàng)目中,對(duì)C1/C2備件的質(zhì)保等級(jí)進(jìn)行了梳理,對(duì)標(biāo)法國(guó)電力公司EDF同類機(jī)組的質(zhì)量等級(jí)。最終,將C1等級(jí)的備件從幾百項(xiàng)降到不足百項(xiàng)。第二,VVP主蒸汽隔離閥項(xiàng)目和液力耦合器項(xiàng)目中,與廠家共同梳理了備件實(shí)物信息,清理了套件中所包含部件的內(nèi)容等,使得雙方的備件基礎(chǔ)信息實(shí)現(xiàn)對(duì)接,采購(gòu)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。第三,克萊德泵項(xiàng)目中,探討了與廠家建立技術(shù)支持熱線的可能,并參考廠家與法國(guó)電力公司EDF熱線的模式,提供了適用于中廣核的技術(shù)支持熱線方案。
綜合上述采購(gòu)案例的運(yùn)作,針對(duì)核電運(yùn)營(yíng)備件的采購(gòu)模式和特點(diǎn),依托長(zhǎng)期協(xié)議(集中采購(gòu)和框架協(xié)議)的運(yùn)作和簽署,著力推動(dòng)供應(yīng)鏈上、下游的協(xié)作,采購(gòu)成本降低及采購(gòu)服務(wù)提升等方面,來(lái)具體實(shí)施供應(yīng)鏈管理。
在實(shí)際采購(gòu)項(xiàng)目的運(yùn)作中,根據(jù)客戶端的具體參與情況、與供應(yīng)商的實(shí)力對(duì)比分析,采用不同的采購(gòu)策略。具體如表1所示。
表1長(zhǎng)期協(xié)議的選擇
在長(zhǎng)期協(xié)議中,協(xié)議條款可根據(jù)具體情況靈活采用,拓展包括經(jīng)驗(yàn)反饋、數(shù)據(jù)對(duì)接、技術(shù)更新或支持、培訓(xùn)交流、庫(kù)存共享(或原材料共享)、QC合作、上游供應(yīng)渠道開(kāi)放、新領(lǐng)域開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的供應(yīng)鏈管理因素,最終實(shí)現(xiàn)共贏或多贏的局面。
需求的多樣性和市場(chǎng)的成熟程度,是供應(yīng)鏈管理形式不同的主要原因。在實(shí)踐中不斷總結(jié)供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn),以共贏或多贏為目的推進(jìn)簽署長(zhǎng)期協(xié)議,密切供需雙方的技術(shù)聯(lián)系,增強(qiáng)保障力度和水平,是核電供應(yīng)鏈管理的重要目標(biāo)。