魯守棟　嚴(yán)煜　張怡煒

摘 要：輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是維系高校中心工作和學(xué)生全面發(fā)展的橋梁和紐帶[1]。因此，如何有效激發(fā)輔導(dǎo)員的動(dòng)力，真正使輔導(dǎo)員人盡其才，才盡其用，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化建設(shè)有至關(guān)重要的作用。本文從輔導(dǎo)員動(dòng)力的內(nèi)外因分析、提出了信仰、激勵(lì)、培養(yǎng)、考核、晉升、監(jiān)管六位一體的動(dòng)力機(jī)制模式，旨在為解決高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和矛盾沖突提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；動(dòng)力機(jī)制

“動(dòng)力是推動(dòng)工作、事業(yè)等前進(jìn)和發(fā)展的力量，泛指事物運(yùn)動(dòng)和發(fā)展的推動(dòng)力量[漢典，動(dòng)力解釋]”。恩格斯說(shuō)過(guò)：人們行為的一切動(dòng)力，都一定要通過(guò)他的頭腦，必定要轉(zhuǎn)變?yōu)樗脑竿膭?dòng)機(jī)，才能使他行動(dòng)起來(lái)。[2]“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開(kāi)展青年學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人[3]”。輔導(dǎo)員重要性不言而喻，如何與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代脈搏，準(zhǔn)確及時(shí)把握新時(shí)期輔導(dǎo)員的思想變化狀況，也是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新課題和新挑戰(zhàn)。本文旨在通過(guò)分析輔導(dǎo)員的動(dòng)力來(lái)源及機(jī)制，來(lái)滿足輔導(dǎo)員個(gè)性化和多樣化需求，激發(fā)工作動(dòng)力，調(diào)動(dòng)積極性，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，科學(xué)推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化建設(shè)。

一、高校輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀

隨著《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》和《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》的先后頒布，高校對(duì)輔導(dǎo)員的身份與崗位、配備與評(píng)聘、培養(yǎng)與發(fā)展、考核與管理進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化，以及對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)越來(lái)越明晰，有利推動(dòng)了輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專業(yè)化和專業(yè)家方向的發(fā)展，高校也逐漸建立起了一支素質(zhì)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、隊(duì)伍穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，維護(hù)了高校的穩(wěn)定，促進(jìn)高校的改革和發(fā)展。但在發(fā)展的過(guò)程中也出現(xiàn)了很多不容忽視的問(wèn)題。實(shí)踐證明，對(duì)照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》和《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》，高校輔導(dǎo)員仍存在著知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，缺少相應(yīng)的科學(xué)管理人文知識(shí)和思政教育教學(xué)技能；工作創(chuàng)新動(dòng)力不足，方法簡(jiǎn)單陳舊，工作的實(shí)際效果不好；培養(yǎng)與發(fā)展缺乏多樣性，工作不能與時(shí)俱進(jìn)；平時(shí)陷入事務(wù)性工作，經(jīng)驗(yàn)為主，少思考，有惰性，缺乏應(yīng)有的職業(yè)觀念和敬業(yè)精神[4]，等等。這些問(wèn)題影響著輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，在阻礙著工作的順利開(kāi)展。

究其原因，是多方面的。但根本點(diǎn)應(yīng)是輔導(dǎo)員缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)探究和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。失去動(dòng)力，猶如無(wú)根之木，無(wú)源之水。就算對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)要求再多，再具體，也難以真正解決目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的問(wèn)題。更何況，輔導(dǎo)員的職業(yè)定位要求除了具備基本的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)能力，更需要輔導(dǎo)員的奉獻(xiàn)和付出，這不是條框所能決定的。因此，如何強(qiáng)化輔導(dǎo)員的主體意識(shí)，有效激發(fā)輔導(dǎo)員動(dòng)力，是改變目前輔導(dǎo)員人才隊(duì)伍建設(shè)存在問(wèn)題的有力舉措。

二、輔導(dǎo)員動(dòng)力結(jié)構(gòu)分析

輔導(dǎo)員的動(dòng)力，是輔導(dǎo)員從事思想政治工作，價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的重要推動(dòng)力，是輔導(dǎo)員的主動(dòng)性和積極性、智慧和創(chuàng)造力的源泉。借鑒管理學(xué)對(duì)動(dòng)力的分類，我們可以把輔導(dǎo)員動(dòng)力分為三大類：

1.來(lái)自個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家方面的外在推動(dòng)力。

第一，個(gè)人生活需求。主要指?jìng)€(gè)人期望和崗位相匹配的物質(zhì)刺激，能夠解決輔導(dǎo)員的生存需求以及輔導(dǎo)員對(duì)滿足工作需要的配置要求，是輔導(dǎo)員未來(lái)職業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。

第二，國(guó)家、社會(huì)、家長(zhǎng)的認(rèn)同。主要指國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重視，社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)可，家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的肯定，都會(huì)極大鼓舞輔導(dǎo)員的工作激情，提升輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)性。目前，黨和國(guó)家高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，陸續(xù)出臺(tái)了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》、《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》等文件，對(duì)新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作角色和崗位職責(zé)有了新的要求、新的認(rèn)知和新的定位。

第三，學(xué)生思想多元化的要求。社會(huì)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得高校學(xué)生思想高度社會(huì)化、多元化，多變性和差異明顯增強(qiáng)，這給高校輔導(dǎo)員帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn)。為解決學(xué)生思想、心理、就業(yè)等問(wèn)題，能夠有效開(kāi)展工作，迫使輔導(dǎo)員必需解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新工作。

2.來(lái)自個(gè)人事業(yè)心和責(zé)任感的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

第一，工作職責(zé)帶來(lái)的使命感。眾所周知，每個(gè)工作崗位所對(duì)應(yīng)的職責(zé)，就是一份沉甸甸的責(zé)任，責(zé)任是擔(dān)當(dāng)，是動(dòng)力，是對(duì)自己工作圓滿的信守。輔導(dǎo)員工作主動(dòng)性和積極性源自對(duì)工作的全心投入，對(duì)職業(yè)的敬業(yè)奉獻(xiàn)，對(duì)學(xué)生的熱情回應(yīng)。中央[16號(hào)]文明確提出，“輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人”，職責(zé)神圣而高尚，使命厚重而光榮，促使輔導(dǎo)員積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。

第二，工作體驗(yàn)帶來(lái)的成就感。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為：價(jià)值體驗(yàn)是最高層次的需要，也是激發(fā)個(gè)人積極進(jìn)取的原動(dòng)力。追求價(jià)值體驗(yàn)是人對(duì)事業(yè)成就、人生人功的追求，會(huì)振奮人心，收獲愉悅。輔導(dǎo)員工作在第一線，直接與青年學(xué)生接觸，青春動(dòng)感，朝氣蓬勃，風(fēng)華正茂，渴望在神圣的崗位盡快收獲成功，體現(xiàn)人生價(jià)值，這應(yīng)是輔導(dǎo)員努力工作的至高追求，是調(diào)動(dòng)積極性的直接誘因。

第三，發(fā)展空間帶來(lái)的進(jìn)取心。輔導(dǎo)員隊(duì)伍是新時(shí)期高校育人工作的主要力量，從發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，也是高校思想政治教育業(yè)務(wù)骨干和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的后備人才。實(shí)驗(yàn)證明，高校很多的黨政干部都是從輔導(dǎo)員這個(gè)階段逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。輔導(dǎo)員可以以管理人員的身份去競(jìng)聘更高一級(jí)的行政職務(wù)或享受更高一級(jí)職位對(duì)應(yīng)的待遇。另外，中央16號(hào)文明確指出：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份[5]?！陡叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》的頒布，更加推動(dòng)了輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專業(yè)化和專家化方向的發(fā)展。這些規(guī)定與舉措，使得輔導(dǎo)員可以根據(jù)個(gè)人的條件和意愿，以教師身份評(píng)聘相關(guān)的專業(yè)技術(shù)崗位。廣闊的成長(zhǎng)平臺(tái)，會(huì)進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員工作的事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心。

3.來(lái)自個(gè)人利益與工作實(shí)情相聯(lián)系的興趣吸引力

興趣的引導(dǎo)力帶給你在工作執(zhí)行上的使命感和目標(biāo)感。正如喬布斯所說(shuō)：“成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛(ài)自己的事業(yè)[6]?！币坏┤狈εd趣引導(dǎo)力，就會(huì)表現(xiàn)出對(duì)職業(yè)厭倦的情緒，出現(xiàn)冷漠、郁悶、傷感等現(xiàn)象。相反，有了興趣，就會(huì)提高工作的能力，打磨自己的價(jià)值觀，找到自我實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，在現(xiàn)實(shí)的生活中，收獲快樂(lè)、成就和幸福的人生。因此，輔導(dǎo)員的興趣引導(dǎo)力是成長(zhǎng)發(fā)展，走向成功，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的鑰匙。

三、輔導(dǎo)員隊(duì)伍動(dòng)力機(jī)制的路徑探討

1.以服務(wù)、責(zé)任為核心，塑造輔導(dǎo)員理想信念。

高校輔導(dǎo)員的是大學(xué)生的靈魂塑造師，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義的合格建設(shè)者和接班人的重任[1]。因此，必須具有高度的責(zé)任感、使命感。信仰是人對(duì)物質(zhì)或精神的信任或依賴。高校輔導(dǎo)員必須把自己的事業(yè)上升到信仰層面，要有鞠躬盡瘁的魄力和誨人不倦的態(tài)度，要有全心全意為學(xué)生服務(wù)的理念，要有強(qiáng)烈的歷史責(zé)任感，具備無(wú)所畏懼的內(nèi)心和勇于拼搏的精神。一旦信仰樹立起來(lái)，那么其強(qiáng)大的推動(dòng)力必將成為輔導(dǎo)員在今后工作中攻堅(jiān)克難的有力工具。

2.以素質(zhì)、能力為核心，豐富輔導(dǎo)員培養(yǎng)機(jī)制。

無(wú)論是剛剛加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍的“新手”還是參加工作多年的老同志都不能“吃老本”。毛主席曾經(jīng)提出‘當(dāng)今的世界，科學(xué)知識(shí)更新很快，我們不能光是吃老本，要時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新的東西。輔導(dǎo)員隊(duì)伍也是一樣，新同志不能認(rèn)為自己學(xué)歷高就目空一切，老同志也不能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)豐富就停滯不前。輔導(dǎo)員要經(jīng)常充電，對(duì)照《輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》，查擺問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)，提升綜合素質(zhì)。因此，社會(huì)、學(xué)校不僅要提供一個(gè)好的培養(yǎng)機(jī)制和深造的平臺(tái)，使廣大的高校輔導(dǎo)員可以從繁重的思教工作中抽出身來(lái)再充電，也要為其量身打造個(gè)性化的培養(yǎng)方案，快速提升高校輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)和核心能力。

3.以公平、合理為核心，完善輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制。

激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。一般來(lái)說(shuō)， 低層次需要包含有較多的物質(zhì)因素， 而高層次的需要包含有較多的精神因素。物質(zhì)利益是人的最基本的利益，對(duì)薪金福利、工作環(huán)境等的追求。要使基層輔導(dǎo)員工作的更加體面，能吸引到更多優(yōu)秀的人才，增加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是不可或缺的，但物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要以引導(dǎo)為主，不能全面撒網(wǎng)。精神激勵(lì)在當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)生活相對(duì)發(fā)達(dá)的今天更是顯得尤為重要了，通過(guò)精神激勵(lì)，必定會(huì)加強(qiáng)輔導(dǎo)員扎根教育工作一線，敢于開(kāi)闊創(chuàng)新的決心和信心。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)要在公平合理的前提下，有理有利有節(jié)地展開(kāi)，對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍必將是一針興奮劑。

4.以科學(xué)、民主為核心，嚴(yán)格輔導(dǎo)員考核機(jī)制。

隨著大學(xué)教育的進(jìn)一步普及和教育部下發(fā)通知要求專職輔導(dǎo)員和大學(xué)生比例為1：200。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍越來(lái)越龐大，甚至有的學(xué)校有些冗雜，隊(duì)伍質(zhì)量也是水平不一，良莠不齊。這直接導(dǎo)致一些大學(xué)生不能接受到正確引導(dǎo)和良性發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員的考核機(jī)制也越來(lái)越重要，考核務(wù)必要在科學(xué)民主的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃，要從多個(gè)側(cè)面考察，不能單單以所轄班級(jí)、考研人數(shù)、四六級(jí)通過(guò)率、科技創(chuàng)新等方面評(píng)價(jià)，更要從平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)心，對(duì)思教工作的投入，對(duì)黨和國(guó)家新的政策的學(xué)習(xí)等方向上綜合考察?？疾旖Y(jié)果也要適當(dāng)?shù)墓_(kāi)，使其產(chǎn)生一定的壓力和緊迫感，使整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍擺脫死氣沉沉的氛圍，比學(xué)趕超深入人心。

5.以公正、透明為核心，優(yōu)化輔導(dǎo)員晉升機(jī)制。

晉升是職員對(duì)工作前途的美好向往，也是很多人工作動(dòng)力的重要組成部分。但現(xiàn)在普遍存在的情況是跟專職教師相比，在晉升上，輔導(dǎo)員往往機(jī)會(huì)偏低，這與其工作性質(zhì)有關(guān)，專職教師在學(xué)術(shù)上的成果容易引起社會(huì)的普遍認(rèn)可，但是輔導(dǎo)員的高強(qiáng)度的思教工作確實(shí)短時(shí)間內(nèi)效果難以出現(xiàn)的。因此考慮晉升時(shí)，必須把這個(gè)情況加以考慮，晉升政策適當(dāng)?shù)叵蛏硖幰痪€，工作兢兢業(yè)業(yè)的輔導(dǎo)員們傾斜。加深引導(dǎo)高校輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)員崗位上的晉升，明確學(xué)生管理工作可以成為終身追求的工作。但凡晉升都會(huì)引起眾人的聚集，因此在這個(gè)晉升過(guò)程當(dāng)中必須要本著公正、公開(kāi)、透明的原則進(jìn)行。

6.以教育、引導(dǎo)為核心，健全輔導(dǎo)員監(jiān)管機(jī)制。

輔導(dǎo)員日常工作事無(wú)巨細(xì)，十分繁雜，事關(guān)青年學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。在教育過(guò)程中難免會(huì)因?yàn)樽陨碓蜃龀鲆恍┎缓蠒r(shí)宜的事情。這些做法有的是主觀故意的，也有的是無(wú)意的。社會(huì)，學(xué)校要建立健全輔導(dǎo)員的全面監(jiān)管機(jī)制，并積極落實(shí)，使教育隊(duì)伍中的害群之馬早日現(xiàn)形。在處理輔導(dǎo)員們一些錯(cuò)誤時(shí)，要查清事情原委，把責(zé)任劃分清晰，對(duì)于過(guò)錯(cuò)不嚴(yán)重的，且不屬于主觀故意的，應(yīng)以教育引導(dǎo)為主。另外，充分發(fā)揮過(guò)程監(jiān)督的作用，隨時(shí)查找問(wèn)題，隱患苗頭，及時(shí)加以解決。

四、結(jié)語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn)，關(guān)乎大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，關(guān)乎社會(huì)的和諧穩(wěn)定。深刻挖掘輔導(dǎo)員潛能，激發(fā)輔導(dǎo)員動(dòng)力，構(gòu)建起信仰、激勵(lì)、培養(yǎng)、考核、晉升、監(jiān)管六位一體的動(dòng)力機(jī)制模式，對(duì)助推高等教育的發(fā)展起著十分重要的作用。

[參考文獻(xiàn)]

[1]教育部24號(hào)令.《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，2006.

[2]馬克思恩格斯選集（第4卷）[M].北京：人民出版社，1995：251.

[3]中央[16號(hào)]文件.《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》.2004-8-16.

[4] 教育部思想政治工作司.加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育重要文獻(xiàn)選編（1978-2008）.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008.

[5]教育部.《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》.2014.3.

[6]喬布斯：經(jīng)典語(yǔ)錄.http：//tool.xdf.cn/jdyl/result_qiaobusi1.html.

（作者單位：魯東大學(xué)，山東 煙臺(tái) 264025）