“女碩士爬奔馳車蓋哭訴維權(quán)”的視頻在網(wǎng)上熱傳，4月16日晚，西安奔馳維權(quán)女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達(dá)成換車補(bǔ)償?shù)群徒鈪f(xié)議。

西安奔馳維權(quán)女車主表示，在整個(gè)事件中，她只是導(dǎo)火索，自己較真只是為了對(duì)方能講道理。無(wú)論是大公司，還是一個(gè)個(gè)人，大家都有追求平等對(duì)話的權(quán)利。她同時(shí)還表示，自己不是一個(gè)偉大的人，平凡而普通，從來沒想過要成為大家關(guān)注的對(duì)象，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

無(wú)論如何，出于消費(fèi)本身而言，遇到質(zhì)量問題，積極維權(quán)自然是值得肯定的。但方式方法因人而異，見仁見智。

我們更鼓勵(lì)消費(fèi)者拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益，也更希望每個(gè)個(gè)案都能靠正常途徑解決問題。