○ 文／本刊記者 曲紹楠

每兩年，四川銷售公司銷量便上一個(gè)臺階，實(shí)現(xiàn)一個(gè)“改字頭”。2018 年沖擊千萬噸，川銷人底氣足、勢頭足、潛力足。

1008.81 萬噸！

這是2018 年四川銷售公司實(shí)際完成的汽柴油銷售總量。公司也在中國石油銷售板塊內(nèi)成為第一家突破千萬噸的銷售企業(yè)。其中，純槍完成量為725萬噸，占比超過72%，在銷售板塊區(qū)內(nèi)市場排名前5，價(jià)格到位率也在銷售板塊31 家分公司中排名第4。

四川銷售公司2 年銷量便登上一個(gè)新臺階。2011 年開始，公司以令人驚艷的發(fā)展速度實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，直至2018 年登頂千萬噸。

唯有實(shí)力，方有底氣。

有基礎(chǔ)：黃金點(diǎn)位盡收囊中

終端網(wǎng)絡(luò)是成品油銷售企業(yè)排兵布陣的主戰(zhàn)場，是員工攻城拔寨的戰(zhàn)斗堡壘，決定著銷售企業(yè)經(jīng)營的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益，從來都是兵家必爭之地。然而，沒有誰可以一直坐莊。

這幾年，因?yàn)橥赓Y進(jìn)入、民企發(fā)力，四川的加油站網(wǎng)點(diǎn)爭奪更是達(dá)到白熱化。它有時(shí)候好像一臺巨大的絞肉機(jī)，讓逐鹿者粉身碎骨、鮮血淋漓?？删驮谶@樣的競爭態(tài)勢下，2018 年四川銷售公司仍實(shí)現(xiàn)油氣站新開發(fā)125 座，銷量在5000 噸以上的黃金點(diǎn)位全部拿下。

▲攝影/曾 宇

2018 年7 月20 日，地處四川省自貢市南湖商業(yè)區(qū)的南湖加油站“破土而立”。該站集“口岸、形象、品牌”于一身，開業(yè)僅46 天便不負(fù)眾望地完成了預(yù)期3 年21 噸的日銷量。

2018 年，與南湖站一樣新投運(yùn)的年銷量超過5000 噸的站點(diǎn)，四川銷售公司還有5 座。

須知，這并不是四川銷售公司財(cái)大氣粗、不計(jì)后果的莽撞，而是公司領(lǐng)導(dǎo)層的高瞻遠(yuǎn)矚，靠前服務(wù)，提早介入結(jié)下的碩果。

四川銷售公司歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子始終將網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作作為重中之重。早在2010 年，公司便緊盯中國石油集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)市場占有率，以網(wǎng)絡(luò)開發(fā)為支點(diǎn)，拓展成品油增量空間。當(dāng)年一季度，公司新建加油站達(dá)到18 座，且絕大多數(shù)位于主城區(qū)，年銷量近10 萬噸。

隨著近年來網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作的難度越來越大，四川銷售公司及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略定位，在爭取高速公路中心城區(qū)加油站的基礎(chǔ)上，向縣域成品油市場進(jìn)軍

四川全省有183 個(gè)縣（市、區(qū)），是全國縣級行政區(qū)劃最多的省份。縣域市場雖然并非處女地，但目前的競爭壓力相對較小。戰(zhàn)略明晰后，四川銷售公司通過“自主開發(fā)、合資合作、品牌輸出、存量挖潛”四輪驅(qū)動(dòng)的方式，緊抓重點(diǎn)項(xiàng)目、關(guān)鍵點(diǎn)位戰(zhàn)略位置不放松。

公司先后到德陽、廣安、雅安等地調(diào)研，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，與當(dāng)?shù)卣e極溝通，成立了幾家合資公司，實(shí)現(xiàn)合資合作開發(fā)。

因?yàn)檫@些舉措，四川銷售公司新建站數(shù)量每年均有增長：2014 年54 座，2015 年73 座，2016 年65 座2017 年66 座。

2018 年，隨著進(jìn)入決勝千萬噸的攻堅(jiān)階段，網(wǎng)絡(luò)之爭也開始白熱化。四川銷售公司要求各級拿出“重建根據(jù)地”的創(chuàng)業(yè)魄力，明確未來每年開發(fā)100座加油站的任務(wù)，全力抓網(wǎng)絡(luò)、爭份額。

守土有責(zé)，失土追責(zé)。

在土地監(jiān)控方面，四川銷售公司和各級分公司分別實(shí)施監(jiān)控，將網(wǎng)絡(luò)開發(fā)作為分公司領(lǐng)導(dǎo)班子績效評價(jià)和約談的重要依據(jù)之一。

“如果哪個(gè)地塊的招拍掛工作沒有被及時(shí)獲悉，就要對相應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行處罰?！彼拇ㄤN售公司規(guī)劃計(jì)劃處處長蔣旭東介紹說。

有罰便有賞。

公司加大考核激勵(lì)力度，將專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)由150 萬元提高到400 萬元，重獎(jiǎng)有功人員，促使各級干部敢擔(dān)當(dāng)、善作為，爭項(xiàng)目、搶網(wǎng)點(diǎn)。

與此同時(shí)，公司多次召開專題會議，再次統(tǒng)一思想、下達(dá)任務(wù)，明確秉持“渠道為王、終端制勝”的發(fā)展理念，轉(zhuǎn)守為攻、主動(dòng)出擊。

最終，四川銷售公司規(guī)劃計(jì)劃處交出了2018 年的成績單：新開發(fā)加油加氣站125 座，合資合作開發(fā)加油（氣）站35 座，發(fā)展特許加盟站20 座，年新增可研銷售能力達(dá)到52 萬噸。雖然網(wǎng)絡(luò)開發(fā)如此密集，但四川銷售公司的開發(fā)成本并沒有上升。2018 年中旬，公司共節(jié)約網(wǎng)絡(luò)開發(fā)成本6000 萬元。

▲常在川渝走，行路不再難—四川銷售為你加油！ 攝影/曾 宇 王小平

站點(diǎn)與日俱增，帶來的不僅是成品油銷量的增加?！岸嗄陙恚殡S著網(wǎng)絡(luò)開發(fā)業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn)，四川銷售公司的加油站便利店數(shù)量也得到高速發(fā)展。從早期的700 家便利店發(fā)展到目前的1400 家?！彼拇ㄤN售公司非油業(yè)務(wù)處處長帥虹說，“2018 年，公司5 億多元的利潤中，非油就占據(jù)了2 億元?！?/p>

非油業(yè)務(wù)的增長反過來又促進(jìn)了成品油銷量的增長。在四川銷售公司，油非互促已成良性循環(huán)。

有管理：精細(xì)挖潛向縱深

年收入突破30 萬元，遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)卮蠊景最I(lǐng)。涼山銷售分公司客戶經(jīng)理何文林，2018 年收入就是這么多。

精準(zhǔn)激勵(lì)，讓對企業(yè)發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的員工更有歸屬感；放權(quán)基層，激發(fā)一線活力，是四川銷售公司精細(xì)管理、助推千萬噸實(shí)現(xiàn)的重要管理措施。

2018 年以來，四川銷售公司配套4 項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制、出臺8 項(xiàng)重點(diǎn)方案、下放26 項(xiàng)管理權(quán)限，拿出1750 萬元實(shí)施純槍上量、非油增收等工作精準(zhǔn)激勵(lì)，全年向二級單位新增工資總額8700 萬元、一線員工人均收入同比增長14.6%。

激勵(lì)到位，責(zé)任更要?jiǎng)澐智宄?/p>

“加油站技改停業(yè)多少天，應(yīng)該是零售部門結(jié)合年度計(jì)劃綜合把控，怎么能歸工程部門管？”今年的一次領(lǐng)導(dǎo)辦公例會后，四川銷售公司業(yè)務(wù)處室管理界面進(jìn)一步理順。

不當(dāng)家不知柴米貴。加油站運(yùn)營天數(shù)管理、防滲改造計(jì)劃編制等業(yè)務(wù)劃歸零售專業(yè)線，設(shè)施設(shè)備管理職責(zé)歸入質(zhì)量安全專業(yè)線。

激勵(lì)到位，權(quán)責(zé)明晰，激發(fā)了員工決勝千萬噸的活力與動(dòng)力，四川銷售公司開源有方。與此同時(shí)，公司將精細(xì)管理向縱深推進(jìn)，做到了節(jié)流有道。

“三控制一規(guī)范”工作，通過實(shí)施業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣、委托管理等途徑，減少直接用工742 人、節(jié)約工資總額3000 萬元。實(shí)施課題項(xiàng)目制運(yùn)作，細(xì)化制定25 項(xiàng)增效專題攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)創(chuàng)效超9000萬元。

財(cái)務(wù)精細(xì)創(chuàng)效方面同樣成效突出。推行票據(jù)定期結(jié)算，節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用，規(guī)范費(fèi)用審核報(bào)銷，5 項(xiàng)費(fèi)用同比下降幅度明顯。

開源節(jié)流工作紅紅火火，全靠安全來保障。

四川銷售公司進(jìn)入千萬噸沖刺關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)營任務(wù)之重、生產(chǎn)壓力之大、新改擴(kuò)建施工項(xiàng)目之多、時(shí)間之緊，讓多少人熬白了頭發(fā)。

公司質(zhì)量安全環(huán)保部門針對施工安全管理、中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢、損耗創(chuàng)效三個(gè)方面制定了具體措施。工程部門開展“施工安全百日專項(xiàng)整治活動(dòng)”，將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)施工現(xiàn)場、每個(gè)承包商、每個(gè)項(xiàng)目管理人員。

管理出效益，出大效益。公司與昆侖銀行聯(lián)手，共同拿下加油站租賃權(quán)的故事，正是公司合縱連橫結(jié)出的碩果。

在四川銷售公司的辦公樓下，有一家昆侖銀行駐川機(jī)構(gòu)。一天，該機(jī)構(gòu)的工作人員得知了一條信息：華川集團(tuán)欲將營達(dá)高速上的兩座服務(wù)區(qū)內(nèi)的4 座加油站進(jìn)行對外租賃。消息一出，各經(jīng)營主體都對此表現(xiàn)出了濃厚的興趣，紛紛參與競標(biāo)。當(dāng)時(shí)，四川銷售公司并沒有十足的把握可以贏得這次競標(biāo)。正在大家一籌莫展之時(shí)，昆侖銀行的工作人員主動(dòng)找上門?！翱梢钥紤]在標(biāo)書中加入我們的金融增值服務(wù)，以獲得客戶青睞?！?/p>

詳細(xì)溝通才得知，原來昆侖銀行可以為四川銷售公司的直批客戶提供貸款服務(wù)?？蛻糁恍柚Ц?0%的保證金，便可從昆侖銀行獲得70%的油款?！斑@將有利于支持上游企業(yè)供應(yīng)商降低成本，幫助下游企業(yè)拓展市場?！崩鲢y行產(chǎn)融業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理劉渺告訴記者。

正是通過昆侖銀行這項(xiàng)增值服務(wù)，四川銷售公司才最終中標(biāo)，成功拿下了華川集團(tuán)4 座加油站30年的租賃期。

有保障：黨建引領(lǐng)素質(zhì)強(qiáng)

新一期“百日大戰(zhàn)龍虎榜”周排名新鮮出爐，完成率前6 名和后3 名的分公司一目了然。

2018 年11 月，四川銷售公司破千萬噸進(jìn)入攻堅(jiān)階段。公司黨委再度發(fā)力，吹響攻堅(jiān)號角，發(fā)揮“喉舌”作用，為打贏攻堅(jiān)戰(zhàn)搖旗吶喊。11 月1 日9時(shí)，公司企業(yè)微信號推送提示音響起，公布了分公司的業(yè)績排行榜。知恥而后勇。各分公司比學(xué)趕幫超，掀起了決戰(zhàn)決勝千萬噸的熱潮。

▲天府之國稻米飄香，因?yàn)槎冀?，因?yàn)橹惺汀?供圖/四川銷售

四川銷售公司始終踐行“四個(gè)詮釋”抓黨建，抓實(shí)黨建沖“千萬”的精神指引。公司黨委書記孫曉崗說：“大抓基層、建強(qiáng)堡壘，是川銷人培育匠心和固本強(qiáng)基的成長發(fā)展之道?！?/p>

“污染防治是補(bǔ)短板也是謀長遠(yuǎn)，必須向著最艱深的方向挺進(jìn)，背水一戰(zhàn)，全域治理，全面防控。”云南省生態(tài)環(huán)境廳長張紀(jì)華說。

有了黨建工作的引領(lǐng)，四川銷售公司打造了一支過硬的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。成都銷售分公司金牌客戶經(jīng)理黃雅婷就是其中的一位。2018 年，她個(gè)人完成批發(fā)業(yè)績63700 噸。她的“更具性價(jià)比服務(wù)”一直被口耳相傳，人人稱道。

一次，有一位福建商人到四川經(jīng)商，偶然在她這里購進(jìn)了一批油。畢竟初來乍到，這位客商便向她咨詢當(dāng)?shù)匾恍┱?，以及如何辦理相關(guān)證照。了解到客戶需求后，黃雅婷當(dāng)即承諾：“您的問題就是我的問題，后續(xù)的事情我來幫您辦妥?！?/p>

就這樣，黃雅婷找門路跑手續(xù)，一點(diǎn)一點(diǎn)地幫客戶解決難題，使對方的生意逐漸走上正軌?，F(xiàn)在，這位福建商人只相信她的購油建議，并且把她當(dāng)作自家妹子一般看待。

憑借著真心誠懇的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，黃雅婷與雙流片區(qū)的用油大戶們都成了朋友。片區(qū)內(nèi)80%以上的社會站都在她這里購油。朋友多了路好走，但朋友多了事情也多。黃雅婷的丈夫身患糖尿病住院多年，家庭的重任都扛在她一個(gè)人身上。她既要外出跑業(yè)務(wù)，又要兼顧家庭，常常是身心俱疲。為此，成都銷售分公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了她很多的關(guān)懷和幫助。但是很遺憾，她心心掛念的愛人還是離她而去。

雖已時(shí)過境遷，她心中的遺憾與傷痛卻從未平復(fù)。向記者講述這段經(jīng)歷的時(shí)候，她仍悲傷難忍，在場人士無不潸然淚下。她告訴記者：“雖然心中有遺憾，但是無愧我心。以后會更加努力工作，以回報(bào)公司的認(rèn)可和栽培?！?/p>

不僅是黃雅婷，在黨建工作指引下，如今四川銷售公司的每位客戶經(jīng)理都是一座素質(zhì)過硬的萬噸站。2018 年，127 位客戶經(jīng)理共實(shí)現(xiàn)銷量202 萬噸，人均銷量達(dá)到1 萬噸以上。

過硬的人員素質(zhì)還體現(xiàn)在睿智創(chuàng)新方面。加油站連片管理、小站承包、新安經(jīng)驗(yàn)……都凝聚了基層川銷人的實(shí)踐智慧。

2013 年前，油罐車在加油站卸油平均需要50分鐘。對于卸油不加油的情況，客戶表示不理解。這成了擺在加油站員工和管理者面前的一道難題。而這個(gè)難題最終被四川銷售公司的“卸油不停槍”項(xiàng)目破解。該項(xiàng)目一經(jīng)推廣，便獲得了行業(yè)部級和集團(tuán)公司多項(xiàng)大獎(jiǎng)。截至目前，已有1240 座加油站受益，每年“挽回”油品4 萬噸。

有氣場：浪漫務(wù)實(shí)有情懷

四川，在漫長的華夏文明長河中，眾多名人或生于斯，或長于斯；或在此為官，或游歷于此。巴蜀文化源遠(yuǎn)流長，浪漫又務(wù)實(shí)。說其浪漫，李太白從此仗劍遠(yuǎn)行，杜工部在此望月懷鄉(xiāng)。說其務(wù)實(shí)，李冰父子治水于此，都江堰至今澤被一方。千載而下，浪漫務(wù)實(shí)的血液依然在川銷人身上流淌。

說川銷人浪漫，因其敢于向一切不可能發(fā)起挑戰(zhàn)的革命樂觀主義精神。

2017 年10 月18 日，瀘州銷售分公司龍馬加油站原經(jīng)理陳小玲滿懷喜悅，第三次走進(jìn)人民大會堂，以黨的十九大代表身份，以川銷人的名義，發(fā)出四川銷售公司“最強(qiáng)音”。

誰都不會想到，這個(gè)成品油銷售精英曾經(jīng)對汽油過敏。10 余年前，陳小玲來到四川銷售公司成為一名加油員，當(dāng)天就長了滿頭滿身的紅斑。經(jīng)查才得知她天生對汽油過敏。

怎么辦？

這個(gè)問題其實(shí)沒有別的辦法，擺在陳小玲面前的只有離開加油站一個(gè)選擇。但看好四川銷售公司發(fā)展的陳小玲選擇了留下。

一天兩天，一年兩年，克服了多少常人難以想象的困難與不便后，不知不覺地她的過敏癥痊愈了。如今的她已經(jīng)成長為經(jīng)理人學(xué)院第二分院院長、黨支部書記。

說川銷人浪漫，也因其有著立足現(xiàn)在、望見未來的長遠(yuǎn)眼光。

為了給后備人才發(fā)展提供助力，四川銷售公司加油站經(jīng)理人學(xué)院應(yīng)運(yùn)而生。由公司骨干和內(nèi)訓(xùn)師組成的講師團(tuán)隊(duì)，為基層員工送去充足的理論知識和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，獲得了集團(tuán)公司人力資源部的認(rèn)可，屬中石油銷售板塊首創(chuàng)。

說川銷人務(wù)實(shí)，是因?yàn)榇ㄤN人一直高調(diào)做事，低調(diào)做人。

2008 年“5·12”地震發(fā)生時(shí)，在映秀、在北川、在青川，在龍門山地震斷裂帶上，到處都閃耀著“石油黃”。5 月28 日11 時(shí)40 分，唐家山堰塞湖壩頂，伴隨著巨大的轟鳴聲，一架空軍米-26 直升機(jī)“空降”了12 噸油料，第一時(shí)間為災(zāi)區(qū)送去救命油。時(shí)任四川省副省長黃小祥稱贊道，所有救災(zāi)物資中，成品油最讓他放心。

不僅如此，在2014 年雅安蘆山地震、2016 年茂縣泥石流山體滑坡、2017 年九寨溝地震等重特大災(zāi)難發(fā)生時(shí)，川銷人都義無反顧地積極保供救災(zāi)。

在浪漫務(wù)實(shí)的文化氛圍熏陶下，近年來，公司成立了大數(shù)據(jù)管理中心，自主研發(fā)了“綜合業(yè)務(wù)支撐平臺”“預(yù)制化生產(chǎn)、模塊化施工”等加油站改造模式，先后獲得國家級管理創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)4 個(gè)、行業(yè)部級獎(jiǎng)項(xiàng)90 個(gè)。

風(fēng)帆揚(yáng)起致千里，人心思進(jìn)向未來。新時(shí)代下的川銷兒女，立志勇立潮頭、敢為人先，不忘初心、牢記使命，朝著建設(shè)世界一流新零售企業(yè)的美好愿景奮勇前進(jìn)。

▲攝影/曾 宇