王鶴霖 朱祖煌

摘 要： 隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，在線教育APP展現(xiàn)出蓬勃的生命力，市場(chǎng)潛力巨大。在線教育APP讓人能夠隨時(shí)、隨地、隨需開(kāi)展學(xué)習(xí)，大大推進(jìn)了教育公平、民主和學(xué)習(xí)型社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。采用文獻(xiàn)調(diào)查法對(duì)當(dāng)前在線教育APP使用基本情況、題型分析、用戶城市偏好、適用人群、APP持有終端等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。其調(diào)查的數(shù)據(jù)可作為探討網(wǎng)絡(luò)化自主學(xué)習(xí)方法的依據(jù)，為培養(yǎng)自主創(chuàng)新能力打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 在線教育APP； 題型分析； 用戶偏好； 適宜人群； 問(wèn)卷調(diào)查法

中圖分類號(hào)：TP319 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2019）03-16-03

Investigation and research on online education App

Wang Helin， Zhu Zuhuang

（Zhuji middle school， Zhuji， Zhejiang 313000， China）

Abstract： With the development of the Internet， educational App show great vitality and has broad market space. Educational App enable people to learn whenever and wherever they want， which greatly promotes the process of education fairness， education democracy and the establishment of learning society. This paper conducts a detailed survey on the current use of educational App， the current type of educational App， the preferences of user's and the main APP terminals. The survey data can be used to explore methods of networked learning and cultivate the innovation ability of students.

Key words： online education App； item type analysis； the preferences of user's； commended user； questionnaire survey

0 引言

隨著《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》頒布[1]，以及“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的提出，不但深化了我國(guó)教育改革，對(duì)提高教育現(xiàn)代化水平也帶來(lái)了巨大的沖擊。

截止到2017年8月，在線教育用戶規(guī)模達(dá)到了2.76億。2011年，在線教育類APP首次出現(xiàn)。2014-2015年，隨著網(wǎng)易、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，在線教育類APP有了一個(gè)集中爆發(fā)期。2017年，在線教育APP仍在不斷往縱深發(fā)展，出現(xiàn)了職業(yè)教育、興趣學(xué)習(xí)等類型的APP。到2017年8月，在線教育APP市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.76億，行業(yè)整體滲透率為29.3%，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在線教育展現(xiàn)出蓬勃的生命力，市場(chǎng)潛力巨大[1-3]。為此，本文通過(guò)調(diào)查分析等方法對(duì)在線教育APP進(jìn)行全面調(diào)查，其調(diào)查的數(shù)據(jù)可作為探討網(wǎng)絡(luò)化自主學(xué)習(xí)方法的依據(jù)。

1 背景分析

隨著城市化速度的加快和家庭收入的提高，大多數(shù)家長(zhǎng)在子女教育方面都毫不含糊，科學(xué)的教育理念逐漸被大眾了解和接受，人們對(duì)教育的關(guān)注度有所提升。社會(huì)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的培訓(xùn)班[4]，但是許多培訓(xùn)班存在師資不穩(wěn)定；培訓(xùn)價(jià)格/標(biāo)準(zhǔn)不明確；培訓(xùn)效果不能保證；培訓(xùn)上下課交通安全存在隱患等問(wèn)題[5]。

為此，在線教育APP應(yīng)運(yùn)而生，在線教育APP讓人人能夠隨時(shí)、隨地、隨需開(kāi)展學(xué)習(xí)，教學(xué)活動(dòng)已經(jīng)不必拘泥于教室、實(shí)驗(yàn)室等學(xué)校場(chǎng)所，也不必拘泥于師生面對(duì)面的教學(xué)形式，正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)、正規(guī)教育與非正規(guī)教育的界限逐步消融，教學(xué)活動(dòng)的時(shí)空結(jié)構(gòu)正在發(fā)生根本性的改變。教育信息化改變了信息資源在社會(huì)中的分布形態(tài)和人們對(duì)它的擁有關(guān)系，使得人人可以享有優(yōu)質(zhì)資源和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，大大推進(jìn)了教育公平、教育民主和學(xué)習(xí)型社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。

2 在線教育APP調(diào)查分析

學(xué)習(xí)與進(jìn)修已經(jīng)成為伴隨現(xiàn)代人終生的需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始普及以來(lái)，移動(dòng)在線教育因其對(duì)碎片化時(shí)間的良好利用以及使用的便利性，逐漸成為人們參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的重要選擇[6]。2011年，在線教育類APP首次出現(xiàn)。2014年-2015年，隨著網(wǎng)易、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，在線教育類APP發(fā)展進(jìn)入一個(gè)黃金期。2017年，在線教育APP仍在不斷往縱深發(fā)展，出現(xiàn)了職業(yè)教育、興趣學(xué)習(xí)等類型的APP[3]。

目前PC依然是在線教育最頻繁使用的工具。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始利用移動(dòng)平臺(tái)接受在線教育。一份數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去一年中，教育領(lǐng)域APP增速迅猛，一線城市用戶量的全年增幅達(dá)到90.7%，二線城市用戶量也達(dá)到了68.75%，三線及以下也占據(jù)了39.01%。到2017年8月，在線教育APP市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.76億人。而隨著國(guó)人與日俱增的對(duì)高質(zhì)量的教育和更多的教育資源的需求，教育app仍有巨大的生命力、活力和市場(chǎng)潛力[3，7]。為深入了解教育類APP市場(chǎng)，特做了此次調(diào)查。

2.1 調(diào)查方法

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)在線教育App進(jìn)行調(diào)查，為更直觀地了解在線教育實(shí)際使用狀況，本文采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)中學(xué)生及大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷抽樣調(diào)查，本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收問(wèn)卷98份。問(wèn)卷內(nèi)容主要分為三個(gè)層次：一是填寫(xiě)問(wèn)卷學(xué)生的基本信息的收集；二是學(xué)生對(duì)在線教育APP的認(rèn)識(shí)；三是在線教育APP現(xiàn)狀及發(fā)展影響因素。

調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式展開(kāi)，在問(wèn)卷中對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行甄別，讓符合條件的對(duì)象填寫(xiě)問(wèn)卷。由于網(wǎng)頁(yè)的提交功能按鈕只允許填寫(xiě)完整的問(wèn)卷提交，所以收集的數(shù)據(jù)都是完整的，從理論上說(shuō)都是有效的。

2.2 在線教育APP使用情況分析

針對(duì)中國(guó)內(nèi)陸最受歡迎的200個(gè)教育APP樣本中調(diào)查分析，得出圖1，由此可知，男生和女生在線學(xué)習(xí)時(shí)間分布比較接近，可見(jiàn)在線教育對(duì)性別影響不大，而大學(xué)生每周學(xué)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng)，其次是初中生。高中生在線上學(xué)習(xí)頻率和時(shí)間最短，其原因是在校學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，加上周末放假的不確定性導(dǎo)致的。

2.3 在線教育APP題型分析

在圖2中可以看出，對(duì)題庫(kù)型、視頻類、作業(yè)答疑類、學(xué)生互動(dòng)類、趣味動(dòng)畫(huà)類、其他等題型中可以得知，題庫(kù)型和趣味動(dòng)畫(huà)類是最受歡迎的。題庫(kù)類符合應(yīng)試的需要，而趣味動(dòng)畫(huà)類符合休閑消遣的需要，在休閑中學(xué)習(xí)的需要。

2.4 在線教育APP城市偏好

在線教育APP用戶分布與移動(dòng)網(wǎng)民分布較為一致。 調(diào)查顯示，在線教育APP用戶城市等級(jí)分布與國(guó)內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)民城市等級(jí)分布較為一致；上海網(wǎng)民對(duì)在線教育APP偏好度最高，有可能與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和對(duì)教育的重視程度有關(guān)。在線教育APP用戶城市等級(jí)分布如圖3所示。

2.5 在線教育類APP適用人群分析

為了深入了解在線教育教育類APP各階段用戶使用情況，特做了此分析。教育類APP適用人群圖如圖4所示。

2.6 在線教育APP手持終端分析

以前PC是在線教育最頻繁使用的工具。然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，智能手機(jī)普及且功能不斷完善，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始利用移動(dòng)平臺(tái)接受在線教育。在線教育APP手持終端也發(fā)生了改變，如圖5所示，目前手機(jī)成為在線教育APP最頻繁的使用工具。

3 調(diào)查結(jié)果分析

通過(guò)上面調(diào)查分析可知：

⑴ 從整體上，現(xiàn)在在線教育APP處于一個(gè)發(fā)展黃金期，發(fā)展市場(chǎng)廣闊，互聯(lián)網(wǎng)和教育的普及加速了它的發(fā)展，又加上政策的支持，掃除了一些障礙。

⑵ 從全國(guó)范圍來(lái)看，在線教育APP的普及程度仍然有很大的提升空間，呈現(xiàn)不規(guī)則布局，東部發(fā)展程度高而西部發(fā)展程度卻較低。它們?cè)诖蟪鞘械然ヂ?lián)網(wǎng)普及程度和應(yīng)用程度較高并且經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地方發(fā)展程度較高，但在相對(duì)落后的地區(qū)的發(fā)展卻不盡人意。

⑶ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高并不一定意味著在線APP使用的越廣泛，如作為教育強(qiáng)省的浙江的在線APP發(fā)展水平卻并沒(méi)有預(yù)想（如果默認(rèn)經(jīng)濟(jì)水平越高，在線APP使用的越廣泛）的那般高，一定程度上說(shuō)明了在線APP仍然有局限，發(fā)展并不完善和充分，所共享的資源在高水平質(zhì)量上有待提高。

⑷ 相對(duì)于傳統(tǒng)培訓(xùn)班的收費(fèi)，在線教育APP的收費(fèi)相對(duì)來(lái)言要少很多。有利于教育資源的共享。

⑸ 教育APP在年輕人群體中應(yīng)用較廣，偏向?qū)嵱眯裕貏e對(duì)于偏向應(yīng)試方面的題庫(kù)型等使用較多。

⑹ 女性群體使用比例較多，廣泛應(yīng)用在學(xué)生群體之中，較偏向校園風(fēng)格。

4 結(jié)論

在線教育APP具有簡(jiǎn)單靈活、方便快捷、資源豐富等優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越被家長(zhǎng)和學(xué)生接受，但由于在線學(xué)習(xí)受學(xué)習(xí)主體自律性、環(huán)境等因素影響，學(xué)習(xí)效果期待進(jìn)一步提高。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，多數(shù)同學(xué)認(rèn)為在線學(xué)習(xí)無(wú)法取代傳統(tǒng)的課堂教育，因此，在線教育APP可作為課堂教育的有效補(bǔ)充，兩者相輔相成，使教育效率最大化。

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