孫樂，張凡

?

新能源汽車購買因素調(diào)查研究

孫樂，張凡

（長安大學(xué)汽車學(xué)院，陜西 西安 710064）

近些年來，新能源汽車在汽車市場快速發(fā)展。文章以西安市為例，針對新能源汽車的購買因素進(jìn)行問卷調(diào)查研究，運(yùn)用SPSS軟件對數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。最后根據(jù)結(jié)果給出相應(yīng)的建議和措施。

新能源汽車；購買因素；問卷調(diào)查

引言

新能源汽車由于具有環(huán)保、節(jié)能、和零排放的諸多優(yōu)點(diǎn)，被稱為“21世紀(jì)的綠色交通工具”。因此，新能源汽車技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大機(jī)遇，我國汽車產(chǎn)業(yè)如果能把握機(jī)遇，大力提高新能源汽車技術(shù)水平和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平，則有望擺脫汽車技術(shù)相對落后的局面，實(shí)現(xiàn)我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的彎道超車。[1]

1 新能源汽車的基本現(xiàn)狀

新能源汽車現(xiàn)階段可大致分為：純電動汽車、混合動力汽車、氫燃料汽車、燃料電池電動汽車等。如圖1，2015年新能源汽車銷量得到爆發(fā)式增長，共銷售出新能源汽車33.1萬輛，2016年銷量達(dá)到了50.7萬輛，較2015年增長53%；2017年新能源汽車銷售77.7萬輛，同比增長53.3％。2018年新能源汽車銷量突破百萬，勁頭依然保持強(qiáng)勢。

由此可見，新能源汽車的市場具有良好的發(fā)展前景。相比于傳統(tǒng)的燃油汽車，對大眾來說，新能源汽車相對來說還算是新興產(chǎn)物。因此，研究購買新能源汽車的影響因素還是十分必要。

圖1 2011-2019年前11月中國新能源汽車產(chǎn)銷規(guī)模（單位：萬輛）

2 購買因素調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析

2.1 問卷變量設(shè)置

通過大量文獻(xiàn)的研究[2-5]調(diào)查，結(jié)合消費(fèi)者個(gè)人購買新能源汽車時(shí)所關(guān)注的因素。將影響因素分為以下幾種，通過問卷的形式進(jìn)行調(diào)查研究。共設(shè)置了18個(gè)選項(xiàng)，采用Likert5點(diǎn)計(jì)分法。所涉及影響變量如表1：

表1 問卷變量描述

2.2 問卷樣本統(tǒng)計(jì)分析

本文以西安市為例共計(jì)發(fā)放250份，主要以大學(xué)生、職工和司機(jī)為主要對象。剔除無效的問卷和缺失值個(gè)數(shù)大于3的樣本，最終得到228份有效問卷，有效回收率達(dá)到91.2%。

表2為用戶個(gè)體特征描述，包含性別比例、年齡組成、月收入和擁有新能源汽車的比例組成。具體數(shù)據(jù)如下表2。

表2 用戶個(gè)體特征描述

第8題項(xiàng)“您對新能源汽車的了解程度”中不太符合和一般總計(jì)達(dá)到72.4%，說明消費(fèi)者對新能源汽車的了解程度比較陌生，需要加大對新能源汽車的宣傳力度。第9題項(xiàng)“您認(rèn)為新能源汽車的外觀和內(nèi)飾會影響您購買新能源汽車”不太符合和一般占到75%，說明消費(fèi)者在購買新能源汽車時(shí)不是特別在乎汽車的外觀和內(nèi)飾情況。同理，11題項(xiàng)、14題項(xiàng)、16題項(xiàng)不太符合和一般分別達(dá)到67.1%、73.7%和73.6%，表明消費(fèi)者不是很在乎汽車的加速性能和掛牌因素，這與西安市汽車掛牌相對容易有很大的關(guān)系，同時(shí)消費(fèi)者在購買新能源汽車時(shí)也不是特關(guān)心環(huán)境問題。

相反，從10題“您認(rèn)為新能源汽車的電池續(xù)航問題會影響您購買新能源汽車”、12題“您認(rèn)為城市缺少充電樁是影響您購買新能源汽車的重要因素”、13題“您認(rèn)為政府補(bǔ)貼力度是影響您購買新能源汽車的重要因素”、15題“不受限行是影響您購買新能源汽車的重要原因”、17題“新能源汽車的品牌形象是影響您購買新能源汽車的重要原因”可以表明，消費(fèi)者在購買新能源汽車時(shí)比較在乎汽車的電池續(xù)航和充電方便性、政府的補(bǔ)貼力度和限行政策。同時(shí)，新能源汽車的品牌原因也有很大影響。綜上，18題“您有意向購買一輛新能源汽車”表明大部分消費(fèi)者還是比較愿意購買新能源汽車。

表3 題項(xiàng)占比描述

（表中單位均為%）

3 結(jié)論及意見

從調(diào)查結(jié)果來看，新能源汽車在電池技術(shù)研發(fā)上還存在一定的技術(shù)短板，因此政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對新能源汽車的資金投入，完善和發(fā)展新能源汽車的關(guān)鍵技術(shù)，提高新能源汽車質(zhì)量可靠性。同時(shí)，政府應(yīng)加大樞紐場站充電設(shè)施建設(shè)。在城市建設(shè)中應(yīng)考慮到配建快速充電設(shè)施，以滿足公交、出租車和私人新能源汽車的需求。最后，政府應(yīng)該加大對新能源汽車的大力宣傳。消費(fèi)者對這幾者的認(rèn)知程度越高，購買意向就越大。同時(shí)提高政策優(yōu)惠，出臺新能源汽車方面相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對新能源汽車的發(fā)展有著積極的作用。

[1] 王薇,劉云.基于內(nèi)容分析法的我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策分析[J].科研管理,2017,38(S1):581-591.

[2] 左志,王濤,劉鍇.新能源汽車購買行為及其環(huán)境影響效果研究[J].交通運(yùn)輸研究,2015,(6):40-44,50.

[3] 崔天宇.新能源汽車消費(fèi)者購買行為分析[D].上海交通大學(xué),2012.

[4] 徐國虎,許芳.新能源汽車購買決策的影響因素研究[J].中國人口·資源與環(huán)境,2010,(11):91-95.

[5] 王月輝,王青.北京居民新能源汽車購買意向影響因素——基于TAM和TPB整合模型的研究[J].中國管理科學(xué),2013(s2):691-698.

Investigation on the Purchase Factors of New Energy Vehicles

Sun Le, Zhang Fan

（School of Automobile, Chang'an University, Shaanxi Xi’an 710064）

In recent years, new energy vehicles have developed rapidly in the automotive market. Taking Xi'an as an example, this paper conducts a questionnaire survey on the purchase factors of new energy vehicles, and uses SPSS software to statis -tically analyze the data results. Finally, according to the results, the corresponding recommendations and measures are given.

new energy vehicles; purchase factors; questionnaire

U469.7

A

1671-7988(2019)08-17-02

U469.7

A

1671-7988(2019)08-17-02

孫樂（1995-），男，就讀于長安大學(xué)汽車學(xué)院交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理專業(yè)，研究方向：交通行為分析。

10.16638/j.cnki.1671-7988.2019.08.005