介毅
摘要:要問(wèn)當(dāng)前無(wú)線互聯(lián)時(shí)代完全占據(jù)人們生活空間,影響了人們信息交互與聯(lián)絡(luò)的社交軟件,非微信莫屬。當(dāng)智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相結(jié)合成為了人們生產(chǎn)生活中不可或缺的重要工具之際,微信儼然已經(jīng)集溝通聯(lián)絡(luò)、信息展示發(fā)布、支付于一體,成為了目前使用率最高的社交軟件。而在煤礦企業(yè)礦山救護(hù)隊(duì)員思想政治工作方面,信息時(shí)代的快速推進(jìn)使得傳統(tǒng)的集中組織、宣傳教育顯得非常不合時(shí)宜,且造成了巨大的成本浪費(fèi),甚至可以說(shuō)無(wú)法保證效果。微信的出現(xiàn)不僅讓思想政治工作的開(kāi)展突破了地域和時(shí)間的限制,更為工作的效果評(píng)估與互動(dòng)性增添了一份生動(dòng)的色彩。筆者在國(guó)有企業(yè)政工部門(mén)就職多年,結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)借本文簡(jiǎn)短表述關(guān)于“微信時(shí)代”礦山救護(hù)隊(duì)員思想政治工作開(kāi)展對(duì)策的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:微信時(shí)代;礦山救護(hù)隊(duì);思想政治工作;開(kāi)展對(duì)策
與本世紀(jì)初到處詢問(wèn)、記錄QQ號(hào)碼的情況不同,每個(gè)人的手機(jī)號(hào)碼都是微信號(hào)碼,無(wú)需再有耗時(shí)的記錄過(guò)程,即可添加完畢,便于溝通聯(lián)絡(luò)。與此同時(shí),每個(gè)人成為了信息傳播者,微信公眾號(hào)的出現(xiàn)使得信息傳播更加方便與快捷。由于礦山救護(hù)隊(duì)員工作的特殊性質(zhì),注定了對(duì)于他們思想政治工作的目標(biāo)要求要更加拔高,才能使他們勝任關(guān)鍵時(shí)刻承擔(dān)重大責(zé)任的工作角色。而政工工作在長(zhǎng)期呼喚活力與創(chuàng)新之際,也迎來(lái)了借助微信平臺(tái)傳播這一新的發(fā)展契機(jī),重新煥發(fā)了生命力,成為了輔助企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展的利器。
一、 “微信時(shí)代”礦山救護(hù)隊(duì)員思想政治工作面臨的困難概述
(一)傳播者與受眾的交互主體難免影響企業(yè)的主體地位
與傳統(tǒng)媒體不同,在自媒體中,傳播者與受眾沒(méi)有絕對(duì)的主體地位。企業(yè)既是自身信息的發(fā)布者,又是員工所反饋信息的受眾,或者變身為另外一組信息的受眾;員工在接收企業(yè)信息時(shí)是受眾,若將自身觀點(diǎn)反饋回去或者轉(zhuǎn)發(fā)所收到的信息,那么他又變身為傳播者,而這個(gè)過(guò)程不過(guò)幾秒鐘的時(shí)間。在這個(gè)信息傳播過(guò)程中,受眾享有極高的自主權(quán),他可以決定接收信息的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容,從而形成傳播者與受眾交互主體的情況。這種情況的出現(xiàn),給企業(yè)的主體地位帶來(lái)了極大的威脅。
(二)企業(yè)輿論引導(dǎo)力降低,使信息傳播“去中心化”
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,企業(yè)與員工之間可以通過(guò)面對(duì)面對(duì)話,溝通表達(dá)意見(jiàn),協(xié)商共識(shí),而且在此基礎(chǔ)上也較易形成關(guān)于重大事項(xiàng)的統(tǒng)一聲音和凝聚力,消極事件的負(fù)面影響擴(kuò)散有限。而伴隨著自媒體的出現(xiàn),員工可以隨時(shí)隨地發(fā)表自己的想法。這使得企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)相對(duì)減弱,而員工的話語(yǔ)權(quán)在逐漸增強(qiáng)。傳統(tǒng)媒體作為企業(yè)輿論的主要傳播渠道,在被自媒體打破原有傳播模式和話語(yǔ)權(quán)的格局后,信息的傳播逐漸脫離企業(yè)的控制,呈現(xiàn)出“去中心化”的趨勢(shì)。
(三)礦山救護(hù)隊(duì)員價(jià)值觀的多元化,增加了思想政治工作開(kāi)展的難度
在自媒體接收信息的過(guò)程中,每天的信息量都很大,所發(fā)布的信息魚(yú)龍混雜。而現(xiàn)階段的礦山救護(hù)隊(duì),主要以年富力強(qiáng)的青年職工為主,他們?cè)诿鎸?duì)海量信息時(shí),由于信息的不對(duì)稱,缺乏對(duì)垃圾信息的辨別能力,很容易受到不良信息潛移默化的影響,從而出現(xiàn)認(rèn)知上的偏差和價(jià)值觀的扭曲。一些員工在對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息獲取的過(guò)程中,容易偏聽(tīng)偏信所謂“權(quán)威”的觀點(diǎn),弱化了自身獨(dú)立思考的能力。
二、“微信時(shí)代”礦山救護(hù)隊(duì)員思想政治工作開(kāi)展對(duì)策分析
(一)企業(yè)要正確對(duì)待來(lái)自各方不同的聲音
與企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)站、論壇不同,微信是借助于外部依托所建立的信息傳播平臺(tái)。因此,與以往企業(yè)內(nèi)部的各種媒體相比,不需要投入過(guò)多的精力做技術(shù)維護(hù),但同時(shí)相較企業(yè)內(nèi)部的其他媒體具有更大的透明度。這就要求企業(yè)在信息傳播的時(shí)候是以一種開(kāi)放的姿態(tài)、開(kāi)誠(chéng)布公地發(fā)布信息,并接納大眾的評(píng)價(jià)。在企業(yè)信息的傳播過(guò)程中,必然會(huì)有一些不同的聲音。企業(yè)要正確對(duì)待這些聲音,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和礦山救護(hù)隊(duì)員訴求之間的平衡。
(二)以企業(yè)微信公眾號(hào)為平臺(tái),大力推進(jìn)服務(wù)型思想政治工作
礦山救護(hù)隊(duì)員的思想是無(wú)法被統(tǒng)一的,只有目標(biāo)才可能統(tǒng)一。能將企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)與他們的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)才是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。因此,在微信平臺(tái)的內(nèi)容推送方面,要更加關(guān)注于礦山救護(hù)隊(duì)員的訴求,更加貼近于員工所思、所盼。員工關(guān)注哪方面的內(nèi)容,企業(yè)就推送哪方面的內(nèi)容。讓企業(yè)微信成為員工生活、工作的指導(dǎo)書(shū),員工的目標(biāo)自然也就與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一在一起,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的“雙贏”。
(三)優(yōu)化企業(yè)微信推送內(nèi)容,傳播重心更應(yīng)傾向于“受眾為主”
筆者認(rèn)為,企業(yè)微信推送的思想政治工作的信息應(yīng)該讓礦山救護(hù)隊(duì)員關(guān)注的第一眼就達(dá)到“怦然心動(dòng)”的感覺(jué),有繼續(xù)了解的欲望,這樣“標(biāo)題黨”就非常重要。在正文中“有圖有真相”,以圖片為主更容易吸引大家的眼球。而文字部分要更大程度上拉近與讀者之間的距離,讓讀者感覺(jué)到被理解、被尊重,使雙方處在一個(gè)更加平等的地位去交流,從而更有力提升思想政治工作的有效性。
(四)采用“O2O模式”開(kāi)展思想政治工作,線上線下互為補(bǔ)充
與“B2C”側(cè)重于實(shí)體商品不同,“O2O”更側(cè)重于服務(wù)領(lǐng)域。在當(dāng)代企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展過(guò)程中,同樣可以借鑒采用這種模式,可以網(wǎng)上預(yù)約一些有經(jīng)驗(yàn)的政工干部,轉(zhuǎn)而回到線下與礦山救護(hù)隊(duì)員開(kāi)展一對(duì)一的溝通交流,或通過(guò)開(kāi)展一些其他的活動(dòng)完成思想政治工作的整個(gè)過(guò)程。微信公眾號(hào)的互動(dòng)功能有助于拉近企業(yè)與礦山救護(hù)隊(duì)員之間的距離,有助于企業(yè)及時(shí)了解礦山救護(hù)隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)。但同時(shí)線上所表達(dá)的思想也可能會(huì)出現(xiàn)失真、信息不全或是理解錯(cuò)位等情況。對(duì)于一些年齡偏大的員工來(lái)說(shuō),對(duì)微信某些功能了解不夠,或是不愿意通過(guò)微信反映問(wèn)題,造成線上開(kāi)展思想政治工作的“死角”。
三、結(jié)論及建議
綜上所述,新陳代謝是社會(huì)發(fā)展的必然規(guī)律,媒體同樣也如此。沒(méi)有一種媒體是永遠(yuǎn)的新媒體,它只是契合了這個(gè)時(shí)代的腳步。在快速發(fā)展的“微信時(shí)代”,企業(yè)思想政治工作只有契合年輕態(tài)的礦山救護(hù)隊(duì)員的腳步,才能更好地凝聚他們的思想,提升他們的道德水準(zhǔn),真正確保思想政治工作的成效。