楊 雨
良好的溝通能力需要系統(tǒng)的訓(xùn)練,公開演講是一種重要的訓(xùn)練方式?,F(xiàn)將教學(xué)實(shí)踐中開展演講訓(xùn)練的一些有效方法提煉如下:
什么是溝通能力,是指一個人與他人有效交流信息的能力,所以溝通的四要素是說話者、信息、聽話者、環(huán)境。傳統(tǒng)的演講教學(xué)是教師布置演講題目,學(xué)生寫稿并演講。而教師命題的演講主題往往說教意味濃厚,演講者和臺下的學(xué)生都缺乏興趣。所以,在訓(xùn)練開始,筆者主張將演講的選題權(quán)利交回給學(xué)生,只要內(nèi)容正面,就讓他們選擇感興趣的話題進(jìn)行發(fā)言,從而有話可說,有情可感。
其次,溝通不是自說自話,而是要考慮聽話者的喜好和接受能力。所以在選題之前學(xué)生要進(jìn)行聽眾分析,預(yù)測聽眾對話題的興趣、了解程度和態(tài)度,以決定演講的內(nèi)容。如何進(jìn)行聽眾分析,就是讓學(xué)生學(xué)會提問,學(xué)會使用封閉式問題和開放式問題來了解聽眾。以《減少塑料袋的使用人人有責(zé)》這一話題為例,聽眾分析的提問如下:
1.你們一天需要用多少個塑料袋?
A.1-2個 B.3-5個 C.5個以上
2.你們知道塑料袋對自然環(huán)境(動物、植物、土壤)有哪些危害?
3.你們知道有哪些循環(huán)使用塑料袋或者降低塑料袋使用頻率的方法嗎?
這些問題可以幫助演講者明確聽眾已經(jīng)知道什么,想要知道什么,是否對話題感興趣從而選擇更適合的內(nèi)容和演講方式。從這一點(diǎn)來說,知己知彼百戰(zhàn)不殆,聽眾分析是演講成功的第一步。
中職學(xué)生的社會接觸面較窄,表達(dá)觀點(diǎn)只會說一些空洞的大道理,缺少事例的佐證,顯得沒有說服力和趣味性。為了豐富演講的材料,教師要鼓勵學(xué)生關(guān)注實(shí)事、關(guān)注生活、體悟生活。
筆者所在學(xué)校具體的做法是:“課前5分鐘演說”。每節(jié)課安排1-2位同學(xué)上臺演說。演說內(nèi)容包括:“身邊的小事”“影視、書籍推薦”“今日頭條新聞”。要求演說要有人物和情節(jié),有畫面感,能夠傳遞相關(guān)的觀點(diǎn)。這個辦法不僅能鍛煉學(xué)生登臺的膽量,培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力,更重要的是解決了學(xué)生演講舉例子太俗、太熟的問題。從此學(xué)生談勤奮不是必言“愛因斯坦說過‘成功等于99%加1%天才’”;談困境不是必言海倫凱勒和張海迪,他們的演講有了更豐富和新穎的案例,更能夠吸引聽眾。
筆者認(rèn)為,演講除了講故事、舉例子外,還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生引用可靠的數(shù)據(jù)、案例來增強(qiáng)演講的說服力。中職學(xué)生接觸社會新聞的來源一般是手機(jī)和電視,他們?nèi)菀资艿讲粚?shí)信息的誤導(dǎo)。教師可以告訴學(xué)生如何查找較為可靠的信息,比方說,網(wǎng)站的地址可以提供有關(guān)信息類型的重要線索。例如:.com=商業(yè)用途;.org=一般是提升思想的公益組織網(wǎng)站;.edu=教育網(wǎng)站,通常呈現(xiàn)事實(shí),作者一般是來源于高校;.gov=政府網(wǎng)站,作者一般很少署名。補(bǔ)充了這些信息后,學(xué)生一是能夠找到更豐富的演講材料,二來可以學(xué)會在互聯(lián)網(wǎng)時代辨別信息的真?zhèn)?,提升思辨能力?/p>
筆者在口語交際課堂開始引入翻轉(zhuǎn)課堂,并加入了微課、藍(lán)墨云班課、問卷星、微助教等信息化教學(xué)手段。對于演講教學(xué)來說,可以反復(fù)觀看和模仿的微課和視頻是最適合中職學(xué)生的。
心理學(xué)家研究表明,上課吸引學(xué)生注意力的媒介主要是聲音、圖像、影像。教學(xué)中,筆者在講述演講的技巧,如開頭的提問法、引用法、故事法等,結(jié)尾的首尾呼應(yīng)法、呼吁法、排比鋪陳法都是播放演講視頻進(jìn)行教學(xué),學(xué)生從精彩的演講視頻中能更直觀有效地理解這些概念性的技法,從而模仿并運(yùn)用。
在學(xué)生每一次的登臺演講訓(xùn)練中,筆者都會安排一位學(xué)生專門對每個發(fā)言者的演說進(jìn)行手機(jī)錄像。課后,教師結(jié)合視頻對學(xué)生進(jìn)行針對性的評點(diǎn)。那些經(jīng)常出現(xiàn)的語氣詞“嗯,吶”,一些不經(jīng)意的小動作如:抖腿、搖晃身體等,還有眼神的交流,學(xué)生清楚地看到自己的表現(xiàn)才能對問題有明白的認(rèn)識。此外,教師還可以收集一些優(yōu)秀和需要改進(jìn)的視頻片段讓學(xué)生進(jìn)行評點(diǎn),通過對優(yōu)秀的案例不斷地強(qiáng)化和模仿,以及對問題的探討和糾正,演講能力才能有效提升。
同時,信息化教學(xué)平臺,如筆者使用的藍(lán)墨云班課的使用對于演講教學(xué)也是十分有效的。大多數(shù)的中職課堂少則一二十人,多則五六十人,教師沒有足夠的時間在課堂上對學(xué)生進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。但是,如果把教學(xué)資源放在網(wǎng)上平臺,學(xué)生就可以在課下針對自身情況有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行自學(xué),讓學(xué)生掌控學(xué)習(xí)的節(jié)奏。同時,教師也可以在平臺上進(jìn)行個別指導(dǎo),達(dá)到個性化教學(xué)的目的。
中職學(xué)生雖然從小接受朗讀訓(xùn)練,但是他們的能力大多還停留在能把文章讀流暢的水平上,在語音、語調(diào)抑揚(yáng)頓挫的變化方面掌握得不好,沒法讀出文章的情感變化。如何解決這個教學(xué)難題呢?教師可以每周選取一篇題材不一的小文章,包括記敘文、議論文、說明文等等,長度以1分鐘為宜。師生在課堂做共同朗讀訓(xùn)練后,教師把示范音頻發(fā)至信息平臺,讓學(xué)生回家進(jìn)行模仿,并上傳音頻作業(yè)。跟讀——模仿——內(nèi)化,長此以往學(xué)生大多能汲取示范者的部分經(jīng)驗(yàn),表現(xiàn)漸入佳境。
此外,為了提升學(xué)生學(xué)習(xí)語音語調(diào)的趣味性,教師可以開展電影、動畫配音活動,讓學(xué)生看到自己配音的影視作品在課堂播出。
這里以筆者上課的演講評分表為例。演講評分表
首先,口語訓(xùn)練的教學(xué)評價不是簡單給學(xué)生一個分?jǐn)?shù)就夠了,真正能促進(jìn)學(xué)生繼續(xù)改進(jìn)的是讓他們知道錯在哪里,哪里可以提升,從而清晰了解接下來怎樣做。具體化的教學(xué)評價才能達(dá)到以評促學(xué)的目的。
評價的具體化表現(xiàn)在評價表可以完整體現(xiàn)演講訓(xùn)練的訓(xùn)練要點(diǎn)和重點(diǎn),讓學(xué)生明確什么表現(xiàn)是恰當(dāng)?shù)?,什么表現(xiàn)是不合適的。這份演講評價表分為演講內(nèi)容和演說表現(xiàn)兩個部分,對演講內(nèi)容的評價細(xì)化到開頭、主體、結(jié)尾三部分,演說部分細(xì)化到語音、語調(diào)、音量、手勢等,把所有知識和技能點(diǎn)都融合到評價表中。學(xué)生在課堂考評前拿到評價表可進(jìn)行自我訓(xùn)練,自我評價,這是對教學(xué)內(nèi)容的自我運(yùn)用。同伴和教師評分后學(xué)生對照每項(xiàng)評分也可清晰了解自己每個訓(xùn)練點(diǎn)的優(yōu)缺點(diǎn),從而使演講能力的改進(jìn)更有針對性。
具體操作是,學(xué)生在課堂演講前在家對著鏡子模擬演練,對照評價表給一個自評分。在課堂上,教師回收評價表并和其他學(xué)生評價者一起為演講者打分。教師在打分的時候要參照學(xué)生的自評分?jǐn)?shù),如果有了明顯進(jìn)步要給予酌情加分。這種評價方式體現(xiàn)了評價手段的多元化和多次化。
其次,演講和人際溝通一樣,它與文本的一大區(qū)別在于:演講具有充分的對象感。演講者說得再好,如果觀眾聽不懂或者不感興趣,這場演講也是失敗的。所以,演講的評價要加入聽眾的反饋。在演講之前,筆者會給每個演講者安排3-5個同學(xué)來評價。評價者除了給出分?jǐn)?shù)外還要寫出具體三個優(yōu)點(diǎn)和三個缺點(diǎn)。相較于老師的評價,中職學(xué)生更關(guān)心同伴的評價,當(dāng)同伴喜歡他們的演講,并認(rèn)真聽取他們的演說時,這種巨大的成就感往往大于老師分?jǐn)?shù)的肯定。聽眾評價不僅更能促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步,還能培養(yǎng)他們?nèi)穗H溝通的“對象感”。
演講能力是一種對中職學(xué)生職業(yè)發(fā)展很有幫助的技能,語文老師應(yīng)從長遠(yuǎn)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的角度考量,充分利用語文學(xué)科的語言藝術(shù)性來培養(yǎng)學(xué)生的口語表達(dá)能力,提升其人際交往水平。