摘要：目的：探討和分析綜合管理在集中消毒供應(yīng)室護理管理中的價值。方法以我院消毒供應(yīng)室2019年1月至2019年6月綜合管理后為觀察組對象，以消毒供應(yīng)室2018年7月至2018年12月實施綜合管理前為對照組對象;對比兩組護理管理的管理效果。結(jié)果統(tǒng)計，進行綜合管理模式后，護理人員的工作滿意度高，比較試驗前后兩項指標(biāo)，有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論選擇應(yīng)用綜合管理模式能夠改善護理質(zhì)量，差錯發(fā)生率可得到降低。

關(guān)鍵詞：綜合管理;護理;集中消毒供應(yīng)室

對醫(yī)院各個科室重復(fù)使用的醫(yī)療設(shè)備、器械、物品進行清洗、消毒和滅菌，通過為醫(yī)院各科室提供無菌、無毒的醫(yī)療用品，可以有效的預(yù)防醫(yī)院感染，避免出現(xiàn)由于科室消毒不完善導(dǎo)致院內(nèi)交叉感染的情況，為了提升醫(yī)護人員的安全意識和防范意識，醫(yī)院應(yīng)將消毒供應(yīng)室的日常工作成立監(jiān)控小組。此次試驗分析了在集中消毒供應(yīng)室護理管理工作中應(yīng)用綜合管理模式的效果，如下為具體報告內(nèi)容。

1 資料與方法

1.1一般資料。以我院消毒供應(yīng)室 2019 年 1 月至 2019年 6 月實施綜合管理后為觀察組對象，以消毒供應(yīng)室2018 年 7 月至 2018 年 12 月實施綜合管理前為對照組對象。觀察組與對照組期間，我院集中消毒供應(yīng)室的護理人員均完全相同，沒有差異。

1.2方法。我院在 2019 年 1 月開始，在集中消毒供應(yīng)室管理過程中，實施了綜合管理，主要包括以下幾方面內(nèi)容。

1.2.1 專門建立護理質(zhì)量監(jiān)督小組

明確分配小組成員的任務(wù)，對集中消毒供應(yīng)室的改革工作環(huán)節(jié)進行全方位的監(jiān)督，及時解決出現(xiàn)的問題;小組成員如果有新入職的員工，要注重對其責(zé)任感和使命感的培養(yǎng)，提高其服務(wù)意識、工作態(tài)度、安全意識等。針對集中消毒供應(yīng)室的文件，可組織小組成員定期學(xué)習(xí)討論，如有問題需為其詳細(xì)講解，學(xué)習(xí)結(jié)束后要進行考核，設(shè)置獎懲措施，如獎勵成績優(yōu)良人員，警告成績不理想的成員，目的是將小組成員的工作能力和綜合水平努力提升，讓學(xué)習(xí)不扎實的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，可以全面掌握自己份內(nèi)的工作。

1.2.2 進行環(huán)境管理

由于集中消毒供應(yīng)室存在不同的工作區(qū)域，所以這些區(qū)域要有不同的管理方法，為了防止交叉感染，各個科室都能享受優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，應(yīng)該專一性管理各個科室使用的物品、設(shè)施，科室之間要有團隊意識，注重合作。針對公共區(qū)域：為保證空氣質(zhì)量，需消毒空氣，消毒方式為：循環(huán)空氣消毒機。另外需定時檢測空氣質(zhì)量和細(xì)菌。為了保證合格產(chǎn)品是經(jīng)過消毒滅菌的，由專門的消毒工作人員檢查消毒滅菌產(chǎn)品.

1.2.3物品管理。消毒室供應(yīng)室內(nèi)，嚴(yán)格遵循物品的分類原則，針對不同類型的物品，不同消毒要求的物品，給與不同清洗消毒方法，并就消毒殺菌工作做好記錄。同時，對于清洗消毒完成的物品，要密封保障并標(biāo)記消毒人氣。對于廢物物品的處理，要采用標(biāo)準(zhǔn)的處理方式，避免對醫(yī)院環(huán)境造成破壞.

1.2.4 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行各項操作程序

詳細(xì)工作是：消毒、清洗、檢查包裝、滅菌、發(fā)送等流程，對不同的器材進行分類整理，消毒滅菌方法要準(zhǔn)確掌握。

1.2.5 嚴(yán)格規(guī)定接送程序

各項操作執(zhí)行的時候，需對下送車、下收車的應(yīng)用嚴(yán)格分開，醒目的標(biāo)識要做好，根據(jù)清潔、消毒和分區(qū)域性的規(guī)范要求，嚴(yán)格停放。

1.3 評價指標(biāo)

選擇以臨床滿意度、差錯發(fā)生情況做為指標(biāo)，來指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

采用 SPSS13.0 軟件整理分析以下各項表格數(shù)據(jù)。計量資料用均數(shù) ± 標(biāo)準(zhǔn)差（ ±s）表示，采用 t 檢驗，以 Plt;0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義

2 結(jié)果

我們可以從下面的表格中看出護理人員在經(jīng)過綜合管理模式后，對于供應(yīng)室工作質(zhì)量的滿意度比較高，與實施前的差距比較大，差異有統(tǒng)計學(xué)意義 Plt;0.05，詳見表 1。通過數(shù)據(jù)比較，觀察到臨床滿意度于供應(yīng)室較高，較實施前數(shù)據(jù)，有較大差距 Plt;0.05，臨床存在統(tǒng)計學(xué)意義。

表2為綜合管理模式實施前后醫(yī)院治療過程中差錯發(fā)生情況，綜合管理模式實施前后醫(yī)院治療過程中差錯發(fā)生詳細(xì)情況見如下表2，進行綜合管理模式后，大大降低了差錯發(fā)生率，較實施前，有較大差異 Plt;0.05，在臨床上存在統(tǒng)計學(xué)意義。

3 討論

在本次研究中，實施綜合管理后，消毒供應(yīng)室管理工作的工作質(zhì)量和其他科室的認(rèn)可度均有十分顯著的提升，Plt; 0.05。綜上所述，在集中消毒供應(yīng)室護理管理中，應(yīng)用綜合管理，能夠使得護理人員的工作服務(wù)意識大幅提升，工作質(zhì)量得到全面改善，且有利于提高相關(guān)科室的認(rèn)可度，有較高的推廣應(yīng)用價值。

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