文=童繼生
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,不管是哪一類企業(yè),不管職位高低,都必須想清楚三個(gè)基本問(wèn)題:第一,我是誰(shuí)?第二,從哪來(lái)?第三,去哪里?帶著這三個(gè)問(wèn)題,我從建工的海外走到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的紡織,再走到重組后的東方國(guó)際。
在實(shí)踐當(dāng)中,中國(guó)的企業(yè),無(wú)論是大企業(yè)、小企業(yè),無(wú)論是國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、中外合資企業(yè)還是純外資在中國(guó)的企業(yè),都越來(lái)越體會(huì)到現(xiàn)在和三四十年前的環(huán)境不一樣了。在這種情況下,我們必須要有一個(gè)國(guó)際化的視野來(lái)思考企業(yè)應(yīng)該如何生存、如何發(fā)展。
到今年為止,我從事海外業(yè)務(wù)整整二十年,走訪了一百多個(gè)國(guó)家,去發(fā)達(dá)國(guó)家的次數(shù)數(shù)不勝數(shù),這些經(jīng)歷讓我想問(wèn)題越想越簡(jiǎn)單、越想越根本。首先,始終都不能忘記企業(yè)是干什么的,中國(guó)的企業(yè)很多都是逐漸忘記自己的初心和使命。因此對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō),第一個(gè)要考慮的問(wèn)題就是,國(guó)企是干什么的?
我分享幾個(gè)案例。第一,我曾經(jīng)到過(guò)非洲最原始的森林里的果園,參觀他們的生產(chǎn)過(guò)程。我也到過(guò)非洲最落后的地方,參觀歐洲在那里投資建立的世界一流的可可豆工廠。去看了以后我簡(jiǎn)直不敢相信,那里的工廠這么先進(jìn),無(wú)塵無(wú)菌。
第二,我曾經(jīng)到過(guò)美國(guó)的一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,那是一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)的搖籃,當(dāng)你走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候就會(huì)感覺(jué)到一片寧?kù)o,沒(méi)有雜念,肅然起敬。接待的人告訴我們,幾年以后這個(gè)實(shí)驗(yàn)室還會(huì)得哪一類的諾貝爾獎(jiǎng)。我當(dāng)時(shí)就想他們竟然把諾貝爾獎(jiǎng)當(dāng)成生產(chǎn)計(jì)劃,但我們國(guó)內(nèi)有幾個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)室?
第三,我十五年前還參觀過(guò)日本一家建筑公司的實(shí)驗(yàn)室,他們當(dāng)時(shí)研究的是海底200米的建筑,還研究發(fā)生海嘯時(shí)這個(gè)建筑的樣子。
這些案例說(shuō)明什么問(wèn)題?作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,不管是哪一類企業(yè),不管職位高低,都必須想清楚三個(gè)基本問(wèn)題:第一,我是誰(shuí)?第二,從哪來(lái)?第三,去哪里?帶著這三個(gè)問(wèn)題,我從建工的海外走到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的紡織,再走到重組后的東方國(guó)際。
關(guān)于“我是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),很多企業(yè)都沒(méi)有想清楚。我認(rèn)為,對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō),一方面,國(guó)企是黨的執(zhí)政之基,是國(guó)家富強(qiáng)人民幸福的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。另一方面,對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品、提供就業(yè),成為了人民生活的一部分。但是,目前為止,很多國(guó)企還沒(méi)有平衡好盈利和社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。
回答“我是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題,首先要介紹一下東方國(guó)際的來(lái)歷。我把它稱之為150年中國(guó)紡織工業(yè)貴族——上海紡織集團(tuán)和70年中國(guó)外貿(mào)貴族——東方國(guó)際集團(tuán)這兩個(gè)“貴族”組合的新貴族。上海紡織是中國(guó)民族工業(yè)和中國(guó)紡織工業(yè)的搖籃,自1861年第一家動(dòng)力機(jī)器繅絲廠在上海建成(1878年清朝建立上海機(jī)器織布局),已經(jīng)有156年的歷史。黨和國(guó)家歷代領(lǐng)導(dǎo)人都到過(guò)上海紡織視察。紡織工業(yè)曾被譽(yù)為上海的“母親工業(yè)”,門類最齊全,原來(lái)的上海市紡織工業(yè)局即紡織集團(tuán)前身曾經(jīng)有550多家工廠、55萬(wàn)員工。
原東方國(guó)際也有非常輝煌的歷史,它是共和國(guó)最早的國(guó)有專業(yè)外貿(mào)公司,迄今有近70年歷史。1994年國(guó)家外貿(mào)體制改革,原上海外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的紡織品、絲綢、服裝、針織品、家用紡織品5家專業(yè)外貿(mào)公司聯(lián)合組建而成立原東方國(guó)際集團(tuán),是當(dāng)時(shí)全國(guó)規(guī)模最大的地方國(guó)有外貿(mào)企業(yè)集團(tuán),擁有國(guó)家外交部準(zhǔn)予的外事審批權(quán)。原東方國(guó)際1996年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成為全國(guó)第二家綜合商社試點(diǎn)單位,1997年成為全國(guó)120家重點(diǎn)發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)試點(diǎn)單位之一。1999年至2001年連續(xù)三年保持全國(guó)出口總額第一,并一直是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系的大型進(jìn)出口企業(yè)。
新的東方國(guó)際產(chǎn)生后,在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了五大“亞洲第一”。一是以汽車內(nèi)飾為核心的產(chǎn)業(yè)用紡織品研發(fā)制造能力為亞洲第一、世界第二。除了以服裝為代表的傳統(tǒng)紡織品,還有現(xiàn)代化、高科技的生命紡織、航空航天用紡織和軍事用紡織等。歐美將先進(jìn)紡織劃分為12類,我們集團(tuán)目前能做七八類,以后也會(huì)慢慢創(chuàng)造條件生產(chǎn)另外幾類。二是毛衫OEM+ODM能力。三是時(shí)尚箱包OEM+ODM能力。四是部分時(shí)尚服裝裝飾OEM+ODM能力。這里的毛衫已經(jīng)不是純羊毛衫的概念,而是在其中加上蕾絲、布等時(shí)尚元素,成為時(shí)髦女士喜歡的時(shí)尚概念。五是上海時(shí)裝周影響力。時(shí)裝周是一種商業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)革命。傳統(tǒng)的銷售方式和生產(chǎn)方式是先生產(chǎn)出來(lái)再銷售,這是不對(duì)的。時(shí)裝秀就是把未來(lái)的趨勢(shì)秀給你看,秀得你心動(dòng),然后再下訂單生產(chǎn),更在乎的是市場(chǎng)的看法。時(shí)裝周有兩類,第一類是顯示技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)的,代表業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,是不賣的;第二類是實(shí)用型的,叫即秀即賣。中國(guó)特色的時(shí)裝周就是這兩者結(jié)合。目前,上海時(shí)裝周已經(jīng)成為了繼米蘭、巴黎、倫敦、紐約后的世界第五。古代的時(shí)尚在東方、在中國(guó),現(xiàn)代的時(shí)尚在西方,主要在歐美,未來(lái)的時(shí)尚一定在東西方結(jié)合的地方,東西方文明融合的時(shí)尚才能代表未來(lái),這一定在上海。
除了在世界、在亞洲的地位,新的東方國(guó)際還實(shí)現(xiàn)了六個(gè)方面的“中國(guó)第一”,包括三槍內(nèi)衣品牌生產(chǎn)銷售、紡織品服裝外貿(mào)、部分消費(fèi)類產(chǎn)品進(jìn)口分銷、新型紡織材料技術(shù)水平、空天軍事領(lǐng)域紡織品、智能化成衣服裝。
其中,三槍內(nèi)衣品牌生產(chǎn)銷售連續(xù)21年全國(guó)銷量第一。特別欣慰的是,三槍已經(jīng)從老頭老太穿的三槍,變成了90后的時(shí)尚三槍。老紡織的同志說(shuō)科技看不見(jiàn),時(shí)尚摸不著,怎么辦?我把上海紡織的歷史拿過(guò)來(lái)研究,發(fā)現(xiàn)“科技時(shí)尚”是上海紡織發(fā)展最好的方向??萍寂c時(shí)尚的結(jié)合如何落地?怎樣讓科技看得見(jiàn)、時(shí)尚摸得著,還能買得起?這個(gè)看起來(lái)很復(fù)雜的問(wèn)題,實(shí)際上就是從哪里來(lái)、到哪里去的基本問(wèn)題。三槍目前在全國(guó)有4000多家門店,品牌的內(nèi)涵初心就是“愛(ài)國(guó)第一”。現(xiàn)在的三槍,通過(guò)跨境銷售銷往65個(gè)國(guó)家,銷量最高的是在美國(guó),線上的銷售額就突破了10個(gè)億??梢哉f(shuō),三槍在銷售、渠道、技術(shù)上領(lǐng)先?,F(xiàn)在的三槍已經(jīng)從一個(gè)地方企業(yè)變成一個(gè)全球企業(yè),已經(jīng)從一個(gè)地方品牌變成一個(gè)全球品牌,從內(nèi)衣變成全系列服裝。
“到哪里去”這個(gè)問(wèn)題也必須想清楚。在上海做很傳統(tǒng)的、低附加值的產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,往哪里走,用什么思想、什么方法來(lái)走,這是很重要的。我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中結(jié)合理論發(fā)現(xiàn)了一些基本原理,應(yīng)該傳播給更多的人,讓他們知道搞企業(yè)不是“亂打”的,也不是“散打”的,而是有基本原理、規(guī)律的。所以當(dāng)我們“走出去”的時(shí)候,我提出傳統(tǒng)民族品牌必須走進(jìn)鄉(xiāng)村、走出國(guó)門。
品牌走到哪里去?像三槍這種品牌,我認(rèn)為不要走到歐美去,而是要鼓勵(lì)其走到亞非拉,用我們的優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品替代亞非拉的低端產(chǎn)品。我們要努力形成“非洲原料、歐美智力、亞洲加工、東方集成、全球銷售”的格局,把全球的資源當(dāng)作自己的資源,把全球的市場(chǎng)當(dāng)作自己的市場(chǎng),這樣才能走在中國(guó)外經(jīng)外貿(mào)企業(yè)前列。
現(xiàn)在屬于世界百年未遇的大變局,在這樣一種變化眼花繚亂的時(shí)候,我們?nèi)绾窝芯孔兓默F(xiàn)象和現(xiàn)象背后的規(guī)律?
第一個(gè)變化,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化呈現(xiàn)東升西降、南起北落的態(tài)勢(shì),不確定因素增加。發(fā)達(dá)國(guó)家優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能、優(yōu)勢(shì)技術(shù)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的速度在減慢。
第二個(gè)變化,新興的發(fā)展中國(guó)家如東南亞、非洲的紡織業(yè)迅速崛起。無(wú)論發(fā)達(dá)還是發(fā)展中國(guó)家與地區(qū),區(qū)域性雙邊和多邊貿(mào)易發(fā)展很快。
第三個(gè)變化,就紡織服裝產(chǎn)業(yè)而言,以中國(guó)為代表的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)單一企業(yè)生存發(fā)展難度越來(lái)越大。生產(chǎn)企業(yè)由單純制造向生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)發(fā)展,貿(mào)易企業(yè)由單純買賣向集成生產(chǎn)+貿(mào)易服務(wù)發(fā)展,地方企業(yè)向全國(guó)、全球產(chǎn)業(yè)鏈集成發(fā)展。在全球產(chǎn)業(yè)鏈變化當(dāng)中,中國(guó)紡織業(yè)怎么定位?現(xiàn)在東南亞崛起了,我到孟加拉去,孟加拉同行跟我說(shuō),15年以后,中國(guó)紡織業(yè)不是孟加拉的對(duì)手。當(dāng)時(shí)我心里聽(tīng)得很不舒服,然后我一看他的工廠,比我在中國(guó)看到的外貿(mào)工廠都先進(jìn),都是幾千人、上萬(wàn)人的工廠,而且成本很低,工效很高。
我們?nèi)绾蝸?lái)應(yīng)對(duì)這三個(gè)變化?這是當(dāng)今上海的企業(yè),尤其是我們這種在全國(guó)同行里算領(lǐng)先的大企業(yè)必須要想清楚的。面對(duì)這三個(gè)變化,我們給出三個(gè)基本原理,這也是我們?cè)趯?shí)踐中遵循的。
發(fā)展原理一:知己知彼,知社會(huì)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化規(guī)律,企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)規(guī)律,在全球政治經(jīng)濟(jì)、行業(yè)產(chǎn)業(yè)坐標(biāo)中定位自己。與時(shí)俱進(jìn),是一個(gè)很具體的操作性的方法論。我們必須認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在衡量企業(yè)的參照數(shù)、評(píng)價(jià)體系、參照系、發(fā)展的瓶頸和高度都和四十年前不一樣了。我們?cè)谥袊?guó)金融開(kāi)放的第一時(shí)間,和日本野村證券合作成立了野村東方國(guó)際證券有限公司。以前我們承接的是日本轉(zhuǎn)移的產(chǎn)能或者說(shuō)是落后的產(chǎn)能,而現(xiàn)在我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)的是他們先進(jìn)的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和生產(chǎn)技術(shù)。
東方國(guó)際提出了“一體兩翼三支撐”產(chǎn)業(yè)布局。“一體”就是以紡織時(shí)尚產(chǎn)業(yè)為主體,“兩翼”就是時(shí)尚健康產(chǎn)業(yè)和時(shí)尚供應(yīng)鏈服務(wù)?!叭巍卑萍紝?shí)業(yè)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)和金融投資。第一,科技實(shí)業(yè)方面,現(xiàn)在最時(shí)髦的叫大纖維,新型紡織纖維產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量其實(shí)是很高的,各種混紡的技術(shù)是最前沿的技術(shù),這都是以前我們不懂得研究的。第二,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)方面,我們很多廠房,兩個(gè)集團(tuán)重組后,總資產(chǎn)原值650億,市值約為1800億。第三,金融投資方面,我們成立了亞洲第一的國(guó)際棉花交易中心——上海國(guó)際棉花交易中心。
發(fā)展原理二:在全球視野下的產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、成本鏈和優(yōu)勢(shì)鏈中,定位自己的企業(yè)能級(jí)、優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。第一,中國(guó)的品牌要學(xué)會(huì)用世界的資源來(lái)打造,要學(xué)會(huì)“拿來(lái)主義”,拿智力、拿產(chǎn)品、拿人才。比如說(shuō)我們的品牌“普洛利文”,男士服裝找法國(guó)人設(shè)計(jì),女士服裝找意大利人設(shè)計(jì),服裝設(shè)計(jì)整體改善了許多。后來(lái),我建議他們找歐美人設(shè)計(jì),進(jìn)一步改善櫥窗的陳設(shè),讓顧客一進(jìn)門就能看到抓眼球的衣服,而不是一件件翻找才能挑到滿意的。第二,要認(rèn)清全球視野下我們產(chǎn)業(yè)鏈的能力定位。以紡織服裝為例,最尖端在歐美、日本,我們要想盡辦法交流學(xué)習(xí);中低端的在東南亞,既要想辦法讓它轉(zhuǎn)移過(guò)去,又要想辦法把它集成回來(lái),可以把我們的單子放在那里加工。第三,上海要抓住屬于上海的機(jī)遇來(lái)升級(jí)自己。
發(fā)展原理三:緊緊圍繞戰(zhàn)略布局戰(zhàn)役、靈活戰(zhàn)術(shù),確保打贏打鞏固,持續(xù)向好。在中國(guó),無(wú)論是哪一類企業(yè),往往習(xí)慣說(shuō)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),很少說(shuō)戰(zhàn)役。我在實(shí)踐當(dāng)中發(fā)現(xiàn),如果戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)中間缺少戰(zhàn)役的話,戰(zhàn)術(shù)往往會(huì)顛覆戰(zhàn)略,最后就會(huì)以現(xiàn)實(shí)的困難為借口說(shuō)原來(lái)正確的戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的。我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中意識(shí)到,一個(gè)企業(yè)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的事情,更是上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和骨干共同努力的事情。
第一,政策落地、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)戰(zhàn)役。一是要參與“一帶一路”建設(shè),國(guó)內(nèi)外聯(lián)動(dòng);二是要參與進(jìn)博會(huì),全力推進(jìn)“展”和“銷”,積極拓展進(jìn)口業(yè)務(wù);三是要把握上海文創(chuàng)50條發(fā)展機(jī)遇,努力打造具有國(guó)際影響力的發(fā)展平臺(tái)新高地;四是要把握上海擴(kuò)大開(kāi)放100條、健康服務(wù)50條機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)金融、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的更大力度開(kāi)放合作。
第二,一二三產(chǎn)打通戰(zhàn)役。要從過(guò)去封閉的單一產(chǎn)業(yè)發(fā)展向開(kāi)放的“一二三”產(chǎn)業(yè)打通發(fā)展。制造業(yè)我們自己掌握先進(jìn)部分,批量部分社會(huì)集成。市場(chǎng)端掌握品牌、市場(chǎng)渠道和銷售。原料端通過(guò)上海國(guó)際棉花交易中心集成。我們兩個(gè)兄弟集團(tuán),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)把二三產(chǎn)業(yè)打通,東方國(guó)際以貿(mào)易為主,上海紡織以生產(chǎn)為主,這兩個(gè)環(huán)節(jié)就打通了,如果把第一產(chǎn)業(yè)也打通,一二三產(chǎn)就都打通了。這樣一來(lái),工作才能有成就,否則的話1+1怎么大于2呢?
第三,科研先行戰(zhàn)役。要從過(guò)去大規(guī)模投資、長(zhǎng)周期建設(shè)發(fā)展向小規(guī)模、短周期、科技研發(fā)應(yīng)用投資先行發(fā)展。我們與東華大學(xué)合作開(kāi)發(fā)智能測(cè)體設(shè)備??蒲械馁Y金要變成資本投資的形式,科研項(xiàng)目要像吸引風(fēng)投一樣來(lái)吸引社會(huì)資本一起來(lái)搞科研。外國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和中國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑是不一樣的。中國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是大規(guī)?;ㄍ顿Y,然后引進(jìn)當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備進(jìn)去。外國(guó)人是大規(guī)模的科研投資,大規(guī)模的量產(chǎn)采取全球布局生產(chǎn),然后把技術(shù)進(jìn)行成套化的全球布局,把一個(gè)技術(shù)包裝成一套十類技術(shù),把十類分成十個(gè)國(guó)家,讓每個(gè)國(guó)家跟著做,卻沒(méi)有辦法替代它,也沒(méi)有辦法超越它。這樣做了以后就變成成套技術(shù),哪里有成本優(yōu)勢(shì)、智力優(yōu)勢(shì)就去哪里。
第四,擺脫低位、惡性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)役。集團(tuán)擁有4個(gè)全球領(lǐng)先的車用紡織品實(shí)驗(yàn)室(美國(guó)3家,歐洲1家)。目前正著力在上海建設(shè)國(guó)家級(jí)的新能源汽車紡織品實(shí)驗(yàn)室,填補(bǔ)世界新能源汽車紡織品實(shí)驗(yàn)室的空白。要實(shí)施目標(biāo)化管理、項(xiàng)目化管理,每年圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),找出一批當(dāng)前必須解決、又是對(duì)中長(zhǎng)期發(fā)展具有里程碑意義的基礎(chǔ)工作,形成十大戰(zhàn)役,并建立“十大戰(zhàn)役推進(jìn)周報(bào)告制度”,組織力量督促落實(shí)、夯實(shí)責(zé)任,有效加快關(guān)鍵項(xiàng)目的推進(jìn)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的戰(zhàn)術(shù)項(xiàng)目成功落地,積小勝為大勝。
第五,擺脫地方主義小富即安,放眼長(zhǎng)三角、長(zhǎng)江流域、全國(guó)、全球戰(zhàn)役。一是要含金量高、知識(shí)用工高的布局在歐美,勞動(dòng)力密集型程度高的布局在亞洲和非洲。二是要充分挖掘全球可用的資源和市場(chǎng),從傳統(tǒng)低效的企業(yè)走出來(lái),做到有規(guī)模、有效益。三是要按照市委市政府“1+1大于2”的要求,“眼睛向外,用力向內(nèi)”,發(fā)展速度在全國(guó)同行領(lǐng)先。
關(guān)于認(rèn)知方法:一是不能妄自菲薄,要始終保持發(fā)展的定力。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),海納百川、開(kāi)明睿智,追求卓越,定好位,明確方向,找準(zhǔn)方向,全力以赴,保持戰(zhàn)略發(fā)展定力,不做成不罷休,一直到做成效果。
二是發(fā)展站位要更高、視野要更寬、洞察要更深、資源要更廣。上海的國(guó)企應(yīng)該把企業(yè)放在全球經(jīng)濟(jì)力量對(duì)比變化、中國(guó)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決勝階段、上海建設(shè)全球卓越城市和打響“四個(gè)品牌”的大格局中考量,主動(dòng)對(duì)標(biāo)最高標(biāo)準(zhǔn)、最好水平,高起點(diǎn)布局,謀求高質(zhì)量發(fā)展,通過(guò)全價(jià)值鏈、全要素、全優(yōu)勢(shì)集成體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是堅(jiān)定不移聽(tīng)黨話、跟黨走,黨叫干啥就干啥。集團(tuán)要認(rèn)真按照中央精神、按照市委市政府提出的要求去做。國(guó)企經(jīng)營(yíng)者要不斷向企業(yè)家轉(zhuǎn)型,做好轉(zhuǎn)型提質(zhì),“一帶一路”建設(shè)的探路者、成功者、收獲者,敢為天下先,留下一片天。