張鳳娟

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）12-140-01

摘 要 隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，也進(jìn)一步促進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)的改革發(fā)展，醫(yī)院內(nèi)的各種醫(yī)療活動(dòng)與經(jīng)營管理都大量的采用了自動(dòng)化技術(shù)。醫(yī)院內(nèi)的檔案管理作為記錄醫(yī)院發(fā)展全過程的主要工具，其中涵蓋了大量醫(yī)院寶貴的資源信息，而實(shí)現(xiàn)信息化的檔案管理成為了醫(yī)院發(fā)展過程中主要所面臨的問題，對(duì)此，本文主要對(duì)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新進(jìn)行分析，以供參考。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院檔案 管理 信息化 建設(shè) 創(chuàng)新

現(xiàn)如今的人們都已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，信息技術(shù)也在廣泛地應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)中，形成了新的發(fā)展模式，這其中也包括醫(yī)院，檔案管理作為醫(yī)院發(fā)展過程中非常重要的環(huán)節(jié)，其可以對(duì)醫(yī)院的發(fā)展歷史進(jìn)行記錄，同時(shí)也可以為醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展提供有效的基礎(chǔ)信息，為了可以進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量與水平，必須要合理的采用信息技術(shù)，構(gòu)建新的發(fā)展模式，推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案管理工作中存在的不足

（一）信息化建設(shè)程度不足，檔案信息資源無法實(shí)現(xiàn)應(yīng)用價(jià)值

目前，無論是哪一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域，信息化建設(shè)都是需要迫切面對(duì)與解決的問題，但是，仍然有很多醫(yī)院缺乏對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的重視程度，只是重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的信息化建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備的信息化建設(shè)，對(duì)檔案管理的信息化建設(shè)沒有投入充足的人力、財(cái)力和物力，這樣一來就無法實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理。同時(shí)，有一些醫(yī)院內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)人員，因?yàn)樯钍軅鹘y(tǒng)觀念的影響，只是將精力放在病人的醫(yī)治方面，而無法真正地認(rèn)識(shí)到信息化檔案管理的重要性與必要性，更加無法在績效考核中體現(xiàn)檔案管理工作的相關(guān)內(nèi)容，這樣一來就會(huì)降低了檔案管理工作的水平。

（二）管理模式落后，檔案信息資源利用率比較低

結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析，很多醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理時(shí)，都沒有實(shí)現(xiàn)充分利用檔案信息資源這一目標(biāo)，只是單純地為了管理而進(jìn)行管理，并沿用傳統(tǒng)的落后的管理方法和管理模式，很少或基本不采用信息技術(shù)，最終導(dǎo)致檔案信息資源比較匱乏，使其失去了原有的利用價(jià)值。同時(shí)，雖然有一部分醫(yī)院已經(jīng)完成了檔案的管理與收集相關(guān)工作，但是在檔案信息資源價(jià)值開發(fā)方面與實(shí)際利用方面卻顯得捉襟見肘，很多價(jià)值比較高的檔案信息資料無法得到真正的利用，只是用于儲(chǔ)存，使檔案管理工作失去了價(jià)值與實(shí)際作用。

（三）信息技術(shù)的實(shí)施力度不足，無法實(shí)現(xiàn)信息共享

截止到目前為止，我國相關(guān)單位與部門仍然沒有制定一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的信息建設(shè)體系，導(dǎo)致每一所醫(yī)院的信息化檔案管理建設(shè)都具有比較大的差異，而且具體的管理模式也不夠統(tǒng)一，無法實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。因?yàn)槊恳凰t(yī)院自身的資質(zhì)不同，在建設(shè)信息化檔案管理時(shí)，通常會(huì)受到人力資源、建設(shè)條件以及經(jīng)濟(jì)能力方面的影響，很多醫(yī)院都無法配置完善的硬件設(shè)施與軟件設(shè)施，信息技術(shù)的實(shí)施力度也不足，無法真正地實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，降低了檔案信息資源的利用效果。

二、醫(yī)院檔案管理信息化創(chuàng)新的有效方法

（一）轉(zhuǎn)變思想認(rèn)知，強(qiáng)化信息技術(shù)的實(shí)施力度

醫(yī)院內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要提高對(duì)信息化檔案管理建設(shè)的重視程度，轉(zhuǎn)變思想認(rèn)知，改變自己本身原有的傳統(tǒng)思想，推動(dòng)檔案管理的信息化建設(shè)，同時(shí)也要充分的認(rèn)識(shí)到信息化檔案管理的重要性和必要性，強(qiáng)化人力、物力以及財(cái)力的投入，從多個(gè)方面入手，強(qiáng)化檔案管理的信息化建設(shè)。此外，也要強(qiáng)化對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的宣傳力度，確保全院所有醫(yī)護(hù)人員的思想認(rèn)知都得到轉(zhuǎn)變，使全部人員都能夠參與到檔案管理的信息化建設(shè)中，以此提高檔案管理工作的信息化水平，確保檔案管理工作的質(zhì)量與效率。

（二）建立健全的管理規(guī)章制度，提高檔案信息化管理的規(guī)范性

健全的管理制度是開展工作的主要憑證和依據(jù)。對(duì)此，醫(yī)院內(nèi)必須要針對(duì)信息化檔案管理建設(shè)制定健全的管理制度，嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)要求，確保制度的合法性與合理性，使檔案管理工作人員可以在實(shí)際的工作過程中有章可循、有法可依。除此之外，還應(yīng)該建立配套的晉升制度、獎(jiǎng)懲制度以及保密制度等，避免工作人員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的行為，強(qiáng)化信息化檔案管理工作的質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新管理模式，提高檔案信息資源的利用價(jià)值

醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，應(yīng)該組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行教育與培訓(xùn)，為醫(yī)護(hù)人員樹立正確的價(jià)值觀念與思想觀念，將先進(jìn)的檔案管理理念與管理模式滲透給工作人員，培養(yǎng)其服務(wù)意識(shí)，并積極主動(dòng)的利用信息技術(shù)開展檔案管理工作。

比如，在醫(yī)院圖書館內(nèi)的工作人員，可以根據(jù)用戶的搜索歷史與注冊(cè)信息，利用信息技術(shù)對(duì)其進(jìn)行深入的分析，以此來明確客戶的實(shí)際需求，為客戶推送專屬的信息服務(wù)單，這樣一來就能夠有效的提高檔案信息資源的利用價(jià)值。

三、結(jié)語

綜上所述，為了能夠進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，就必須要重視檔案管理的信息化建設(shè)，轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新管理模式，提高檔案信息資源的利用價(jià)值與利用效果，從而提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平與服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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