田劍平

【摘 要】本文描述核電廠維修工單任務(wù)質(zhì)保審查方法和審查要點(diǎn)，并結(jié)合大修工單任務(wù)質(zhì)保審查具體情況，提出工單任務(wù)質(zhì)保審查應(yīng)關(guān)注的主要問題和直接原因，旨在為工單任務(wù)準(zhǔn)備人員和質(zhì)保審查人員提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】核電廠;維修;工單任務(wù);質(zhì)保審查

中圖分類號(hào)： F426.61;F426.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A文章編號(hào)： 2095-2457（2019）06-0043-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.06.014

【Abstract】This paper describes the methods and key points of task quality assurance review for maintenance orders in nuclear power plants，and puts forward the main problems and direct reasons for task quality assurance review for overhaul orders，aiming at providing reference for task preparation and quality assurance reviewers.

【Key words】Nuclear power plant;Maintenance;Work order task;Quality assurance review

0 前言

維修是一項(xiàng)與核電廠運(yùn)行安全密切相關(guān)的活動(dòng)。HAD103/08《核電廠維修》[1]中指出：“有效維修對(duì)核電廠的安全運(yùn)行十分重要，它不僅保證所有承擔(dān)安全功能的核電廠構(gòu)筑物、系統(tǒng)和部件能按設(shè)計(jì)意圖和假設(shè)保持其可靠性和有效性，而且保證在運(yùn)行開始以后，核電廠的安全狀態(tài)不會(huì)受到有害的影響”。這就意味著，核電廠維修活動(dòng)質(zhì)量的好壞，將直接影響核電廠的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

核電廠維修活動(dòng)一般分為預(yù)防性維修和糾正性維修兩大類。無論是預(yù)防性維修還是糾正性維修，基本都是通過編制工作文件包來指導(dǎo)維修活動(dòng)的具體實(shí)施，從而保證維修質(zhì)量滿足規(guī)定的要求，本文主要針對(duì)基于核電廠EAM系統(tǒng)維修工作文件包準(zhǔn)備過程中工單任務(wù)的質(zhì)保審查方法進(jìn)行分析和探討。

1 工單任務(wù)準(zhǔn)備主要內(nèi)容和質(zhì)保審查要點(diǎn)

核電廠使用的EAM（Enterprise Asset Management）系統(tǒng)包括AS（Asset Suite）系統(tǒng)和運(yùn)行隔離管理軟件等，工單任務(wù)（WOT/Work Order Task）位于AS系統(tǒng)中的工作管理（WM/Work Management）模塊。WOT是實(shí)施工作的主體，描述了解決工作申請(qǐng)問題的具體步驟。WOT準(zhǔn)備內(nèi)容主要包括：填寫工單任務(wù)、編制工作指令、準(zhǔn)備隔離申請(qǐng)、準(zhǔn)備必要的工作文件和特殊許可證。

對(duì)于“完成準(zhǔn)備”狀態(tài)的WOT，質(zhì)保人員會(huì)隨機(jī)抽取一定數(shù)量進(jìn)行審查，以驗(yàn)證工作準(zhǔn)備人是否按程序要求執(zhí)行。審查的要點(diǎn)如下：

1.1 工單任務(wù)

“工單任務(wù)”中質(zhì)保審查的重點(diǎn)是根據(jù)工作準(zhǔn)備人的工號(hào)審查其資格授權(quán)是否匹配。其中高級(jí)別授權(quán)可以準(zhǔn)備同等及低級(jí)別維修活動(dòng)相應(yīng)的WOT，但低級(jí)別的工作準(zhǔn)備人不得準(zhǔn)備高于其授權(quán)級(jí)別的WOT。本項(xiàng)審查重點(diǎn)關(guān)注工作準(zhǔn)備人資格授權(quán)是否存在越級(jí)準(zhǔn)備問題。在WOT整合頁面，“工單任務(wù)”被整合在“工單屬性”欄目中，增加了維修分級(jí)、防異物分級(jí)、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、是否需要輻射防護(hù)許可證等填寫內(nèi)容，這些內(nèi)容也是質(zhì)保審查的范圍。

1.2 工作指令

工作指令是指導(dǎo)維修人員具體實(shí)施維修活動(dòng)的詳細(xì)步驟，與維修質(zhì)量的好壞直接相關(guān)，尤其是詳細(xì)的工作步驟中必須描述有質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)的重要步驟、引用的維修規(guī)程或工作方案名稱及編碼，對(duì)于系統(tǒng)設(shè)備的開口作業(yè)，還應(yīng)描述異物控制要求，質(zhì)量相關(guān)重要步驟應(yīng)盡可能給出量化的合格標(biāo)準(zhǔn)。工作指令審查是質(zhì)保審查的重中之重。

1.3 任務(wù)要求和許可證

重點(diǎn)審查維修分級(jí)、防異物分級(jí)是否與“工單屬性”中的分級(jí)相一致，隔離許可證類型是否正確、齊全。

1.4 維修風(fēng)險(xiǎn)分析

在WOT整合頁面中，工作準(zhǔn)備人還需填寫維修風(fēng)險(xiǎn)分析，可以在列舉的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)直接勾選，也可以補(bǔ)充其他維修風(fēng)險(xiǎn)。審查時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)分析是否全面、是否與工作指令的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)。

2 WOT質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)計(jì)分析

2.1 WOT質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)計(jì)

對(duì)于WOT質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)的問題，筆者結(jié)合審查內(nèi)容把問題分成以下幾類問題要素：資格授權(quán)、維修分級(jí)、防異物分級(jí)、工作指令、許可證和風(fēng)險(xiǎn)分析?？紤]到正常運(yùn)行期間WOT準(zhǔn)備任務(wù)相對(duì)較分散，為便于統(tǒng)計(jì)分析，下面以某核電廠大修WOT質(zhì)保審查為例，把每次大修質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)問題按百分比統(tǒng)計(jì)如表一：

2.2 WOT質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)問題的分析

針對(duì)質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)的問題，筆者按要素逐項(xiàng)分析如下。

2.2.1 資格授權(quán)

對(duì)工作準(zhǔn)備人實(shí)行資格授權(quán)后，103大修和401大修質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)的資格授權(quán)問題所占比例均位列第一，直接對(duì)WOT的準(zhǔn)備質(zhì)量帶來負(fù)面影響。監(jiān)督人員訪談了部分工作準(zhǔn)備人和專業(yè)科室管理人員，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題發(fā)生的主要原因是：1）程序培訓(xùn)以自學(xué)為主、培訓(xùn)效果差，工作準(zhǔn)備人不了解程序升版后新的管理要求;2）獲得授權(quán)的工作準(zhǔn)備人數(shù)量不夠;3）存在僥幸心理，明知故犯。

2.2.2 維修分級(jí)

102大修期間引入了維修分級(jí)要求，相關(guān)問題也突升到第一位，占總數(shù)的比例為32.3%，之后采取了一些預(yù)防措施，但隨即又呈上升趨勢(shì)。主要原因是：工作準(zhǔn)備人不熟悉維修分級(jí)填寫界面和填寫要求，造成漏填或錯(cuò)填;401和203大修呈上升趨勢(shì)是由于工作準(zhǔn)備人對(duì)維修一級(jí)和維修二級(jí)區(qū)分不準(zhǔn)確，未嚴(yán)格按程序要求執(zhí)行。

2.2.3 防異物分級(jí)

防異物分級(jí)與維修分級(jí)同步開始實(shí)行，且在102大修發(fā)現(xiàn)的問題占比位列第二（31.9%），其主要原因與維修分級(jí)基本相同。此外，在103和401大修準(zhǔn)備過程中，防異物問題占比略有回升，原因是期間生產(chǎn)檢修防異物程序進(jìn)行了升版，對(duì)防異物1、2、3級(jí)重新進(jìn)行了定義，部分工作準(zhǔn)備人未按新程序的規(guī)定執(zhí)行所導(dǎo)致。

2.2.4 工作指令

工作指令編寫是否準(zhǔn)確、可執(zhí)行，直接影響維修活動(dòng)質(zhì)量。工作指令是質(zhì)保審查的重點(diǎn)，存在的問題在各要素中也相對(duì)較多，首次大修時(shí)工作指令問題非常突出，后續(xù)雖經(jīng)過整改，但問題占比仍然較高。主要原因是：1）工作準(zhǔn)備人技能不足，工作指令內(nèi)容描述錯(cuò)誤或缺乏可執(zhí)行性;2）工作準(zhǔn)備人責(zé)任心不夠，工作指令步驟缺失或與規(guī)程、程序規(guī)定不一致。

2.2.5 許可證

許可證問題在每次大修中一直存在，其中103大修占比達(dá)到峰值。主要原因是：1）許可證類型未填寫或填寫錯(cuò)誤，或與規(guī)程要求不一致;2）隔離附件未上傳，或上傳的附件與隔離需求不一致。

2.2.6 風(fēng)險(xiǎn)分析

風(fēng)險(xiǎn)分析是工作準(zhǔn)備過程中對(duì)維修活動(dòng)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別并給出相應(yīng)的預(yù)防措施。風(fēng)險(xiǎn)分析在第一次大修時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題最多，且后續(xù)大修均處于高發(fā)狀態(tài)。主要原因是：1）工作準(zhǔn)備人技能不足，未能充分識(shí)別出維修風(fēng)險(xiǎn)或者識(shí)別不完整;2）工作準(zhǔn)備人未到現(xiàn)場(chǎng)查看，未針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境識(shí)別出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，或識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)與工作指令的內(nèi)容不一致;3）工作疏忽大意，未在風(fēng)險(xiǎn)庫中勾選。

3 對(duì)維修工單任務(wù)質(zhì)保審查的幾點(diǎn)思考

通過上述WOT質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合本人在具體審查過程的體會(huì)，對(duì)WOT的質(zhì)保審查有以下幾點(diǎn)思考。

質(zhì)保審查應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是工作準(zhǔn)備人資格、工作指令、風(fēng)險(xiǎn)分析以及隔離和許可證。HAD103/05《核動(dòng)力廠人員的招聘、培訓(xùn)和授權(quán)》[2]規(guī)定：“核動(dòng)力廠人員承擔(dān)安全重要崗位職責(zé)之前，應(yīng)得到核動(dòng)力廠營運(yùn)單位的正式授權(quán)”，工作準(zhǔn)備人是否按照管理程序獲得資格授權(quán)且授權(quán)等級(jí)是否與工單任務(wù)等級(jí)匹配，關(guān)系到工單任務(wù)準(zhǔn)備完成后的可執(zhí)行性;工作指令是指導(dǎo)維修活動(dòng)具體開展的詳細(xì)步驟，直接影響維修質(zhì)量的高低;風(fēng)險(xiǎn)分析則是結(jié)合工作內(nèi)容和工作環(huán)境，分析維修活動(dòng)涉及到的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)防范措施，以降低人身危害、保護(hù)系統(tǒng)設(shè)備安全;隔離和許可證管理決定了隔離邊界是否合適、可靠，維修活動(dòng)是否獲得許可。

專業(yè)負(fù)責(zé)人和工作準(zhǔn)備人應(yīng)關(guān)注與工作文件包準(zhǔn)備相關(guān)管理程序升版帶來的變化，并按新程序的要求準(zhǔn)備WOT。工作準(zhǔn)備人等同于維修活動(dòng)的“策劃者”，不僅要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能，還應(yīng)熟悉相關(guān)管理程序的要求。典型情況如102大修維修分級(jí)和防異物分級(jí)相關(guān)管理程序升版后，工位準(zhǔn)備人沒有按調(diào)整后的分級(jí)要求進(jìn)行準(zhǔn)備，導(dǎo)致問題占比突然躍升。

管理人員須對(duì)工單任務(wù)準(zhǔn)備工作從嚴(yán)要求、以身作則。歷次WOT質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)的問題中，“工作指令”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”兩個(gè)要素一直沒有得到有效的糾正，那么核電廠管理者的管理要求是否得到落實(shí)？管理人員是否只關(guān)注WOT準(zhǔn)備完成率而忽視完成質(zhì)量？審批人員是否對(duì)照程序嚴(yán)格把關(guān)？是否組織對(duì)完成準(zhǔn)備的WOT進(jìn)行自查？是否對(duì)前期發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)反饋？這些都值得WOT準(zhǔn)備部門的管理人員思考。

4 結(jié)束語

WOT準(zhǔn)備不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的維修活動(dòng)的前置工作，而是為維修活動(dòng)的規(guī)范實(shí)施提供必須的文件支撐;WOT質(zhì)保審查同樣不是一個(gè)例行的審查工作，而是為驗(yàn)證WOT的準(zhǔn)備質(zhì)量增設(shè)一道屏障。質(zhì)保審查發(fā)現(xiàn)問題的多少，不決定WOT準(zhǔn)備質(zhì)量的好壞，但為降低WOT準(zhǔn)備過程中存在偏差提供了的參考依據(jù)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]國家核安全局，HAD103/08-核電廠維修.北京：國家核安全局，1993.

[2]國家核安全局，HAD103/05-核動(dòng)力廠人員的招聘、培訓(xùn)和授權(quán).北京：國家核安全局，2013.