王小春 杜芊芊

[摘 要]慕課、微課等網(wǎng)絡(luò)線上課程的興起，對(duì)傳統(tǒng)的線下教學(xué)形成了極大的沖擊，高校對(duì)網(wǎng)課和傳統(tǒng)課進(jìn)行了一系列的對(duì)比，試圖找出網(wǎng)課取代線下課堂的理由。基于優(yōu)課聯(lián)盟慕課教學(xué)平臺(tái)，通過調(diào)查廣東理工學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院大二財(cái)務(wù)管理專業(yè)366名學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)狀況，探討財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課教學(xué)的可行性。

[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù)報(bào)告與分析;網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查;慕課教學(xué)

[中圖分類號(hào)]G642.0/F275

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3283（2019）12-0130-04

Abstract： The development of online courses， such as MOOC and micro-course， has made a great impact on the traditional offline teaching. Colleges and universities have made a series of comparisons between the online course and the traditional class， trying to find out the reason why the online course replaces the offline classroom. This paper investigates 366 students majoring in financial management in the accounting department of Guangdong Polytechnic college and discusses the feasibility of the teaching of Financial reporting and Analysis by investigating 366 students majoring in Financial reporting and Analysis on the basis of the University Open Online Course.

Keywords： Financial Report and Analysis; Network Questionnaire Survey; MOOC Teaching

慕課是MOOC的英譯讀法，全稱為大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course），是源于國外的一種新型“線上+線下”教學(xué)模式。隨著慕課的應(yīng)用和推廣，國內(nèi)高校也陸續(xù)加盟慕課教學(xué)體驗(yàn)并建立諸如MOOC中國、中國大學(xué)MOOC、好大學(xué)在線、學(xué)堂在線等慕課教學(xué)平臺(tái)。2018年，廣東理工學(xué)院加盟深圳大學(xué)主辦的慕課平臺(tái)——優(yōu)課聯(lián)盟，首批慕課教學(xué)課程為公選課，2019年相關(guān)專業(yè)選修課、專業(yè)課也加入慕課教學(xué)隊(duì)伍，財(cái)務(wù)報(bào)告與分析課程作為2017級(jí)財(cái)管專業(yè)的專業(yè)選修課，也在第二批試驗(yàn)?zāi)秸n教學(xué)的課程。本文基于2017級(jí)財(cái)務(wù)管理學(xué)生財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的形式，分析了財(cái)管專業(yè)學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課教學(xué)的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀及存在的問題，為慕課教學(xué)的可行性研究提供案例資料，也為進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)手段、提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和教學(xué)質(zhì)量提供案例資料。

一、財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)查概述

本次調(diào)查對(duì)象為2017級(jí)本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)大二學(xué)生，問卷形式為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，分別從財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)四個(gè)方面探討學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的可能性。作為大二學(xué)生，一年半的大學(xué)常規(guī)課程教學(xué)模式的體驗(yàn)，使其具備了一定的長短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和有了穩(wěn)定的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度，基本能代表財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課教學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。此次網(wǎng)絡(luò)問卷填卷人366人，有效問卷366份，有效率達(dá)到100%。

二、結(jié)果與分析

深圳大學(xué)主辦的優(yōu)課聯(lián)盟慕課視頻學(xué)習(xí)有一個(gè)主講老師管理優(yōu)勢(shì)，即主講老師可以設(shè)置視頻學(xué)習(xí)限制，如用電腦進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)時(shí)不能同時(shí)做其他事情，否則學(xué)習(xí)被中斷亦或者設(shè)置視頻學(xué)習(xí)闖關(guān)模式，在第一個(gè)視頻沒看完的情況下，不允許學(xué)生直接跳過第一個(gè)視頻看第二個(gè)視頻等。財(cái)務(wù)報(bào)告與分析課程視頻的學(xué)習(xí)前期采用此類限制，之后取消此類限制，主要是由于該課程在本校中的學(xué)時(shí)分配不足，加上線上測(cè)試多，導(dǎo)致學(xué)生頻頻反映太難學(xué)、時(shí)間不夠等問題。

（一）財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)方法

財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)方法主要通過視頻學(xué)習(xí)工具、視頻學(xué)習(xí)時(shí)間段、視頻學(xué)習(xí)問題解決方法、學(xué)習(xí)活動(dòng)類型四個(gè)方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，結(jié)果如下：

1.慕課視頻學(xué)習(xí)工具方面。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，57.1%的被調(diào)查者通過智能手機(jī)慕課APP完成財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課視頻學(xué)習(xí)，剩下的42.9%則通過電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)，畢竟手機(jī)攜帶方面，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)，如吃飯排隊(duì)時(shí)、乘坐公交車時(shí)等等。只要保證手機(jī)有電、有流量就能實(shí)現(xiàn)慕課視頻學(xué)習(xí)，所以通過智能手機(jī)完成視頻觀看的學(xué)生較電腦多。

2.慕課視頻學(xué)習(xí)時(shí)間段選擇方面。財(cái)務(wù)報(bào)告與分析作為專業(yè)選修課，學(xué)生對(duì)其重視程度較專業(yè)核心課弱，通過問卷發(fā)現(xiàn)只有8.47%的被調(diào)查者在白天精力最充沛的時(shí)候進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課視頻學(xué)習(xí)，42.62%選擇晚上或者周末空余時(shí)間學(xué)習(xí)，47.27%學(xué)習(xí)時(shí)間不固定。

3.慕課視頻學(xué)習(xí)問題解決方面。通過財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課視頻學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性提高，對(duì)教師的依賴性逐漸減弱。例如問卷調(diào)查結(jié)果顯示86.07%的被調(diào)查者在財(cái)務(wù)報(bào)告與分析線上學(xué)習(xí)時(shí)遇到問題會(huì)自行通過網(wǎng)絡(luò)查找資料解決，51.37%選擇在線上討論區(qū)提出問題與同學(xué)們一起解決，32.24%則選擇線上討論區(qū)提問請(qǐng)教老師，而13.66%的被調(diào)查者選擇通過線上微信、QQ請(qǐng)教老師，可以說隨著線上溝通渠道的豐富，學(xué)生向教師請(qǐng)教問題的方法更多樣、更便捷。

4.慕課教學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)類型選擇方面。財(cái)務(wù)管理專業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課教學(xué)活動(dòng)包括很多環(huán)節(jié)，有現(xiàn)實(shí)課堂討論、觀看講課視頻、在線討論區(qū)交流、小組作業(yè)及獨(dú)立作業(yè)和考試等5個(gè)方面，其中45.08%的被調(diào)查者喜歡通過觀看講課視頻來學(xué)習(xí)，31.97%喜歡現(xiàn)實(shí)課堂討論這類學(xué)習(xí)活動(dòng)。觀看講課視頻可以直接接收學(xué)習(xí)內(nèi)容，而現(xiàn)實(shí)課堂討論可以消化視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容，達(dá)到更好的知識(shí)理解。學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)課堂討論的喜歡還體現(xiàn)在另一個(gè)問題上，47.27%的被調(diào)查者認(rèn)為慕課課程“線上+線下”學(xué)習(xí)課時(shí)分配應(yīng)該相等，主要是因?yàn)榫€上可以關(guān)注知識(shí)點(diǎn)，線下可以實(shí)現(xiàn)深化和補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)，畢竟慕課線上學(xué)習(xí)未能實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師的對(duì)話。

（二）財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)態(tài)度

財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)態(tài)度，本次網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查通過兩個(gè)問題來進(jìn)行分析，一是學(xué)生如何完成財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課視頻學(xué)習(xí)。61.2%的被調(diào)查者能按時(shí)獨(dú)立完成視頻學(xué)習(xí)和線上測(cè)試，28.42%則觀看大部分視頻，學(xué)不完的情況下選擇集中刷課。由此可看出，大部分學(xué)生對(duì)慕課視頻學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正，但也有少部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度較差，如9.84%的被調(diào)查者是邊刷課時(shí)邊玩，講課視頻基本不看，極個(gè)別學(xué)生甚至找其他人幫忙刷課完成視頻學(xué)習(xí)和線上測(cè)試。此類學(xué)習(xí)態(tài)度值得引起教師、學(xué)校乃至社會(huì)的深度思考。

二是學(xué)生在財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)中的參與度。主要分析的是討論區(qū)提問方面，51.37%的被調(diào)查者屬于不太活躍類型，40.71%屬于比較活躍類型，只有4.92%屬于非?；钴S類型。由于線上提問模塊設(shè)置不太完善，經(jīng)常出現(xiàn)同一個(gè)問題被多個(gè)學(xué)生先后不同時(shí)間提出，同一個(gè)問題的回答有很多學(xué)生參與，但是回答結(jié)果卻一模一樣，導(dǎo)致問題的重復(fù)和學(xué)生刷屏拿分的現(xiàn)象，這可能是學(xué)生提問討論區(qū)活躍度低于50%的原因之一。學(xué)生在線上討論區(qū)提問，教師不能作出及時(shí)回復(fù)，這也是學(xué)生活躍度低的原因之一，但這一問題學(xué)生應(yīng)該能夠理解，畢竟老師不可能時(shí)時(shí)刻刻在線查看學(xué)生問題，而且問題也可能隨著時(shí)間和學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深而獲得自我解決。

（三）財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)效果

財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)效果，本次網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查以線上學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況為分析對(duì)象，其中56.83%的被調(diào)查者表示慕課線上學(xué)習(xí)任務(wù)只是有些可以完成，也就是還有一些學(xué)習(xí)任務(wù)是完成不了的。通過討論區(qū)學(xué)生提問可知，學(xué)生普遍反映章節(jié)線上小測(cè)試題目難度系數(shù)大，很多測(cè)試內(nèi)容與講課視頻相差甚遠(yuǎn)，這可能是半數(shù)以上被調(diào)查者反映只能完成部分學(xué)習(xí)任務(wù)的原因。只有35.79%表示線上學(xué)習(xí)任務(wù)都可以完成，6.28%表示大部分學(xué)習(xí)任務(wù)不能完成，還有1.09%表示完全不能完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)。原因可能是學(xué)生初次接觸慕課，習(xí)慣了傳統(tǒng)線下面對(duì)面教師教學(xué)，對(duì)線上自主學(xué)習(xí)不適應(yīng)，但長期學(xué)習(xí)后能夠適應(yīng)。同時(shí)，線上自主學(xué)習(xí)缺少教師的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，學(xué)生自控能力不強(qiáng)的情況下，很容易邊玩邊刷課，如此無法完成學(xué)習(xí)任務(wù)。再者，每個(gè)學(xué)生線上學(xué)習(xí)和測(cè)試時(shí)間不同，缺乏同學(xué)相互間的監(jiān)督，學(xué)習(xí)效果也不佳。

（四）財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷研究的是財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課教學(xué)的可行性，而慕課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)無疑是慕課教學(xué)可行性研究最具代表性的問題，所以有關(guān)于慕課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的問題設(shè)計(jì)較豐富，共有六個(gè)問題，根據(jù)答卷結(jié)果分析如下：

第一，財(cái)務(wù)報(bào)告與分析線上學(xué)習(xí)中，助教老師所起作用。75.96%的被調(diào)查者認(rèn)為助教老師對(duì)他們的慕課學(xué)習(xí)提供了方法指導(dǎo);68.03%認(rèn)為助教能起到問題解決的作用;25.14%認(rèn)為助教能起到感情交流的作用;也有個(gè)別學(xué)生認(rèn)為助教沒有任何作用，線上學(xué)習(xí)完全依靠自己和同學(xué)間的討論。線上學(xué)習(xí)之所以設(shè)置討論區(qū)讓學(xué)生參與討論，目的并不是因?yàn)閰⑴c討論可以獲得成績，而是讓學(xué)生思考問題和解決問題，并通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生相互間的探討，實(shí)現(xiàn)感情的和知識(shí)的交流。但是大部分學(xué)生還是意識(shí)到助教老師方法指導(dǎo)和問題解決的角色扮演作用，而且通過建立“助教+班級(jí)”微信群，讓教師和學(xué)生的感情、知識(shí)交流更便捷。

第二，慕課學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，哪一個(gè)更具優(yōu)勢(shì)。65.03%的被調(diào)查者認(rèn)為慕課學(xué)習(xí)方式更有優(yōu)勢(shì)，也就是說，慕課教學(xué)被學(xué)生認(rèn)可，但也并沒有否認(rèn)傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì);17.21%認(rèn)為傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式有很大優(yōu)勢(shì);而13.66%認(rèn)為慕課學(xué)習(xí)有很大優(yōu)勢(shì)。說明學(xué)生對(duì)面對(duì)面師生授課方式持肯定的態(tài)度。

第三，財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)的缺點(diǎn)，包括缺少學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)時(shí)遇到問題無法及時(shí)得到解答、刷課情況嚴(yán)重、網(wǎng)絡(luò)不給力、老師無趣等。其中71.86%的被調(diào)查者認(rèn)為慕課線上學(xué)習(xí)缺少學(xué)習(xí)氛圍;71.04%認(rèn)為學(xué)習(xí)時(shí)遇到問題無法及時(shí)得到解答。不同于傳統(tǒng)面授課，線上慕課不能實(shí)現(xiàn)跟主講老師的實(shí)時(shí)互動(dòng)，學(xué)生提問只能在討論區(qū)進(jìn)行，主講老師或助教老師回復(fù)提問往往會(huì)選擇一個(gè)集中時(shí)間，不會(huì)時(shí)時(shí)進(jìn)行，畢竟學(xué)生提問時(shí)間也不固定，且重復(fù)性高。線上視頻課程沒有統(tǒng)一的學(xué)習(xí)時(shí)間，不同學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間不同，導(dǎo)致學(xué)習(xí)氛圍較淡，不如傳統(tǒng)教室學(xué)習(xí)氛圍好。

第四，慕課學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，包括學(xué)習(xí)進(jìn)程由自己控制、學(xué)習(xí)時(shí)間靈活自由、教學(xué)方式新穎、名師授課、課程精品等。其中79.78%的被調(diào)查者認(rèn)為慕課教學(xué)學(xué)習(xí)自由度高、靈活性強(qiáng);62.3%認(rèn)為慕課教學(xué)方法新穎;56.56%認(rèn)為慕課教學(xué)能夠選擇名師授課。慕課學(xué)習(xí)的缺點(diǎn)體現(xiàn)了慕課學(xué)習(xí)的問題，如學(xué)習(xí)過程中沒有師生互動(dòng)，比較容易失去學(xué)習(xí)興趣;個(gè)人自律性不強(qiáng)，缺少約束，常常不能堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)內(nèi)容過于學(xué)術(shù)性，不適合應(yīng)用型本科院校學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)等。尤其是前兩個(gè)問題，被調(diào)查者認(rèn)同率高達(dá)75.41%和60.11%。

第五，針對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課課程滿意度的具體表現(xiàn)。69.95%的被調(diào)查者認(rèn)為慕課學(xué)習(xí)更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性;65.3%認(rèn)為慕課課程學(xué)習(xí)資源廣泛;60.93%認(rèn)為課程講授者的權(quán)威性強(qiáng)。由此可看出，大學(xué)生內(nèi)心對(duì)自主性的向往，他們矛盾地糾結(jié)于面對(duì)面授課與自主視頻學(xué)習(xí)之間，渴望獲得豐富的學(xué)習(xí)資源和接觸權(quán)威的教學(xué)對(duì)象。如圖1，通過財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課課程滿意度和優(yōu)點(diǎn)的交叉分析可知，課程滿意度與課程優(yōu)點(diǎn)之間存在一定的關(guān)系。

第六，相對(duì)所獲成果，對(duì)自己在財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課學(xué)習(xí)上所付出的時(shí)間、精力等成本的滿意程度打分（5分為最高，表示非常滿意）。43.17%被調(diào)查者給出的滿意度分值為3分;34.7%給出的是4分;12.3%給出的是滿分5分;9.83%給出的分值少于3分。滿意度打分結(jié)果呈正態(tài)分布，符合正常規(guī)律。

三、結(jié)論

從以上網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查結(jié)果分析知，財(cái)務(wù)報(bào)告與分析慕課教學(xué)獲得大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可，在給予學(xué)生自由學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)場(chǎng)所的情況下，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，獲得學(xué)生一致好評(píng)。但是慕課教學(xué)也存在很多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，慕課學(xué)習(xí)使學(xué)生獲得很多自由的權(quán)限，這些自由權(quán)限則滋生了非本人學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，如淘寶網(wǎng)上盛行的代課、刷課軟件和代課、刷課交易;第二，慕課視頻教學(xué)每個(gè)視頻時(shí)間極短，如此短的時(shí)間內(nèi)主講老師只能講解知識(shí)點(diǎn)的精華。在學(xué)生本身基礎(chǔ)較差的情況下，章節(jié)小測(cè)試對(duì)于他們來說就是一大難題，測(cè)試分?jǐn)?shù)太低容易打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;第三，線上視頻學(xué)習(xí)，沒有教師和同學(xué)的監(jiān)督，對(duì)于自制力差的學(xué)生來說，視頻學(xué)習(xí)成為娛樂時(shí)間的陪襯，即邊播放學(xué)習(xí)視頻邊看電影、小說等。第四，線上討論區(qū)提問獲得學(xué)分使得學(xué)生提問主要聚集于慕課平臺(tái)。建立的QQ群、微信群成為線下提問區(qū)的擺設(shè)，沒有發(fā)揮真正的作用，教師回復(fù)不及時(shí)的情況沒有得到及時(shí)解決。

基于以上問題，除了要求任課教師更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)，學(xué)校還需要嚴(yán)厲處罰使用刷課軟件或找他人代課、刷課的學(xué)生，同時(shí)調(diào)整線上、線下課時(shí)分配和學(xué)分比重安排。

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（責(zé)任編輯：郭麗春 劉茜）