王涵

2016年以來，中國人工智能機(jī)器人研發(fā)企業(yè)數(shù)量呈爆發(fā)式增長，超過80%的人工智能機(jī)器人公司陸續(xù)成立，其中也不乏有部分企業(yè)早早便開始布局，爭分奪秒趕追AI發(fā)展的速度。

擎朗科技是由之前的華中科大機(jī)器人團(tuán)隊在2010年重新組建成立，是一家從事智能服務(wù)機(jī)器人研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，主要為餐廳、酒店、商場等商戶企業(yè)提供智能機(jī)器人服務(wù)，在機(jī)器人研發(fā)行業(yè)累計有17年研發(fā)經(jīng)驗。

到2019年，擎朗科技服務(wù)客戶已經(jīng)遍布全國29個省市自治區(qū)，近400個城市，并逐步進(jìn)入了韓國、新加坡、西班牙、新西蘭等海外市場，擁有上千家客戶量，服務(wù)人次達(dá)200萬。

隨著市場入局企業(yè)增多，擎朗科技意識到，在智能機(jī)器人行業(yè)，想要建立核心優(yōu)勢，就必須在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上下功夫。由于與供應(yīng)商合作定制部件的價格昂貴，僅手板打樣的開模具價格就高達(dá)上百萬，高成本帶來產(chǎn)品的高定價，導(dǎo)致機(jī)器人市場開發(fā)及落地障礙。因此，擎朗科技由最初的“系統(tǒng)集成商”定位，演變成建立“整條供應(yīng)鏈體系”。

當(dāng)前，擎朗科技已逐步形成了自己的競爭壁壘。擎朗科技自主研發(fā)的復(fù)合型定位導(dǎo)航技術(shù)，融合了激光雷達(dá)、機(jī)器視覺、深度視覺、聲吶等七大感應(yīng)系統(tǒng)和56個傳感器探頭，可以使機(jī)器人在復(fù)雜環(huán)境下也能長期穩(wěn)定運行。

在經(jīng)營模式上，擎朗科技推出了機(jī)器人“押一付三，以租代售”的新商業(yè)模式，以“高性價比”快速拓展至餐飲、酒店等多種場景。第三代服務(wù)機(jī)器人“Peanut-花生”已經(jīng)通過供應(yīng)鏈體系完成量產(chǎn)下線，目前價格是同類競品的1/3?1/5，年租賃費用僅99元/天。

創(chuàng)始人兼CEO李通告訴創(chuàng)業(yè)邦，擎朗入局時間較早，曾嘗試過教育機(jī)器人、人形機(jī)器人、高仿真機(jī)器人等多個方向，直至2013年基于市場需求，選擇了深耕服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域?，F(xiàn)階段已落地的產(chǎn)品有：送餐機(jī)器人、酒店機(jī)器人和廣告引領(lǐng)機(jī)器人等。機(jī)器人除了可以完成餐廳傳菜、酒店送物，還可以完成醫(yī)院送藥、CBD送快遞/外賣、保安巡檢等服務(wù)。

根據(jù)擎朗科技提供的數(shù)據(jù)顯示，自2014年底起，公司開始面向全國銷售產(chǎn)品，年銷售額呈遞增趨勢，目前已經(jīng)實現(xiàn)收支平衡。

截至目前，擎朗科技已與國內(nèi)外多家企業(yè)合作，如“餐飲”領(lǐng)域的四川香天下、重慶高老九、望湘園、豐茂烤串等;“商超百貨”領(lǐng)域的長泰廣場、廣州百信、銀泰百貨等;另外還與“互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域的美團(tuán)智慧餐廳、口碑智慧餐廳、二維火等巨頭企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。不久前，科技，成為海底撈唯一指定合作的配餐機(jī)器人品牌，做起了“網(wǎng)紅生意”。為海底撈引來熱度的同時，也增加了品牌曝光頻率，通過與用戶的密切接觸，了解用戶實際需求。

2016年，擎朗科技曾獲得云啟資本和松禾資本的數(shù)千萬A輪融資，資金主要用于了產(chǎn)品研發(fā)。接下來，擎朗科技會增加第三代服務(wù)機(jī)器人“花生”的落地場景，建立銷售和技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前正在尋求8000萬元的B輪融資，資金用途為產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣，繼續(xù)開發(fā)“網(wǎng)紅潛質(zhì)”。