劉鴻飛

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里總會(huì)不時(shí)地有各類(lèi)所謂的“大師”橫空出世，譬如“太極大師”“氣功大師”“養(yǎng)生大師”“易經(jīng)大師”，其所作所為無(wú)非是搖唇鼓舌、故弄玄虛，其間總不乏一幫“托兒”時(shí)刻配合著“演戲”，然后進(jìn)行各種商業(yè)性牟利。

資本市場(chǎng)中，也不乏很多被包裝出來(lái)的各種“大師”，甚至“大神”。很多時(shí)候，你在想著“大師”指點(diǎn)迷津，“大師”卻只惦念著你的錢(qián)包。

不久前，就有一個(gè)受害者A君向我道出了他的血淚經(jīng)歷。為了弄清事實(shí)真相，我以“專(zhuān)業(yè)證券財(cái)經(jīng)寫(xiě)手”的身份，進(jìn)入一家擁有多個(gè)股票薦股“大師”的公司暗訪。

A君的血淚

A君曾在一家證券公司營(yíng)業(yè)部工作，幾年前受朋友之邀參加過(guò)一次關(guān)于場(chǎng)外股指期貨的投資沙龍。受多個(gè)一夜暴富的“真實(shí)故事”感染，A君便對(duì)場(chǎng)外股指期貨之類(lèi)的金融衍生品產(chǎn)生了些許迷戀，只是苦于本金不夠，深覺(jué)“壯志難酬”。

從券商營(yíng)業(yè)部辭職以后，A君自主創(chuàng)業(yè)做小生意，并業(yè)余炒股。幾年下來(lái)，資金慢慢積累起來(lái)不少。

前年某天，A君接到一個(gè)陌生女人來(lái)電，對(duì)方自稱是某某券商的工作人員，說(shuō)是為了維護(hù)好該券商短線操作風(fēng)格的客戶，現(xiàn)邀請(qǐng)他加入其股票投資交流群，有善于分析出短線牛股的資深分析師做指導(dǎo)。

A君剛開(kāi)始是不信的，但后來(lái)想到對(duì)方在電話中說(shuō)出來(lái)他的真實(shí)姓名和開(kāi)戶券商，也就答應(yīng)了加入其微信群，“反正加了也無(wú)妨，看看再說(shuō)。”

入群之后，A君每天都會(huì)收到該群各種“漲停早餐”“牛股晚餐”之類(lèi)的群消息，并且在交易時(shí)間段內(nèi)還有所謂的“私募大?！薄案宜狸?duì)大佬”等來(lái)做盤(pán)中點(diǎn)評(píng)。群管理員還不時(shí)地稱，這只是一個(gè)普通客戶管理群，如果投資者想學(xué)習(xí)這些薦股牛人的絕技，還得交會(huì)員費(fèi)加入公司限量版VIP客戶群，如果趕上公司搞活動(dòng)，可以享受限時(shí)優(yōu)惠。

一段時(shí)間后，A君覺(jué)得某位“漲停板大師”的薦股比較準(zhǔn)，操盤(pán)手法適合自己的投資風(fēng)格，便付費(fèi)加入了新的VIP群，學(xué)習(xí)“漲停板大師”的“打板絕技”。

A君不但沉迷于“漲停板大師”的股市分析直播演講，還奉其投資哲學(xué)、財(cái)富觀、人生觀為至道。和朋友日常聊天中，也會(huì)引用“漲停板大師”的不少“至理名言”。

“漲停板大師”說(shuō)，要想財(cái)富的核聚變式增長(zhǎng)，僅做漲停板是不夠的，個(gè)股期權(quán)才是其人生逆襲的“核武器”，這個(gè)秘密他是不輕易對(duì)外人講的。

就在A君還在觀察遲疑之際，VIP群里已經(jīng)有人陸續(xù)曬出成交合同和獲利截圖，群管理員和一些群成員也在不停地鼓掌、點(diǎn)贊，發(fā)出恭喜。

經(jīng)過(guò)一輪又一輪的“營(yíng)銷(xiāo)轟炸”，A君終于把持不住，簽下了合同，打去了款項(xiàng)，試探性地開(kāi)啟了第一單場(chǎng)外股權(quán)交易……

不久前，我去A君介紹的一家汽車(chē)店選車(chē)。該店的汽車(chē)銷(xiāo)售員問(wèn)我，“A君最近怎樣了？上次不是說(shuō)他要買(mǎi)一輛寶馬X6？”

我沒(méi)有回答，因?yàn)锳君已經(jīng)離婚了，婚房也賣(mài)出去還債了，還欠著100多萬(wàn)元外債呢，找誰(shuí)去？

不敗秘訣

我訪問(wèn)過(guò)多個(gè)以推薦“大?！惫蔀槊杖」善弊稍冑M(fèi)、股票場(chǎng)外配資利息費(fèi)、場(chǎng)外股票期權(quán)交易費(fèi)牟利的公司，深感此中渾水之深。

不少有著技術(shù)高超、經(jīng)驗(yàn)豐富、慈悲為懷人設(shè)的薦股“大師”，就是為了迎合股民心理而刻意包裝出來(lái)的。

由于兼顧直播、策劃、管理，他沒(méi)有多少時(shí)間做股市研究，只能讓助理收集各類(lèi)財(cái)經(jīng)新聞和評(píng)論，在直播演講中“現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)賣(mài)”，并精心植入場(chǎng)外個(gè)股期權(quán)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

“林老師”對(duì)應(yīng)聘直播分析師崗位者，在工作經(jīng)歷、炒股技能、知識(shí)儲(chǔ)備、演講口才、營(yíng)銷(xiāo)技能方面還是有一定的要求。

為吸引多樣化的散戶觀眾，適應(yīng)不同市場(chǎng)風(fēng)格切換，他組織該公司對(duì)直播分析人員進(jìn)行各種風(fēng)格的包裝。

這些股票直播分析員工會(huì)被要求進(jìn)行對(duì)應(yīng)包裝風(fēng)格的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以扮演好公司給自己的股票“大師”人設(shè)。

例如，扮演“漲停板大師”的人員，會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或書(shū)籍學(xué)習(xí)，拿出一定的時(shí)間研究短線題材熱點(diǎn)，篩選押注漲停概率較大的個(gè)股;扮演“價(jià)值投資大師”的人員會(huì)做一些基本面分析的知識(shí)學(xué)習(xí)，并做一些熱點(diǎn)行業(yè)和個(gè)股的基本面分析;扮演“純技術(shù)派大師”的人員，會(huì)專(zhuān)門(mén)拿出一定的時(shí)間研究各類(lèi)技術(shù)指標(biāo)。

“林老師”扮演著“漲停板大師”人設(shè)，由于工作繁忙，只能在每天很晚時(shí)候篩選，并最終押注下一個(gè)交易日會(huì)大概率漲停的幾只個(gè)股。

如果押錯(cuò)，他有自圓其說(shuō)的辦法，譬如謊稱主力受到監(jiān)管電話限制交易、大盤(pán)或板塊行情拖累個(gè)股、莊家洗盤(pán)等外因，反復(fù)拿出以往押準(zhǔn)的案例說(shuō)事兒。

其他人員也會(huì)在直播中為“林老師”圓場(chǎng)，說(shuō)什么“林老師”的實(shí)力還是相當(dāng)不錯(cuò)的，押注失敗是市場(chǎng)因素造成的，是偶然發(fā)生的事件，如果大家實(shí)在不適應(yīng)，還可以學(xué)習(xí)其他“大師”的方法。

對(duì)于情緒激烈、反對(duì)聲強(qiáng)的人，營(yíng)銷(xiāo)群管理員會(huì)做安撫，銷(xiāo)售人員則在群做“托兒”幫著圓場(chǎng)。如果實(shí)在安撫不了，則會(huì)把這些群成員清理出群。

隨著公司直播分析崗位滿員，“林老師”把工作放在團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃和管理上，又為自己設(shè)置了新的人設(shè)——“神秘嘉賓”，編造自己更輝煌的財(cái)務(wù)自由故事和獨(dú)門(mén)炒股絕技，偶爾來(lái)直播表演“世外高人”的新人設(shè)。

多重人設(shè)

直播人員是否如該公司宣傳的那樣：資金實(shí)力強(qiáng)大、實(shí)戰(zhàn)技術(shù)高超、經(jīng)驗(yàn)積累豐富、理論知識(shí)一流呢？答案是否定的。市場(chǎng)需要什么故事“大師”人設(shè)，他就會(huì)根據(jù)客戶心理包裝什么人設(shè)。

“個(gè)人資產(chǎn)超百億元人民幣”的“劉老師”，是一位50多歲的股市“老炮”，理論分析頭頭是道，個(gè)人資產(chǎn)過(guò)百億卻是真實(shí)的謊言。

在直播中，“劉老師”說(shuō)話的口吻、自編的經(jīng)歷、對(duì)金錢(qián)的不屑、對(duì)散戶洗腦的話術(shù)，完全是根據(jù)“百億股票大神”的人設(shè)而來(lái)的。

“劉老師”本不姓劉，為了避免在直播間出現(xiàn)口誤，道出自己的真實(shí)姓名而露餡，在公司里要求大家喊他“劉老師”。

甚至在該公司內(nèi)部每周的直播營(yíng)銷(xiāo)策劃部會(huì)議上，他和同事們都互相以直播間的假名稱呼，通過(guò)自我洗腦的方式把自己當(dāng)成真的“劉老師”。

“劉老師”對(duì)自己的評(píng)價(jià)是重技術(shù)、輕營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)行情不好、直播“掉粉”嚴(yán)重的時(shí)候有一定的“穩(wěn)粉”作用，但不擅長(zhǎng)在直播間做業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，所以領(lǐng)著固定月薪，沒(méi)有銷(xiāo)售提成。

“李老師”本不姓李，僅有30歲，在成都無(wú)房，未婚。他之前在北京某網(wǎng)絡(luò)直播薦股公司做過(guò)幾年股票講師助理，由于自己營(yíng)銷(xiāo)策劃新理念不為其“師父”所接受，才憤而辭職的。在更早之前，他在一家公司做股票場(chǎng)外配資業(yè)務(wù)員。

在一次聊天中，“李老師”對(duì)我坦言，善于炒作題材概念股，不善于基本面分析，尤其是財(cái)務(wù)分析和估值，很缺乏炒股“第一桶金”。

他本想在新的公司網(wǎng)絡(luò)直播中自稱“黑貓老師”。由于“林老師”認(rèn)為，直播分析人員取個(gè)有名有姓的假名，更能吸引直播觀眾的信任，方才選了“李X”作為自己的直播名。其人設(shè)是善于捕捉熱點(diǎn)題材龍頭股的“大師”，十年以上炒股經(jīng)歷，名下房產(chǎn)眾多。

在直播中，市場(chǎng)熱點(diǎn)是什么題材，“李老師”就分析什么題材，并且其間不斷地給觀眾講自編的個(gè)人經(jīng)歷，鼓吹場(chǎng)外股票期權(quán)如何使其財(cái)富增長(zhǎng)如有神助。

“王XX”僅有26歲，家里是開(kāi)茶樓的，目前和父母同住，僅有幾月炒股經(jīng)歷，且已空倉(cāng)好幾年。在直播間的人設(shè)為新派青年投資“大師”，對(duì)投資有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，少年暴富。

“王老師”對(duì)自己的能力定位是“輕技術(shù)，重營(yíng)銷(xiāo)”，對(duì)該公司直播營(yíng)銷(xiāo)觀眾轉(zhuǎn)化成簽約客戶起著很重要的作用，和“李老師”一樣，工資主要靠提成。

大學(xué)畢業(yè)后，“王老師”在成都一家歷史較長(zhǎng)的股票咨詢公司短暫做過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)員，然后去了深圳一家網(wǎng)絡(luò)直播薦股公司，做講師助理。他對(duì)我坦言，在深圳跟著“師父”學(xué)了不少直播營(yíng)銷(xiāo)技巧，善于發(fā)動(dòng)利用散戶心理，編各種艱辛、勵(lì)志、奇遇、暴富故事，配合公司銷(xiāo)售活動(dòng)。

由于他并無(wú)股市實(shí)戰(zhàn)干貨，在直播中還要大量插入該公司場(chǎng)外個(gè)股期權(quán)產(chǎn)品業(yè)務(wù)內(nèi)容，所以經(jīng)常會(huì)“掉粉”，就不得不與其他直播“大師”互相搭戲。

當(dāng)然，這些“大師”之間互相捧場(chǎng)搭戲，也是該公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃中所要求的。

為了做好案例調(diào)查，我臥底該公司的崗位本是財(cái)經(jīng)資料選編，但后來(lái)卻被安排了價(jià)值投資“大師”的人設(shè)?！傲掷蠋煛毕庸P者過(guò)于小心謹(jǐn)慎，直接安排助理給我編了一份價(jià)值投資薦股歷史盈虧業(yè)績(jī)表。

為了將這份資料編得看似豐富、真實(shí)，“林老師”特意要求助理在業(yè)績(jī)表中，就要有大幅盈利的案例，也要有小幅盈利的案例，還要有少許虧損的案例。

筆者斷然拒絕后，離開(kāi)了該公司。

“托兒”不息

該公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，由“林老師”帶來(lái)的團(tuán)隊(duì)二把手管理。這些銷(xiāo)售人員每天早上和下午開(kāi)工前，都會(huì)齊唱?jiǎng)?lì)志歌，互相打氣，不少人晚上還要加班。

在拉人入群的工作中，他們自稱是某龍頭型券商的員工，邀請(qǐng)股民入群分享股票分析“大師”每個(gè)交易日推薦的龍頭股、大牛股，以及行情分析。

在直播期間，銷(xiāo)售人員積極扮“托兒”為直播人員和公司產(chǎn)品造勢(shì)，既要鼓吹直播分析人員技術(shù)一流，又要自編自己的成交盈虧情況，還要給潛在客戶曬自己偽造的成功簽單合同;同時(shí)，銷(xiāo)售人員還要和潛在客戶溝通，不停地勸說(shuō)潛在客戶趕緊簽單做場(chǎng)外個(gè)股期權(quán)業(yè)務(wù)。

該公司對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求很低，銷(xiāo)售工作壓力卻不小，所以人員流動(dòng)性相當(dāng)大。

“李老師”告訴我，以他本人親身經(jīng)歷，這一行的銷(xiāo)售人員基本都是這樣的現(xiàn)狀?！澳阆胂?，這些學(xué)歷、家境、專(zhuān)業(yè)能力都欠佳的年輕銷(xiāo)售人員，在其它地方無(wú)外乎也是拿著很低的工資，辛苦奮斗在社會(huì)底層。有一天他們一個(gè)月的工資收入，相當(dāng)于他們?cè)谄渌胤焦ぷ饕荒甑氖杖耄瑫?huì)不會(huì)去冒險(xiǎn)嘗試？”

（龍智君薦自《廉政瞭望》）