■許應(yīng)田
“這周有志愿服務(wù)嗎?”每到周一的上午,來自南通市港閘區(qū)唐閘鎮(zhèn)街道公園南苑的張漢清老人,便興匆匆來到社區(qū)大廳內(nèi),詢問小區(qū)有什么志愿活動。“參與活動有積分拿,能抵物業(yè)費(fèi)!”
這種通過參與志愿活動抵物業(yè)費(fèi)的方式,是在“紅色物業(yè)”大黨委專題會議上提出的一個妙招,它是針對安置房小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取難而出臺的對策。“活動實施后,物業(yè)費(fèi)收取率從原來的30%提高到41.87%,業(yè)主愿意參與到小區(qū)治理中來?!碧崎l鎮(zhèn)街道公園社區(qū)黨總支書記吳云飛表示,這得益于街道黨工委牽頭組織實施的“紅色物業(yè)·金管家”項目。
據(jù)了解,唐閘鎮(zhèn)街道共有居民小區(qū)40個,其中商品房小區(qū)11個、安置房小區(qū)22個、老小區(qū)7個,小區(qū)管理水平參差不齊。“如何讓小區(qū)物業(yè)管理融入社區(qū)治理,實現(xiàn)居民小區(qū)共建共治共享,成為我們思考的主題。”吳云飛說。很快,各社區(qū)黨組織牽頭,以黨建帶物管,成立“物業(yè)黨支部”,構(gòu)建以社區(qū)黨組織為“心臟”,小區(qū)物管為“血管”,千家萬戶為“細(xì)胞”的“紅色物業(yè)”管理新模式。率先在南通市成立“紅色物業(yè)”行業(yè)大黨委,實施“紅色物業(yè)·金管家”項目,打通了惠及百姓的“最后一公里”。
違章建筑是很多小區(qū)頭疼的問題?!拔覀冃^(qū)是33層的高層,共有3000多戶,但沒有一戶違章建筑?!比A潤·悅錦灣的網(wǎng)格長介紹。不得不說,這是街道“紅色物業(yè)”的功勞。
針對商品房、安置房和老小區(qū)三種性質(zhì)小區(qū),“紅色物業(yè)”挖掘自身優(yōu)勢,打造“一區(qū)一品”小區(qū)物管特色品牌。唐閘鎮(zhèn)街道黨工委副書記王林是“紅色物業(yè)·金管家”應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。她表示,在項目總體籌劃、布局時,力推居民小區(qū)“三化式”管理,即商品房小區(qū)管理品質(zhì)化、安置房小區(qū)管理規(guī)范化、老小區(qū)管理專業(yè)化。如面對業(yè)主關(guān)注、物業(yè)頭疼的高層小區(qū)違建的管控,商品房小區(qū)華潤悅錦灣,通過紅色物業(yè)“3+N”聯(lián)席擴(kuò)大會議,形成防違控違常態(tài)長效管理機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)并整改違建587起,有效處置率達(dá)100%,成為“無違建小區(qū)”。
走進(jìn)唐閘教工樓、新華園等老小區(qū),明顯感覺到外修“顏值”、內(nèi)修“氣質(zhì)”的特點(diǎn)。在保證安全的基礎(chǔ)上,一些房子的外觀保留了懷舊的老建筑風(fēng)格,內(nèi)部配套設(shè)施呈現(xiàn)出現(xiàn)代化特點(diǎn)。公園社區(qū)河?xùn)|新村推進(jìn)“黨建聚合力·人文蘊(yùn)河?xùn)|”項目,著力打造和唐閘老鎮(zhèn)氣質(zhì)相符的“人文小區(qū)”。“社區(qū)黨組織圍繞老小區(qū)的改造,就是要整合小區(qū)現(xiàn)有資源,精準(zhǔn)滴灌,響應(yīng)‘一區(qū)一品’號召,把黨旗插在小區(qū)管理第一線。”王林說道。
隨著“紅色物業(yè)”工作模式的逐步成熟,唐閘鎮(zhèn)街總結(jié)出了“12345”工作法,即“一個引擎、雙向融合、三大目標(biāo)、四項制度、五類服務(wù)”,以紅色大黨委為引擎,促進(jìn)區(qū)域黨委班子和居民網(wǎng)格隊伍雙向融合,加強(qiáng)小區(qū)“三化式”管理,構(gòu)建管理、服務(wù)、議事和考評四項機(jī)制,生成“紅色物業(yè)·金管家”五類項目服務(wù)清單等,完善每一個管理細(xì)節(jié),讓物業(yè)服務(wù)品質(zhì)得到顯著的提升。