文 |本刊記者 馬 力
董明珠說:“讓世界愛上中國(guó)造是我們努力的方向,是每一個(gè)格力人的最終夢(mèng)想?!?/p>
2018年4月底,記者在阿爾巴尼亞南部的偏僻小城吉諾卡斯特看到,每家民宿的外墻上都掛有格力空調(diào)室外機(jī)。
當(dāng)記者面對(duì)面和十三屆全國(guó)人大代表、珠海格力電器股份有限公司董事長(zhǎng)董明珠聊起這一幕時(shí),她說:“目前格力電器已經(jīng)遍布世界各地,到2018年年底,格力空調(diào)的海外市場(chǎng)占有率達(dá)到22%,國(guó)外每5臺(tái)空調(diào)中,就有一臺(tái)是格力造?!?/p>
在網(wǎng)上,很多人喜歡稱呼董明珠為“董小姐”,她自己很喜歡這個(gè)稱謂,因?yàn)樗J(rèn)為自己仍然是不服老、不服輸,吃苦耐勞、勇于奮斗的樣子?!皠?chuàng)新讓我和企業(yè)共同成長(zhǎng),共同實(shí)現(xiàn)著各自的‘中國(guó)夢(mèng)’”。
“2018年中國(guó)制造業(yè)總體下行,但格力在2018年仍舊實(shí)現(xiàn)了2000億元人民幣的營(yíng)收,這與我們總能給消費(fèi)者帶來滿意的產(chǎn)品體驗(yàn)是分不開的?!倍髦檎f,“如何讓消費(fèi)者滿意?唯有創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)唯一的出路。”
在董明珠19年的總裁生涯中,她始終把技術(shù)創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的首位,非常重視人才的培養(yǎng)?!霸诩夹g(shù)創(chuàng)新中,沒有人才隊(duì)伍的建設(shè),創(chuàng)新會(huì)遇到問題,所以人才的培養(yǎng)非常重要。”董明珠說,“格力電器不是通過收購(gòu)、兼并來做大的,而是一直在堅(jiān)持自主創(chuàng)新,這個(gè)主旋律從來沒變過。”
雖然一直在創(chuàng)新,但在董明珠看來,格力每個(gè)階段的創(chuàng)新又是不同的,是一個(gè)由表及里、由淺及深的過程。“比如我們進(jìn)行的產(chǎn)品多元化探索,從家用空調(diào)到智能手機(jī),再到新能源汽車、芯片等,雖然跨行跨界,但多領(lǐng)域嘗試總能帶給我們新的啟發(fā)。”
在2017年的股東大會(huì)上,董明珠發(fā)布了格力最新產(chǎn)業(yè)規(guī)劃圖,分為空調(diào)、高端裝備、生活品類和通信設(shè)備公司四塊,物聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、芯片和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)劃歸通信設(shè)備公司。2017年3月,還是十二屆全國(guó)人大代表的她提出:發(fā)展新能源技術(shù)有助于中國(guó)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)之夢(mèng),只有創(chuàng)造才能徹底改變中國(guó)制造。兩年時(shí)間過去了,她說“光陰沒有虛度”,格力電器在創(chuàng)新發(fā)展中不斷強(qiáng)大,“格力中國(guó)造”的更多產(chǎn)品遍布世界各地。
說到技術(shù)創(chuàng)新,董明珠給記者舉了個(gè)例子。“因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新,格力空調(diào)有了獨(dú)一無二的磁懸浮離心機(jī)、變頻離心機(jī),這都是很核心的前沿技術(shù)。格力空調(diào)省電一半,這樣的經(jīng)濟(jì)賬大家都會(huì)算,這就是大家喜歡我們產(chǎn)品最直接的理由?!?/p>
董明珠說,技術(shù)創(chuàng)新越是走在最前沿,心里就越踏實(shí)。她舉例說,不用遙控器的空調(diào),智能語音來實(shí)現(xiàn)開關(guān)和調(diào)節(jié)溫度,甚至可以播報(bào)新聞,“這么多先進(jìn)功能,你說有沒有市場(chǎng)?”
隨著5G時(shí)代的來臨,格力手機(jī)被推上了風(fēng)口浪尖?!按蠹叶荚陉P(guān)注格力手機(jī)的研發(fā)情況,有人說我們做得很失敗,其實(shí)我們還沒有完全在市場(chǎng)公開,我們做手機(jī)不是為了市場(chǎng)需求,而是為未來的‘智能+’做準(zhǔn)備?!?/p>
近些年來,格力電器從未找過明星為自己的產(chǎn)品做代言,中國(guó)電視觀眾每天打開電視看到格力的廣告都是董明珠自己在說一句話:“讓世界愛上中國(guó)造!”
2018年,格力加拿大西部體驗(yàn)中心正式亮相溫哥華。該體驗(yàn)中心以創(chuàng)新作為經(jīng)營(yíng)理念,力求通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、實(shí)際感受等方式展現(xiàn)格力的核心科技成果?!白鳛槭澜缰蠖际校瑴馗缛A不僅是西部最大的城市,也是撬動(dòng)加拿大西部空調(diào)市場(chǎng)的重要支點(diǎn)?!倍髦檎f。
同樣是在2018年,格力電器印尼泗水旗艦店開業(yè),在深度開發(fā)印尼市場(chǎng)同時(shí),實(shí)現(xiàn)了家用空調(diào)銷售突破10萬套的成績(jī)。
隨著格力品牌在海外市場(chǎng)的迅速崛起,格力連鎖專賣店和高端旗艦店如雨后春筍般遍布世界各地?!敖?jīng)過全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測(cè)試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)—通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(SGS)正式授權(quán),格力電器榮獲了SGS全球首張北美認(rèn)證授權(quán)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)證書?!倍髦檎f,這一認(rèn)證可以讓格力對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行自主測(cè)試,報(bào)告審核通過后,就可以獲得SGS的北美認(rèn)證,不但提高了認(rèn)證的自主性,還大大縮短了產(chǎn)品進(jìn)入北美市場(chǎng)的認(rèn)證周期。
在擴(kuò)大海外市場(chǎng)的同時(shí),董明珠時(shí)刻牢記創(chuàng)新給企業(yè)帶來的無窮發(fā)展活力,公司的每一分錢她都要確保用在刀刃上?!安皇俏覀冋?qǐng)不起,而是我們把請(qǐng)明星代言的費(fèi)用省下來去搞研發(fā)了,公司請(qǐng)我代言不用花一分錢。”董明珠說,“讓世界愛上中國(guó)造”,是格力和她共同的夢(mèng)想。
2019年3月6日,北京,全國(guó)人大代表、格力電器董事長(zhǎng)董明珠
“習(xí)近平主席在很多國(guó)際場(chǎng)合多次提出‘構(gòu)建人類命運(yùn)共同體’,作為我們制造業(yè)來講,心系的不是自己企業(yè)賺多少錢,而是一個(gè)企業(yè)的存在對(duì)整個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)?!倍髦檎f,制造業(yè)不斷發(fā)展,讓人類社會(huì)和生活變得更加美好。
目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入了高質(zhì)量發(fā)展階段,這給格力提出了更高的發(fā)展要求?!拔覀円呀?jīng)回不到先前質(zhì)低價(jià)低的年代了,高質(zhì)量發(fā)展要求我們的產(chǎn)品更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!倍髦檎f,當(dāng)前格力的一款洗車機(jī)在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)大受歡迎,用一杯水就可以把一部車子洗得干干凈凈。這既省去了排隊(duì)洗車的煩惱、節(jié)約了用水,還可以避免污水流向地下造成二次污染?!皠?chuàng)新產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者美的享受,你就會(huì)贏得市場(chǎng)?!?/p>
董明珠說:“讓世界愛上中國(guó)造是我們努力的方向,是每一個(gè)格力人的最終夢(mèng)想?!?/p>