羅振宇

過(guò)去幾十年，我們這一代人的行動(dòng)策略是什么？隨大流。我們這一代人，只要身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)中，跟著大趨勢(shì)走，基本不會(huì)有錯(cuò)，整個(gè)國(guó)家發(fā)展的紅利人人有份。2018年我們知道，那個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，我們必須學(xué)會(huì)用新的方法：小趨勢(shì)。

什么是小趨勢(shì)呢？

有一次，跟投資人李豐吃飯，他考了我一個(gè)問(wèn)題：你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這兩年餐飲業(yè)突然出現(xiàn)的很多明星公司，能拿到大資本的投資，餐館都開始上市了。這是為啥？

我說(shuō)，這不就是個(gè)大趨勢(shì)嗎？是不是因?yàn)橹醒霃N房、餐飲標(biāo)準(zhǔn)化這些建設(shè)開花結(jié)果啦？是不是因?yàn)橹袊?guó)的城市化、消費(fèi)升級(jí)啦？

李豐說(shuō)，是有這些原因，但還有一個(gè)，你想到?jīng)]有？他說(shuō)出了一個(gè)我從來(lái)沒(méi)想過(guò)的因素：移動(dòng)支付。

為什么餐飲業(yè)原來(lái)沒(méi)有資本投資、上不了市？因?yàn)橐患也宛^的收入真實(shí)性不可核查。進(jìn)多少貨、收多少錢，全是現(xiàn)金交易。如果不可核查，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)就建立不起信用。那它就不可能成為資本市場(chǎng)上的玩家。現(xiàn)在有了移動(dòng)支付，餐館的每一筆收入都變得可追溯、可核查、有信用，這個(gè)信用還可以擴(kuò)張到整個(gè)資本市場(chǎng)，讓大家都加入這局游戲。

這個(gè)游戲可不僅是撬動(dòng)了餐飲業(yè)，所有行業(yè)一旦用上了移動(dòng)支付，就變成了另一個(gè)東西。貓眼的老板鄭志昊跟我說(shuō)：移動(dòng)支付是很多行業(yè)信用的數(shù)據(jù)化基石。

還有，因?yàn)橐苿?dòng)支付，餐飲業(yè)開始清晰地知道，在我這家餐館，什么樣的人喜歡在什么時(shí)間點(diǎn)吃什么樣的菜，我應(yīng)該在一周的什么時(shí)間備什么樣的貨。即使是一家不想上市的小餐廳，也可以借用數(shù)據(jù)來(lái)持續(xù)自我優(yōu)化。

正是因?yàn)橐苿?dòng)支付帶來(lái)的紅利，餐飲業(yè)也可以資本化，也可以上市了。

你看，剛才我們說(shuō)的城市化、中央廚房、消費(fèi)升級(jí)這三個(gè)因素，在餐飲行業(yè)里，它們是人人看得到的大趨勢(shì)。而移動(dòng)支付呢？雖然它很大，但因?yàn)樗话l(fā)生在我的行業(yè)里，我覺得它與我無(wú)關(guān)，容易被我忽略，但是它對(duì)我的影響和改造是巨大的。它是其他人的大趨勢(shì)，但卻是我的小趨勢(shì)。

這是一個(gè)鏈條，從后往前看一切順理成章，如果回到這些事情發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，我們真的能預(yù)測(cè)接下來(lái)發(fā)生什么事么？人類在這樣的變化面前，實(shí)際上是無(wú)法做到精準(zhǔn)預(yù)測(cè)的。

過(guò)去是大河模型，世界大勢(shì)浩浩蕩蕩，順之者昌逆之者亡。我們判斷的方向?qū)Γ钌系拇瑢?duì)，順流而下就行。

而現(xiàn)在，我們可能有必要把世界理解成一組多米諾骨牌，它擺成什么樣不知道。但是只要有一個(gè)小小的顫動(dòng)，哪怕是一只路過(guò)的螞蟻碰倒了一張牌，一個(gè)極小的趨勢(shì)，那么抖動(dòng)了一下，就推動(dòng)了一個(gè)大一點(diǎn)的趨勢(shì)，再推動(dòng)一個(gè)更大的趨勢(shì)，經(jīng)過(guò)一連串的連鎖反應(yīng)，等推到我們面前的時(shí)候，已經(jīng)面目全非，而且還變成了龐然大物。

好了，我們終于明白小趨勢(shì)是啥了。第一，它小，所以很難察覺。第二，它不發(fā)生在我熟悉的領(lǐng)域里，它是通過(guò)一系列的連鎖反應(yīng)才滾動(dòng)到我面前。