饒桂維，李成平，梅 瑜，余作龍，王石磊

(浙江樹(shù)人大學(xué)生物與環(huán)境工程學(xué)院，浙江杭州 310015)

浙江樹(shù)人大學(xué)分析測(cè)試國(guó)家培訓(xùn)中心是在2012年整合全學(xué)校分析測(cè)試相關(guān)軟硬件的基礎(chǔ)上成立的。并于2013年通過(guò)全國(guó)分析檢測(cè)人員能力培訓(xùn)委員會(huì)(NTC)資質(zhì)認(rèn)定，成為全國(guó)第一個(gè)取得NTC培訓(xùn)和考核資質(zhì)的高校。中心成立也得到了浙江省科技廳領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在中心的基礎(chǔ)上成立了“浙江省大型科學(xué)儀器設(shè)備協(xié)作共用平臺(tái)分析測(cè)試技術(shù)培訓(xùn)基地”。

2014年12月31日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于國(guó)家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科學(xué)儀器向社會(huì)開(kāi)放的意見(jiàn)》由國(guó)務(wù)院正式印發(fā)［1］，意見(jiàn)要求各高校在滿足自身的教學(xué)科研需求的基礎(chǔ)上，建立國(guó)家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科學(xué)儀器向社會(huì)開(kāi)放的整套措施?；谡憬瓨?shù)人大學(xué)教學(xué)服務(wù)型大學(xué)的定位［2］，本中心成立伊始，就著眼于服務(wù)浙江省中小微企業(yè)。為此，開(kāi)展了如下幾方面的工作:(1)是調(diào)研企業(yè)分析測(cè)試培訓(xùn)需求;(2)針對(duì)需求從師資和儀器設(shè)備和開(kāi)設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)滿足;(3)通過(guò)與浙江省各行業(yè)協(xié)會(huì)合作開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，并與全國(guó)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作擴(kuò)展培訓(xùn)。

1 社會(huì)培訓(xùn)需求及問(wèn)題

通過(guò)向省內(nèi)企業(yè)發(fā)放各種形式的調(diào)查問(wèn)卷，我們得到了豐富的調(diào)查數(shù)據(jù)，在對(duì)這些問(wèn)卷和企業(yè)調(diào)研走訪進(jìn)行數(shù)據(jù)整理后，我們發(fā)現(xiàn)目前的分析測(cè)試培訓(xùn)領(lǐng)域(市場(chǎng))有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1．1 需求旺盛，市場(chǎng)巨大

浙江省的中小微企業(yè)眾多，雖企業(yè)的生產(chǎn)水平較為低下，但對(duì)產(chǎn)品的分析檢測(cè)重視程度卻越來(lái)越重視。以環(huán)境和食品行業(yè)為例，隨著國(guó)家和各地方政府對(duì)環(huán)保和食品安全的整治力度的加大，尤其是“土十條”和新食品安全法的頒布，企業(yè)的環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量壓力越趨巨大，因而對(duì)分析測(cè)試領(lǐng)域進(jìn)行了大投入，但限于企業(yè)的規(guī)模待遇等，近半數(shù)的中小微企業(yè)的QC為?？萍案咧袑W(xué)歷人員，且有1/3為非化學(xué)類學(xué)歷。故該類企業(yè)對(duì)分析測(cè)試的相關(guān)基礎(chǔ)培訓(xùn)甚為歡迎。另一方面，企業(yè)的人員流動(dòng)性大，往往剛培訓(xùn)好人員不到幾個(gè)月即流失而要招聘新人并進(jìn)行培訓(xùn)。全國(guó)分析檢測(cè)人員能力委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱NTC)秘書(shū)長(zhǎng)，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委喬?hào)|所長(zhǎng)估算全國(guó)一年的分析測(cè)試培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)千億［3］。

1．2 分析測(cè)試培訓(xùn)以基礎(chǔ)培訓(xùn)需求為主

當(dāng)前的分析測(cè)試培訓(xùn)主要由三塊組成，一是各儀器公司的售后培訓(xùn)，這部分占到了近半的份額;二則是大中專院校和科研事業(yè)單位的教學(xué)培訓(xùn)，該部分是本科及以上學(xué)歷測(cè)試人員的主要培訓(xùn)途徑［4］;再就是如本基地這類型的社會(huì)第三方的培訓(xùn)，這塊培訓(xùn)是對(duì)前兩個(gè)部分的極有益補(bǔ)充。

本基地的服務(wù)對(duì)象主要是以浙江省中小微企業(yè)為主，基于前面的分析我們知道，該類企業(yè)的分析員主要以?？萍案咧袑W(xué)歷為主，且非化學(xué)類學(xué)歷占了近1/3，而且該崗位人員流失頻繁，故對(duì)該類人員的教學(xué)培訓(xùn)薄弱甚至是空白。而儀器公司的售后培訓(xùn)一則機(jī)會(huì)稀少，二則費(fèi)用高昂尤其是進(jìn)口儀器而言，故中小微企業(yè)的分析測(cè)試人員主要培訓(xùn)途徑是以基地這樣的第三方培訓(xùn)為主，且以普通常規(guī)分析儀器為主。與高校及科研院所“不差錢“不同，中小微企業(yè)多為私有企業(yè)，業(yè)主從成本控制角度出發(fā)，對(duì)動(dòng)則十幾萬(wàn)上百萬(wàn)的“高、大、上”儀器是避而遠(yuǎn)之。我們走訪調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，中小微企業(yè)的分析測(cè)試能用滴定盡量滴定，能紫外就不用氣液相，諸如ICP、GC－MS和LCMS的儀器基本未配置。基地成立初期就曾經(jīng)在2012年6月與儀器信息網(wǎng)合作開(kāi)辦過(guò)一期GCMS的理論及實(shí)操培訓(xùn)班，但從學(xué)員報(bào)名情況及學(xué)員來(lái)源構(gòu)成就發(fā)現(xiàn)了上述問(wèn)題。

1．3 培訓(xùn)時(shí)間安排要接地氣

在基地運(yùn)行初期，我們與浙江食品工業(yè)協(xié)會(huì)合作開(kāi)辦過(guò)一期NTC液相色譜實(shí)操培訓(xùn)班，基于NTC的大綱要求，培訓(xùn)時(shí)間要6天，培訓(xùn)日程表見(jiàn)表1。當(dāng)時(shí)，我們還認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)，學(xué)員能進(jìn)行系統(tǒng)深入培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象及單位應(yīng)該歡迎才是。但事與愿違，不光企業(yè)抱怨培訓(xùn)時(shí)間太久了，學(xué)員也抱怨企業(yè)不愿放人及6天的內(nèi)容太多。在經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)磨合后，現(xiàn)基本的培訓(xùn)都控制在2～3天，見(jiàn)表2及表3。還有基于杭州的氣候特點(diǎn)及企事業(yè)單位的工作安排，培訓(xùn)時(shí)間的月份安排也有特點(diǎn)。12月至次年3月，杭州氣候寒冷，且是企業(yè)年底生產(chǎn)沖量關(guān)鍵時(shí)期;而7月下旬到9月初，杭州高溫炎熱，部分企業(yè)放高溫假。這兩段時(shí)間皆不是理想培訓(xùn)時(shí)間。而對(duì)于在周幾到周幾安排培訓(xùn)，在這兩年的培訓(xùn)實(shí)踐中，亦有考量。初期安排的培訓(xùn)，周一報(bào)道，周二到周四培訓(xùn)。但有學(xué)員反映，周五企業(yè)要求回去正常上班，這樣一周來(lái)回很累。在參考了其他成熟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的安排后，我們后期的培訓(xùn)基本安排周二報(bào)到，周三起到周五培訓(xùn)，這樣學(xué)員周六、日能得到休息。

表1 早期的培訓(xùn)日程表

表2 摸索后改進(jìn)的培訓(xùn)日程安排

表3 常態(tài)培訓(xùn)日程安排表

2 對(duì)外培訓(xùn)方法的改進(jìn)

2．1 自身軟硬件條件的改進(jìn)

在三年的時(shí)間里，中心在調(diào)研企業(yè)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整培訓(xùn)的技術(shù)項(xiàng)目及培訓(xùn)具體內(nèi)容。中心在2013年成立之初，取得NTC培訓(xùn)和考核資質(zhì)的教師有13名，培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室只有5間，儀器設(shè)備價(jià)值400多萬(wàn)元，可開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)項(xiàng)目也就九項(xiàng)。經(jīng)過(guò)2013年度省財(cái)政資助實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目“分析實(shí)驗(yàn)室”以及2015年度省財(cái)政資助實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目“微生物綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室”的建設(shè)，目前中心已有13間培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，取得NTC培訓(xùn)/考核資質(zhì)的老師人數(shù)已達(dá)22人，技術(shù)種類也達(dá)到了12項(xiàng)。儀器設(shè)備價(jià)值達(dá)900多萬(wàn)元。在2013年度的實(shí)驗(yàn)室改造過(guò)程中，最大的亮點(diǎn)是我們將ICP、AAS、AFS和GC的供氣系統(tǒng)由原來(lái)的分散鋼瓶提供，整理為管路集中供氣。而且氣體間進(jìn)行了分隔放置，對(duì)放置易燃、易爆的氫氣、乙炔氣進(jìn)行了氣體泄露報(bào)警裝置安裝、照明燈具防爆處理、排氣扇與照明燈聯(lián)動(dòng)開(kāi)關(guān)等。這些設(shè)計(jì)格局被浙江省內(nèi)多家高校所借鑒學(xué)習(xí)。

2．2 校協(xié)與校企合作的改進(jìn)

通過(guò)與浙江省各行業(yè)協(xié)會(huì)合作開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，并與全國(guó)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作擴(kuò)展培訓(xùn)。在前期的摸索基礎(chǔ)上，從培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)主題安排等方面進(jìn)行了優(yōu)化。截至2016年9月底，2015－2016年兩年期間，中心總共組織了9批次合計(jì)593人次的培訓(xùn)工作，其中校內(nèi)學(xué)生有179人次，校外學(xué)員有414人次。

如2015年7月29－31日，中心與浙江食品保健品行業(yè)協(xié)會(huì)合作，對(duì)來(lái)自省內(nèi)保健食品行業(yè)龍頭的浙江森宇實(shí)業(yè)有限公司、浙江康恩貝集團(tuán)醫(yī)療保健品有限公司、浙江醫(yī)藥股份有限公司新昌制藥廠、浙江民生健康科技有限公司、杭州胡慶余堂藥業(yè)有限公司等單位從事質(zhì)量管理與控制、微生物檢驗(yàn)相關(guān)工作負(fù)責(zé)人等共計(jì)31人，進(jìn)行了第三期全省食品微生物檢測(cè)技術(shù)GB 4789系列新國(guó)標(biāo)實(shí)操培訓(xùn)班。

2016年1月13日，中心攜手浙江省食品工業(yè)協(xié)會(huì)，對(duì)來(lái)自浙江省飲料釀酒行業(yè)的26名學(xué)員開(kāi)辦了食品微生物檢驗(yàn)及分析檢測(cè)人員NTC資質(zhì)培訓(xùn)班。培訓(xùn)分兩塊:一塊是結(jié)合GB4789系列新國(guó)標(biāo)，講解微生物常規(guī)項(xiàng)目檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)、微生物檢驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)控制等及實(shí)操培訓(xùn);一塊是NTC的ATC011液相色譜分析技術(shù)的培訓(xùn)工作，通過(guò)培訓(xùn)，26名學(xué)員取得了ATC011液相色譜分析技術(shù)的NTC證書(shū)。

2016年6月28－30日，中心與食品伙伴網(wǎng)舉辦了一期“理化儀器分析檢測(cè)實(shí)際操作培訓(xùn)班”，來(lái)自上海可口可樂(lè)供應(yīng)部、沈陽(yáng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督院等10余名學(xué)員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)操以《GB/T23495－2009食品中山梨酸、苯甲酸和糖精鈉的高效液相色譜測(cè)定》、《GB/T 5009．48－2003蒸餾酒與配制酒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的分析方法》、《GB 5009．33－2010鹽酸萘乙二胺分光光度法測(cè)定食品中亞硝酸鹽含量》和《GB/T 5009．13－2003食品中銅的測(cè)定》國(guó)標(biāo)為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，要求學(xué)員進(jìn)行前處理到儀器開(kāi)機(jī)、平衡、進(jìn)樣及后續(xù)關(guān)機(jī)等操作。通過(guò)為期三天的培訓(xùn)，學(xué)員不僅掌握了四個(gè)國(guó)標(biāo)的操作，還上機(jī)實(shí)際操作學(xué)會(huì)了氣相色譜儀、液相色譜儀和原子吸收分光光度計(jì)的使用。

3 結(jié)束語(yǔ)

本校作為新興本科院校，定位為教學(xué)服務(wù)型大學(xué)［5］。我們認(rèn)為教學(xué)服務(wù)型大學(xué)是一種定位的類型，是在尊重高等教育基本規(guī)律和基本規(guī)范的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代服務(wù)理念配置教育資源和運(yùn)行、管理的特色大學(xué)［2］。浙江樹(shù)人大學(xué)分析測(cè)試國(guó)家培訓(xùn)中心成立近年的培訓(xùn)歷程，就是在踐行服務(wù)型大學(xué)的理念、方法和方式。在全國(guó)眾多雙非型大學(xué)的分析測(cè)試中心中，走一條差異化的發(fā)展路子。