吳燕云

理發(fā)師小李的店開(kāi)業(yè)了，沒(méi)想到客人寥寥無(wú)幾。附近原有一家理發(fā)店，那家店生意一如既往地好，完全沒(méi)有受新開(kāi)業(yè)理發(fā)店的影響。

小李向營(yíng)銷專家王老師請(qǐng)教。王老師問(wèn)小李：“你的店一天什么時(shí)候人流量最少？”小李說(shuō)：“當(dāng)然是早上開(kāi)門(mén)到中午12點(diǎn)這段時(shí)間?！蓖趵蠋熣f(shuō)：“那你就用這段時(shí)間和另一家理發(fā)店競(jìng)爭(zhēng)?！毙±罘浅Ｒ苫螅@是理發(fā)店一天中最難有生意的時(shí)間，旺的時(shí)間都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)對(duì)手，淡的時(shí)候豈不更難有希望。不過(guò)小李還是照著王老師的辦法去做了。

1個(gè)月后，小李驚喜地發(fā)現(xiàn)，自己理發(fā)店的生意果然越來(lái)越紅火了。王老師給小李支的招是讓小區(qū)居民在每天早上開(kāi)門(mén)到中午12點(diǎn)免費(fèi)來(lái)理發(fā)，為期1個(gè)月。對(duì)于小李來(lái)說(shuō)，理發(fā)店早上的時(shí)間有無(wú)營(yíng)業(yè)，房租、人員工資等成本都依然存在。既然早上理發(fā)師們不忙，那么把這段時(shí)間利用起來(lái)，并沒(méi)有增加較多的額外成本，還讓新客戶熟悉了自己理發(fā)店的服務(wù)，把他們常去另一家理發(fā)店的習(xí)慣打破了。能在早上來(lái)理發(fā)店免費(fèi)理發(fā)的多半是老年人，他們也非常容易與旁人分享自己劃算的經(jīng)歷。

換一個(gè)角度看問(wèn)題，淡季也有價(jià)值。

（編輯/北原）