李永江
建設(shè)國際會展之都,是成都市委十三屆二次全會做出的重要戰(zhàn)略部署,明確到2030年建成“一帶一路”會展門戶城市以及具有全球影響力的國際會展之都。同時,制定了近期建設(shè)成都國際會展之都的三年行動計劃。特別是在打造“名展”、培育“名企”、建設(shè)“名館”和壯大“名企”四方面提出了具體目標、措施,意在加速推進成都會展國際化進程。
成都建設(shè)國際會展之都潛力巨大
近年來,成都會展業(yè)高速發(fā)展。2018年,成都共舉辦重大展會活動689個,其中國際性展會156個,實現(xiàn)展出面積1027萬平方米,首次突破千萬平方米;會展總收入1092億元,首次突破千億元;參展參會人數(shù)達1.066億人次,首次突破一億人次。2017年“中國最具競爭力會展城市”排名中,成都會展首次超過深圳,居全國第四、中西部第一,實現(xiàn)了從二線城市邁入一線城市的重大突破。同時,成都會展不斷創(chuàng)新舉措,更是在務(wù)實合作、國際化資本合作、國際展會等方面實現(xiàn)了多重“新突破”。
今后,成都將重塑經(jīng)濟地理,構(gòu)建會展發(fā)展新空間,構(gòu)建“一市兩館、全域多點”的會展發(fā)展空間。
依托天府空港新城和國際鐵路港建設(shè),成都還將開辟會展“東進”新空間,規(guī)劃建設(shè)大型會展設(shè)施,主要以會議、航空、物流、科技類展會發(fā)展為主,最終形成以會議、旅游、文化拉動為主的會展互動圈。
依托“西控”區(qū)域生態(tài)自然資源發(fā)展,建設(shè)高端會議型酒店、小型展覽設(shè)施,以旅游和會議、活動結(jié)合為主要發(fā)展導(dǎo)向,重點發(fā)展會展旅游,同時加大與各類文化、傳媒、娛樂、影視產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,發(fā)揮其巨大的輻射效應(yīng),助力周邊會展產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。除了硬件的逐步完善,成都還將打造會展生態(tài)圈以提升會展業(yè)“軟實力”。以中國西部國際博覽城為核心,將天府中心國際會展功能區(qū)打造成中西部最具競爭力的會展聚集區(qū)、中國會展經(jīng)濟服務(wù)先行示范區(qū)和具有全球影響力的國際會展中心,加快形成中西部會展產(chǎn)業(yè)新地標。
成都構(gòu)建國際會展之都的路徑
第一,注重產(chǎn)城融合發(fā)展。
充分發(fā)揮成都區(qū)位、產(chǎn)業(yè)和人文優(yōu)勢,積極申辦和創(chuàng)辦國際重要的展會、論壇和文化賽事活動,推動會展業(yè)與城市定位協(xié)調(diào)、與城市品牌互動、與產(chǎn)業(yè)特色融合,提升成都會展業(yè)品牌形象和國際影響力。
一是促進會展業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)展會。發(fā)揮電子信息、汽車制造等五大支柱產(chǎn)業(yè)和航空航天、軌道交通等五大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,大力支持發(fā)展智能終端、應(yīng)用電子、軟件與信息服務(wù)、汽車、大型成套裝備、通用航空裝備、軌道交通裝備、節(jié)能環(huán)保裝備、超硬材料產(chǎn)業(yè)展會,以會展業(yè)推動戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)增效。發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)展會。重點培育新一代信息技術(shù)、生物及醫(yī)藥、智能制造裝備三大制造業(yè)新興未來產(chǎn)業(yè)展會,以會展業(yè)推動新興未來產(chǎn)業(yè)集群跨越發(fā)展。積極創(chuàng)辦物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、北斗導(dǎo)航、節(jié)能環(huán)保、生物制藥、智能機器人等行業(yè)展會。
二是促進會展業(yè)與文化、旅游業(yè)融合發(fā)展。加強會展業(yè)和文化旅游業(yè)相互促進,以會展帶動文化旅游,以文化旅游促進會展。加強會展與旅游的跨部門跨行業(yè)協(xié)作,分階段有計劃地拓展會展旅游市場尤其是會獎旅游市場。發(fā)揮成都豐富的旅游資源優(yōu)勢,開發(fā)具有吸引力的旅游新產(chǎn)品,吸引展商和觀眾會后觀光旅游,實現(xiàn)會展旅游緊密結(jié)合,延長會展產(chǎn)業(yè)鏈條、拉動經(jīng)濟效益。同時,將成都發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的文化創(chuàng)意和健康服務(wù)有機結(jié)合,創(chuàng)新發(fā)展。
三是促進會展業(yè)內(nèi)部和配套產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。促進會展上下游產(chǎn)業(yè)鏈整體協(xié)調(diào)發(fā)展,健全會展產(chǎn)業(yè)鏈。以展覽企業(yè)為龍頭,發(fā)展以交通、物流、通信、金融等為支撐,策劃、廣告、印刷、設(shè)計、搭建、安裝、租賃、現(xiàn)場服務(wù)為配套的產(chǎn)業(yè)集群,增強產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的高度聚集,協(xié)同配合,推動各類展覽服務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。加強會展相關(guān)行業(yè)分工合作,形成行業(yè)配套、協(xié)作緊密、運行高效的服務(wù)體系,提供高品質(zhì)、高規(guī)格、多樣化、個性化的會展服務(wù)。
第二,營造國際氛圍。
一是打造國際化綜合交通樞紐。以建設(shè)國家中心城市為契機,以高速鐵路、高速公路、民用航空等為主體,構(gòu)建服務(wù)品質(zhì)高、運行速度快的綜合交通骨干網(wǎng)絡(luò),突出強化綜合交通樞紐功能和現(xiàn)代物流中心功能。增加國際航線,通關(guān)便捷化,強化國際人員往來、物流集散、中轉(zhuǎn)服務(wù)等綜合服務(wù)功能,打造通達全球、銜接高效、功能完善的交通中樞。
二是提升城市國際承載力和容納力。在全球范圍內(nèi)運用和配置各種資源,全面參與國際分工與合作,適應(yīng)全球競爭的戰(zhàn)略選擇,提升城市吸引力和國際化程度。加快完善與國際化城市相匹配的產(chǎn)業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、集散等功能,增強城市對國際要素資源的承載力。
三是營造城市國際化環(huán)境。滿足國際往來客商的城市體驗,城市的基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施、服務(wù)設(shè)施以及語言環(huán)境、旅游服務(wù)、市民素質(zhì)等都應(yīng)遵循國際慣例和國際標準,能滿足參展參會、消費需求,具有國際的接待能力。優(yōu)化配置城市服務(wù)業(yè)的各類資源,城市道路、機場、火車站及旅游景區(qū)、公園的路牌和標識、公共信息圖形符號要符合國際標準。增強政府相關(guān)部門和社會各界的會展意識,強化市民的城市形象意識和國際會展之都的公民意識,增加城市親和力。
第三,深化會展業(yè)交流合作。
一是實施展覽走出去戰(zhàn)略。抓住“一帶一路”建設(shè)帶來的新機遇,發(fā)揮展覽的貿(mào)易促進功能,鼓勵展覽企業(yè)走出去,讓成都產(chǎn)業(yè)借助展覽平臺走向國際市場。同時通過外出辦展,吸引更多國外優(yōu)質(zhì)參展商和專業(yè)觀眾反哺成都本土展會,實現(xiàn)國內(nèi)外資源互相促進、協(xié)作共贏,提高成都會展業(yè)國際化水平。
二是深化與國際會展組織合作。積極與國際展覽聯(lián)盟(UFI)、國際會議協(xié)會(ICCA)、德國貿(mào)易展覽業(yè)協(xié)會(AUMA)等國際權(quán)威機構(gòu)加強聯(lián)系,通過深化與國際會展組織的交流與合作,學習借鑒國際展覽的先進理念和管理經(jīng)驗,加強與歐美、亞太等發(fā)達地區(qū)會展業(yè)的交流,引進國際上有影響力企業(yè)和展會項目落戶成都。
三是引進國際會展企業(yè)。憑借區(qū)位優(yōu)勢和市場潛力吸引外資企業(yè)落地,以資本為紐帶,通過收購、兼并、入股等形式,通過采取定向補貼、協(xié)助組織買家、展品留購和免費提供辦公地點、酒店優(yōu)惠等方式,吸引國際著名展覽服務(wù)公司在成都設(shè)立地區(qū)總部和辦事處機構(gòu)或組建新型會展企業(yè)集團,培育素質(zhì)高、有實力、能在成都長期發(fā)展的各類國內(nèi)外專業(yè)辦展機構(gòu)。根據(jù)成都主要產(chǎn)業(yè)特點和已有展會項目基礎(chǔ),有重點地加強與漢諾威展覽公司等國際機構(gòu)交流與溝通,引進國際品牌展或聯(lián)合辦展,繼續(xù)擴大成都國際性會議、展覽的比例,引領(lǐng)提升成都整體辦展辦會水平。
四是拓展與國內(nèi)會展機構(gòu)合作。加強與國家部委和行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,爭取更多的國家級展覽和會議到成都舉辦。重點跟蹤一批適合成都的國際國內(nèi)會展項目,促成更多國際性、全國性重大會展活動來成都舉辦。加強與北京、上海、廣州、深圳等城市的交流與合作,實現(xiàn)一展二地。同時,加強與中西部地區(qū)省會城市的協(xié)作,走差異化發(fā)展道路。
第四,構(gòu)建綜合營銷推廣體系。
一是加強城市整體營銷。開展城市整體形象的營銷推廣。會展業(yè)從展覽、會議、節(jié)慶活動三方面進行有機結(jié)合,到國內(nèi)外重點城市進行推介,各有關(guān)部門聯(lián)手開展會展產(chǎn)業(yè)的對外宣傳推廣,塑造城市形象和會展品牌。創(chuàng)新宣傳方式,充分發(fā)揮廣播、電視、報刊、戶外廣告等各種媒體的宣傳、推動作用,注重會展網(wǎng)絡(luò)開發(fā),著力建設(shè)好“成都會展網(wǎng)”,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息量大、覆蓋范圍廣、時效性強等特點,加大對成都市會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和品牌展會的宣傳推介力度。
二是加強品牌營銷。加大對有實力、有品牌會展項目的企業(yè)扶持力度,同時加強對品牌展會的評估管理。重視展商、專業(yè)觀眾和各相關(guān)機構(gòu)對展會的意見反饋,用先進的信息技術(shù)采集、整理并及時加以分析,做出科學評估,使展會質(zhì)量和水平不斷得到改進、提高。將“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”列為工作重點,從管理體制、經(jīng)營理念入手提升綜合素質(zhì),增強企業(yè)品牌含金量。
加強對外聯(lián)系與交流,積極做好國內(nèi)外會展公司、管理機構(gòu)的橋梁,注重國際合作與經(jīng)驗交流,促成雙方經(jīng)驗交流與協(xié)調(diào)合作。會展企業(yè)充分利用政府大力扶持的平臺,積極參與國際展會的組織經(jīng)營,有助于會展企業(yè)朝著運作標準化、規(guī)范化的目標邁進,真正實現(xiàn)與國際接軌,更利于企業(yè)擴大其國際品牌知名度和公眾知曉度,利于在海外市場的營銷。
緊密行業(yè)分工協(xié)作程度,強化市場觀念和意識。政府方面,應(yīng)對行業(yè)間進行宏觀調(diào)控,促使其形成合理的利益共享機制與分工協(xié)作體系,達成會展業(yè)的規(guī)模效應(yīng),為會展業(yè)的品牌化發(fā)展增加砝碼;公司方面,明確自身優(yōu)劣勢,利用政府引導(dǎo)的有力契機,增強市場合作意識,實現(xiàn)行業(yè)間合作,同時根據(jù)市場動態(tài)及時的調(diào)整戰(zhàn)略目標,注重公司的長效發(fā)展,以謀求高端展會的品牌化進程。
三是加大融合營銷。加強會展與旅游、文化、商務(wù)、外事等部門聯(lián)動,實現(xiàn)聯(lián)合宣傳推介,開展有針對性的境內(nèi)外主題推廣和推介活動,加大城市及會展業(yè)對外宣傳力度。創(chuàng)新營銷理念和手段,開展整體營銷。打破地區(qū)、部門、企業(yè)界限,推進信息平臺一體化建設(shè),實現(xiàn)會展、文化與旅游產(chǎn)品的統(tǒng)一、捆綁營銷。要走出去營銷,組織企業(yè)赴國外主要客源地,舉辦會展、文化、旅游展示會等促銷活動,拓展境外市場。同時還要請進來合作,通過舉辦大型展覽、高端會議、特色節(jié)慶、國際賽事等活動,搭建國內(nèi)外合作交流平臺,吸引國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源集聚,服務(wù)全市會展經(jīng)濟發(fā)展。
第五,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
一是踐行綠色會展發(fā)展理念。培育打造“綠色展會”,注重將宣傳和指導(dǎo)相結(jié)合,牽頭探索和制定“綠色展會”標準,建立試點的綠色場館和展會。倡導(dǎo)展覽主辦方、展覽場館、展覽服務(wù)商等相關(guān)單位共同參與,建立低碳、環(huán)保、綠色的合作機制,推動綠色會展標準體系建設(shè)、相關(guān)獎懲政策激勵、綠色理念宣傳普及、綠色環(huán)保材料及技術(shù)應(yīng)用、管理服務(wù)模式創(chuàng)新,有效整合業(yè)內(nèi)相關(guān)資源,促進產(chǎn)業(yè)節(jié)能降耗,推動會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)會展業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。
二是積極推進展會信息化智能化。強化實體會展與網(wǎng)絡(luò)虛擬會展相結(jié)合,線上線下聯(lián)動,發(fā)展新型展覽業(yè)態(tài),延伸實體會展的展覽和貿(mào)易。支持會展企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈上中下游企業(yè)資源,打造自有電商平臺進行展品展示和銷售。挖掘電商平臺、跨境電商平臺的線下展示需求,舉辦以“O2O”電商為主題的展會或在展會中設(shè)立電商線下體驗專區(qū),實現(xiàn)線下展覽與線上電商平臺形成協(xié)同效應(yīng)。
深化大數(shù)據(jù)中心建設(shè),健全會展產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)采集、存儲、加工、分析和運用,增加專業(yè)展會信息化建設(shè)投入,實現(xiàn)智慧技術(shù)高度集成、智慧會展高端發(fā)展、智慧服務(wù)高效智能,有整體營銷、綜合運營、整合產(chǎn)品與商務(wù)服務(wù)接入等一整套智慧會展整合服務(wù)體系,完成“傳統(tǒng)會展—數(shù)字會展—智慧會展”的躍升。