趙子忠 劉若歆
國內(nèi)媒體紛紛推進(jìn)媒體融合工作,將大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新媒體技術(shù)應(yīng)用在新聞傳播領(lǐng)域?!癡R新聞”“融媒報道”等新的新聞產(chǎn)品形式不斷出現(xiàn),新聞傳播影響力持續(xù)增強(qiáng)。但是,僅僅依靠國家媒體、省級媒體進(jìn)行傳播是不夠的,縣級媒體在我國媒體傳播矩陣中同樣扮演著不可替代的角色,也同樣需要考慮媒體融合的技術(shù)工作建設(shè)。
技術(shù)既催生了新媒體的誕生,也影響著其走向,甚至直接決定了一家媒體未來能走多遠(yuǎn)。技術(shù)創(chuàng)新已成為媒體融合的重要驅(qū)動力,從內(nèi)容創(chuàng)作到內(nèi)容生產(chǎn),再到內(nèi)容分發(fā),技術(shù)創(chuàng)新貫穿了整個媒體的產(chǎn)業(yè)鏈。因此,在縣級媒體融合的工作中,需要深入思考新媒體技術(shù)的應(yīng)用。
一、縣級媒體融合的基本技術(shù)
(1)采編發(fā)平臺是媒體融合的基礎(chǔ)平臺
一次采集、多種生成、多次分發(fā)的采編發(fā)平臺是目前組建媒體融合中心的基礎(chǔ)平臺。典型的具有中國特色的媒體融合采編發(fā)平臺模式,實現(xiàn)了報刊、網(wǎng)站、客戶端、社交平臺的聯(lián)動,統(tǒng)一采編發(fā)平臺可以打破部門之間割裂的運作模式,通過總編調(diào)度中心和采編聯(lián)動平臺可以統(tǒng)籌采訪、編輯工作,在面對重大專題宣傳,能夠?qū)崿F(xiàn)報、網(wǎng)、端、微內(nèi)容生產(chǎn)全流程的深度融合。在采編發(fā)一體化平臺支撐下,傳播活力和內(nèi)容創(chuàng)作力得到釋放,生產(chǎn)出一批深受網(wǎng)民喜愛的H5、短視頻、直播等形式的內(nèi)容作品。《人民日報》、新華社、中央電視臺、《光明日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》等媒體也完成了統(tǒng)一采編發(fā)平臺的建設(shè),可以看到,采編發(fā)平臺大大提升了內(nèi)容生產(chǎn)能力,顯著提高了新聞的發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。
(2)數(shù)據(jù)中心是縣級媒體融合的核心資源
數(shù)據(jù)中心通過數(shù)據(jù)集納與整合,打通媒體信息、政府信息、網(wǎng)絡(luò)信息間的數(shù)據(jù)孤島,盤活數(shù)據(jù)資源,建設(shè)和完善來源多元、專業(yè)化、規(guī)?;?、現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性海量信息資源池,可以為媒體提供計算能力、存儲能力、網(wǎng)絡(luò)能力。從宏觀上看,媒體通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理和挖掘后轉(zhuǎn)化為滿足不同層面用戶需求的定制化的新聞資訊,借助于新媒體平臺,以直觀、易用的形式向公眾提供互動式服務(wù),可以滿足公眾日益增長的信息需求。
縣級媒體建立數(shù)據(jù)中心后,可以開展新聞選題、受眾畫像、輿情監(jiān)測等方面的應(yīng)用。通過在信息中尋找關(guān)鍵聯(lián)系,可以發(fā)現(xiàn)有價值的新聞線索,既能滿足受眾的需要,也能為新聞采編找到方向。
(3)云平臺是縣級媒體融合的支撐保障
云處理、云存儲、云接入為核心的云技術(shù)和云服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新動力。隨著媒體互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,用戶數(shù)量快速擴(kuò)張,數(shù)量及存儲量呈幾何級增長,云平臺的建設(shè)成為傳媒媒體發(fā)展轉(zhuǎn)型的基本要求。近幾年通過對媒體融合項目建設(shè)的觀察,我們發(fā)現(xiàn)云平臺建設(shè)已經(jīng)成為央媒推進(jìn)媒體融合進(jìn)度的標(biāo)配。中央電視臺建立了央視云,形成了全媒體采集、制作、播出、數(shù)據(jù)智能關(guān)聯(lián)的閉環(huán)云生態(tài)體系。湖北廣電推出長江云平臺,在融合方式上較單一媒體云平臺更進(jìn)了一步。
縣級媒體在應(yīng)對大量的信息存儲和計算的時候,采用云平臺的技術(shù)可以節(jié)約大量的硬件成本。此外,多家央媒的云平臺也可以開放給縣級媒體直接使用。以新華社“現(xiàn)場云”為例,截至2018年2月12日,該平臺入駐機(jī)構(gòu)用戶2400多家,覆蓋全國省級、地市級媒體,入駐記者、編輯12000多人。
(4)客戶端是縣級媒體融合的重要渠道
移動化是媒體融合的前沿,通過移動終端完成媒體發(fā)布,推動媒體融合進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)而影響手機(jī)用戶,促進(jìn)了主流媒體陣地的建設(shè)??蛻舳说慕ㄔO(shè)賦予了傳統(tǒng)媒體新的生機(jī),對于專業(yè)性強(qiáng)而平臺空間不足的廣播媒體、電視媒體來說,客戶端不僅可以提供內(nèi)容平臺,還能直接將海量用戶呈現(xiàn)在媒體面前。
同時,縣級融媒體中心由于投資、人才等方面的限制,只有少量縣級媒體擁有客戶端,新媒體渠道方面普遍使用微博、微信、頭條等平臺,我覺得這個低成本的模式也是可以選擇的,最重要的是“移動化”,手段、措施、階段對于縣級融媒體中心,也是可以多元考慮的。
二、新興前沿技術(shù)適度采用
新興媒體同樣要面對新興的技術(shù),這些新興技術(shù)對于縣域媒體既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。對于不同的縣級融媒體中心,適度采用新興前沿技術(shù),跟進(jìn)技術(shù)潮流,是創(chuàng)新精神的具體體現(xiàn)。
(1)無人機(jī)
無人機(jī)為新聞攝影開辟了新視界。一方面,無人機(jī)獨特的空中視角,使其在拍攝城市景觀、大型工程項目、大型地標(biāo)性建筑、范圍廣大或地勢險峻的風(fēng)景等方面有獨到的優(yōu)勢,可表現(xiàn)出宏大的場面、清晰的方位和透視效果。另一方面,無人機(jī)突破了新聞攝影的空間限制。在一些對攝影記者人身安全有威脅的區(qū)域,如洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害發(fā)生現(xiàn)場,人力難以靠近區(qū)域或某些有毒有害環(huán)境等,無人機(jī)就可大顯身手,代替記者接近現(xiàn)場。
(2)人工智能的媒體應(yīng)用
人工智能化強(qiáng)調(diào)的是在人機(jī)交互過程中,機(jī)器逐步具備類似于人類的學(xué)習(xí)和理解事物、處理問題并做出判斷及對策的能力。在傳媒領(lǐng)域,人工智能最典型的應(yīng)用是傳媒核心內(nèi)容生產(chǎn)的智能化。在未來的新聞行業(yè)里,記者和人工智能形成“人機(jī)聯(lián)姻”的生產(chǎn)模式,算法用于分析數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)有趣的故事并提供初稿。隨后,記者將通過深入分析、采訪重要人物以及幕后故事完善報道。
2017年12月26日,新華社在成都發(fā)布了中國第一個媒體人工智能平臺——“媒體大腦”,該平臺實現(xiàn)了運用人工智能技術(shù),由機(jī)器智能生產(chǎn)新聞。其生產(chǎn)過程是:首先通過攝像頭、傳感器、無人機(jī)等方式獲取新的視頻、數(shù)據(jù)信息,然后經(jīng)由圖像識別、視頻識別等技術(shù)讓機(jī)器進(jìn)行內(nèi)容理解和新聞價值判斷。依托于大數(shù)據(jù)的“媒體大腦”會將新的內(nèi)容與已有數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),對語義進(jìn)行檢索和重排,智能生產(chǎn)新聞稿件。
(3)VR推動內(nèi)容表現(xiàn)力
在VR新聞中,用戶面對的是360。的立體空間,可以自主選擇觀看角度,突破了以往鏡頭框架的限定。2015年初《德梅因紀(jì)事報》用VR技術(shù)向觀眾交互呈現(xiàn)了美國愛荷華當(dāng)?shù)匾粋€農(nóng)場家庭的變化,此舉引發(fā)了VR技術(shù)在新聞界運用的潮流。2015年9月,ABCNews與科技公司Jaunt合作開通了名為“ABC News AV”的AV頻道,這個頻道通過VR技術(shù)將觀眾帶到新聞現(xiàn)場。觀眾只需要在手機(jī)上下載Jaunt應(yīng)用,戴上像GoogleCardboard那樣簡便的虛擬現(xiàn)實設(shè)備,就能觀看到來自敘利亞等新聞現(xiàn)場的視頻。紐約時報于2015年11月7日制作的VR新聞短片《流離失所》,讓新聞傳播業(yè)界和學(xué)界開始關(guān)注和重視VR新聞這一新新聞形態(tài)。從此,VR新聞便在全球各地呈現(xiàn)爆發(fā)式的成長。
(4)機(jī)器寫作
2002年,在阿富汗戰(zhàn)場第一次出現(xiàn)了“機(jī)器人記者”,它的主要作用是對戰(zhàn)爭進(jìn)行報道。初期的“機(jī)器人記者”的應(yīng)用目的是對生命的尊重,功能也非常有限,其作用僅是減少傷亡人數(shù)。目前,大部分新聞機(jī)器人被用作撰寫與處理大量數(shù)據(jù)相關(guān)的新聞,例如財經(jīng)新聞、體育新聞等。新華社在2015年推出的“快筆小新”,它包括4個寫稿程序,具體是搜集數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、自主寫稿、編輯簽發(fā)。在擅長的體育和財經(jīng)領(lǐng)域,無論是CBA和中超的體育比賽,還是諸如財經(jīng)領(lǐng)域的股市行情觸發(fā)、年報等財報的實時分析,原來需要編輯記者用15-30分鐘時間完成的稿件,小新只需要3-5秒鐘,極大地降低了新華社編輯記者的工作強(qiáng)度,提升了新聞信息的生成能力和發(fā)稿時效性,讓編輯記者從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采寫中解放出來,將更多時間用于采寫深度分析稿件。
三、新媒體技術(shù)在縣級融媒體中心應(yīng)用的幾點思考
對于縣級融媒體中心,采用新媒體技術(shù),一經(jīng)討論,連我們的學(xué)生都提出來很多問題,包括,縣級融媒體中心有這么多投資嗎?縣里面的技術(shù)人才水平夠不夠?這些技術(shù)到了縣里能發(fā)揮多大的作用?我覺得這些問題確實存在的,但是,應(yīng)用新技術(shù),是縣級融媒體中心建設(shè)的突圍之路,是縣級媒體發(fā)展的必要保證,不存在要不要推動新技術(shù)的疑問,只存在怎么適當(dāng)、有效的使用新媒體技術(shù)的方案。
(1)廣泛合作,借力“外腦”
“中央廚房”“數(shù)據(jù)中心”“云平臺”等建設(shè)與運維需要大量資金。以“中央廚房”廚房為例,目前央媒及各省級媒體的建設(shè)投入都在百萬級別。但是,縣級媒體缺少資金和技術(shù)來搭建,而且如果沒有多元的回報作為支撐,也難以維系。從美國的地方媒體的發(fā)展經(jīng)驗來看,無論是社區(qū)報,還是地方電視臺,都很少單打獨斗,常常作為加盟臺或者大的傳媒集團(tuán)的一個業(yè)務(wù)單元而獲得更高層級傳媒系統(tǒng)的支持。因此,和省級媒體、央級媒體或者互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作是實現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用及落地的一個可選方向。
(2)深耕群眾需求
受眾對獲取信息的便捷性、多樣化和個性化等要求是媒介融合的主要原因,無論是媒體產(chǎn)品、媒體運營,都應(yīng)該注重用戶的感受和體驗。傳播渠道的建設(shè)只是解決了渠道傳播的可行性,并沒有解決傳播的必然性。讀者關(guān)注的重點仍然是內(nèi)容,內(nèi)容的特色、可讀性等因素吸引著讀者,要實現(xiàn)傳播目的,依舊需要依靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,否則,什么樣的新技術(shù)都無濟(jì)于事?!翱h級融媒體中心技術(shù)建設(shè)要改變原來由上而下的內(nèi)容生產(chǎn)模式,要更加關(guān)心用戶所聚焦的話題,要更加注重用戶的感受和體驗,引起共鳴,才能起到引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的作用?!泵撾x了用戶需求,傳播技術(shù)就成了技術(shù)堆砌。
(3)搭建適用的新媒體技術(shù)團(tuán)隊
對于縣級融媒體而言,人才缺乏是一個重要制約。優(yōu)秀的技術(shù)人員以及新媒體人才主要分布在北上廣等一線城市??h級媒體在新技術(shù)的應(yīng)用過程中,一方面面臨人才引入困難問題,另一方面面臨現(xiàn)有人才的系統(tǒng)培訓(xùn)問題。縣級媒體可以考慮建立小型技術(shù)團(tuán)隊,靈活適用,引入外部技術(shù)力量。同時,讓技術(shù)人才進(jìn)入管理層決策層,可以更好的發(fā)揮技術(shù)在縣級融媒體中心的驅(qū)動作用。
作者簡介:趙子忠,中國傳媒大學(xué)新媒體研究院院長;劉若歆,中國傳媒大學(xué)新媒體研究院教師
編輯:徐峰