石斌

摘 要：大數(shù)據(jù)環(huán)境下，人們的閱讀方式發(fā)生了巨大變化，與此同時，電子資源與紙質(zhì)資源一同成為圖書館的重要資源。實(shí)施電子資源多維評價，不僅有利于館藏資源建設(shè)，及時把控讀者需求，也有利于優(yōu)化電子資源服務(wù)模式。本文簡單分析了當(dāng)前圖書館電子資源評價中的問題，重點(diǎn)討論了圖書館如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下實(shí)施電子資源多維評價，以供參考。

關(guān)鍵詞：圖書館 大數(shù)據(jù)環(huán)境 電子資源 多維評價

一、引言

電子資源評價主要是對電子資源的質(zhì)量、服務(wù)效果、運(yùn)行能力等多方面進(jìn)行評價，直接影響圖書館資源的建設(shè)以及讀者滿意度的提升?，F(xiàn)階段，國內(nèi)大多圖書館已經(jīng)將電子資源建設(shè)劃入到圖書館發(fā)展重要規(guī)劃中，但并不重視電子資源評價。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館進(jìn)入了新的發(fā)展階段，實(shí)施電子資源多維評價，強(qiáng)化電子資源建設(shè)已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的必然需求，也是圖書館必須要完成的任務(wù)。

二、當(dāng)前圖書館電子資源評價中存在的問題

（一）對評價重視不足

近幾年來，我國圖書館才開始大力建設(shè)電子資源，尚未形成完整的資源評價體系。雖然有不少圖書館在電子資源建設(shè)方面取得了顯著成果，但仍有多數(shù)圖書館缺乏電子資源。在構(gòu)建完善公共服務(wù)體系的指向下，部分圖書館將電子資源建設(shè)重點(diǎn)置于其數(shù)量與規(guī)模上，忽略了對電子資源的評價，造成整體評價體系發(fā)展緩慢。在此情況下，怎樣評價、評價什么，目前還沒有準(zhǔn)確定論。所以，部分圖書館就將電子資源評價工作從整體工作中刪除，導(dǎo)致資源的重復(fù)以及資源利用率下降。

（二）評價方法缺乏應(yīng)用性

不同領(lǐng)域、不同內(nèi)容、不同類型的電子資源，在評價上需要進(jìn)行細(xì)分，通用的評價并不合理。然而，因?yàn)樵u價主客體的選擇具有多向性，所以常會有同一類資源對應(yīng)多種評價方法的情況。雖然目前已經(jīng)有了層次分析、信息構(gòu)建、加權(quán)平均、用戶數(shù)據(jù)評價、模糊評價等多種評價方法，但真正有應(yīng)用性、符合地方公共圖書館館情的不多。盡管有圖書館結(jié)合本館實(shí)際研究出了符合自身的評價方法，但其可借鑒性并不強(qiáng)。

（三）評價維度單一

對電子資源的評價，應(yīng)當(dāng)從多個維度入手進(jìn)行評價，這樣的評價才更加具有客觀性、全面性，更能體現(xiàn)出電子資源的特點(diǎn)。但是，目前有很多圖書館都是從單一維度入手對電子資源進(jìn)行評價的。例如，為加強(qiáng)資源建設(shè)，很多圖書館引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，引進(jìn)過程中，基本都是以數(shù)據(jù)庫資源是否豐富為評價維度，而忽略了數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用環(huán)境、讀者利用渠道等評價維度，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫訪問量少，造成資源的浪費(fèi)。

三、圖書館在大數(shù)據(jù)環(huán)境下實(shí)施電子資源多維評價的有效措施

（一）合理選擇評價維度與方法

電子資源包括電子文獻(xiàn)、資源系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫等，其作用在于承載知識，并向讀者提供信息服務(wù)。所以電子資源評價本身就具有復(fù)雜性，并不能單一用好或者不好進(jìn)行評價。要增強(qiáng)評價的客觀性、全面性，就要合理選擇評價維度與方法。所謂維度，說的范圍與屬性，對于不同的電子資源，它有不同的含義。根據(jù)電子資源的特性，選擇定性、定量綜合評價法。按照電子資源的類型、內(nèi)容以及利用方式，結(jié)合實(shí)際需要，針對性選擇資源數(shù)量與質(zhì)量、資源內(nèi)容、資源范圍、檢索方式、檢索效率、信息處理、交互功能、鏈接服務(wù)、用戶數(shù)量、讀者門戶、服務(wù)渠道、服務(wù)方式、資源訪問量、資源下載量、實(shí)際訪問率、閱讀設(shè)備、收費(fèi)情況等作為評價維度。

（二）構(gòu)建科學(xué)評價指標(biāo)體系

指標(biāo)說的是衡量電子資源評價的標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)的評價指標(biāo)體系能夠保證多維評價的可靠性。因此，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建科學(xué)的評價指標(biāo)體系。構(gòu)建過程中，不僅要遵循一般評價原則，還要堅(jiān)持定性與定量相統(tǒng)一、個性與共性相統(tǒng)一、整體與局部相結(jié)合。以地方文獻(xiàn)電子資源為例，地方文獻(xiàn)是記錄地方知識的載體，包括地方的歷史、地理、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、風(fēng)俗、文化、名勝等，是了解與研究地方發(fā)展的重要文獻(xiàn)依據(jù)。鑒于這類資源的復(fù)雜性，此處僅從用戶維度入手構(gòu)建評價指標(biāo)體系。在此過程中，確定用戶利用情況、資源檢索入口、資源檢索限制、使用收費(fèi)情況作為一級指標(biāo)，確定年訪問量、讀者訪問量、固定讀者總數(shù)、資源訪問方式、移動閱讀服務(wù)、使用指南、用戶限制程度、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)控制、收費(fèi)方式、收費(fèi)高低為二級指標(biāo)。

（三）建立以元評價為基礎(chǔ)的評估機(jī)制

所謂元評價，指的是對評價工作的評估。電子資源評價的元評價就是在一定的標(biāo)準(zhǔn)約束下對電子資源評價進(jìn)行評估。建立以元評價為基礎(chǔ)的評估機(jī)制，不僅能夠促進(jìn)圖書館對電子資源評價進(jìn)行再反思，也能夠推動圖書館優(yōu)化電子資源評價方法，增強(qiáng)評價質(zhì)量。建立過程中，圖書館要對先元評價進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，結(jié)合多維評價方法與實(shí)際評價工作確定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)不同指標(biāo)體系設(shè)計(jì)評價量表，該表中的指標(biāo)層級與內(nèi)容的確定以當(dāng)前評價工作為依據(jù)。

四、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前圖書館電子資源評價中存在對評價重視不足、評價方法缺乏實(shí)用性、評價維度單一等問題。在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，圖書館必須要深刻把握這些問題，合理選擇電子資源評價維度與方法，構(gòu)建科學(xué)的評價指標(biāo)體系，同時建立以元評價為基礎(chǔ)的評估機(jī)制，以推動電子資源多維評價的有效實(shí)施，促進(jìn)圖書館持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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