今天,我們在這里共同開啟2018中國企業(yè)海外形象高峰論壇。
中國企業(yè)海外形象高峰論壇自2013年創(chuàng)辦至今已經(jīng)連續(xù)舉辦了6年,逐步成為研究交流中國企業(yè)海外形象建設(shè)的高端平臺。今年是中國改革開放40周年,本屆論壇以“改革開放40年:中國企業(yè)海外形象建設(shè)再出發(fā)”為主題,可謂恰逢其時(shí)。
在前不久舉行的G20峰會上,習(xí)近平總書記指出,40年來,在國際社會支持下,中國人民通過不懈奮斗,取得了歷史性發(fā)展成就。中國得益于改革開放,中國將堅(jiān)定不移沿著這條路走下去。
40年來,艱難困苦,玉汝于成。1978年,中國改革開放的偉大征程拉開了序幕。在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,中國人民憑著一股逢山開路、遇水架橋的闖勁,憑著一股滴水穿石的韌勁,成功走出一條中國特色社會主義道路。中國人民堅(jiān)持對外開放基本國策,打開國門搞建設(shè),從全球經(jīng)濟(jì)的參與者、建設(shè)者逐步成長為引領(lǐng)者。中國人民迎來了從站起來、富起來到強(qiáng)起來的歷史飛躍,開啟了中華民族偉大復(fù)興的光輝歷程。
40年來,中國制造,走向世界。在改革開放進(jìn)程中,中國企業(yè)砥礪前行,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢,全方位融入國際分工體系,從白手起家承接全球制造業(yè),逐步走上自主研發(fā)、創(chuàng)新突破的國際化經(jīng)營之路。中國制造從低端加工制造向高附加值邁進(jìn),中國橋、中國路、中國港、中國網(wǎng)享譽(yù)海外,中國手機(jī)、中國無人機(jī)、中國汽車、中國高鐵等中國制造走向世界。這份不俗的成績單,是中國企業(yè)闖出來的。
40年來,立己達(dá)人,共謀發(fā)展。中華文化蘊(yùn)含“天下一家”“天下大同”的博大情懷,中國共產(chǎn)黨所做的一切就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興,為人類謀和平與發(fā)展。習(xí)總書記提出的構(gòu)建人類命運(yùn)共同體、共建“一帶一路”等得到國際社會廣泛認(rèn)同和響應(yīng),中國的國際影響力、感召力、塑造力日益提升。中國企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)、文化、公共外交的重要載體,在走出去中主動講好中國故事、傳播好中國聲音、展示好中國形象,做出了重要貢獻(xiàn)。
習(xí)總書記在首屆中國國際進(jìn)口博覽會開幕式上講話時(shí)提出,要搭建更多貿(mào)易促進(jìn)平臺,鼓勵更多有實(shí)力、信譽(yù)好的中國企業(yè)對外開展投資合作,為全球提供開放合作的國際平臺。習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)的“有實(shí)力”主要指企業(yè)整體發(fā)展水平,“信譽(yù)好”就是我們今天要探討的企業(yè)形象建設(shè)的主要內(nèi)容。走出去的中國企業(yè),要牢記習(xí)總書記的重托,在國際化路上不斷提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提升氣質(zhì)和顏值,用企業(yè)好形象向世界展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國。在此,我就企業(yè)海外形象建設(shè)提四點(diǎn)建議:
第一,要做到有定力。當(dāng)今世界正在經(jīng)歷新一輪大發(fā)展大變革大調(diào)整,經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易自由化遭遇波折,多邊主義體制受到?jīng)_擊,國際輿論環(huán)境呈現(xiàn)分化趨勢,增強(qiáng)國際話語權(quán)、提升國家軟實(shí)力任務(wù)之艱巨前所未有。中國走出去企業(yè)要增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,保持戰(zhàn)略定力,堅(jiān)持守正創(chuàng)新,強(qiáng)化主體意識把企業(yè)形象塑造納入企業(yè)國際化戰(zhàn)略、納入全流程管理,推動企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,履行社會責(zé)任,贏得良好口碑。
第二,要堅(jiān)持聚人脈。習(xí)總書記指出,生意做到哪里,就要在哪里播下友好的種子;項(xiàng)目建在哪里,就要在哪里樹起友誼的豐碑。中國走出去企業(yè),處在異國他鄉(xiāng),朋友圈很珍貴,不僅要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣臏贤ê徒煌訌?qiáng)與合作伙伴的溝通和交往,加強(qiáng)與本土化員工的溝通和交往,還要加強(qiáng)與國際組織、非政府組織、知名媒體、智庫、公關(guān)公司的聯(lián)系和交往,影響有影響的人,推動他們對中國企業(yè)的了解,深化友誼,凝聚共識,共謀福祉。
第三,要注意接地氣。中國走出去企業(yè)面臨一個共同困惑,就是干得好、沒有留下好,特別是很難給當(dāng)?shù)孛癖娫诰?、理念、文化、價(jià)值方面留下深刻印象。要認(rèn)識到,中國企業(yè)海外形象的塑造,不僅需要產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量升級,還需要中華文化傳播升級。要做到入鄉(xiāng)隨俗,洞明不同國家的價(jià)值觀,加深對當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境的理解,提煉接地氣的企業(yè)價(jià)值理念和標(biāo)識形象,塑造鮮活的、豐富的、有持久生命力的企業(yè)人文形象,進(jìn)而提升中華文化影響力。
第四,要重視抓傳播。企業(yè)海外形象建設(shè)須整合傳播資源,加大傳播力度。每個企業(yè)、每位員工都是閃亮的主角,每件產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)都是響亮的音符,要組成“合唱團(tuán)”,共奏“交響樂”。要充分調(diào)動政府、媒體、社會機(jī)構(gòu)等各方主體的積極性,用好孔子學(xué)院、海外中國文化中心、中國館等海外平臺陣地。要善于借道主流傳統(tǒng)媒體影響輿論,又充分利用新興媒體積極發(fā)聲,提高同外國媒體打交道能力,實(shí)現(xiàn)本土化精準(zhǔn)傳播。
志和則親,心齊則強(qiáng)。中宣部將加強(qiáng)與國資委等有關(guān)部門合作,為切實(shí)加強(qiáng)中國企業(yè)海外形象建設(shè)、全面提升國家海外形象而共同努力!
摘自蔣建國2018年12月12日在2018·中國企業(yè)海外形象高峰論壇開幕式上的主題致辭
責(zé)任編輯:何晶