路 放，張海麗，王宇凡，張 弘

(西安工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，西安 710021)

提高企業(yè)績效一直是學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)。經(jīng)典管理理論研究認(rèn)為資源和戰(zhàn)略能力、制度等都是影響企業(yè)績效的重要因素。社會資本理論從企業(yè)社會資源的角度分析社會網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)績效之間的關(guān)系，成為近年來的學(xué)術(shù)前沿話題。社會資本是嵌入在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)實(shí)或潛在資源總和，被單位或個人擁有并利用[1]。有學(xué)者基于元分析發(fā)現(xiàn)社會資本存量處于優(yōu)勢地位的企業(yè)往往在績效方面有更好的表現(xiàn)[2]，有學(xué)者認(rèn)為社會資本對企業(yè)績效沒有影響，甚至是顯著的負(fù)向影響[3]。學(xué)者們在社會資本和績效兩者的關(guān)系研究中開始探尋中間存在的中介變量，包括競爭戰(zhàn)略、吸收能力、組織學(xué)習(xí)和知識管理等，其中創(chuàng)新被視為影響二者關(guān)系重要的中介變量之一[4]?，F(xiàn)有研究大多關(guān)注創(chuàng)新類型、創(chuàng)新能力或創(chuàng)新戰(zhàn)略的中介效應(yīng)，鮮有研究關(guān)注創(chuàng)新效果，特別是創(chuàng)新速度對二者的中介作用。研究創(chuàng)新速度的中介作用對于全面認(rèn)識社會資本與企業(yè)績效的關(guān)系，豐富社會資本的理論研究具有重要的學(xué)術(shù)意義。

現(xiàn)代社會競爭日益激烈，環(huán)境變化迅速，企業(yè)商品更新?lián)Q代加快，創(chuàng)新速度作為衡量創(chuàng)新效果最重要的因素之一，其重要性逐漸引起學(xué)者們的重視。創(chuàng)新速度指產(chǎn)品從概念雛形到正式投放市場商業(yè)化的時間[5]。創(chuàng)新速度是影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的重要因素之一[6]。越來越多的學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)新速度是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵并探尋創(chuàng)新速度的中介作用，例如創(chuàng)新速度對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)績效之間中介作用[7]。通過對陜西重型汽車有限公司、寶雞華山工程車輛有限責(zé)任公司等企業(yè)進(jìn)行田野調(diào)查及案例分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)和政府的關(guān)系對其創(chuàng)新活動與績效會產(chǎn)生較大的影響。在理論研究中，學(xué)者發(fā)現(xiàn)企業(yè)與政府的關(guān)系是中國情境下影響企業(yè)績效的重要因素[8]?，F(xiàn)有社會資本的三維度劃分中未提及政企鏈接維度。將政企關(guān)系納入社會資本幫助學(xué)者更好地理解社會資本的內(nèi)涵及其對企業(yè)績效的影響作用。

本文將政企鏈接劃入社會資本維度中，研究社會資本對企業(yè)績效的影響，以創(chuàng)新速度為兩者的中介變量，驗(yàn)證其在社會資本與企業(yè)績效關(guān)系之間的作用。通過研究社會資本、創(chuàng)新速度和企業(yè)績效之間的內(nèi)部機(jī)制，從理論上打開新的視角，從實(shí)踐上指導(dǎo)企業(yè)通過社會資本的構(gòu)建不斷提高企業(yè)績效。

1 研究假設(shè)

1.1 社會資本對企業(yè)績效的影響

隨著社會資本理論相關(guān)研究的發(fā)展，社會資本的劃分維度由單一維度向多維度演化?，F(xiàn)有社會資本的分類方法多是基于三維分類法，即結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度與認(rèn)知維度[9]。社會資本的結(jié)構(gòu)維度指企業(yè)內(nèi)存在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其規(guī)模強(qiáng)度。社會資本的關(guān)系維度指企業(yè)成員在內(nèi)部與外部存在的信任關(guān)系。社會資本的認(rèn)知維度指企業(yè)及其成員一致的理解與共同的規(guī)范。經(jīng)典理論認(rèn)為企業(yè)社會資本反映了提高企業(yè)績效的機(jī)會、意愿與能力。經(jīng)過田野調(diào)查和案例分析，本文吸納政企鏈接的觀點(diǎn)，政企鏈接是企業(yè)提高績效的獨(dú)特路徑[8]，將政企鏈接維度納入社會資本研究的維度中。政企鏈接指企業(yè)和政府的關(guān)系，區(qū)別于社會資本中的關(guān)系維度。

社會資本的結(jié)構(gòu)維度是社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的密度、連通性以及層級[1]。在這個維度中，關(guān)鍵詞是社會網(wǎng)絡(luò)。社會網(wǎng)絡(luò)具有連接內(nèi)部和外部關(guān)系的功能，社會資本的結(jié)構(gòu)維度能夠?yàn)槠髽I(yè)提供豐富的信息和資源，為企業(yè)了解客戶需求、把握市場發(fā)展動態(tài)提供更多的信息渠道，使企業(yè)更合理地分配資源，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。擁有更廣泛關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)更易于與其他利益相關(guān)者交換資源，從而為企業(yè)帶來更高的獲利能力。社會資本的結(jié)構(gòu)維度還為政府部門之間和不同企業(yè)之間的聯(lián)系與合作提供基礎(chǔ)，增加解決問題的可能性[10]，進(jìn)而提高企業(yè)績效?；诜治鎏岢黾僭O(shè)1(H1)。

H1：社會資本的結(jié)構(gòu)維度與企業(yè)績效具有正向相關(guān)關(guān)系。

社會資本的關(guān)系維度指企業(yè)在發(fā)展過程中形成的交互關(guān)系，關(guān)系維度影響主體間的關(guān)系親疏、信任與規(guī)范程度，在這個維度中關(guān)鍵詞是信任[1]。社會資本的關(guān)系維度能有效地降低知識的溢出水平，促進(jìn)企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的意愿，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢[10]，進(jìn)而提高企業(yè)績效?；谛湃蔚暮献麝P(guān)系可防范投機(jī)行為，降低管理成本。企業(yè)間相互信任的關(guān)系也會為企業(yè)帶來良好的發(fā)展環(huán)境，減少沖突并降低企業(yè)合作成本，進(jìn)而提升企業(yè)盈利水平[11]?；诜治鎏岢黾僭O(shè)2(H2)。

H2：社會資本的關(guān)系維度與企業(yè)績效具有正向相關(guān)關(guān)系。

社會資本的認(rèn)知維度指對目標(biāo)接觸的局部要素之間的共享規(guī)范和理解。社會資本的認(rèn)知維度越高，要素之間的理解或規(guī)范就越多[1]。相同的價值觀能加強(qiáng)個體間的協(xié)作行為并提高溝通效率，避免由于企業(yè)內(nèi)部觀點(diǎn)的摩擦帶來的效率損失。在共同期望下企業(yè)成員有著一致的目標(biāo)與愿景，有助于提升企業(yè)凝聚力，為企業(yè)營造融洽的工作氛圍，也會有更多機(jī)會交換各自想法與資源，從而產(chǎn)生資源的組合價值?；诜治鎏岢黾僭O(shè)3(H3)。

H3：社會資本的認(rèn)知維度與企業(yè)績效具有正向相關(guān)關(guān)系。

社會資本的政企鏈接維度指的是企業(yè)與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系。企業(yè)和政府的關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展具有特殊的意義。良好的政企關(guān)系會幫助企業(yè)獲得稀缺性資源與稅收優(yōu)惠政策[3]，企業(yè)對監(jiān)管信息的敏感性會增強(qiáng)。政府作為行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃以及監(jiān)管政策的制定者，是市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分之一。良好的政企關(guān)系有助于管理者獲取與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的信息，如政策變化和行業(yè)規(guī)范等信息，進(jìn)而提高企業(yè)對外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力，為企業(yè)提供適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)機(jī)制[3]?；诜治鎏岢黾僭O(shè)4(H4)。

H4：社會資本的政企鏈接維度與企業(yè)績效具有正向相關(guān)關(guān)系。

1.2 社會資本與創(chuàng)新速度

社會資本的結(jié)構(gòu)維度強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境的合作程度，其為企業(yè)提供了多樣化的信息獲取渠道。當(dāng)與外界的合作更加緊密時，企業(yè)往往更加了解市場，容易獲取創(chuàng)新過程中所必需的信息和資源，進(jìn)而提高創(chuàng)新速度[7]。同時與外界聯(lián)系密切的企業(yè)能夠縮短知識搜尋時間，進(jìn)而提高創(chuàng)新速度?；诜治鎏岢黾僭O(shè)5(H5)。

H5：社會資本的結(jié)構(gòu)維度與創(chuàng)新速度具有正向相關(guān)關(guān)系。

社會資本的關(guān)系維度強(qiáng)調(diào)企業(yè)間及企業(yè)內(nèi)部形成的信任關(guān)系。企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與企業(yè)之間的融洽關(guān)系會提高共享知識的意愿并加快對知識的理解，避免合作中的摩擦[12]，從而有利于加快企業(yè)開發(fā)新技術(shù)與新產(chǎn)品的節(jié)奏。相互信任的企業(yè)更容易得到資源擁有者的支持，社會資本的關(guān)系維度會降低資源獲取難度，增加企業(yè)獲得有效信息的及時性，這會提高新產(chǎn)品開發(fā)效率?；诜治鎏岢黾僭O(shè)6(H6)。

H6：社會資本的關(guān)系維度與創(chuàng)新速度具有正向相關(guān)關(guān)系。

社會資本的認(rèn)知維度強(qiáng)調(diào)共有的語言與價值觀。語言作為社會交往中主要的交流方式，存在的歧義越少，人們交流的效率越高[7]，這會有利于提高產(chǎn)品創(chuàng)新的速度。企業(yè)內(nèi)共同的價值觀會提高企業(yè)交流溝通的有效性，促進(jìn)創(chuàng)新思想在企業(yè)內(nèi)的共鳴，溝通的有效性會縮短產(chǎn)品開發(fā)的時間，從而提升企業(yè)創(chuàng)新速度。基于分析提出假設(shè)7(H7)。

H7：社會資本的認(rèn)知維度與創(chuàng)新速度具有正向相關(guān)關(guān)系。

良好的政企關(guān)系有助于企業(yè)及時獲取政府法規(guī)和新興政策的信息，減少創(chuàng)新活動的政策不確定性[3]。良好的政企關(guān)系為企業(yè)提供了獲取政府資源的渠道，這些資源可以降低創(chuàng)新活動的不確定性，增強(qiáng)企業(yè)外部合法性，提高組織環(huán)境的適應(yīng)性，有效降低產(chǎn)品開發(fā)過程中外部因素的干擾，提高產(chǎn)品的創(chuàng)新速度?；诜治鎏岢黾僭O(shè)8(H8)。

H8：社會資本的政企鏈接維度與創(chuàng)新速度具有正向相關(guān)關(guān)系。

1.3 創(chuàng)新速度與企業(yè)績效

越來越多的企業(yè)都希望通過創(chuàng)新速度的提高帶來利潤的增長和市場份額的增加，從而提高了企業(yè)的生存機(jī)會?，F(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)速度和企業(yè)盈利能力之間的關(guān)系是一種非線性倒U型關(guān)系[13]。也有研究認(rèn)為，創(chuàng)新速度是否對企業(yè)績效產(chǎn)生影響取決于企業(yè)是否將創(chuàng)新速度作為戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分。學(xué)者們對于創(chuàng)新速度的研究觀點(diǎn)也各不相同，但都認(rèn)可創(chuàng)新速度的提高會縮短企業(yè)產(chǎn)品的更新周期，率先搶占市場份額，這就有可能為企業(yè)帶來更高的獲利能力[6]。由此可見創(chuàng)新速度是企業(yè)提高獲利能力的關(guān)鍵要素之一，可有效提高企業(yè)的績效水平?；诜治鎏岢黾僭O(shè)9(H9)。

H9：創(chuàng)新速度與企業(yè)績效具有正向相關(guān)關(guān)系。

1.4 創(chuàng)新速度的中介效應(yīng)

本文假設(shè)5～8將社會資本中的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度、政企鏈接維度與創(chuàng)新速度相聯(lián)系，假設(shè)9將創(chuàng)新速度與企業(yè)績效相聯(lián)系，認(rèn)為創(chuàng)新速度是社會資本與企業(yè)績效之間的中介變量。社會資本的有效利用會促進(jìn)創(chuàng)新速度的提高，創(chuàng)新速度的提高有利于企業(yè)績效的提高?；诜治鎏岢黾僭O(shè)10(H10)。

H10：創(chuàng)新速度在社會資本對企業(yè)績效影響過程中具有中介作用。

綜上所述，構(gòu)建整體理論模型如圖1所示。

圖1 社會資本、創(chuàng)新速度和企業(yè)績效的理論模型Fig.1 A theoretical model for social capital,innovation speed and firm performance

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究樣本與數(shù)據(jù)來源

本研究樣本數(shù)據(jù)采用現(xiàn)場調(diào)研方法和電子郵件形式收集，樣本選取企業(yè)分別來自黑龍江省、河南省和北京市等地。調(diào)研于2018年2月至9月開展，共發(fā)放問卷158份，收回問卷158份，有效問卷125份，有效問卷回收率為79.1%。樣本特征構(gòu)成見表1。

表1 樣本分布表

2.2 測量工具

為有效控制測量工具的效度及信度，參考國內(nèi)外學(xué)者的成熟量表并結(jié)合中國情境進(jìn)行部分調(diào)整。采用Likert五級量表，1表示非常不同意，5表示非常同意。

社會資本的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度的測量根據(jù)文獻(xiàn)[14]和文獻(xiàn)[15]設(shè)計(jì)的量表，政企鏈接維度的測量取自文獻(xiàn)[8]的經(jīng)典量表。企業(yè)績效的測量根據(jù)文獻(xiàn)[5]的研究量表修訂而成。該量表在充分保證企業(yè)的發(fā)展的前提下，結(jié)合企業(yè)的成長性衡量企業(yè)的績效水平。本文以企業(yè)的市場銷售額、盈利能力以及市場占有率為企業(yè)績效測量題項(xiàng)。創(chuàng)新速度的測量根據(jù)文獻(xiàn)[5]的研究量表修訂而成。問卷共2個題項(xiàng)，分別是“企業(yè)與同行業(yè)企業(yè)相比，其產(chǎn)品引入市場的速度”以及“開發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃完成情況”。

3 研究結(jié)果及分析

3.1 信度效度檢驗(yàn)

使用SAS 9.4統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行探索性因子分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果在量表中刪除了加載錯誤的題項(xiàng)和雙重載荷的題項(xiàng)，確保變量符合基本統(tǒng)計(jì)學(xué)假設(shè)。進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，對量表中各變量信度與效度進(jìn)行了檢驗(yàn)，具體結(jié)果見表2。各變量的信度分別為0.756，0.712，0.708，0.810，達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)所建議的0.7標(biāo)準(zhǔn)，說明各指標(biāo)具有良好的內(nèi)部一致性，符合進(jìn)一步數(shù)據(jù)處理的信度要求。此外，題項(xiàng)的因子載荷值均在0.5以上，未出現(xiàn)雙重載荷情況，說明所用量表有較高的結(jié)構(gòu)效度。同時，為避免共同方法偏差造成的測量誤差，根據(jù)特征根大于1的因子旋轉(zhuǎn)方式，結(jié)果顯示有4個因子，可見將政企鏈接維度納入社會資本得到數(shù)據(jù)的支撐。

3.2 回歸分析

將每個題項(xiàng)加總平均的方法來測量每個自變量，使用層次回歸的方法驗(yàn)證假設(shè)。在驗(yàn)證假設(shè)前，根據(jù)文獻(xiàn)[16]提出的檢驗(yàn)方法驗(yàn)證創(chuàng)新速度在社會資本與企業(yè)績效之間的中介作用。該方法可以有效檢驗(yàn)線性模型中存在的中介效應(yīng)，用以檢驗(yàn)的3個回歸方程如下：

檢驗(yàn)自變量對因變量的直接效應(yīng)

Y=a1+a2X1+a3X2+a4X3+a5X4+ξ0

(1)

檢驗(yàn)自變量對中介變量的直接效應(yīng)

M=b1+b2X1+b3X2+b4X3+b5X4+ξ1

(2)

將自變量與因變量放入回歸方程檢驗(yàn)中介作用

Y=c1+c2X1+c3X2+c4X3+c5X4+c6M+ξ2

(3)

式中:Y為企業(yè)績效；M為創(chuàng)新速度；X1為結(jié)構(gòu)維度；X2為關(guān)系維度；X3為認(rèn)知維度；X4為政企鏈接維度;a1,b1,c1為回歸截距；a2,a3,a4,a5,b2，b3,b4,b5,c2,c3,c4,c5，c6為其相應(yīng)的回歸系數(shù)；ξ0,ξ1,ξ2為隨機(jī)誤差項(xiàng)。通過檢驗(yàn)比較，得到的數(shù)據(jù)分析結(jié)果見表3～4,路徑分析結(jié)果如圖2所示，其中F表示方差檢驗(yàn)值；R2表示擬合優(yōu)度；***，**，*分別表示在1%，5%，10%的水平下顯著；圖2中的括號內(nèi)數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn)差。

表2 因子載荷

表3 假設(shè)理論模型的回歸結(jié)果

假設(shè)理論模型的回歸結(jié)果見表3。從表3可知，社會資本的結(jié)構(gòu)維度對企業(yè)績效的正向影響是顯著的，假設(shè)1成立?？梢娖髽I(yè)通過擴(kuò)大自身社會網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、積極參與社交互動可以獲得多元化的信息從而提高績效水平。

與假設(shè)2相反，社會資本的關(guān)系維度對企業(yè)績效的負(fù)向影響是顯著的?？赡艿脑虬ǎ浩髽I(yè)間關(guān)系密切、相互信任，所出現(xiàn)的信息、知識資源共享會造成企業(yè)權(quán)責(zé)分配不明確并相互推諉，導(dǎo)致效率損失，從而降低企業(yè)績效水平。

社會資本的認(rèn)知維度對企業(yè)績效的正向影響是顯著的，因此假設(shè)3成立。企業(yè)間共有的價值觀與愿景為企業(yè)創(chuàng)造的和諧氛圍可以有效提高企業(yè)績效。

社會資本的政企鏈接維度對企業(yè)績效的正向影響是顯著的，因此假設(shè)4成立。該結(jié)論即企業(yè)與政府的密切關(guān)系能為企業(yè)帶來更多的信息和資源優(yōu)勢，有利于提高企業(yè)績效。

在不考慮政企鏈接的情況下，分析發(fā)現(xiàn)社會資本的三維度對企業(yè)績效會產(chǎn)生正面影響[2]，將政企鏈接維度加入社會資本的測量之后，關(guān)系維度對企業(yè)績效的影響變?yōu)樨?fù)向影響。

表4 社會資本對創(chuàng)新速度的回歸結(jié)果

社會資本對創(chuàng)新速度的回歸結(jié)果見表4，從表4看出：社會資本的結(jié)構(gòu)維度對創(chuàng)新速度沒有產(chǎn)生顯著性影響，假設(shè)5未得到數(shù)據(jù)的驗(yàn)證。即社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)本身并不能加快創(chuàng)新的創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化和創(chuàng)意擴(kuò)散效率。

與假設(shè)6相反，關(guān)系維度的增加并沒有增加創(chuàng)新速度，反而對創(chuàng)新速度起到了抑制作用?？赡艿脑虬ǎ浩髽I(yè)過多強(qiáng)調(diào)與利益相關(guān)者的信任構(gòu)建，會造成信息的過度收集而導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新效率變低。

社會資本的認(rèn)知維度對創(chuàng)新速度的影響是正向顯著的，假設(shè)7得到數(shù)據(jù)的支持。企業(yè)追求相同的價值觀與愿景可以為企業(yè)營造良好的創(chuàng)新氛圍，縮短創(chuàng)新過程中所需要的時間，從而提高了創(chuàng)新速度。

社會資本的政企鏈接維度對創(chuàng)新速度產(chǎn)生顯著的正向影響，因此假設(shè)8成立。該結(jié)論與萬建香等人的結(jié)論相似[3]，即企業(yè)花費(fèi)資源培養(yǎng)與政府當(dāng)局的關(guān)系可以為企業(yè)提供利于創(chuàng)新的良好外部環(huán)境，從而加快企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程。

社會資本的認(rèn)知維度對創(chuàng)新速度影響的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)(0.325)大于社會資本的結(jié)構(gòu)維度(-0.002)、關(guān)系維度(-0.240)和政企鏈接維度的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)(0.304)。加入創(chuàng)新速度的中介作用后，社會資本的認(rèn)知維度的總效應(yīng)(0.513)大于政企鏈接維度的總效應(yīng)(0.483)大于結(jié)構(gòu)維度的總效應(yīng)(0.162)大于關(guān)系維度的總效應(yīng)(-0.315)。這表明：當(dāng)企業(yè)資源有限時，提高績效和創(chuàng)新速度應(yīng)首先考慮構(gòu)建社會資本的認(rèn)知維度，包括樹立整個公司的集體目標(biāo)與使命,在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建共同的目標(biāo)與愿景,追求共同的戰(zhàn)略與規(guī)劃，通過這種方式可以最大程度上提高企業(yè)的績效水平和創(chuàng)新效率。

圖2 路徑分析結(jié)果Fig.2 The result of path analysis

中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果見表3。表3中模型1是創(chuàng)新速度與企業(yè)績效的回歸結(jié)果；模型2是社會資本四個維度與企業(yè)績效的回歸結(jié)果；模型3則是在加入創(chuàng)新速度中介變量后的最終模型。結(jié)果顯示，創(chuàng)新速度與企業(yè)績效之間有顯著的正向相關(guān)關(guān)系，即企業(yè)通過持續(xù)提高創(chuàng)新速度可以提高企業(yè)的績效；社會資本的關(guān)系維度、認(rèn)知維度、政企鏈接維度與創(chuàng)新速度有顯著的相關(guān)關(guān)系；與模型2相比，模型3由于創(chuàng)新速度的加入，R2增加了2.4%且社會資本各個維度系數(shù)相應(yīng)減少，結(jié)果符合文獻(xiàn)[16]提出的檢驗(yàn)回歸模型的中介效應(yīng)方法。以上結(jié)果表明，創(chuàng)新速度部分中介社會資本的關(guān)系維度、認(rèn)知維度和政企鏈接維度對企業(yè)績效的影響關(guān)系，假設(shè)10得到部分驗(yàn)證。

4 結(jié) 語

社會資本的結(jié)構(gòu)維度、認(rèn)知維度和政企鏈接維度對企業(yè)績效有顯著的正向影響；關(guān)系維度對企業(yè)績效有顯著的負(fù)向影響；社會資本的認(rèn)知維度、政企鏈接維度對創(chuàng)新速度有顯著的正向影響；關(guān)系維度對創(chuàng)新速度有顯著的負(fù)向影響；而結(jié)構(gòu)維度對創(chuàng)新速度無顯著影響。其中，認(rèn)知維度對創(chuàng)新速度的影響最大；創(chuàng)新速度對企業(yè)績效有顯著的正向影響；創(chuàng)新速度部分中介了社會資本的關(guān)系維度、認(rèn)知維度和政企鏈接與企業(yè)績效之間的關(guān)系。根據(jù)研究結(jié)論，提出以下管理建議：① 在資源約束的情況下，企業(yè)如果要想通過增加社會資本的投入提高企業(yè)績效，應(yīng)該關(guān)注認(rèn)知維度和政企鏈接維度的投入和建設(shè)。比如注重企業(yè)集體目標(biāo)與使命的構(gòu)建，在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建共同的目標(biāo)與愿景，重視追求共同的戰(zhàn)略與規(guī)劃；加強(qiáng)與各級政府、各行業(yè)管理局和政府各職能部門的關(guān)系建設(shè)；② 通過社會資本的投入提高企業(yè)績效，需要重視創(chuàng)新速度的作用，創(chuàng)新速度作為企業(yè)重要的戰(zhàn)略規(guī)劃，是企業(yè)利用社會資本向卓越績效轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié)；③ 企業(yè)面對不同社會資本時，側(cè)重點(diǎn)也有差異。投入社會資本的關(guān)系維度的建設(shè)，不僅不會提高企業(yè)的創(chuàng)新速度和績效，還會產(chǎn)生負(fù)向影響，因此對關(guān)系維度的建設(shè)投入越多，企業(yè)資源浪費(fèi)越大，建議減少對關(guān)系維度的投入。