早在2016年11月,BOE(京東方)董事長王東升先生公布了“開放兩端芯屏氣/器和”的物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。BOE(京東方)的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,實際上有兩大鮮明特點:一是聚合了自己的核心技術積累優(yōu)勢,二是敢于面向重大技術變革趨勢“押寶”。時至今日,BOE(京東方)已經(jīng)成為中國重技術驅(qū)動的代表企業(yè)。BOE(京東方)智慧系統(tǒng)事業(yè)群設計總監(jiān)呂繼剛作為工業(yè)設計行業(yè)最早的從業(yè)者之一,不僅見證了中國設計的成長,在作為京東方自有品牌事業(yè)群設計與研發(fā)中心負責人期間,首次引入了設計先導的理念來設計新品,帶領京東方的設計與開發(fā)團隊從最初單一的智能硬件產(chǎn)品設計與開發(fā)轉(zhuǎn)化到軟硬結(jié)合產(chǎn)品的設計與開發(fā),助力集團的物聯(lián)網(wǎng)端口戰(zhàn)略。
《設計》 呂繼剛
《設計》:2019年是新中國成立70周年,改革開放的第41年,在這70年中,中國設計取得了長足的發(fā)展。請您從自己的專業(yè)角度出發(fā),談一談給您留下深刻印象的幾個時間節(jié)點和事件。
呂繼剛:我作為中國工業(yè)設計行業(yè)最早的從業(yè)者之一,見證了中國設計的成長。我們比較關注的設計大獎一一德國的iF獎、紅點獎、日本的G-MARK獎、美國的IDEA等著名工業(yè)設計獎項在10年前基本被國外大公司壟斷,很少有國內(nèi)企業(yè)或機構(gòu)獲獎。京東方—直以來就是一家非常注重創(chuàng)新的公司,企業(yè)愿景是做地球上最令人尊敬的偉大企業(yè),我們也為這個目標奮斗著。
京東方集團領導層對自己設計開發(fā)的產(chǎn)品有近乎苛刻的極致追求,我作為京東方自有品牌產(chǎn)品設計與研發(fā)中心的負責人期間,首次引入了設計先導的理念來設計新品,這在國內(nèi)公司是很超前的。我們團隊在產(chǎn)品企劃初期就采用DESIGN THINKING(設計思維)的理念,對用戶在產(chǎn)品使用周期中的每一個環(huán)節(jié)都進行細致設計,盡量滿足用戶全流程的良好體驗。2014年底,我?guī)ьI京東方設計和開發(fā)團隊開發(fā)出了BOE ALTA產(chǎn)品,上市當年就獲得了2015年度的德國iF金獎。當我去德國慕尼黑寶馬展覽館參加頒獎典禮,站在全球設計界最高領獎臺上時,深刻感受到了我們中國企業(yè)在工業(yè)設計方面取得的巨大進步,這不但是我們設計與開發(fā)團隊的榮譽,也是我們集團堅持設計創(chuàng)新的結(jié)果,同時也是中國產(chǎn)業(yè)整體進步的結(jié)果。
我體驗的第二個標志性事件,是2016年11月我們公司畫屏系統(tǒng)的發(fā)布。這類藝術類物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在歐美也是全新的領域,中美企業(yè)是共同起步的。2016年5月份,在集團的戰(zhàn)略布局下,京東方(BOE)成立了數(shù)字藝術事業(yè)部,我作為事業(yè)部總經(jīng)理帶領團隊進入數(shù)字藝術領域做相關產(chǎn)品的設計與開發(fā),在我們團隊的艱辛努力下,開發(fā)完成了畫屏系統(tǒng)并實現(xiàn)了全球首發(fā)。相比美國硅谷的同類創(chuàng)新企業(yè),我們的理念更加先進,從創(chuàng)新之初就不僅僅滿足于開發(fā)一個智能硬件,而是打算為藝術機構(gòu)、藝術家和大眾搭建一個橋梁,讓全人類創(chuàng)造的經(jīng)典藝術通過現(xiàn)代科技快速走近大眾,讓大眾能夠便捷地欣賞到經(jīng)典藝術作品,進而提高民眾的審美水平,體驗到生活的美好。
我們目標是要搭建一套生態(tài)產(chǎn)品,BOE畫屏由智能硬件終端+智能云平臺+共享內(nèi)容庫+增值服務組成。這時在我們理念中,設計的產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅是一個智能硬件,我們在設計開發(fā)硬件的同時設計開發(fā)了APP,搭建藝術內(nèi)容庫和進行數(shù)字藝術服務模式創(chuàng)新。產(chǎn)品設計也已經(jīng)演變成設計一套虛擬和現(xiàn)實結(jié)合的系統(tǒng),我們開創(chuàng)了一個全新的產(chǎn)品門類。BOE畫屏產(chǎn)品—上市就在2017年1月份的美國CES展上獲得了“2017年度全球顯示產(chǎn)品創(chuàng)新應用獎”。作為一個全新的產(chǎn)品,BOE畫屏一經(jīng)發(fā)布就能在全球消費電子展上獲獎,這說明我國在產(chǎn)品應用創(chuàng)新方面獲得了很大的突破。同年9月,BOE畫屏在德國IFA展上再次斬獲“2017年度產(chǎn)品技術創(chuàng)新金獎”。BOE畫屏連續(xù)在全球頂級的電子消費展上獲獎,說明我們的設計創(chuàng)新在從設計制造單個產(chǎn)品到設計系統(tǒng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變中取得了巨大進步,獲得了國際同行的認可,這是中國制造到中國創(chuàng)造的經(jīng)典創(chuàng)新案例。
《設計》:作為資深“京東方人”,請您談談京東方這些年在創(chuàng)新設計驅(qū)動方面經(jīng)歷了哪些重要階段?一路走來,品牌在創(chuàng)新驅(qū)動方面發(fā)生了怎樣的變革?
呂繼剛:從2014年開始,京東方采取了設計引領的策略,開發(fā)出了很多經(jīng)典的智能硬件產(chǎn)品,如BOE Alta新概念電視、BOE MAX 110寸超大屏產(chǎn)品、BOE 98 8k顯示產(chǎn)品等,獲得了用戶的認可。2016年開始,集團發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)端口戰(zhàn)略,產(chǎn)品創(chuàng)新方向聚焦在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設計與開發(fā),設計團隊也從最初單一的智能硬件產(chǎn)品設計與開發(fā)轉(zhuǎn)化到軟硬結(jié)合產(chǎn)品的設計與開發(fā)。產(chǎn)品的形態(tài)不再局限于一個硬件或軟件,而是軟硬結(jié)合的系統(tǒng)產(chǎn)品;使用方式也不單單是傳統(tǒng)接觸式的物理形態(tài)的人機交互方式,而是物聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的交互方式,這就對設計師提出了更高的要求。我們堅持每一個環(huán)節(jié)都引入設計思維,來優(yōu)化用戶的使用體驗,挖掘用戶未被滿足的潛在需求,我們堅持注重用戶對產(chǎn)品全流程的使用體驗,因為優(yōu)秀的產(chǎn)品和全流程的用戶體驗設計是塑造品牌形象的最好方式。
《設計》:近年來,京東方持續(xù)推出智慧端口產(chǎn)品及解決方案,構(gòu)建細分物聯(lián)生態(tài)。京東方想要構(gòu)建的理想的物聯(lián)生態(tài)是什么樣的?
呂繼剛:京東方作為半導體行業(yè)的領軍型企業(yè),有非常好的優(yōu)勢發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)端口戰(zhàn)略,我們堅持顯示為主業(yè),圍繞主業(yè)的優(yōu)勢技術拓展新的應用領域。堅持事業(yè)是為了讓人生活更美好、更健康這個大目標進行產(chǎn)品創(chuàng)新,挖掘這些細分化市場中人們未被滿足的潛在需求來開發(fā)產(chǎn)品。比如我們做的畫屏產(chǎn)品系統(tǒng)和系列移動健康產(chǎn)品,目的就是讓人們把美和健康帶回家,讓人們生活更美好。
《設計)):與單純的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者傳統(tǒng)IT企業(yè)相比,BOE(京東方)可以充分發(fā)揮自己的“硬件產(chǎn)品+軟件平臺+場景應用”整體解決方案。有專業(yè)媒體分析認為,在物聯(lián)網(wǎng)與新興技術融合驅(qū)動的新一輪技術革命中,BOE(京東方)已經(jīng)開始在新賽道搶跑,并且展現(xiàn)出清晰的戰(zhàn)略執(zhí)行性和強勁的技術驅(qū)動力。對此,請您談一談京東方的“技術驅(qū)動力”。
呂繼剛:京東方是非常注重技術創(chuàng)新的企業(yè)。2017年,京東方新增專利申請量8678件,其中發(fā)明專利超85%,累計可使用專利數(shù)量超過6萬件。京東方海外新增專利申請超過3000件,美國專利服務機構(gòu)IFI Claims發(fā)布的2017年度美國專利授權量統(tǒng)計報告顯示,京東方的全球排名由2016年的第40位躍升至第21位,美國專利授權量達1413件,同比增長62%,增速在TOP50公司中持續(xù)保持第一。多年以來,京東方的技術研發(fā)投入比例一直保持在7%。
京東方也是最先意識到并重視專利問題的國內(nèi)企業(yè),這也為公司今后的快速發(fā)展奠定了基礎。我們有世界一流的顯示技術,有基于顯示技術衍生出的一流傳感技術,結(jié)合我們這幾年在大數(shù)據(jù)技術、人工智能技術、物聯(lián)網(wǎng)技術的提前布局,京東方的創(chuàng)新能力可以說積厚薄發(fā)。我們這兩年陸續(xù)推出如畫屏這類的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,把藝術大數(shù)據(jù)和智能顯示終端相結(jié)合,建設數(shù)字藝術展示和交易平臺,同時根據(jù)不同應用場景快速開發(fā)智能硬件的能力,都體現(xiàn)了京東方深厚的技術儲備,有力驅(qū)動了京東方的物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
《設計》:在京東方2018年度創(chuàng)新成果展上,展出系列柔性AMOLED顯示產(chǎn)品、超高清顯示系統(tǒng)解決方案、傳感器及解決方案、BOE畫屏、物聯(lián)網(wǎng)解決方案、移動健康管理、智慧健康服務等DSH三大事業(yè)板塊的創(chuàng)新技術、應用和產(chǎn)品。請您結(jié)合其中的一兩件成果彈談一談京東方的創(chuàng)新設計驅(qū)動力。
呂繼剛:京東方取得今天的成績有很多經(jīng)驗值得總結(jié)。京東方董事長王東升曾經(jīng)說過,在京東方25年的發(fā)展歷程中,最重要的就是“對技術的尊重和對創(chuàng)新的堅持”。同時,京東方有極高的志向、清晰的戰(zhàn)略和目標,始終堅持戰(zhàn)略定力,無論遇到什么困難,不達目的決不罷休。
半導體顯示產(chǎn)業(yè)具有技術門檻高、投入強度大、回報周期長等特點,王東升董事長曾提出了顯示行業(yè)“生存定律”(國際同行將其稱為“王氏定律”)——若保持價格不變,顯示產(chǎn)品性能每36個月須提升一倍以上,這一周期正在縮短。
憑借著對技術研發(fā)的不懈追求,京東方持續(xù)將一件件創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場。2018年,新品全球酋發(fā)率達39%,如全球首發(fā)的110英寸8K、98英寸8K、75英寸8K顯示產(chǎn)品等。京東方還借助顯示方面強大的實力,持續(xù)為人們生活得更美好、更健康創(chuàng)新出更多的產(chǎn)品解決方案,如我們在數(shù)字藝術和移動健康方面進行創(chuàng)新,希望人們可以把美和健康帶回家,提高人們的生活水平。我們的團隊也轉(zhuǎn)型設計軟硬結(jié)合的產(chǎn)品,致力于為人們提供全流程的系統(tǒng)解決方案。
《設計》:京東方目前在物聯(lián)網(wǎng)領域的創(chuàng)新應用和場景是怎樣的?
呂繼剛:隨著國家經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),國家大力提倡供給側(cè)改革,鼓勵產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,人們也不再滿足于物質(zhì)產(chǎn)品的需求,開始追求更多精神層面的產(chǎn)品。需求的提升又離不開人們審美水平的提升,所以我們希望在全民藝術啟蒙、兒童美育等方面提出更多的創(chuàng)新解決方案,讓人們更好地感知生活中美好的一面?;谶@個目的,我們開發(fā)了BOE畫屏系統(tǒng)產(chǎn)品,從藝術欣賞、藝術傳播到少兒藝術啟蒙,讓人們隨時隨地發(fā)現(xiàn)美、體驗美、分享美,滿足用戶多場景的需要。
《設計》:自從2016年BOE IPC大會(京東方全球創(chuàng)新伙伴大會)上提出“開放兩端、芯屏氣/器和”物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以來,京東方已與數(shù)干家全球伙伴進行合作。京東方如何選擇合作伙伴?合作是如何展開的?
呂繼剛:“開放兩端”是我們王東升董事長提出的集團向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略,即開放應用端和技術端,借助BOE強大的顯示和傳感技術,為合作伙伴提供技術支持和設計支持,一起進行細分市場的應用場景創(chuàng)新,滿足用戶的需求,同時共同開拓市場,實現(xiàn)合作共贏的模式。
《設計》:BOE畫屏是BOE的重要戰(zhàn)略|生產(chǎn)品,還擔負著京東方從技術和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型先鋒者的角色。請您詳細介紹—下這個產(chǎn)品的設計研發(fā)及其戰(zhàn)略意義所在,它未來將在京東方的物聯(lián)生態(tài)中擔任怎樣的角色?
呂繼剛:隨著信息技術的不斷發(fā)展,藝術品展示產(chǎn)業(yè)正向數(shù)字化演變。博物館、藝術館中的很多文物和藝術品有著重要的歷史價值和社會價值,藝術品的數(shù)字化展示對于文化遺產(chǎn)的保護、傳播起著重要作用。在數(shù)字藝術領域,BOE(京東方)研發(fā)了高質(zhì)量專用顯示終端+藝術內(nèi)容云+移動應用的數(shù)字藝術展示系統(tǒng),推出了全球首款數(shù)字藝術館-BOE畫屏,集藝術展示、欣賞和交易于一體,展示數(shù)字化的繪畫、影像、文物、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等藝術品,實現(xiàn)科技與藝術的完美結(jié)合。畫屏產(chǎn)品概念的出現(xiàn)是消費者需求升級和產(chǎn)業(yè)達到一定發(fā)展階段的產(chǎn)物,是能滿足人們對美好生活的追求的產(chǎn)品,京東方要向2C方向的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,BOE畫屏是一個很好的載體,因為BOE畫屏系統(tǒng)是智能硬件+內(nèi)容平臺+軟件+服務組成的系統(tǒng)產(chǎn)品,是基于BOE強大的顯示技術,融合了10T技術、Al技術和大數(shù)據(jù)技術開發(fā)的系統(tǒng)產(chǎn)品。數(shù)字藝術是京東方顯示大樹上延伸出的一個重要成果,為京東方戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了好的抓手,BOE畫屏產(chǎn)品是集團物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的箭頭。
《設計》:從企業(yè)設計中心領導者的角度,您可以和《設計》簡單分享1-2個最近正在關注或研究的領域或問題嗎?
呂繼剛:從最初的僅僅設計單一的硬件產(chǎn)品到現(xiàn)在的全流程設計,設計的目標也從實體發(fā)展為實體與虛擬結(jié)合,交互方式也打破了時空限制,這些變化對設計團隊而言就是全新的挑戰(zhàn),如何借助設計思維,給用戶提供全流程的完美體驗?如何通過設計思維為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供助力?這是我現(xiàn)階段在研究的領域。
《設計》:您在為京東方吸納設計人才時會采用怎樣的標準?提出怎樣的要求?
呂繼剛:我對設計人才的首要要求是價值觀的認同。企業(yè)轉(zhuǎn)型充滿挑戰(zhàn),我們在新的起點上難免遇到很多困難,沒有一致的價值觀是很難度過困難期的,所以這一點我覺得很重要。再一點是設計師要具備敏銳的市場洞察力。能深入挖掘用戶痛點并用心為用戶解決問題的設計師是我們急需的。我們隨時歡迎優(yōu)秀的設計師加盟,京東方為大家提供了很好的創(chuàng)新平臺,可以發(fā)揮設計師的聰明才智,為BOE、為中國的設計創(chuàng)新事業(yè)做出貢獻。