袁岳
創(chuàng)業(yè)企業(yè),凡是能夠得到快速發(fā)展,短周期中間不斷能有周期進(jìn)化和突破的企業(yè),不論你做哪一個行業(yè)其實(shí)都跟信息化、數(shù)據(jù)化和智能化的發(fā)展有關(guān)。今天中國“數(shù)字化”三個字帶有魔力效應(yīng),上上下下都在強(qiáng)調(diào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化的發(fā)展。中國站在遠(yuǎn)見和前瞻的角度去推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,跟其他國家非常不一樣,這種推動性的發(fā)展的確得到了很多前沿企業(yè),包括前沿技術(shù)領(lǐng)袖們的重視。在上海,你能感覺到大家的工資就要漲了,跳槽的時候給你加碼了,你跳槽的頻率高了,即使是普通的IT人才,都會發(fā)現(xiàn)很多獵頭公司把你當(dāng)做一個非常重要的目標(biāo)鎖定你了。這是我們看到的熱度。
在這里,我提出四個命題,解釋了認(rèn)為我們在推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)真正成為現(xiàn)實(shí)的過程中,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力之所以重要的原因。
一切行動的數(shù)字化與數(shù)據(jù)化
我們說的是“一切”。比如涉及到數(shù)字公安的項(xiàng)目,對公安的同志來說,將來管的所有事情,不論是管戶籍還是服務(wù)用戶,不論是服務(wù)對象還是控制對象、管理對象,老百姓在你這兒干的事,或者是犯罪分子的行為都能夠留下痕跡,和他們相關(guān)聯(lián)的一切東西,都信息化、數(shù)字化、數(shù)據(jù)化。作為公安干警,相應(yīng)的警務(wù)行為都跟對象匹配。但很顯然,今天的警務(wù)人員和能付出的預(yù)算都有限的,我們?nèi)绾文軌蛟诔浞终莆諏ο蟮暮圹E,在使用數(shù)據(jù)化管理所有信息的基礎(chǔ)上,確保管理、控制行為和服務(wù)行為,更精準(zhǔn)有效?所以,這就是我們說一切的行動,都要數(shù)字化,不論是對象的,還是我們作為管理者或者服務(wù)者的。
重要數(shù)據(jù)的智能化
數(shù)據(jù)本身其實(shí)不解決問題,而過去的數(shù)據(jù)形態(tài)也使得它變得很難。聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展到物聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)化程度極大提高,所有的事物都能留下痕跡數(shù)據(jù)。今天阿里巴巴號稱有大數(shù)據(jù)源,科大訊飛號稱有大數(shù)據(jù)源,京東號稱有大數(shù)據(jù)源,高德號稱有大數(shù)據(jù)源,它們把大家上任何地方干的事,都能夠留下數(shù)據(jù)。事實(shí)上我們知道這兩種數(shù)據(jù)來源的區(qū)別非常重要,以世界角度來看,其實(shí)50年代以前,以報告為特點(diǎn)的主觀數(shù)據(jù)已經(jīng)在發(fā)展了。我這個行業(yè)很早之前就有了報告數(shù)據(jù),但是60年代左右行為科學(xué)開始發(fā)展,很大量的數(shù)據(jù)開始對行為痕跡展開研究,行為痕跡數(shù)據(jù)和報告數(shù)據(jù)之間有非常大的區(qū)別。
核心決策的數(shù)據(jù)智能化
如果我們把從小到大的決策單位都數(shù)據(jù)智能化,就能大大提高我們決策行為和決策對象之間內(nèi)在契合的程度,跟前面說破案者的行為實(shí)際上一樣的。
數(shù)據(jù)智能技術(shù)的常規(guī)化
庫克參加烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會的時候說,蘋果未來的發(fā)展,是要讓它成為傻瓜化的智能應(yīng)用平臺。現(xiàn)在大多數(shù)數(shù)據(jù)化對人才的要求比較高,這個階段可能需要一段時間,這個階段的延續(xù)將走向數(shù)據(jù)智能技術(shù)的常規(guī)化和通俗化,實(shí)際上本質(zhì)上是傻瓜化。為了做這件事情,我們需要做一件非常重要的事情,大部分推動行業(yè)發(fā)展的時候站在技術(shù)的層面,開發(fā)數(shù)據(jù)源、開發(fā)算法、來做智能,這個非常重要的過程通常稱為產(chǎn)品化,我們要培養(yǎng)更多的人變成真正干這件事情的人。