文/陳海媚,中國人民大學(xué)
隨著科技、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)都處在競爭激烈的市場環(huán)境中,并且市場環(huán)境不斷發(fā)生變化,企業(yè)為了能夠在不斷變化的市場競爭環(huán)境中獲得一定優(yōu)勢,就會降低利潤收益,就是說市場競爭讓行業(yè)平均利潤被降低了。企業(yè)想要基于銷售、生產(chǎn)建立并且維持競爭優(yōu)勢的可能性被削弱,一直以來未被重視的采購管理工作才有能夠進(jìn)行操作與發(fā)展的可能。采購是企業(yè)成本產(chǎn)生的中心,企業(yè)可使用戰(zhàn)略采購管理減少采購過程中的總體投入成本、整合供貨商的能力,都會變成企業(yè)持續(xù)減少采購成本,提升企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)采購工作中的重點一般都是怎樣與供貨商達(dá)成商業(yè)交易,特征就是更加注重交易過程中的供貨商價格對比,基于供貨商之間的競爭,在其中選擇價格更低的供貨商進(jìn)行合作。傳統(tǒng)采購依然是將價格作為判斷業(yè)績的指標(biāo),并且在和供應(yīng)商進(jìn)行互動、合作的時候采購企業(yè)較為被動。
所說的戰(zhàn)略采購就是在企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略的指導(dǎo)之下制定的戰(zhàn)略性、實操性策略;采購決策的制定是一個動態(tài)的循環(huán)過程,是基于采購部門、公司領(lǐng)導(dǎo)的有效支持,及其他部門有效的協(xié)助,有資歷的供貨商予以配合而最終實現(xiàn)的,基于對供貨商的有效管理,來實現(xiàn)采購成本的合理管控,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供相關(guān)的戰(zhàn)略信息,為其他職能部門提供戰(zhàn)略物資的行為總和,本質(zhì)目的就是要提升企業(yè)達(dá)成長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的能力。影響企業(yè)采購發(fā)展前景的趨勢對企業(yè)采購職能提出更為嚴(yán)格的要求,要求企業(yè)一定要重視戰(zhàn)略采購價值,這要求企業(yè)一定要做到以下幾點:其一,把采購戰(zhàn)略同企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合;其二,同重要供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;其三,把采購重點從降低采購價格轉(zhuǎn)變成為降低和采購有關(guān)的總體成本。也就是說,企業(yè)所制定的戰(zhàn)略采購決策正確與否會直接影響企業(yè)成本是否真正節(jié)約了,并且節(jié)約的成本不但包含實際進(jìn)行采購的成本,而且還包含采購商品在存儲、使用、報廢處理過程當(dāng)中所消耗掉的成本。
而采購的傳統(tǒng)模式暴露出以下幾個問題:其一,采購相關(guān)策略未進(jìn)行明確制定,供貨商與采購方之間未進(jìn)行合理有效的交流與溝通,相互之間消息閉塞,采購變成了一種盲目行為,未對采購需求進(jìn)行具體分析,也未對供貨商進(jìn)行合理培養(yǎng)等;其二,未重視供貨商長期合作關(guān)系的管理,供貨商與企業(yè)之間的關(guān)系就是短期、臨時合作的關(guān)系,同時存在競爭多于合作的關(guān)系,只重視雙方談判以及強(qiáng)勢壓價;其三,未能將采購管理工作提上戰(zhàn)略思索的高度,難以對供貨商產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期等進(jìn)行有效管控,不斷產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛;其四,由于利益的驅(qū)使,存在暗箱操作,存在舍近求遠(yuǎn)、舍惠求貴、舍優(yōu)求次等情況;其五,集團(tuán)形式的企業(yè)采購工作分散進(jìn)行,未重視集團(tuán)整體最大化經(jīng)濟(jì)利益。其六,欠缺科學(xué)高效的工具與信息資源平臺,不能對采購活動進(jìn)行跟蹤、評估與分析,更難以實現(xiàn)決策智能化。
現(xiàn)代企業(yè)要怎樣實施戰(zhàn)略采購管理,每個企業(yè)所使用的方式都是不同的,基于企業(yè)的現(xiàn)實狀況出發(fā),可使用下面的措施:
現(xiàn)代企業(yè)在其采購策略中一定要明確采購目標(biāo),用統(tǒng)一、明確的采購指標(biāo)與程序,基于高素質(zhì)的員工團(tuán)隊,采用先進(jìn)的信息數(shù)據(jù)管理方式,,將國際上先進(jìn)的管理水平作為標(biāo)準(zhǔn),使用集中、同步、雙贏采購的戰(zhàn)略措施,在研發(fā)、質(zhì)量、價格、物流運輸?shù)确矫孢M(jìn)行最優(yōu)質(zhì)的采購供應(yīng)鏈,使用技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量保證等能力為客戶企業(yè)提供更大的價值,用合理的商品價格,用較低的儲備、運輸成本來實現(xiàn)企業(yè)最大化的收益。對采購環(huán)境、供應(yīng)商、評價標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)資源等進(jìn)行一系列分析,創(chuàng)建核心數(shù)據(jù)庫,供貨商數(shù)據(jù)庫與績效考核模型庫。集團(tuán)企業(yè)實施集中采購不管是在成本、戰(zhàn)略還是運營上,都有極大的優(yōu)勢。采購數(shù)量的集中能提升議價過程的能力與優(yōu)勢,減少單位數(shù)量的采購成本,這是企業(yè)實施戰(zhàn)略采購的基礎(chǔ)方式。
整體采購成本建模是被廣泛認(rèn)可的關(guān)鍵的采購技能,對全部商品都非常關(guān)鍵。正確的采購決策,絕對不是單純地考量商品采購價格,創(chuàng)建整體采購成本模型,還需要考量到物流、質(zhì)量、存儲等費用成本。在整體采購成本模型當(dāng)中,采購管理工作者一定要考量到商品種類,深入分析原材料供應(yīng)市場,多方搜集有關(guān)供貨商信息資源,基于此制定采購策略。整體采購成本模式是戰(zhàn)略采購當(dāng)中最為關(guān)鍵的組織能力,對采購過程中的所有活動,從戰(zhàn)略制定到簡化設(shè)計、完善供應(yīng)商成本都是在為降低采購成本奠定基礎(chǔ)。戰(zhàn)略采購在實際實施中最為關(guān)鍵的一步就是分析采購環(huán)境,要求企業(yè)對實際需要的采購件進(jìn)行分析,嚴(yán)格篩選進(jìn)行管控的采購件,通常使用的方式有三種,遵照其同供應(yīng)商之間的關(guān)系屬性以及密切程度將采購類型劃分成為四類,如下圖1中,是依據(jù)采購的數(shù)量、種類以及其對企業(yè)實際生產(chǎn)的關(guān)鍵程度,把企業(yè)采購種類劃分成四類,而在現(xiàn)代戰(zhàn)略采購中更為重視的是A、B類采購件。
圖1 采購件類別劃分圖
戰(zhàn)略采購的基本思路就是采購和供貨商雙方共同努力找尋節(jié)約資金的機(jī)遇,這會比其他形式單方面的努力更為高效?;诳傮w成本模型的創(chuàng)建,雙方基于成本要素的識別與驅(qū)動能讓共同的努力都集中在重要的環(huán)節(jié)上。創(chuàng)建科學(xué)的采購戰(zhàn)略,就是要同供貨商同步規(guī)劃未來的發(fā)展,并且為雙方關(guān)系共同發(fā)展創(chuàng)造長久價值而努力。創(chuàng)建并且維持與供貨商的關(guān)系,要做到互相依賴于統(tǒng)一的目標(biāo),創(chuàng)建有效且及時的信息交流途徑,簽訂戰(zhàn)略合作合約。
3.1 實施比值比價管理,降低采購成本投入
遵照戰(zhàn)略采購策略,實施質(zhì)量、價格的對比管理,降低采購成本的投入。遵照戰(zhàn)略采購相關(guān)策略,對采購流程進(jìn)行優(yōu)化,把商品主體原材料采購數(shù)量、價格這兩個會對采購成本產(chǎn)生客觀影響的因素進(jìn)行科學(xué)有效的優(yōu)化,之后把成本投入壓縮空間專項管理的優(yōu)化層面上,用最為低廉的價格采購最為優(yōu)質(zhì)物資。
3.2 創(chuàng)建供貨商價格信息與價格評估機(jī)制
基于戰(zhàn)略采購相關(guān)策略,創(chuàng)立供貨商價格相關(guān)的檔案資料與價格評估機(jī)制,管控采購成本。針對產(chǎn)品的主體原材料供貨商創(chuàng)建價格檔案資料,對每批采購材料報價內(nèi)容,和歸檔材料的價格進(jìn)行對比,分析出現(xiàn)差異價格的原因。針對產(chǎn)品主體的原材料,創(chuàng)建科學(xué)有效的價格評估機(jī)制,搜集相關(guān)的價格政策、信息資源等,對現(xiàn)有價格水平進(jìn)行分析與評估,并且對檔案中的價格內(nèi)容進(jìn)行評估與創(chuàng)新,實現(xiàn)動態(tài)的管理與全程監(jiān)控。切實管控采購所投入的成本。
3.3 基于戰(zhàn)略采購相關(guān)原則,使用事實相關(guān)數(shù)據(jù)同供貨商協(xié)商
在事實與數(shù)據(jù)相關(guān)信息資源的前提下和供貨商進(jìn)行有效協(xié)商,戰(zhàn)略采購不只是同供貨商間單純的談判,其實是一個商業(yè)協(xié)商過程。這個過程當(dāng)中要對總成本進(jìn)行分析,對供貨商進(jìn)行的評估與市場調(diào)研等活動,給協(xié)商提供更為有利的事實、數(shù)據(jù)資源,有助于企業(yè)對自身議價優(yōu)勢有明確認(rèn)知,占據(jù)整個協(xié)商活動的主動權(quán)。
3.4 和產(chǎn)品主要材料供貨商創(chuàng)建雙贏戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系
戰(zhàn)略雙贏的理念一般極少會用在采供工作中,大多數(shù)企業(yè)管理工作者更傾向于單贏。實際上雙贏是實現(xiàn)“放之四海而皆準(zhǔn)”的真諦,其在戰(zhàn)略采購當(dāng)中是不可或缺的因素,大多數(shù)著名企業(yè)通常都會創(chuàng)建供貨商評估和激勵體系,維護(hù)和供貨商之間長期而穩(wěn)定的合作,明確雙贏合作目標(biāo),這樣會獲得更為優(yōu)質(zhì)的成效。
戰(zhàn)略采購策略屬于是系統(tǒng)性的,基于數(shù)據(jù)分析而運用的采購方式。其要求企業(yè)一定要明確了解供貨市場的實際狀況與內(nèi)部需求,基于供貨商生產(chǎn)能力與市場現(xiàn)實情況的深入了解,企業(yè)可以戰(zhàn)略性地把競爭導(dǎo)入供應(yīng)體系與機(jī)制中,用這樣的方式來將低采購成本。現(xiàn)代企業(yè)一定要創(chuàng)建實施戰(zhàn)略采購相關(guān)的系統(tǒng)模型,用以降低采購成本。并在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量確保、供應(yīng)鏈管理、運營管理等工作中具有極為關(guān)鍵的作用。并且要強(qiáng)化相關(guān)工作者在實際采購工作中的依法規(guī)范性與廉潔自覺性,創(chuàng)建集團(tuán)企業(yè)采購團(tuán)隊的優(yōu)良形象,維護(hù)供貨商間長期合作共贏的戰(zhàn)略關(guān)系。
總而言之,戰(zhàn)略采購管理就是要深化企業(yè)采購理念,沖出傳統(tǒng)物資采購中存在的誤區(qū),降低企業(yè)采購流程各個環(huán)節(jié)中的采購成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。有長遠(yuǎn)發(fā)展意識的企業(yè)一定要有序創(chuàng)建戰(zhàn)略采購管理模式,實行戰(zhàn)略采購管理,并且將其納入到企業(yè)物資管理相關(guān)的制度內(nèi)容中。