趙德忠 凌莎 袁偉

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出：“文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族的靈魂。文化興國運(yùn)興，文化強(qiáng)民族強(qiáng)，沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮昌盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興。”企業(yè)是社會的細(xì)胞，優(yōu)秀的企業(yè)文化是中國特色社會主義文化的重要組成部分，要通過企業(yè)文化建設(shè)，將社會主義核心價(jià)值觀在企業(yè)落地生根，在每一個(gè)企業(yè)職工心中開花結(jié)果。

文化鑄魂構(gòu)建精神家園

企業(yè)文化落地，不等于企業(yè)文化研究，它是文化落地的一種文化實(shí)踐，也就是要把“虛”的價(jià)值變“實(shí)”，變成個(gè)人行為和經(jīng)營成果。通過內(nèi)化、固化，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。只有落地的企業(yè)文化才有價(jià)值，更重要的是找一些實(shí)實(shí)在在的載體和途徑，把企業(yè)文化融入進(jìn)去，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀到行為成果，將“虛”與“實(shí)”的轉(zhuǎn)化形成效益。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須具備良好的精神，就如同一個(gè)健康的人必須有一顆強(qiáng)健的心臟，才能夠充滿活力。特別是頂層設(shè)計(jì)要圍繞企業(yè)基本生存發(fā)展命題而完成的系統(tǒng)思考，要在高層達(dá)成共識。同時(shí)，圍繞應(yīng)對不確定的環(huán)境，突破企業(yè)成長的瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康成長。作為中央直接管理的國有骨干企業(yè)——中國兵器工業(yè)集團(tuán)緊緊圍繞聚焦履行強(qiáng)軍首責(zé)，突出主責(zé)主業(yè)核心使命，堅(jiān)持把一切獻(xiàn)給黨的企業(yè)價(jià)值觀，緊跟時(shí)代需求，以經(jīng)營管理為中心，建設(shè)具有品牌特色的企業(yè)文化，以文化為抓手，有效推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的全面提高。

狠抓機(jī)制搞活注重制度創(chuàng)新

加快企業(yè)改革步伐，必須拓寬視野，以正確的價(jià)值觀為方向，追求企業(yè)文化建設(shè)的最高層次。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)建立起面向未來發(fā)展的理念體系，而這些企業(yè)理念并非是真正的企業(yè)文化，只有理念得到廣大員工的普遍認(rèn)知、認(rèn)同、踐行才能稱之為企業(yè)文化。在理念轉(zhuǎn)化為文化的過程中，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和文化建設(shè)工作者感覺無處下手，主要缺少企業(yè)文化人才工作的抓手。作為企業(yè)員工，必須有大局團(tuán)隊(duì)意識，群策群力，依靠集團(tuán)的力量和智慧，才能使工作做得更出色，反之亦然。

文化管理是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必然經(jīng)歷的一個(gè)重要階段。黨的十九大對新時(shí)代文化建設(shè)與發(fā)展做出了重要戰(zhàn)略部署，提出了具體要求，這些重要論述也是推進(jìn)新時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的方向和引領(lǐng)。因?yàn)楣ぷ骼砟詈托袨轶w現(xiàn)是企業(yè)文化的方向，需要經(jīng)過全體員工認(rèn)同信守的理想目標(biāo)、價(jià)值追求、意志品質(zhì)和行動(dòng)準(zhǔn)則。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體是企業(yè)文化的布道者，又是企業(yè)文化建設(shè)的先行者，更是企業(yè)文化建設(shè)最具有力的日常行為抓手。在日常工作的事情、提出的工作要求、控制的重要環(huán)節(jié)等價(jià)值取向，對緊急事件所做出的應(yīng)對措施，反映其對利益相關(guān)的態(tài)度和分配所遵循的標(biāo)準(zhǔn)和表明的價(jià)值觀，包括選、育、用、留等員工的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出其背后的人力資源的理念，日常堅(jiān)持奉行的價(jià)值觀。

關(guān)注基層員工實(shí)現(xiàn)文化興企

當(dāng)企業(yè)幫助員工展現(xiàn)利益可能性時(shí)，員工則會與企業(yè)同在，如果為降低成本而不關(guān)注基層員工的生活實(shí)際，是無法形成有戰(zhàn)略力和協(xié)同力的企業(yè)組織的。企業(yè)文化建設(shè)必須要從細(xì)節(jié)入手，針對現(xiàn)實(shí)，需要樹立珍惜工作的責(zé)任感和自豪感，用雙手創(chuàng)造美好生活的典型和榜樣，鼓勵(lì)員工要用自己的勞動(dòng)和智慧打拼未來，讓員工在感性的熏陶下潛移默化地將價(jià)值觀融入心中。

企業(yè)文化設(shè)計(jì)后，不落地就不叫企業(yè)文化。企業(yè)文化理念體系再高大上、再精美，沒有落地都等于零，對員工教育也好，融入到機(jī)制和制度，融入到考核也好，其最終目的都是落實(shí)到“行為”，對于企業(yè)這種組織來說，也只有把文化體系落實(shí)到行為才具有直接的價(jià)值。特別是企業(yè)文化主管部門，需要深入員工實(shí)際生活與工作的細(xì)節(jié)，從企業(yè)角度率先提供可能的支持與幫助，協(xié)助員工解決存在的問題。在企業(yè)基本運(yùn)行制度有變化或涉及員工工作時(shí)，要提前知會員工，以尊重員工的態(tài)度傳導(dǎo)企業(yè)的責(zé)任制度，引導(dǎo)員工理解，快速適應(yīng)新的變化，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心和能力源。

因此，企業(yè)文化落地，最終落地要通過兩條線：一是激活人的基礎(chǔ);二是提高組織效率。所以，企業(yè)要推進(jìn)文化落地就要實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的考核，就要把價(jià)值觀所要的行為納入到員工的行為考核體系中，納入到績效考核中。

企業(yè)文化要落地必須要結(jié)合實(shí)際

企業(yè)骨干員工大多數(shù)已經(jīng)初步完成家庭與個(gè)人的基礎(chǔ)建設(shè)，需要尋求自我提升和更多可能發(fā)展空間。這一層次的員工具有較強(qiáng)的安全穩(wěn)定性，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，需要給予建設(shè)性的引導(dǎo)幫助和資源協(xié)助。優(yōu)秀員工不但具有奉獻(xiàn)精神，同樣具備奉獻(xiàn)精神的能力和手段。因此，企業(yè)文化建設(shè)要發(fā)揮骨干員工和優(yōu)秀員工的作用，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”：一是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，在市場開拓中逐步樹立企業(yè)的文化品牌;二是與職工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，堅(jiān)持用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚人心，鼓舞士氣;三是與兩個(gè)文明建設(shè)相結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向和激勵(lì)作用，要通過實(shí)施企業(yè)文化興企戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展注入內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力和文化軟實(shí)力的不斷提升，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

企業(yè)文化建設(shè)復(fù)雜多變，許多企業(yè)只重視口頭宣貫，而輕視落地，這就需要建立多渠道的雙向溝通機(jī)制，通過各種活動(dòng)，持續(xù)向全體員工傳達(dá)企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化內(nèi)容，從而提升企業(yè)凝聚力，共同塑造新的文化和價(jià)值觀。要從心底出發(fā)，實(shí)現(xiàn)思想的碰撞、價(jià)值的輸入與輸出，企業(yè)文化才能實(shí)現(xiàn)同頻共振。

總之，良好的企業(yè)文化，可以醞釀更好的品牌意識、團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識、顧客意識、學(xué)習(xí)意識、企業(yè)形象、凝聚力和歡愉氛圍，也能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展提供有力的基礎(chǔ)保障。