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        你的被動正在淘汰你

        2019-03-30 02:15:06作者梁爽
        幸福 2019年7期
        關(guān)鍵詞:菜頭米蘭達(dá)馬東

        作者/梁爽

        最近聽了一段發(fā)人深思的話,出自音頻節(jié)目《好好說話2》。

        馬東說他親自把關(guān)公司所有面試的最終環(huán)節(jié)。在面試新員工和實(shí)習(xí)生時,他經(jīng)常會問:一份西紅柿炒蛋該怎么做?

        我當(dāng)場發(fā)蒙,按下暫停,戲精上身,演了一出,換作是我,該如何作答呢?

        無厘頭的題目后,肯定埋著玄機(jī),我懷著幾種猜測繼續(xù)往下聽。

        應(yīng)聘者凡是支支吾吾回答不會做的,還是結(jié)結(jié)巴巴報(bào)流水賬似的,都沒過馬東這一關(guān)。

        其中一個應(yīng)屆小伙子的回答是這樣:“馬老師您這問題真有意思,我猜您應(yīng)該不會真想考驗(yàn)我的廚藝吧,我廚藝不行,但我對如何調(diào)出一杯好的雞尾酒倒是頗有心得,我和您說說?”

        這就是打動馬東的滿分回答。

        因?yàn)樾』镒涌炊笋R東的提問訴求,一個內(nèi)容公司當(dāng)然不是真的在招廚師,而是想考察對方的表達(dá)能力、思維邏輯和抗壓能力。

        馬東欣賞小伙子遇到奇葩題目后沒有有一說一,而是想深一步,反客為主,把被動化為主動,把劣勢變成優(yōu)勢,翻盤面試的走向。

        這個小伙子的回答我反復(fù)聽了幾遍,越聽越妙。

        先把馬東占據(jù)主動權(quán)的局面打破,再展開一段平等的互動對話,最后以勾起馬東好奇心的方式,掌握了主動權(quán)。

        電影《穿普拉達(dá)的女王》也有類似情節(jié):

        剛畢業(yè)的安妮去面試時尚女魔頭米蘭達(dá)的助理時,場面被動到難堪。

        她沒看過米蘭達(dá)公司出品的雜志,直到面試當(dāng)天才知道米蘭達(dá),對時尚既沒追求也沒見解。

        安妮化被動為主動,總共分了兩步:

        一是介紹自己的長處,比如自己曾是《西北日報(bào)》的主編,獲得全國大學(xué)記者競賽的第一名,揭露了校工團(tuán)的不法剝削。

        二是面對米蘭達(dá)的不為所動,豁出去說“在你看來我不適合這里,不夠苗條漂亮,不懂時尚,但我很聰明,學(xué)得很快”。

        結(jié)果爭取到米蘭達(dá)助理的職位。

        在面試那么短的時間內(nèi),安妮從完全不占優(yōu)勢,馬上意識到自己與米蘭達(dá)要招的人之間的差距,介紹自己的長處,突出自己的不同,用聰明和勇氣,把一度很被動的場面,贏得一些主動分。

        一個在面試中化被動為主動的人,在工作中更能大概率地化被動為主動。

        安妮的助理工作,從預(yù)訂晚餐到檢修車輛,從寄感謝信到人肉運(yùn)貨,從聯(lián)絡(luò)不能起飛的飛機(jī),到拿到未出版的書稿……

        這種工作,沒有彪悍的主動解決難題的能力,撐不過兩天。

        而化被動為主動的重要性,不只在電影中,在現(xiàn)實(shí)中也成為很多企業(yè)看重的素質(zhì)。

        前幾天,看到我新書策劃公司的崔老板說,以前招人時喜歡用看起來老實(shí)、名堂不多的聽話姑娘。

        做管理的時間越長越發(fā)現(xiàn),由這類人組成的團(tuán)隊(duì),如果自己什么時候腦子短路或狀態(tài)不好,整個團(tuán)隊(duì)就不轉(zhuǎn)了。

        現(xiàn)在用人,改換思路,喜歡在專業(yè)領(lǐng)域有見解,敢于表達(dá)且做事主動的人。

        吃過虧的老板們已經(jīng)開始調(diào)整招聘策略了。

        大概只有面試中就有掌握主動權(quán)意識的員工,才是日后工作中能主動解決問題的種子選手。

        在和菜頭的《你的喜歡很重要》一書中,講到一個事兒:

        他早年是航空公司的一名放行飛行的簽派員,有天在為早班機(jī)準(zhǔn)備文件時,發(fā)現(xiàn)某架飛機(jī)沒有降落地機(jī)場的天氣報(bào)告,如果缺少這項(xiàng)報(bào)告,就不能放行飛機(jī)。

        他有其它準(zhǔn)備工作要忙,就把這事交給副班處理。

        等他忙完,詢問進(jìn)度時,副班安靜地說:“通訊錄上的電話都打不通,無法聯(lián)系對方機(jī)場氣象臺?!?/p>

        他壓著火氣問:“然后你做了什么?”副班平靜地說:“等消息?!?/p>

        他壓不住火了,“飛機(jī)一會兒就要起飛了,你要等到什么時候”,副班也無奈,“我能有什么辦法,你讓我找誰去”。

        和菜頭冷靜接手,擺在他面前的問題變成:通訊錄上的電話打不通,那么,應(yīng)該怎樣找到能打通的電話。

        最后,他打了對方當(dāng)?shù)氐?14,查到機(jī)場總機(jī)電話,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上氣象部門的人,拿到天氣報(bào)告,航班沒有延誤。

        對于副班來說,被動遵照工作流程,避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而對于和菜頭來說,盡可能主動靈活,想辦法解決問題。

        正如和菜頭所說:“這種選擇會在十年、二十年后帶來完全不一樣的人生?!?/p>

        我覺得副班這種人設(shè)在職場中很眼熟,習(xí)慣于聽話,習(xí)慣于被動,當(dāng)一個超出操作流程或領(lǐng)導(dǎo)指令的難題出現(xiàn)時,他們就理所應(yīng)當(dāng)?shù)亻_啟被動模式。

        而像和菜頭這種為了解決難題,主動思考和主動作為的人,更容易脫穎而出,都不必等個一二十年。

        這些年,不要習(xí)慣被動,要化被動為主動,是盤踞在我心中的職場鐵律。

        見過許多人因主動得福。

        比如與我同齡的小丁,她的職場躍遷史就像蕩秋千,蕩到最高點(diǎn)時果斷跳上一個更高的秋千,如此循環(huán)。

        起初從小公司跳到大巨頭,我好奇她如何找到那么好的機(jī)會。

        她告訴我,一次聚會上認(rèn)識在大巨頭上班的一個朋友,斗膽問朋友有沒有內(nèi)部推薦機(jī)會,朋友覺得她挺適合,就向公司推介小丁。

        小丁的筆試和幾輪面試都發(fā)揮出色,進(jìn)入夢寐以求的公司,介紹她進(jìn)去的朋友也獲得內(nèi)部獎勵。

        有次公司有個領(lǐng)導(dǎo)崗位有空缺,采用的是內(nèi)部競聘的玩法。她覺得自己符合條件,就報(bào)名爭取,站在一眾領(lǐng)導(dǎo)前,大方陳述自己的理念和經(jīng)驗(yàn),成了崗位黑馬。

        也見過太多人因被動得禍。

        面試時像個乖學(xué)生一樣,什么問題都不敢問,什么要求都不敢提,等著HR主動pick;

        面試沒接到通知,不好意思打聽下自己哪些環(huán)節(jié)沒做好,爭取接下來有針對性地改進(jìn);

        試用期乖乖地等著轉(zhuǎn)正,不好意思主動去打聽公司提前轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn),符合條件就申請;

        轉(zhuǎn)正以后,面對任何超綱的工作難題,要么去求別人,要么消極等待,很少主動解決;

        工作一段時間后,有適合的崗位,內(nèi)心再想要也不會去主動表明自己和崗位的契合點(diǎn);

        所在行業(yè)有夕陽氣息,也不會抬頭看看發(fā)展所趨,看看自己有沒有主動突圍的可能性……

        越來越選擇被動,越來越習(xí)慣被動,在職場上缺乏存在感,游離在升職加薪外。

        自己想法也越來越暗黑:同事談的薪水憑什么比我高,那個崗位肯定是內(nèi)定的,公司的選拔機(jī)制有漏洞。

        被動等待的是他們,覺得不甘的也是他們。

        他們的被動,錯過了機(jī)會,增添了臆想,最嚴(yán)重的是,反芻著遺憾。

        而一個有追求、有野心的人,從不等著機(jī)會主動降臨,等著領(lǐng)導(dǎo)主動認(rèn)可,等著薪資主動上漲,這些都是他們面對很多被動的局面,通過主動思考、主動解決、主動爭取換來的。

        他們沒時間埋怨懷才不遇,沒時間感慨時運(yùn)不濟(jì),因?yàn)樗麄兩钪鲃右稽c(diǎn),才夠盡情。而一直被動下去,哪天被淘汰了都不知道。

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