張檜悅

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，為市場營銷領(lǐng)域的發(fā)展帶來了前所未有的契機，不僅如此，也為人們的生活帶來了很大便利，如今人們購物的選擇性有很多，不僅可以在實體店購物，還可以選擇網(wǎng)上購物，種類繁多、品種復(fù)雜，很多企業(yè)看到了網(wǎng)上購物的巨大市場，于是電子商務(wù)開始迅猛發(fā)展，本文將會針對電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響等內(nèi)容進行具體的分析和研究，并提出一些看法，以供參考。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 市場營銷 創(chuàng)新性發(fā)展 影響探討

1電子商務(wù)概述

電子商務(wù)是企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行商品交易的一種新型交易模式。企業(yè)在電子商務(wù)平臺上展開市場營銷的時候，一定會與交易平臺、站內(nèi)經(jīng)營者建立密切的關(guān)系。與傳統(tǒng)的市場營銷形式有很大不同，電子商務(wù)具有極高的便捷性、普及性、安全性，并且支付方式也發(fā)生了變化。電子商務(wù)主要就是以計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體，使電子商務(wù)活動的各個主體與功能高度集成。馬云曾說：“電子商務(wù)將席卷未來市場，讓人們實現(xiàn)便捷式購物”，從目前的情況來看，電子商務(wù)的發(fā)展前景非?？捎^。

2電子商務(wù)對市場營銷的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的出現(xiàn)為消費者帶來了很多便利，但是卻為企業(yè)帶來了更多的經(jīng)濟壓力，由于電子商務(wù)不受時間、空間等因素的限制，所以留給消費者們的選擇空間更大，在這樣的環(huán)境條件下。如果企業(yè)仍然停滯不前，沒有設(shè)計出新的市場營銷理念，那么必定會被社會所淘汰。消費者可以在互聯(lián)網(wǎng)上看到產(chǎn)品的簡介及細節(jié)圖片，并且還會配備人工服務(wù)項目，在這樣激烈的競爭條件下，只有高效率的服務(wù)才能夠滿足消費者的需求。如今我國還面臨著全球化經(jīng)濟的影響，還要面臨來自國外的競爭壓力，所以企業(yè)一定要不斷的改革與創(chuàng)新。

電子商務(wù)主要是線上交易，人們在進行市場營銷管理的時候如果仍然沿用傳統(tǒng)的管理形式，勢必會存在漏洞和管理不全面的情況。傳統(tǒng)式的管理形式在信息方面尤為嚴重，企業(yè)員工沒有認識信息的重要性，仍以傳統(tǒng)的觀念進行營銷，這樣很容易使得信息出現(xiàn)泄漏、信息不完整、信息滯后、信息虛假等情況?？梢娫谛畔h(huán)境飛速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)的信息風(fēng)險也開始增加。

3電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響

3.1改變了市場營銷的環(huán)境

電子商務(wù)的出現(xiàn)大大拓寬了企業(yè)的銷售渠道，在傳統(tǒng)的市場營銷模式中，企業(yè)通常會受到時間、空間、地域等因素的限制，其市場范圍往往局限于周圍幾個城市與省份，而無法進一步擴大，這使得企業(yè)的發(fā)展受到一定影響。而電子商務(wù)的出現(xiàn)則可以讓企業(yè)走得更遠、發(fā)展得更好。要想在激烈的市場競爭中生存下去，企業(yè)就應(yīng)當直面風(fēng)險與挑戰(zhàn)。

不僅如此電子商務(wù)也簡化了傳統(tǒng)的市場營銷形式，將復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)變得更加簡單、方便，在傳統(tǒng)的市場營銷中，通過商品會經(jīng)由很多中間商，這不僅使交易變得繁瑣，還會令經(jīng)銷商浪費很多時間和精力。而電子商務(wù)則可以簡化市場營銷形式，使企業(yè)營業(yè)不再受時間限制，可以實現(xiàn)24小時營業(yè)，消費者隨時隨地可以在網(wǎng)站上購買商品，這是傳統(tǒng)營銷體系所達不到的效果?？梢婋娮由虅?wù)不僅令市場營銷變得更加便捷，也節(jié)省了很多人力，大大降低了企業(yè)的經(jīng)銷成本。

電子商務(wù)令市場營銷變得更“神奇”，網(wǎng)絡(luò)上曾有這段一段趣言：“如今小偷已經(jīng)失業(yè)了，人人外出已不攜帶紙質(zhì)貨幣，都是運用手機支付，”可見電子商務(wù)改變了支付方式與交易方式。人們在購買商品的時候可以不受地域限制，不需要面對面就可以進行交易，使空間與時間上的制約不復(fù)存在。仔細觀察就會發(fā)現(xiàn)，如今很多商家已經(jīng)在收銀臺張貼了收款二維碼，消費者只需拿手機掃描付款就可以，既簡單又方便H。

3.2改變了消費者的消費行為

在電子商務(wù)環(huán)境下，越來越多的人們喜歡個性化的消費，總想要做一個與眾不同的自己，于是“量身定做、私人訂制”等營銷形式得到了消費者的青睞。整個市場營銷的環(huán)境、范圍、方法、策略都發(fā)生了改變，消費者可以選擇的方向、種類也變得多了起來，電子商務(wù)可以充分的滿足消費者這一需求，推出個性定制服務(wù)以此來提高自身企業(yè)競爭力。

電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展有著推動性作用，如淘寶、京東、天貓、唯品會等眾多門戶網(wǎng)站實現(xiàn)了線上銷售，并且很受消費者的喜愛，這與傳統(tǒng)的市場營銷有著很大差異，消費者只需要“搜同款”、“輸入想要購買物品的名詞”就可以隨心所欲，選擇空間更大，選擇款式更多，并且電子商務(wù)營銷也支持無條件退貨（特殊商品除外），避免了消費者因怕尷尬而強吞苦果的情況，使消費者的購買更加有目的性。

結(jié)束語：

綜上所述，本文主要論述了電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響等內(nèi)容，通過分析可以發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)代化的社會背景下，人們的生活已經(jīng)離不開“互聯(lián)網(wǎng)”、“信息化”，電子商務(wù)就是新時代發(fā)展的產(chǎn)物，電子商務(wù)的出現(xiàn)為消費者購物提供了很多方便，電子商務(wù)不僅為市場營銷帶來了新的發(fā)展機遇，也將面臨新的挑戰(zhàn)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就一定要瞳得創(chuàng)新，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)企業(yè)的持久發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。