日本“奇怪的酒店”(henn na hotel)于2015年在一系列宣傳活動中開業(yè),并被《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》認(rèn)定為世界上第一家全機(jī)器人酒店。但目前該酒店已開除一半機(jī)器人員工,原因是它們的工作效率其實并不如人類,而且還經(jīng)常故障,其中一名叫做“丘里”的客房助理曾經(jīng)將客人的鼾聲誤認(rèn)為是工作指令,半夜三更反復(fù)被激活,而目前它也被酒店開除了。
再之后,機(jī)器人接待員也被替換了,因為它不能告訴客人航班時刻表之類的事情,也不能幫助他們計劃在住期間要做的事情。還有兩個機(jī)器人行李架,它們只能到達(dá)100個房間中的24個,所以現(xiàn)在也已經(jīng)停止使用了。這一系列故障后,亨娜酒店的總裁索瓦達(dá)對《華爾街日報》表示,雖然如此,他也沒有放棄建造機(jī)器人酒店的想法,但承認(rèn)需要做些調(diào)整。