秦朔
從2018年7月的長生生物疫苗質量問題,到2018年歲末的權健百億帝國陰影,我們再次看到,當資本的擴張既沒有外部約束力又沒有內在自制力,人的健康權利會受到怎樣的威脅。
現(xiàn)在搜索“權健”,百度會溫馨提示:保健品不能替代藥品,請在正規(guī)醫(yī)院醫(yī)師指導下就醫(yī)。問題是,我們是不是只能當“事后諸葛亮”?簡單批判企業(yè)盲目逐利是容易的,但如何讓企業(yè)除了為股東創(chuàng)造價值,還能真正承擔起社會責任,將社會責任內化,做到義利兼顧?
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的再考量:長遠主義
從國際視角看,2008年的國際金融危機引發(fā)了對以華爾街為代表的股東資本主義和虛擬資本主義的反思。此后既有《21世紀資本論》《斷層線》這樣從資本收益和勞動收益的巨大偏離開展的反思,又有以麥肯錫前董事長鮑達民為代表的“從季度性資本主義向長期資本主義轉變”的倡導。總體看,追求長遠主義,實現(xiàn)利益相關者均衡,建立使命驅動的長期性組織結構,是一個基本共識。從企業(yè)到政府和社會,越來越強調,從長期看,一個公司的商業(yè)利益和社會利益是一致的,每個健康的、表現(xiàn)良好的公司都有義務利用自己的優(yōu)勢來幫助社會、善待環(huán)境,而這些做法可以增強公司的生存能力與競爭能力。公司應該為顧客和社會解決問題,而不是成為新問題的制造者。
僅靠倡導必然是不夠的。逐利的沖動會一直擴張,直到遇到無法逾越的邊界。要塑造“無法逾越的邊界”,制約唯利是圖的惡德,媒體和資本市場都能起到作用。2018年中國新媒體在這方面做出了突出貢獻,無論是獸爺的《疫苗之王》,還是丁香醫(yī)生對權健帝國的揭露。同時,資本市場用腳投票,獎勵那些做得好的善公司、綠公司,懲罰那些失責公司、敗德公司,也能校正市場評價標準,令正道暢順,歪門邪道消弭。
回顧過去40年的中國公司歷程,大致可以說,上世紀80年代是逐步商品化、市場化、經營自主化的階段,90年代是探索建立“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度的階段,21世紀的前十年是進一步和世界市場、國際規(guī)則接軌的階段,最近十年則是越來越倡導高質量發(fā)展和公司社會責任的階段。
2005年,中國首次明確了公司社會責任的法律屬性。修訂后的《公司法》第五條規(guī)定:“公司從事經營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔社會責任。”
2008年,中國國家領導人在亞太經濟合作組織(APEC)第十六次領導人非正式會議上提出:“企業(yè)應該樹立全球責任觀念,自覺將社會責任納入經營戰(zhàn)略,完善經營模式,追求經濟效益和社會效益的統(tǒng)一?!?/p>
截至2013年,中國的央企實現(xiàn)了“企業(yè)社會責任報告”發(fā)布的全覆蓋。
2015年,十八屆五中全會提出了創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。
2017年,十九大報告提出,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段。
企業(yè)社會責任3.0:以利興義
去年《經濟學人》雜志發(fā)布了一篇自由主義的再宣言。文章指出,真正的自由主義,其賴以確立的理念是以市民的方式(civic for all)尊重所有人。
首先是自由:讓人民做他們想做的事;
其次是共同利益:人類社會可以成為所有人福祉的聯(lián)合體。
現(xiàn)在問題就出在第二點,共同利益的分享感不夠。
按照世界銀行的定義,企業(yè)社會責任是企業(yè)與關鍵利益相關者的關系、價值觀、遵紀守法,以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關的政策和實踐的集合,是企業(yè)為改善利益相關者的生活質量而貢獻于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。從這個定義來看,企業(yè)社會責任的1.0版本應該是“利不害義”,即依法履行在公司治理、勞工權益、消費者利益等方面的規(guī)定。
企業(yè)社會責任的2.0版本應該是“義利并舉”,即社會價值提供了企業(yè)存在的真正理由。比如微信,高效便利地建構了社群,在此基礎上也開發(fā)了很多連接賦能的工具,提升個人和產業(yè)的效率。它驅動商業(yè)化的前提是,你能幫助社會解決什么問題?
企業(yè)社會責任的3.0版本是“以利興義”,即用商業(yè)化的方法,發(fā)揮企業(yè)家的精神,實現(xiàn)社會價值。在此過程中,商業(yè)利益和股東價值最大化已經不是優(yōu)先目的。比如,諾貝爾獎得主尤努斯提出了社會企業(yè)創(chuàng)新(CSI),從“股東利益最大化”到“社會價值最優(yōu)化”,從根本上實現(xiàn)那些被遺忘的人群的權益,推出幾美元的太陽能照明設備(相較于上千美元的正規(guī)商品),200美元的早產兒保溫袋(相較于2萬美元的正規(guī)商品)等等,讓發(fā)展成果被更廣大的民眾所觸及,產生普惠影響。
市場經濟的源頭是1776年的《國富論》,但是亞當·斯密在《道德情操論》還寫道,“以他者為念甚于為己而謀,抑己之私而行仁于外,人類天性之完善以此構成”,關懷社會,關心他者,才有人本主義的市場經濟。
無論西方還是中國,好的市場經濟不僅僅是實現(xiàn)市場配置資源,還要將人文精神注入到社會中,讓社會的獲得感和經濟增長相匹配。
風雨如晦,雞鳴不已。既見君子,云胡不喜?