(天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 天津 300204)

一、中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展情況

(一)發(fā)展歷程

中國(guó)是全球電子商務(wù)進(jìn)出口大國(guó)，其跨境電子商務(wù)的發(fā)展主要經(jīng)歷三個(gè)階段。第一階段是1999年——2003年，該階段是起步階段，主要的商業(yè)模式是網(wǎng)上展示商品，線下進(jìn)行交易，在這個(gè)階段，第三方平臺(tái)的功能主要是為企業(yè)信息以及產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)的展示平臺(tái)，不涉及線上的任何交易。第二階段是2004年——2012年，該階段為發(fā)展階段，在這一階段，跨境電商開始由線上展示，線下交易逐步轉(zhuǎn)向線上展示，線上交易的商業(yè)模式。第三階段是2013年——至今，該階段為爆發(fā)階段，2014年被稱為“跨境電商元年”，在這一年，中國(guó)國(guó)家海關(guān)總署發(fā)布文件肯定跨境電商的合法地位，并對(duì)其做出管理方面的相關(guān)規(guī)定，2014年以后，跨境電商行業(yè)逐漸擺脫了以轉(zhuǎn)運(yùn)和代購(gòu)為主要特點(diǎn)的業(yè)務(wù)形態(tài)，明晰了物流、資金流和信息流的行業(yè)分化，形成了自己的產(chǎn)業(yè)鏈主題元素。

(二)發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，傳統(tǒng)外貿(mào)低迷不振，新興行業(yè)跨境電商卻蓬勃發(fā)展。從交易規(guī)模方面而言，2012年時(shí)，我國(guó)出口跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模僅為1.9萬(wàn)億元，在今后的5年間，呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的形態(tài)，2017年時(shí)實(shí)現(xiàn)6.3萬(wàn)億元的交易額，比起2012年時(shí)翻了3倍之多，而根據(jù)《2018(上)中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2018年上半年中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模為3.47億萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26%。

從交易平臺(tái)而言，我國(guó)跨境電商交易平臺(tái)在近幾年紛紛涌現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)通過(guò)跨境電商平臺(tái)從事跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過(guò)20萬(wàn)家，跨境電商平臺(tái)超過(guò)5000家。其中，阿里旗下的出口電商平臺(tái)——速賣通，被稱為“國(guó)際版的淘寶”，是中國(guó)出口跨境電商平臺(tái)中發(fā)展較為良好的一個(gè)平臺(tái)。

二、中國(guó)向沙特發(fā)展跨境電商的PEST分析

(一)政治因素

沙特實(shí)行較溫和、獨(dú)立的外交政策，其國(guó)內(nèi)政治環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，近年來(lái)，沙特政府逐步提高對(duì)外開放程度，這在一定程度上有利于外商的投資和貿(mào)易的往來(lái)。另一方面，沙特政府推動(dòng)“一帶一路”倡議與沙特“2030愿景”對(duì)接，積極開展融資合作，為能源、基礎(chǔ)設(shè)施等重要領(lǐng)域的合作項(xiàng)目提供資金支持，這推動(dòng)著沙特經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。

(二)經(jīng)濟(jì)因素

經(jīng)濟(jì)上，沙特實(shí)行自由經(jīng)濟(jì)政策，鼓勵(lì)外國(guó)投資，為此出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策，如行業(yè)鼓勵(lì)政策、地區(qū)鼓勵(lì)優(yōu)惠政策、降低稅收政策等。沙特政府依靠石油實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展之余，有充足的資金來(lái)完善國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

(三)社會(huì)文化因素

就人口因素而言，目前沙特的人口為3200萬(wàn)，本地人口約為2200萬(wàn)，外來(lái)人口為1000萬(wàn)。年輕群體是電商消費(fèi)的主力軍，在2200萬(wàn)的本地人口中，年齡為35歲以下的占全國(guó)總?cè)丝诘?0%以上，由此可見消費(fèi)群體的龐大；就地形和氣候因素而言，沙特地區(qū)沙漠面積占到國(guó)土面積的50%，并且多數(shù)地區(qū)屬于熱帶沙漠氣候，年平均降水量稀少，多數(shù)商品需大量進(jìn)口才能滿足日常需求；就文化因素而言，沙特地區(qū)民眾信仰伊斯蘭教，每年齋月期間，工作時(shí)間大幅度減少，有更多的時(shí)間來(lái)為親朋好友挑選禮物，線上消費(fèi)行為急劇增長(zhǎng)。

(四)技術(shù)因素

由中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布的《2017年世界電子商務(wù)報(bào)告》可知，沙特地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到64%。比中國(guó)高出12個(gè)百分點(diǎn)，這為跨境電商進(jìn)入沙特市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。其次，在2018年3月時(shí)，沙特電信公司與中國(guó)華為技術(shù)有限公司簽署了5G技術(shù)協(xié)議，華為將為沙特提供新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與服務(wù)，5G網(wǎng)絡(luò)在沙特的發(fā)展，加快了沙特?cái)?shù)字化發(fā)展的進(jìn)程，這在一定程度上能為跨境電商平臺(tái)的消費(fèi)者提供流暢的線上購(gòu)物環(huán)境，有較好的購(gòu)物體驗(yàn)。

三、中國(guó)在沙特發(fā)展電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

(一)機(jī)遇

中國(guó)在沙特發(fā)展跨境電商的一大機(jī)遇是中國(guó)“一帶一路”倡議的支持，2013年9月和10月，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平分別提出了建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的合作倡議。

“一帶一路”的倡議鼓勵(lì)出口跨境電商，具體體現(xiàn)在降低報(bào)關(guān)費(fèi)用、更加便利集中地申報(bào)、辦理相關(guān)檢驗(yàn)檢疫手續(xù)、允許經(jīng)營(yíng)主體申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外匯賬戶、鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)等，這為電商“走出去”提供了政策上的便利。

(二)挑戰(zhàn)

沙特地區(qū)電商的發(fā)展，需面臨兩大難題，首先是線上支付不發(fā)達(dá)問(wèn)題，沙特地區(qū)雖有極高的手機(jī)普遍率和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，但根據(jù)中東地區(qū)在線支付服務(wù)提供商Payfort《阿拉伯世界支付現(xiàn)狀》報(bào)告中顯示，超過(guò)50%的受訪者表示，線上支付不夠安全，貨到付款仍是沙特買家首選的付款方式，這個(gè)方式存在著很多弊端，如買家拒收率高、退貨率高、公司資金周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)等。

另一大難題是配送地址不健全問(wèn)題，由于一些歷史遺留下來(lái)的原因，沙特地區(qū)的地址描寫不像國(guó)內(nèi)一樣能精準(zhǔn)到門牌號(hào)，買方在網(wǎng)上購(gòu)物填寫地址時(shí)，大多數(shù)僅僅填到城市這一欄，沒(méi)有精確到街道和門牌號(hào)，這是導(dǎo)致物流配送效率低下很重要的一個(gè)原因。除此之外，物流方面還存在著一些其他的問(wèn)題，如運(yùn)費(fèi)價(jià)格較高、交貨速度慢、交貨手續(xù)復(fù)雜、物品容易丟失等問(wèn)題。

四、中國(guó)向沙特開展跨境電子商務(wù)合作的前景展望

根據(jù)中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院公布的《2017年世界電子商務(wù)報(bào)告》顯示，2017年沙特電商滲透率僅有1.16%，而2017年沙特互聯(lián)網(wǎng)滲透率為64%，同比之下，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為52%，而電商滲透率達(dá)到17.2%。沙特的互聯(lián)網(wǎng)滲透率是中國(guó)的1.2倍，而電商滲透率只有中國(guó)的1/14，可見中東電商市場(chǎng)擁有巨大的潛力。

從整個(gè)中東地區(qū)的跨境電商市場(chǎng)形勢(shì)而言，其交易規(guī)模從2011年的70億美元增長(zhǎng)至2013年的112億美元，2014年達(dá)到128億美元，2015年更是突破150億美元，而2016年僅souq平臺(tái)總銷量就達(dá)到200多億美元。連續(xù)幾年創(chuàng)新高的銷售額表明，中東的電商市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間，沙特更一支“潛力股”。

結(jié)論

沙特跨境電商市場(chǎng)擁有廣闊的前景，但支付和物流仍是兩大難題，解決這兩大難題的關(guān)鍵在于將現(xiàn)代科技與沙特民眾的生活習(xí)慣相結(jié)合，總而言之，隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施與沙特“2030愿景”的逐步實(shí)現(xiàn)，中國(guó)向沙特開展跨境電商合作有助于增進(jìn)政治互信、維護(hù)兩國(guó)間友好關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。