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煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)是指在大數(shù)據(jù)的時代背景下,利用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,財務(wù)流程和管理流程進行有機融合,將信息技術(shù)中事件驅(qū)動概念運用到企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)管理中,進而使企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)內(nèi)容進行有效匹配和共享,實現(xiàn)“1+1>2”的效應(yīng),即實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享又避免了重復(fù)勞動,由系統(tǒng)自動生成各項數(shù)據(jù)指標,大大增加了工作的準確性。財務(wù)人員也能及時掌握業(yè)務(wù)進度數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時反饋業(yè)務(wù)部門,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享提高工作效率,加強企業(yè)動態(tài)管理與控制,促進煙草企業(yè)管理水平的提高。需要強調(diào)的是,煙草企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化建設(shè)是不同系統(tǒng)與不同資源數(shù)據(jù)之間,不同背景專業(yè)員工之間和不同機器設(shè)備之間的協(xié)同,是全方位立體化的協(xié)作,僅僅是拘泥于財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享和管理。實現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流、貨物流之間集成化發(fā)展,大大提高企業(yè)運營效率,降低總體成本費用,以達到煙草企業(yè)健康發(fā)展的目標,推動企業(yè)財務(wù)管理上水平。
煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的重要性。一是體現(xiàn)在工作內(nèi)容上:數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享,資源得到整合。以往的財務(wù)數(shù)據(jù)需要從憑證錄入中檢索獲取,數(shù)據(jù)調(diào)取工作多為技術(shù)含量低的重復(fù)性工作,浪費了大量時間。而財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)將財務(wù)人員從這種機械的工作中解救出來,真正實現(xiàn)信息處理自動化,實現(xiàn)事務(wù)性工作解放,便于財務(wù)部門更多精力和時間投入財務(wù)分析和管理管控方面。財務(wù)一體化帶來的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,通過對比費用與收入等相關(guān)數(shù)據(jù)收集分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合當前市場上銷量變化,分析總結(jié)出銷售方向、產(chǎn)品規(guī)格品類、利潤分類等一系列有利于企業(yè)經(jīng)營成長的關(guān)鍵數(shù)據(jù),決策管理工作內(nèi)容得到了極大地擴充。二是體現(xiàn)在財務(wù)管控前移。財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施將利用信息技術(shù)將前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行規(guī)范化處理,消除人為干預(yù)因素存在,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高度集成化,實時共享傳遞,同時也徹底解決了相互推諉扯皮現(xiàn)象。
煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)雖存在諸多優(yōu)勢但是由于客觀或主觀因素的存在,在實際操作過程中存在諸多難點,導(dǎo)致一體化建設(shè)呈螺旋式前進,實效不明顯。
(一)傳統(tǒng)思維禁錮,創(chuàng)新浮于表面。煙草企業(yè)受傳統(tǒng)財務(wù)管理理念影響,不能深刻把握財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)精髓,員工一體化觀念薄弱,整體綜合素質(zhì)有待提高。因煙草企業(yè)對財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施過程中涉及的改革和創(chuàng)新性工作,例如工作流程、管理模式的變化及企業(yè)崗位職責(zé)權(quán)限的變動不能充分適應(yīng),不可避免地出現(xiàn)不同程度的沖突。這樣一來,煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)雖實現(xiàn)了一體化,但是無法得到實質(zhì)性效果,自然影響到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施。
(二)應(yīng)用系統(tǒng)間存在壁壘,業(yè)務(wù)融合不到位。在實際運行中,由于不同業(yè)務(wù)模塊單獨運行,模塊與模塊間不能有效溝通,數(shù)據(jù)資料更新不及時不順暢,導(dǎo)致財務(wù)與業(yè)務(wù)管理工作運轉(zhuǎn)不暢,無法發(fā)揮實際職能優(yōu)勢。財務(wù)管理工作始終處于“保密”狀態(tài),無法實質(zhì)性消除“信息孤島”現(xiàn)象,這樣不利于煙草企業(yè)結(jié)合財務(wù)狀況做出更加準確地業(yè)務(wù)活動決策。同時,如果業(yè)務(wù)執(zhí)行時信息傳遞或信息錄入不正確等因素也將造成財務(wù)管理流程與業(yè)務(wù)活動無法融合到位,例如:以卷煙物流移動為例,一旦業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在實際操作中,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的操作有失規(guī)范,業(yè)務(wù)審批流程不暢,就會造成實際物流情況與賬面信息不相符。
(三)軟件設(shè)計維護基礎(chǔ)薄弱。煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實施建立在信息系統(tǒng)軟件上,而信息系統(tǒng)的開發(fā)維護等通常由專業(yè)計算機人才擔任,通常計算機專業(yè)人員并不涉獵財務(wù)與業(yè)務(wù)知識,因此造成所設(shè)計的系統(tǒng)無法滿足數(shù)據(jù)表達要求,這樣一來,勢必會影響到財務(wù)管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行等,進而影響一體化落地執(zhí)行。
(四)人力資源規(guī)劃不成熟。煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基礎(chǔ)是緊密依托計算機技術(shù),對員工綜合能力提出了更高要求,除具備扎實專業(yè)知識外,還需要涉獵基礎(chǔ)的計算機知識。但企業(yè)并沒有對員工實施相應(yīng)的系統(tǒng)培訓(xùn)或激勵計劃,個人綜合能力并沒及時提升,很容出現(xiàn)工作人員不能適應(yīng)工作的情況。
實施煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化進程中出現(xiàn)了軟硬件融合不到位、人員觀念薄弱和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)失衡等問題,造成一體化建設(shè)難以發(fā)揮預(yù)期效果,從而影響企業(yè)健康長遠發(fā)展。因此企業(yè)全體員工,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層面有必要重新認識財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的必要性,在深刻認識財務(wù)業(yè)務(wù)一體建設(shè)的優(yōu)勢上,結(jié)合當前存在的實際問題,優(yōu)化管理策略,夯實企業(yè)基礎(chǔ)。
(一)轉(zhuǎn)變自身觀念,創(chuàng)新財務(wù)管理理念
煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施涉及企業(yè)各層面,因此在實際管理的過程中,企業(yè)全體員工都要廣泛參與到一體化建設(shè)進程中,尤其是企業(yè)管理層必須高度重視財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè),協(xié)調(diào)處理部門間矛盾沖突,平衡內(nèi)部關(guān)系,確保項目推進不因人為因素而停滯不前,不斷推動企業(yè)一體化進程,提高企業(yè)改革管理水平。同時,藍圖設(shè)計、系統(tǒng)試行等關(guān)鍵項目啟動必須邀請企業(yè)管理層參與,做到統(tǒng)一思想、明確目標,尤其是發(fā)生不可預(yù)測等重大問題時,便于快速制定解決方案。
在推行財務(wù)一體化進程中,企業(yè)需要更新財務(wù)管理理念,摒棄不合時宜的老套財務(wù)管理思維,通過對財務(wù)管理流程、內(nèi)容、方法等方面進行一體化的規(guī)定來幫助企業(yè)最終達成財務(wù)一體化轉(zhuǎn)型。財務(wù)管理理念主要需要根據(jù)一體化的建設(shè)標準、多項經(jīng)營數(shù)據(jù)指標收集、管理方式的界定及一體化工作流程的確立等多方面進行具體深入的規(guī)定。
(二)優(yōu)化管理流程,重組財務(wù)流程
煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施以企業(yè)流程再造為關(guān)鍵因素,客觀上必須以藍圖設(shè)計及業(yè)務(wù)流程調(diào)研階段為立足點和出發(fā)點,通過有效實地調(diào)查,掌握企業(yè)各部門的操作流程,結(jié)合實際管理工作需求,不斷優(yōu)化管理流程,以實現(xiàn)高效管理。重組財務(wù)流程,要分析企業(yè)財務(wù)體系的優(yōu)勢與不足,取長補短重新構(gòu)建企業(yè)的財務(wù)工作流程,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),對財務(wù)部門進行重排、簡化、合并,按業(yè)務(wù)需要重新劃分崗位職責(zé),并且要明確崗位權(quán)限和業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點,要利用信息技術(shù)的優(yōu)勢,制度出配套的制度,通過制度來規(guī)范和約束企業(yè)員工的行為,不斷完善公司的監(jiān)督體系強化內(nèi)控制度,防范企業(yè)風(fēng)險的發(fā)生。
(三)加強人才隊伍建設(shè)。首先,要組建一支對管理流程、業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程都能熟練運用的復(fù)合型人才隊伍。其次,要建設(shè)一支優(yōu)秀的財務(wù)工作小組,做好企業(yè)內(nèi)控稽查,同時又專門處理一些疑難雜癥,保證財務(wù)工作的質(zhì)量;對于人才隊伍,企業(yè)要定期組織技能培訓(xùn),保證其熟練使用財務(wù)業(yè)務(wù)一體化相關(guān)的軟件,從而保證財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效融合。只有不斷提升員工的綜合素質(zhì),才能為煙草企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的發(fā)展提供堅實的力量源泉。同時,企業(yè)還需要強化財務(wù)人員的服務(wù)意識。一方面,財務(wù)部門要加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,形成一種良好的配合關(guān)系,提升財務(wù)工作的水平;另一方面,財務(wù)部門的工作人員要保持良好的服務(wù)意識,為業(yè)務(wù)部門提供扎實的保障服務(wù),建立部門間信任,促進企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化建設(shè)有效落地。
(四)加強一體化的監(jiān)督工作
目前我國大多數(shù)企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化處于初級階段,各項工作的開展屬于嘗試摸索階段,原有工作方式雖進行了部門創(chuàng)新,但核心工作仍然無法脫離原有工作模式,造成一體化實施效果欠佳。因此,煙草企業(yè)有必要加強財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的監(jiān)督工作。監(jiān)督工作的開展,有效避免各項工作拖沓延時的發(fā)生,有助于各項工作高效完成,有助于保障信息的時效性,會大大提高工作效率。更為關(guān)鍵的是企業(yè)部門之間的監(jiān)督,避免了部門內(nèi)部人員互相包庇或虛報信息等問題的出現(xiàn),確保了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的順利開展,實現(xiàn)了財務(wù)管理與業(yè)務(wù)工作之間的協(xié)作共進。
(五)建立一體化建設(shè)的風(fēng)險評估體系和內(nèi)控機制
在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)過程中,煙草企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際業(yè)務(wù)流程,對信息系統(tǒng)進行風(fēng)險評估,找出信息系統(tǒng)有可能存在的風(fēng)險漏洞,并加以控制完善。首先,要統(tǒng)一集中管理,控制治理風(fēng)險。加強財務(wù)區(qū)域集中管理,強化對領(lǐng)導(dǎo)層面的權(quán)限管理;其次,要實施全面預(yù)算管理,建立健全預(yù)算管理體系,合理科學(xué)地編制預(yù)算。并嚴格落到執(zhí)行與監(jiān)督評估;要實施資金統(tǒng)一管理,對于資金的籌集、運用等方面都要做好關(guān)鍵節(jié)點的控制措施;加強對外投資管理力度,精準識別決策前的風(fēng)險,實現(xiàn)對外投資的跟蹤式管理;要開展內(nèi)部稽查審計和風(fēng)險評估,建立自查自糾機制,進行全方位的實地監(jiān)督檢查,降低企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險。此外,企業(yè)還需要完善風(fēng)險防范體系,對財務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息系統(tǒng)定期進行檢查、維護和升級,對工作人員做好權(quán)限安排,確保只能查看和使用權(quán)限范圍以內(nèi)的信息,杜絕企業(yè)信息泄露。
財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)使煙草企業(yè)重塑業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)原始數(shù)據(jù)一次錄入多次使用,業(yè)務(wù)核算和會計核算全部自動完成。通過項目預(yù)算、項目進度、資金管理業(yè)務(wù)模塊的集成,對項目的總體資金流向、資金流出進行統(tǒng)籌管理,動態(tài)跟蹤項目進展,使得財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同化、動態(tài)化,提高經(jīng)濟活動和業(yè)務(wù)信息的透明度,合理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置,提高企業(yè)管理的核心價值。