張朋龍 武漢交通職業(yè)學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展使我們進(jìn)入了以網(wǎng)絡(luò)為平臺、以數(shù)字化傳播為基礎(chǔ)、以新媒體技術(shù)為支撐的新媒體時代[1]。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02 億，而手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.3%。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，尤其是微信、QQ、微博及豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)APP 受到了當(dāng)代大學(xué)生的青睞，同時也是新媒體使用最為活躍、最為頻繁、最為廣泛的群體，大學(xué)生逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的重度依賴者。調(diào)查顯示，86%的90 后大學(xué)生通過手機(jī)上網(wǎng)，其次才是筆記本電腦(79%)和臺式機(jī)電腦(40%)[2]。通過科學(xué)研究分析新媒體的應(yīng)用對大學(xué)生思想政治教育的影響，探索高校在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程中的新模式，對新時代高校思想政治教育具有重要作用。

一、政策分析

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在圍繞新時代如何加強建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國，怎樣建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國中提出：“我們不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新，不僅走出了一條中國特色治網(wǎng)之道，而且還要不斷形成網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略思想[3]。”文章通過中國政府網(wǎng)查找了《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的意見》、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》等與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相關(guān)的政策文件。發(fā)現(xiàn)從2004年至2006年和2015年至2017年連續(xù)3年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳、教育部、共青團(tuán)中央等多部門在國家相關(guān)文件中明確指出要主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地、牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主動權(quán)、注重運用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段不斷提高學(xué)生工作的針對性和實效性、要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，開展高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)專項試點工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已經(jīng)作為輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)等政策觀點，這促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的深入發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的不斷探索提供了強有力的政策依據(jù)。

二、微信公眾平臺的主要應(yīng)用形式及特點

(一)微信及微信公眾平臺

微信公眾平臺作為微信對外傳播信息的一種特殊形式，對人們的影響越來越大。微信團(tuán)隊在2017 微信公開課PRO 版發(fā)布的《2016 微信數(shù)據(jù)報告》數(shù)據(jù)顯示，微信9月平均日登錄用戶達(dá)到7.68 億，較去年增長35%，50%的用戶每天使用微信時長達(dá)90 分鐘。消息日發(fā)送總次數(shù)較去年增長67%[4]。從關(guān)注微信的用戶、使用時長、消息發(fā)送次數(shù)等數(shù)據(jù)表明，微信平臺占據(jù)了人們大量的時間，而微信的快速傳播也慢慢成為一種網(wǎng)絡(luò)社交文化，微信的廣泛使用對于大學(xué)生思想政治教育的開展提供了網(wǎng)絡(luò)平臺。在高職院校中，通過學(xué)校官網(wǎng)微信公眾號等新媒體的介入加強對學(xué)生的思想引領(lǐng)，有利于提高學(xué)生思想政治建設(shè)。

(二)微信公眾號發(fā)布內(nèi)容和作用

通過了解，學(xué)校各學(xué)院微信公眾號的發(fā)布內(nèi)容主要是以社會熱點、校院動態(tài)、學(xué)生活動、日常工作安排等四個方面。每個方面的主要內(nèi)容如下：(1)社會熱點。主要包括弘揚時代主旋律，圍繞社會熱點話題展開，定量發(fā)布形勢政策、樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”等思想引領(lǐng)類別的推文，主要抽選《人民日報》、《共青團(tuán)中央》、《新華網(wǎng)》、《人民黨建云》等具有影響力的公眾號文章；(2)校院動態(tài)。主要了解學(xué)校及學(xué)院近期事宜，通過微信公眾號的推文，起到宣傳的效果，尤其是學(xué)生通知、學(xué)生就業(yè)信息等推文，加強學(xué)生對學(xué)校及學(xué)院的認(rèn)識，提高親和力和辨識度；(3)學(xué)生活動。學(xué)生活動的開展更加有利于學(xué)生思想政治工作的開展，以學(xué)?；?qū)W院公眾號發(fā)布學(xué)生活動，對學(xué)生起到激勵作用，尤其是對典型學(xué)生的宣傳報道，對同年級學(xué)生和低年級學(xué)生都起到了模范帶頭作用；(4)日常工作安排。將學(xué)校或?qū)W院近期相關(guān)工作，包括學(xué)生、教師等工作發(fā)布推送，有助于工作的開展和工作效率的提高。

(三)微信公眾號宣傳和推廣

微信公眾號的使用和普及，成為了學(xué)校或?qū)W院新聞報道和思想政治教育的主要渠道。以某學(xué)院新媒體公眾號的工作為例，搭建學(xué)院微信公眾號三級宣傳平臺，主要如下：(1)學(xué)院層面：由學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會統(tǒng)一協(xié)調(diào)，設(shè)立全媒體宣傳中心，由學(xué)院團(tuán)總支書記負(fù)責(zé)、指導(dǎo)老師進(jìn)行具體指導(dǎo)、學(xué)生進(jìn)行稿件收集和撰寫，推送到微信公眾平臺，進(jìn)行統(tǒng)一宣傳。此外，制定學(xué)院學(xué)生集體學(xué)習(xí)微信公眾號推送的文章，進(jìn)行制度考核，將微信學(xué)習(xí)列為班級量化考核內(nèi)容，加以推廣；(2)班級層面：由輔導(dǎo)員進(jìn)行總體引導(dǎo)，班長、團(tuán)支書及其他班委根據(jù)制度措施進(jìn)行統(tǒng)籌實施，將學(xué)院微信公眾號確定為“每天學(xué)習(xí)10 分鐘”的推廣方式，最后通過班級留言、學(xué)生點贊等形式，了解班級學(xué)生的瀏覽量、關(guān)注度和學(xué)生效果。鼓勵學(xué)生對學(xué)院新聞進(jìn)行分享，加強集體榮譽感和思想政治教育深度；(3)激勵措施：通過制定具體實際的激勵措施，不但能夠起到宣傳效果，更能夠加強學(xué)生的參與度。將各班級學(xué)習(xí)微信公眾號的推文進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，列入量化考核的細(xì)則，年終可納入優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級的考核指標(biāo)。通過引導(dǎo)為主、激勵為輔的形式，數(shù)量的提升加強學(xué)生參與質(zhì)量的提升，不斷提升學(xué)生思想政治教育觀念的轉(zhuǎn)變，加強學(xué)生思想政治教育。

表1 某高職院校二級學(xué)院官方公眾平臺(Running 機(jī)電)7-12月份數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(四)微信傳播相關(guān)數(shù)據(jù)分析

微信公眾號是讀者根據(jù)自身興趣和信息需求有針對性訂閱的應(yīng)用賬號。它具有宣傳成本低、信息送達(dá)率高、線上雙向溝通等優(yōu)勢。高職院校二級學(xué)院通過目前較為有影響力的微信公眾號為平臺，從10月份開始，將各班級關(guān)注微信公眾號納入班級量化之中，了解到近半年的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析。文章結(jié)合微信傳播相關(guān)數(shù)據(jù)分析，對某高職院校二級學(xué)院官方公眾平臺(Running 機(jī)電)近半年的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析。主要結(jié)論如下：(1)調(diào)查顯示，Running 機(jī)電公眾平臺從7月份到12月份共發(fā)布114 次170 篇文章，總閱讀數(shù)為63085 閱讀數(shù)。從10月份開始文章閱讀數(shù)突破1 萬，有大幅度提高，二級學(xué)院公眾號排名也有較大提升。(2)從表1中得出的數(shù)據(jù)來看，學(xué)院對新媒體公眾號的推廣、運營、宣傳都有較大的提升，讓同學(xué)們逐步形成一種閱讀習(xí)慣，關(guān)注學(xué)院“小事”，了解學(xué)院信息。(3)學(xué)院通過對微信公眾平臺的運營與管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，結(jié)合相關(guān)制度進(jìn)行正面引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵學(xué)生關(guān)注和學(xué)習(xí)微信公眾平臺發(fā)布的內(nèi)容，成效較為顯著。

三、問題分析

微信及微信公眾平臺在實際運用中還存在很多問題和不足，具體分析主要包括以下三個方面：(1)微信及微信公眾平臺作為思想政治教育的載體，雖然具有無時空限制，在任何時候、任何地點都能夠進(jìn)行聊天、點擊公眾號瀏覽閱讀，但是這也往往讓“人與人”之間的“面對面”交流和溝通減少，尤其是思想政治工作者，將會對大學(xué)生教育產(chǎn)生一定的影響，降低教育的效果；(2)微信公眾號的傳播效果還不明顯，二級學(xué)院微信公眾號影響力依然很小，學(xué)生的關(guān)注度較低。雖然每周都會由學(xué)院學(xué)生干部和輔導(dǎo)員的宣傳和轉(zhuǎn)載，每天會有“學(xué)習(xí)10 分鐘”的閱讀時間，對于增強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的作用有待提高；(3)從二級學(xué)院公眾號發(fā)布的文章來看，內(nèi)容較為雜亂，學(xué)院通知、學(xué)院活動、時政新聞等，主題不明確，對于提高學(xué)生的閱讀興趣和加強思想政治教育的引導(dǎo)較為困難。怎樣做好二級學(xué)院公眾號的內(nèi)容分類和定時定量發(fā)布將會是一大難點。

四、意見和建議

(一)主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育主陣地，發(fā)揮思想引領(lǐng)作用

信息時代，傳統(tǒng)高校大學(xué)生思想政治教育已經(jīng)很難吸引新時代大學(xué)生，而微信公眾平臺的出現(xiàn)，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了平臺，微信公眾平臺通過圖文并茂等豐富多彩的形式展現(xiàn)了大學(xué)生思想政治教育工作的新變化，極大地發(fā)揮了思想引領(lǐng)效果和作用。使微信公眾平臺成為院校網(wǎng)絡(luò)思政教育主陣地，不斷弘揚主旋律，提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍，占據(jù)思想教育的制高點。

(二)健全微信公眾平臺的宣傳機(jī)制，深入貼近大學(xué)生實際

每個微信公眾平臺的宣傳都是由一個部門來展開工作的，二級學(xué)院微信公眾號也是如此，為提高學(xué)生對微信公眾號平臺的關(guān)注，提升宣傳力度?？梢詮膬?nèi)容和形式上加強和改進(jìn)，內(nèi)容上可以提高微信公眾平臺發(fā)文質(zhì)量、每天定時定量發(fā)布文章，提升文章新穎度，將學(xué)生有關(guān)的各個環(huán)節(jié)都融入進(jìn)去，尤其是加入思想引領(lǐng)的文章作為思想政治教育的窗口向外延伸；形式上可以不斷貼近大學(xué)生實際生活，重點宣傳與大學(xué)生有關(guān)的文化生活，例如寢室文化、學(xué)生活動、校園活動、學(xué)習(xí)園地等，加強學(xué)生的參與。

(三)注重微信公眾平臺的傳播統(tǒng)一性，增強大學(xué)生的關(guān)注度

在微信公眾平臺不斷深入大學(xué)生的同時，尤其是學(xué)校及二級學(xué)院官方微信公眾號逐步成為思想教育工作者弘揚社會主流價值觀的主要渠道。微信公眾平臺傳播內(nèi)容的統(tǒng)一顯得尤為重要，尤其是學(xué)校微信公眾號和各二級學(xué)院微信公眾號的統(tǒng)一性、各二級學(xué)院微信公眾號的統(tǒng)一性以及二級學(xué)院公眾號發(fā)布本身的統(tǒng)一性。因此，就需要形成學(xué)校內(nèi)部的微信矩陣連接，提高學(xué)校新媒體宣傳的統(tǒng)一性和一致性，不斷激發(fā)網(wǎng)絡(luò)思政教育的活力，同時提升了大學(xué)生的關(guān)注程度。

五、結(jié)論

隨著社會的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不斷影響著人們的各個方面，將成為人們生活中不可缺少的部分，微信公眾號作為以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)發(fā)展的新媒體傳播載體，將成為高校中思想政治教育不可缺少的新模式，能夠不斷提升高校思想政治教育的時效性和廣泛性。誠然，依托于網(wǎng)絡(luò)的微信公眾號傳播也有自身的負(fù)面影響，因此，高校教育工作者應(yīng)該在實際的工作中不斷創(chuàng)新思路，不斷完善以微信公眾號為依托的思想政治教育新模式。