姚燚垚

孫東亮

富士膠片（中國(guó)）投資有限公司副總裁

電子影像事業(yè)部事業(yè)部長(zhǎng)

富士從不固步自封，以深度發(fā)掘用戶需求、著力滿足用戶需求為己任

富士在1934年成立之初，將膠片作為公司的核心事業(yè)。20世紀(jì)末，富士一度與另一影像巨頭柯達(dá)壟斷了全球膠片市場(chǎng)。隨著膠片逐漸退出歷史舞臺(tái)，富士也開始從膠片領(lǐng)域向數(shù)碼領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

經(jīng)過了幾年時(shí)間的產(chǎn)品摸索與市場(chǎng)震蕩，2011年富士重新回歸數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)，開始系統(tǒng)布局?jǐn)?shù)碼相機(jī)的全系列產(chǎn)品。富士通過對(duì)于用戶的研究發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)當(dāng)今現(xiàn)有的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品不滿是有原因的，隨著時(shí)代的改變，技術(shù)的變化，用戶需求也在變化，曾經(jīng)的市場(chǎng)需求會(huì)消失，但是一定也會(huì)產(chǎn)生新的需求，富士希望找尋這個(gè)需求點(diǎn)在哪里，并且努力地不斷開發(fā)新產(chǎn)品去滿足用戶需求。

盡管在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，智能拍照手機(jī)替代了相機(jī)的一部分功能，但隨著消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量照片的需求開始增加，他們依然愿意去專業(yè)照相館拍一些具有留念價(jià)值的照片。同時(shí)，隨著消費(fèi)能力的不斷提升，攝影愛好者和專業(yè)攝影師也更愿意消費(fèi)高端的攝影器材，通過我們的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相比其他地區(qū)，在中國(guó)市場(chǎng)影像設(shè)備消費(fèi)群體所使用的設(shè)備普遍是非常高級(jí)的，用戶對(duì)設(shè)備的追求更高，對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的接受度也更高。

擁有85年色彩管理、70多年鏡頭制造經(jīng)驗(yàn)，富士靠?jī)纱髢?yōu)勢(shì)獨(dú)步影像行業(yè)

富士相機(jī)依靠多年經(jīng)驗(yàn)積累了兩大優(yōu)勢(shì)，其一是圖像色彩處理技術(shù)，即記憶色。我們?cè)谀X海里記憶的顏色，會(huì)比看到的更生動(dòng)，總能讓人回憶起當(dāng)時(shí)的情感，這就是記憶色，富士膠片是唯一能重現(xiàn)這種色彩的影像公司。另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是光學(xué)技術(shù)，我們能制造對(duì)鏡頭表面精度要求極高的4K、8K鏡頭。目前，我們正在開發(fā)兩種相互補(bǔ)充的系統(tǒng)產(chǎn)品，X系列在圖像質(zhì)量和輕量之間尋求平衡，GFX系列則提供最高的影像質(zhì)量。

不斷降低中畫幅市場(chǎng)門檻，未來(lái)還有更多市場(chǎng)空間等待發(fā)掘

在進(jìn)入數(shù)碼時(shí)代后，中畫幅相機(jī)領(lǐng)域被四個(gè)品牌所壟斷：哈蘇、飛思、萊卡和賓得。一款數(shù)碼中畫幅相機(jī)的機(jī)身價(jià)格最低也要6萬(wàn)元以上，中端產(chǎn)品的售價(jià)更是在15萬(wàn)元以上。2017年，富士發(fā)布了自家第一款中畫幅無(wú)反相機(jī)GFX50S。富士膠片GFX50S的定價(jià)只有約4.5萬(wàn)，大約是同等質(zhì)量產(chǎn)品價(jià)格的三分之一。而在2018年，富士再次推出了售價(jià)為約2.9萬(wàn)的GFX50R，再一次拉低了數(shù)碼中畫幅無(wú)反相機(jī)的門檻。

富士的中畫幅無(wú)反相機(jī)填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，我們并不希望我們的產(chǎn)品和技術(shù)是高高在上的，我們希望我們的產(chǎn)品變得更接地氣。就GFX50R和GFX50S來(lái)說，在傳統(tǒng)相機(jī)領(lǐng)域里，從來(lái)沒有過這樣的商品。其實(shí)它們很難獲取哈蘇、飛思中畫幅產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，而是為富士和市場(chǎng)發(fā)掘出了一個(gè)全新的需求。

而對(duì)于富士的未來(lái)我們充滿信心，這種信心是有跡可循的?；诮?jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)看，可換鏡頭相機(jī)行業(yè)最大的價(jià)值來(lái)自于用戶對(duì)于鏡頭的消費(fèi)。對(duì)于傳統(tǒng)單反相機(jī)品牌來(lái)說，鏡頭的銷售已經(jīng)開始逐漸碰到天花板，因?yàn)閱畏聪鄼C(jī)鏡頭覆蓋的焦段已經(jīng)非常完整，很難再有新突破而讓用戶產(chǎn)生新的購(gòu)買需求。而富士GFX則是一個(gè)全新的系統(tǒng)，GF鏡頭目前的開發(fā)程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有覆蓋到主流鏡頭焦段，所以我們對(duì)GFX銷售預(yù)期不僅僅是來(lái)自于相機(jī)本身，還來(lái)自于通過我們對(duì)鏡頭焦段的完整覆蓋之后，用戶產(chǎn)生新的購(gòu)買需求。

探索多樣化服務(wù)模式，嘗試線下X-SPACE空間

隨著影像業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，富士還嘗試在線下提供多樣化的增值服務(wù)。2018年，我們?cè)谏虾ｉ_設(shè)了富士第一家共享影像空間X-SPACE，它被定義為一個(gè)集共享影棚、共享畫廊、名師工坊、攝影試驗(yàn)、影像輸出以及器材租賃六大功能于一身的線下空間。空間內(nèi)備有富士全線產(chǎn)品，用戶可以去充分試用體驗(yàn)。還提供富土全系列相機(jī)鏡頭的租賃業(yè)務(wù)，我們并不依靠這項(xiàng)業(yè)務(wù)盈利，只是為想要購(gòu)買的用戶提供試用服務(wù)，用戶再?zèng)Q定是否購(gòu)買。定期舉辦一些國(guó)內(nèi)外攝影師的作品展，供攝影人群參觀學(xué)習(xí)。截至目前，X-SPACE只實(shí)現(xiàn)了富士原計(jì)劃中30%的功能，還有一些我們規(guī)劃的功能沒有獲得實(shí)現(xiàn)。比如作為用戶交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們計(jì)劃在X-SPACE為用戶安排攝影講師，教授攝影知識(shí)。另外還希望拍攝者享受到拍攝樂趣的同時(shí)，還能讓自己所拍攝的作品實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。