本報(bào)訊 近日，百度人工智能交互設(shè)計(jì)院發(fā)布了一份聚焦未來(lái)3年內(nèi)AI人機(jī)交互趨勢(shì)研究報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱“《報(bào)告》”）。該報(bào)告是百度人工智能交互設(shè)計(jì)院基于過(guò)去一年多對(duì)AI領(lǐng)域前沿技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的深入研究和洞察，結(jié)合產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的經(jīng)驗(yàn)探析而來(lái)的。

《報(bào)告》從“人機(jī)交互介質(zhì)”“交互對(duì)象”“AI應(yīng)用場(chǎng)景”“人機(jī)關(guān)系”等方面總結(jié)了AI人機(jī)交互的八大趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：語(yǔ)音交互技術(shù)進(jìn)步，更趨向人類自然對(duì)話體驗(yàn)。

趨勢(shì)二：人臉、手勢(shì)等通道更多出現(xiàn)在產(chǎn)品中，多通道融合交互成為主流交互形式。

趨勢(shì)三：智能體開(kāi)始擁有明確的人設(shè)。

趨勢(shì)四：智能體在被動(dòng)交互外，開(kāi)始出現(xiàn)主動(dòng)交互行為。

趨勢(shì)五：智能體開(kāi)始擁有情感判斷及反饋智能。

趨勢(shì)六：AI對(duì)特定人群的關(guān)懷得到快速發(fā)展和應(yīng)用。

趨勢(shì)七：智能設(shè)備互聯(lián)互通，多場(chǎng)景銜接。

趨勢(shì)八：人機(jī)開(kāi)始走向深度協(xié)同，信任構(gòu)建成為首要突破點(diǎn)。

最后，《報(bào)告》指出，AI時(shí)代的人因工程是一個(gè)真正的系統(tǒng)工程。而每個(gè)人機(jī)交互行業(yè)的從業(yè)者都需要擁有AI思維。最重要的是，中國(guó)的人機(jī)交互設(shè)計(jì)和研究者們將首次和發(fā)達(dá)國(guó)家站在同一起跑線上，我們有機(jī)會(huì)去定義這些體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，而不再是追隨或遵守。