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        我國(guó)第三方支付存在的問題及發(fā)展對(duì)策

        2019-03-27 05:47:36
        福建質(zhì)量管理 2019年4期
        關(guān)鍵詞:資金企業(yè)發(fā)展

        (重慶工商大學(xué) 重慶 400067)

        一、引言

        第三方支付是支付服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,其發(fā)展速度飛快,并且增強(qiáng)了交易雙方的信譽(yù),提高了交易的速度極大的,壓縮了網(wǎng)上銀行支付比例。目前一些國(guó)內(nèi)學(xué)者已經(jīng)對(duì)第三方支付存在的問題做出了深入的探討。例如,王斌(2014)[1]提出了我國(guó)第三方支付平臺(tái)問題研究與解決對(duì)策;陳衛(wèi)偉和宋良榮(2017)[2]共同提出了我國(guó)第三方支付發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)策研究;李文艷(2016)[3]提出了加強(qiáng)支付機(jī)構(gòu)間業(yè)務(wù)合作及備付金互轉(zhuǎn)管理的思考;宋楊(2016)[4]提出了我國(guó)第三方支付監(jiān)管問題研究;劉婷婷(2016)[5]提出了第三方跨境電子支付發(fā)展及對(duì)策研究;孫俊玲(2009)[6]提出了論電子商務(wù)中第三方支付的安全性。

        二、第三方支付的概念和特點(diǎn)

        (一)第三方支付的基本概念

        第三方支付就是指在銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接付款的環(huán)節(jié)上增加一個(gè)第三方中介,由購買商品的那一方來購買商品,購買者將所支付的金額先交由第三方支付平臺(tái)來進(jìn)行保管,然后等到購買者收到商品并確保無誤后,第三方支付才會(huì)將貨款轉(zhuǎn)到銷售者的賬戶,這樣既保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也增加了買方和賣方的信賴程度,促進(jìn)了交易的進(jìn)行。同時(shí),第三方支付企業(yè)還會(huì)與國(guó)內(nèi)外的銀行來建立一定的聯(lián)系,為其代理某些服務(wù)。

        對(duì)于我國(guó)目前的情況來說,我國(guó)的第三方支付企業(yè)可以依照規(guī)定分為三種類型,即互聯(lián)網(wǎng)型、金融型以及非金融型的。

        (二)第三方支付的特點(diǎn)

        1.第三方支付的優(yōu)點(diǎn)。第三方支付企業(yè)可以簡(jiǎn)化網(wǎng)銀支付中的復(fù)雜操作手續(xù)以及幫助減少運(yùn)營(yíng)的成本,同時(shí)也不會(huì)降低誠(chéng)信度。第三方支付企業(yè)幫助對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融進(jìn)行了補(bǔ)充和延展,擴(kuò)展了業(yè)務(wù)。同時(shí),第三方支付平臺(tái)強(qiáng)大的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)記錄能力以及對(duì)交易的分析能力都保證了交易雙方的利益,在發(fā)生糾紛的時(shí)候,可以調(diào)取數(shù)據(jù)來京取證,從而為交易的有序進(jìn)行提供了保證。

        2.第三方支付的缺點(diǎn)。(1)風(fēng)險(xiǎn)問題。一是資金風(fēng)險(xiǎn):第三方支付對(duì)資金管理缺乏,那么就會(huì)出現(xiàn)支付的安全隱患。二是軟硬件風(fēng)險(xiǎn):第三方支付機(jī)構(gòu)需要許多性能較好的硬件機(jī)器設(shè)備和具有專業(yè)技能的復(fù)合型人才,可以進(jìn)行及時(shí)的搶修和維護(hù)。三是法律風(fēng)險(xiǎn):我國(guó)有網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)卻并沒有同步完善。其一是備付金問題,其二是洗錢問題。(2)惡意競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的網(wǎng)上支付企業(yè)也會(huì)因?yàn)椴涣几?jìng)爭(zhēng)的問題給電子支付行業(yè)帶來嚴(yán)重的損害。由此直接導(dǎo)致了這一行業(yè)“利潤(rùn)削減快過市場(chǎng)增長(zhǎng)”,而我國(guó)由于習(xí)慣性的使用價(jià)格銷售策略,所以網(wǎng)上支付行業(yè)也就只能承擔(dān)由于價(jià)格戰(zhàn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的利潤(rùn)被攤銷的結(jié)果。

        三、我國(guó)第三方支付的發(fā)展現(xiàn)狀

        (一)交易額平穩(wěn)遞增

        在之前的幾年間,我國(guó)的第三方支付行業(yè)交易數(shù)額增長(zhǎng)迅速,但是在近幾年,我國(guó)的第三方支付的發(fā)展開始呈現(xiàn)發(fā)展成熟階段發(fā)展變緩的趨勢(shì)。央行出臺(tái)了《支付許可證》,這樣,通過法律法規(guī)以及市場(chǎng)自身的監(jiān)管和規(guī)范化,有效地減少了因?yàn)閻盒愿?jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境不規(guī)范所導(dǎo)致的問題,保持我國(guó)第三方支付行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

        (二)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展

        由于我國(guó)市場(chǎng)的多樣性以及人們需求的豐富性,我國(guó)的第三方支付一定會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,想更加寬廣的領(lǐng)域來進(jìn)行革新。會(huì)從原來的生活費(fèi)用的網(wǎng)上支付到信用卡、航空旅游、教育科研、娛樂醫(yī)療等等領(lǐng)域,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域也將持續(xù)增大。

        (三)保持持續(xù)盈利狀態(tài)

        由于近幾年我國(guó)的第三方支付行業(yè)的迅速發(fā)展,第三方支付的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也進(jìn)一步擴(kuò)展,目前主要的兩種收入有手續(xù)費(fèi)率差和沉淀資金利息收入。但是對(duì)于手續(xù)費(fèi)率差由于行業(yè)內(nèi)部的激烈競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)有些下降了。但是由于行業(yè)領(lǐng)域得到擴(kuò)展,所以整體上還是呈現(xiàn)出了增長(zhǎng)的趨勢(shì)。第三方支付行業(yè)依舊保持一個(gè)盈利的狀態(tài)。

        四、我國(guó)第三方支付存在的問題

        (一)非法洗錢問題

        在目前的第三方支付交易中,非法洗錢的問題時(shí)常發(fā)生。用戶可以偽造一個(gè)虛假身份,然后利用這個(gè)假身份來開設(shè)網(wǎng)上店鋪,通過這個(gè)虛假的店鋪來進(jìn)行詐騙交易,然后再通過第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管漏洞來將獲得的非法資金進(jìn)行轉(zhuǎn)移[8]。網(wǎng)上的監(jiān)管機(jī)構(gòu)無法對(duì)每一筆交易進(jìn)行詳盡的檢查,造成交易的真實(shí)性和合法性都變得難以保證。這就導(dǎo)致有一部分的非法資金通過網(wǎng)上的交易轉(zhuǎn)變成合法的資金。

        (二)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

        在現(xiàn)階段的中國(guó)第三方支付行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)化程度很高,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,價(jià)格戰(zhàn)時(shí)常發(fā)生。一些企業(yè)想要進(jìn)入到第三方支付行業(yè)去分一點(diǎn)利潤(rùn)變得極其困難,嚴(yán)重阻礙了新興企業(yè)的進(jìn)入。因此,為了得到客戶從而占據(jù)更多市場(chǎng)份額,所以這些新興的第三方支付平臺(tái)就會(huì)在宣傳上下功夫,在這個(gè)過程中就有可能發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。

        (三)法律不完善

        截止到2017年為止,我國(guó)的第三方支付企業(yè)存在100多家。即使規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大,但是我國(guó)依舊沒有頒布一部合適的法律法規(guī)來對(duì)第三方支付進(jìn)行監(jiān)管和約束。而且我國(guó)的中國(guó)人民銀行也曾經(jīng)表示過不批準(zhǔn)任何非金融機(jī)構(gòu)來從事支付業(yè)務(wù),也就是說我國(guó)官方還沒有正式承認(rèn)和認(rèn)可第三方支付企業(yè)來從事金融服務(wù)。

        (四)違法的信用卡套現(xiàn)

        我們都知道如果套現(xiàn)普遍存在,那么發(fā)卡機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)生極其嚴(yán)重的甚至損害自身經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)金流失。同時(shí)如果持卡人在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)沒有償還,那么持卡人不僅需要支付一筆高昂的利息費(fèi)用,同時(shí)還會(huì)給自己的信用造成損害。商家進(jìn)行的虛假交易則會(huì)面臨著嚴(yán)酷的法律制裁。套現(xiàn)活動(dòng)中經(jīng)常還伴隨著其他的犯罪活動(dòng),也會(huì)給市場(chǎng)造成非常不好的影響。

        (五)沉淀資金的風(fēng)險(xiǎn)

        一般情況下,收款和付款存在一定的時(shí)間差,同時(shí)用戶為滿足日常交易和支付的需要也會(huì)在賬戶中留有一定的余額,那么這也就給第三方企業(yè)掌握大量用戶資金的一個(gè)機(jī)會(huì)。這種滯留在第三方企業(yè)平臺(tái)中的資金就是沉淀資金。如果對(duì)沉淀資金缺乏有效的監(jiān)管和監(jiān)督以及使用,那么勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生較大的資金沉淀的風(fēng)險(xiǎn)。

        (六)資金安全的風(fēng)險(xiǎn)

        目前來說我國(guó)對(duì)于數(shù)據(jù)的安全保護(hù)相對(duì)完善,一般很少出現(xiàn)由于數(shù)據(jù)管理不善或者網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泄露所造成的損失。但是,由于我國(guó)銀行數(shù)據(jù)量龐大且與用戶利益緊密相關(guān),所以一旦泄露就會(huì)給用戶造成巨大損失,銀行經(jīng)營(yíng)也會(huì)受到重創(chuàng),甚至破產(chǎn)倒閉。但是相比起銀行來說,第三方支付平臺(tái)的安全性其實(shí)更加難以保證。

        (七)風(fēng)險(xiǎn)管理能力不對(duì)稱

        雖然我國(guó)的第三方支付行業(yè)發(fā)展迅速,但是依舊存在很多問題。第一是第三方支付企業(yè)融合了互聯(lián)網(wǎng)以及金融,其經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域十分廣泛,業(yè)務(wù)模式和交易模式也比傳統(tǒng)的銀行更加復(fù)雜。第二是由于第三方支付企業(yè)是近幾年迅速興起的,其缺乏相應(yīng)的理論和政策的支持,所以行業(yè)整體素質(zhì)有高有低,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督和處理的能力不足。第三是,第三方支付平臺(tái)發(fā)展規(guī)模、成立背景等等都不相同,他們對(duì)于金融安全的意識(shí)不足,同時(shí)也缺乏相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任感。與第三方支付迅速發(fā)展的情況不對(duì)稱的就是它的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,如果支付環(huán)節(jié)沒有管理好風(fēng)險(xiǎn)問題,那么很容易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn),影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

        (八)超越業(yè)務(wù)范圍

        目前,第三方支付平臺(tái)被允許的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是提供網(wǎng)上支付服務(wù),但是第三方支付企業(yè)已經(jīng)利用他們的長(zhǎng)處連接了大量的用戶和銀行。第三方支付機(jī)構(gòu)就在金融行業(yè)中充當(dāng)了很多角色,超過了它原本的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。

        五、我國(guó)第三方支付的發(fā)展建議

        (一)加大力度控制套現(xiàn)和洗錢行為

        首先,第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)資格認(rèn)定力度、后期跟蹤和完善監(jiān)管機(jī)制。其次,讓用戶進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)有助于降低非法洗錢的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,便于進(jìn)行依法監(jiān)督。最后,提高第三方支付平臺(tái)的線上線下管理技術(shù)水平,確保電子信息系統(tǒng)能夠正常、高效、有序的進(jìn)行交易。

        (二)提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力和加快技術(shù)創(chuàng)新

        拓展市場(chǎng),提供多元化服務(wù)。已經(jīng)進(jìn)入或潛在進(jìn)入第三方支付市場(chǎng)的企業(yè)比較多,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,該狀況要求市場(chǎng)必須拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提供更多業(yè)務(wù),也滿足需求。加快創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,人民的需求也在進(jìn)步,因此要加快創(chuàng)新步伐,滿足客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量,是客戶更加滿意所提供的服務(wù)。

        (三)減少沉淀資金數(shù)量

        由于資金的沉淀會(huì)使得資金利用率降低,不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,所以應(yīng)該減少沉淀資金的數(shù)量,使資金能夠充分利用。沉淀資金關(guān)系到消費(fèi)者的利益,要確定沉淀資金利息的歸屬問題,參考國(guó)外經(jīng)驗(yàn),根據(jù)中國(guó)實(shí)情,消費(fèi)者應(yīng)該是沉淀資金的合法所有者,因此應(yīng)該頒布有關(guān)的法律,以法律的形式嚴(yán)格規(guī)定消費(fèi)者對(duì)沉淀資金的所有權(quán)。

        (四)劃清市場(chǎng)業(yè)務(wù)界線

        目前,第三方支付平臺(tái)和銀行體系之間關(guān)系即相互競(jìng)爭(zhēng)又相互配合的關(guān)系,既相互獨(dú)立存在又是作為國(guó)民支付體系中不可分離的一部分,所以不能決因?yàn)橐恍┬〉膯栴}而發(fā)生矛盾。因此為了避免銀行拒絕合作,第三方支付平臺(tái)應(yīng)該和銀行達(dá)成協(xié)議,劃清市場(chǎng)界限,防止矛盾發(fā)生。

        (五)加強(qiáng)政府監(jiān)管和制定法律法規(guī)

        第三方支付機(jī)構(gòu)在發(fā)展的過程中不僅需要企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)管,也需要政府的監(jiān)督管理,只有在政府監(jiān)管下,才能健康持續(xù)的發(fā)展下去。要加快建立多方位的監(jiān)管模式,使得各個(gè)部門一起協(xié)調(diào)來進(jìn)行監(jiān)督。最后,制定嚴(yán)厲的違規(guī)懲罰措施,對(duì)違法行為堅(jiān)決抵制,以警示其他潛在的犯罪因子。

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