嚴(yán)貝妮 吳慶梅 李曉旭

（1.安徽大學(xué)管理學(xué)院 合肥 230039； 2.武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 武漢 430072）

1 引言

貧困是人類發(fā)展至今仍未解決的一個世界性難題，消除貧困的任務(wù)依然艱巨。隨著人類社會進(jìn)步，貧困的內(nèi)涵也已演變?yōu)椤岸嗑S”概念，除了經(jīng)濟(jì)貧困外，還深藏著文化貧困的特質(zhì)。2015年《“十三五”時期貧困地區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃綱要》提出“公共文化在提高貧困地區(qū)群眾科學(xué)文化素質(zhì)、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展方面發(fā)揮更大作用”的目標(biāo)，2016年《網(wǎng)絡(luò)扶貧行動計劃》強(qiáng)調(diào)“實施網(wǎng)絡(luò)扶智工程，提高貧困地區(qū)教育水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力”，2017年《“十三五”時期文化扶貧工作實施方案》提出“發(fā)揮文化在脫貧攻堅工作中‘扶志’‘扶智’作用”，再到2018年政府工作報告強(qiáng)調(diào)“扶貧同扶志、扶智相結(jié)合”，這都表明文化扶貧已然成為我國當(dāng)前脫貧攻堅戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。在這種環(huán)境下，將文化扶貧作為全面建成小康社會的內(nèi)生動力是必然趨勢。如何進(jìn)行文化扶貧，真正阻斷“貧困代際傳遞”，成為政府、圖書館、文化產(chǎn)業(yè)、扶貧部門、媒體等共同關(guān)注的熱點，圖書館文化扶貧研究也逐漸興起。

2 中外圖書館文化扶貧研究概述

2.1 國外圖書館文化扶貧研究

貧困被視作一種文化現(xiàn)象進(jìn)行專門研究始于1959年，Lewis基于城市“貧民區(qū)”的實證分析指出窮人貧困程度和其所擁有的文化高度相關(guān)[1]。學(xué)者們此時僅從社會文化的角度來解釋貧困現(xiàn)象，還未將圖書館與貧困聯(lián)系起來。20世紀(jì)60年代至90年代，眾多學(xué)者圍繞圖書館與扶貧、減貧進(jìn)行了一系列研究，逐漸意識到圖書館在文化扶貧中的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)。McCook通過梳理該階段的國外研究，將其歸納為圖書館在應(yīng)對貧困中的標(biāo)準(zhǔn)、原則、角色定位與轉(zhuǎn)型四個方面[2]。在學(xué)術(shù)研究的帶動下，公共圖書館的實際工作中也逐步加入了文化扶貧的內(nèi)容。1990年，美國圖書館協(xié)會（ALA）在率先出臺的 “為貧困人口提供圖書館服務(wù)”政策中強(qiáng)調(diào)：圖書館應(yīng)意識到其在幫助貧困群體參與社會生活中的重要性，為貧困人口提供信息服務(wù)[3]。ALA于1995年發(fā)表的《美國圖書館事業(yè)發(fā)展的十二條宣言》中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：圖書館是改變社會不公平現(xiàn)象的陣地，不應(yīng)分貧富等級，而應(yīng)向社會所有人平等地提供資料[4]。進(jìn)入21世紀(jì)，貧困問題仍是世界面臨的最嚴(yán)峻問題之一。2011—2013年間，聯(lián)合國發(fā)布了兩份關(guān)于文化與可持續(xù)發(fā)展的決議，決議中均明確表示“文化是對抗貧困的重要領(lǐng)域”。相應(yīng)的，此時學(xué)術(shù)研究更多是將文化扶貧和減貧相結(jié)合，呈現(xiàn)出深入和多元化趨勢。

2.2 我國圖書館文化扶貧研究

本文以中國知網(wǎng)為檢索平臺，以主題為檢索字段，通過“圖書館and文化扶貧”“圖書館and貧困地區(qū)”“圖書館and文化精準(zhǔn)扶貧”“圖書館and文化減貧”“圖書館and文化掃盲”等檢索詞進(jìn)行檢索，經(jīng)過篩選和剔重，獲得該主題相關(guān)文獻(xiàn)287篇（截至2018年7月31日）。根據(jù)我國學(xué)者每年發(fā)文數(shù)量，我們可以將關(guān)于圖書館文化扶貧的研究分為四個階段，如表1所示。第一階段為萌芽期（1987—1993年）：國務(wù)院于1993年成立國家文化扶貧委員會，將扶貧當(dāng)作一項重要事業(yè)，因而該階段開始有學(xué)者研究貧困地區(qū)圖書館的發(fā)展問題，但是文獻(xiàn)數(shù)量少；第二階段為緩慢探索期（1994—2005年）： 1994年實施的《國家八七扶貧攻堅計劃》使得文獻(xiàn)數(shù)量稍有增加，但年度增長量少；第三階段為快速發(fā)展期（2006—2012年）：文獻(xiàn)數(shù)量增多并呈逐年上升趨勢，在2010年前后達(dá)到一個小高峰；第四階段為繁榮時期（2013年至今）：黨的十八大以來，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央始終高度重視脫貧攻堅，習(xí)近平總書記親力親為抓扶貧工作。國務(wù)院印發(fā)“十三五”脫貧攻堅規(guī)劃，細(xì)化落實中央決策部署。中央和國家機(jī)關(guān)出臺眾多政策文件與實施方案。學(xué)術(shù)界也積極圍繞扶貧議題展開探討，研究持續(xù)升溫。2016年后圖書館文化扶貧的研究議題數(shù)量大幅增長，且呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢。

表1 我國圖書館文化扶貧文獻(xiàn)發(fā)表階段

3 研究視域解析

3.1 文化扶貧識別

扶貧識別工作是圖書館參與文化扶貧的前提，識別的關(guān)鍵要素就是扶貧對象和幫扶項目。只有準(zhǔn)確地識別出真正迫切需要文化幫扶的貧困人群，才能因人而異地設(shè)計相應(yīng)的幫扶項目來開展文化扶貧工作。

3.1.1 識別對象

我國學(xué)者在研究文化扶貧識別對象時，先是將全部人口分為貧困和非貧困兩類人，在貧困人口中再依據(jù)貧困人口扶貧參與意愿與參與能力兩個指標(biāo)來識別真正應(yīng)扶、能扶的人群。黃輝基于“四象限圖法”和“民主評議法”，識別文化扶貧的“可扶之人”和“應(yīng)扶之人”[5]。王堯提出先以“層次分析法”識別貧困人口，再基于文化扶貧項目參與日志識別目標(biāo)人群，即貧困人口的參與意愿和參與能力[6]。陸紅如和陳雅認(rèn)為公共圖書館應(yīng)將資源和服務(wù)集中于有能力、有意愿參與扶貧項目的貧困人員以提高扶貧效率，避免資源浪費，同時按照信息需求、教育水平或年齡等指標(biāo)分類建檔[7]。在涉及具體扶貧對象時，我國學(xué)者主要針對弱勢群體展開文化扶貧研究，包括生理性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)境性和文化性這四類弱勢群體。郭金子基于高校圖書館的資源優(yōu)勢，研究了高校圖書館面向農(nóng)民工的文化扶貧職責(zé)[8]。高俊書認(rèn)為貧困的文化環(huán)境是農(nóng)民長期貧困的最根本原因，而公共圖書館作為社會文化教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該為農(nóng)民營造良好的文化環(huán)境[9]。楊文東在考察農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀并分析其文化需求的基礎(chǔ)上，提出圖書館要針對留守兒童提供文化服務(wù)[10]。國外學(xué)者沒有具體針對如何識別扶貧對象進(jìn)行研究，多是大而泛之地將農(nóng)村群體和貧困地區(qū)民眾當(dāng)作扶貧對象。Mchombu面向農(nóng)村社區(qū)居民進(jìn)行訪談，識別出當(dāng)?shù)匦畔⒋龠M(jìn)者的貢獻(xiàn)、農(nóng)村發(fā)展信息環(huán)境和農(nóng)村發(fā)展信息中心模式等主要影響因素，以制定農(nóng)村信息戰(zhàn)略，并在非洲的三個村莊建立社區(qū)信息中心[11]。3.1.2 識別項目

目前國內(nèi)文化扶貧項目識別的關(guān)鍵已經(jīng)由“量”轉(zhuǎn)向“質(zhì)”，主要采用 “RHB（Resource,Humanity, Benefit）戰(zhàn)略”來科學(xué)具體地規(guī)劃圖書館文化幫扶項目。王堯認(rèn)為文化扶貧項目的關(guān)鍵指標(biāo)是針對性和可行性，并引入“RHB戰(zhàn)略”從資源、人、效益三個方面識別圖書館文化扶貧項目[6]。黃輝也引用了“RHB戰(zhàn)略”，認(rèn)為圖書館在確定文化幫扶項目時要充分考慮資源、貧困戶和效益三要素[5]。瑚小雪分析了粵西地區(qū)城市異地務(wù)工人員閱讀貧困的基本情況，提出合理布局專門公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點項目[12]。董沛文介紹了山西省委黨校圖書館根據(jù)武鄉(xiāng)地區(qū)豐富的紅色文化資源開發(fā)的“八路軍總部在山西”數(shù)據(jù)庫，確立了文化旅游幫扶項目[13]。國外學(xué)者的研究多關(guān)注如何根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況開展相應(yīng)的扶貧項目。Adomi介紹了公共圖書館為提高尼日利亞成人識字率所作的努力和在提高成人識字率方面的地位,突出強(qiáng)調(diào)了尼日利亞聯(lián)邦政府開展的大規(guī)模掃盲項目[14]。

3.2 文化扶貧幫扶

文化扶貧識別是文化幫扶的基石，只有精準(zhǔn)地識別出扶貧對象和扶貧項目，才能夠科學(xué)有效地開展幫扶工作。文化幫扶是實現(xiàn)文化脫貧的核心，它包含幫扶主體和幫扶方式兩個要素，即文化幫扶主體運用“智”“志”“質(zhì)”和“制”等方式實施精準(zhǔn)幫扶，幫助扶貧對象提高自我發(fā)展能力從而實現(xiàn)脫貧致富。

3.2.1 幫扶主體

聯(lián)合國教科文組織在《公共圖書館宣言》中指出：圖書館是開展教育、傳播文化和提供信息的有力工具，應(yīng)不分種族、國籍、信仰向所有人提供平等的服務(wù)，需向不能利用其正常服務(wù)和資料的人提供特殊服務(wù)[15]。因此，圖書館是文化幫扶的主力軍。國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為圖書館是文化扶貧最主要的幫扶主體，相關(guān)研究重點聚焦各級、各類大中小型公共圖書館和高校圖書館。公共館的研究包括省、市、縣等各個層次。吳建中以上海圖書館2015年對貴州與福建3個村的實地調(diào)研為案例，認(rèn)為各級公共圖書館文化扶貧應(yīng)因地、因人、因勢而異[16]。侯雪婷等人以我國31個省級公共館為調(diào)研主體，通過實踐開展、基層文化基礎(chǔ)設(shè)施、跨地區(qū)合作和學(xué)術(shù)研究等4個維度研究省級館文化扶貧現(xiàn)狀及問題[17]。國外學(xué)者更關(guān)注大型公共館的扶貧地位。Abubakar探討了21世紀(jì)尼日利亞的公共圖書館在扶貧中的戰(zhàn)略地位，認(rèn)為公共圖書館并未意識到其在扶貧中的價值，建議尼日利亞公共圖書館積極發(fā)揮應(yīng)有的作用，全面參與文化減貧項目[18]。

具體到高校館這一幫扶主體，我國學(xué)者多結(jié)合“精準(zhǔn)”二字開展研究，包括地域和高校真人圖書館等方面，表明高校圖書館開展社會化服務(wù)時對精準(zhǔn)與科學(xué)的要求。丁明霞以喀什大學(xué)參與南疆文化扶貧為例，說明民族地區(qū)高校館在區(qū)域文化扶貧中的重要性[19]。李薇分析現(xiàn)有高校館扶貧問題，對比高校真人圖書館文化扶貧的優(yōu)勢，提出真人圖書館文化扶貧的針對性策略[20]。國外學(xué)者研究高校館主體時更注重為弱勢群體提供文化援助。Brannen 等人基于美國田納西大學(xué)圖書館為殘疾學(xué)生提供服務(wù)的案例，建議當(dāng)?shù)睾托@組織合作，在圖書館內(nèi)提供培訓(xùn)和資源，并加強(qiáng)對數(shù)量不斷增加的殘疾人的信息服務(wù)[21]。

3.2.2 幫扶方式

①扶“志”。習(xí)近平總書記曾指出“扶貧先扶志”，即從思想上淡化“貧困意識”，采用各種文化活動來傳播正確的價值觀。各地圖書館紛紛開展全民閱讀活動，有力促進(jìn)地方文化建設(shè)與文化扶貧。如黔西南州圖書館在2017年世界讀書日開展以“全民閱讀日，讓書香溢滿金州”為主題的“全民閱讀”系列活動，有力推動了“書香黔西南”建設(shè)和文化扶貧工作[22]。胡建雁提出構(gòu)建面向弱勢群體的公共圖書館公益性及延伸服務(wù)模式，以提高弱勢群體文化意識[23]。鄭佳佳認(rèn)為基層圖書館可通過開展社會教育，傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)村民學(xué)習(xí)先進(jìn)文化，淡化其貧困意識[24]。國外學(xué)者的研究側(cè)重于如何傳播當(dāng)?shù)匚幕龠M(jìn)知識共享。Anderson與Matthews指出撒哈拉以南的非洲地區(qū)圖書館鼓勵母親成為圖書館員，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘞ьI(lǐng)孩子閱讀，發(fā)揮口傳文化的知識共享作用[25]。

②扶“智”。扶貧必扶智。2013年7月，教育部等部門下發(fā)的《關(guān)于實施教育扶貧工程的意見》中明確提出“把教育扶貧作為扶貧攻堅的優(yōu)先任務(wù)”[26]。教育是文化扶貧扶“智”的重要手段，它能夠有效提高文化扶貧質(zhì)量，從根源上解決貧困問題，打破貧困代際傳遞的惡性循環(huán)。陳立鵬等人研究發(fā)現(xiàn)內(nèi)蒙古自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)立足于自身所處的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和教育基礎(chǔ)條件，發(fā)展了具有自身特色的教育扶貧模式以幫助民族貧困地區(qū)人口脫貧減貧[27]。Mchombu和Cadbury介紹了埃塞俄比亞農(nóng)村的伊拉布巴爾社區(qū)圖書館和信息中心通過提供農(nóng)業(yè)和衛(wèi)生等領(lǐng)域急需的信息，來減少貧困以促進(jìn)該地區(qū)的發(fā)展，主要方法有出版促進(jìn)生產(chǎn)的小冊子和資料、記錄當(dāng)?shù)匚幕椭R、舉辦提高識字率的各種活動等[28]。

③扶“質(zhì)”?！百|(zhì)”是指各種素質(zhì)、素養(yǎng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的時代下，圖書館應(yīng)該重點培訓(xùn)貧困人口的信息素養(yǎng)，加強(qiáng)自身“造血”功能。范雪梅以肇慶市圖書館為例，研究了其開展弱勢群體信息服務(wù)的情況，認(rèn)為這有助于提高弱勢群體的信息素養(yǎng)[29]。陸浩東針對農(nóng)民工的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，提出公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)民工信息素養(yǎng)教育[30]。Lawal分析了尼日利亞公共圖書館通過向國內(nèi)流離失所者提供信息以參與文化扶貧的職能[31]。Dent介紹了烏干達(dá)的一個社區(qū)圖書館開展的圖書館素養(yǎng)教育計劃，舉辦非正式識字班，組建閱讀小組[32]。

④扶“制”。國內(nèi)學(xué)者重點研究了文化扶貧監(jiān)測評估機(jī)制建設(shè)。陸紅如和陳雅認(rèn)為公共圖書館應(yīng)構(gòu)建評估體系，實時跟蹤和反饋扶貧信息，優(yōu)化配置人財物等扶貧資源[7]。馬靜提出文化扶貧就是要建立長效機(jī)制，包括組織運行、權(quán)利保障、資源保障、動態(tài)調(diào)整和考核監(jiān)督等機(jī)制[33]。國外學(xué)者也探索了圖書館在扶“制”中的價值，如Ko等人調(diào)查了韓國首爾和京畿道22所公共圖書館以及其他7個省的總共 1 220名用戶對圖書館經(jīng)濟(jì)作用的評價，認(rèn)為應(yīng)采用適當(dāng)?shù)脑u估方法和制度來滿足當(dāng)?shù)厝嗣竦奈幕?、教育和信息需求[34]。

3.3 文化扶貧路徑

文化幫扶主體通過精準(zhǔn)識別扶貧對象和幫扶項目，采用各種扶貧方式，在充分考慮當(dāng)?shù)貙嶋H條件和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的情況下，科學(xué)選擇文化扶貧路徑，確保緊跟數(shù)字時代步伐，對癥下藥，有針對性地進(jìn)行文化扶貧。

3.3.1 構(gòu)建要素路徑

①管理主體要素。圖書館作為政府下設(shè)的公共文化基礎(chǔ)設(shè)施單位，在文化扶貧中承擔(dān)著重要責(zé)任，但協(xié)同社會力量才是關(guān)鍵。因此，文化扶貧應(yīng)堅持政府統(tǒng)籌，多方力量協(xié)同參與。段小虎等認(rèn)為項目制“文化扶貧”拓展了政府購買公共文化服務(wù)的政策空間[35]。吳建中分析歸納日本、英國和美國公共圖書館文化管理異同，提出鼓勵社會力量參與公共文化建設(shè)的建議[36]。國外學(xué)者將圖書館參與社區(qū)實踐作為研究重點。Stilwell倡議在南非公共圖書館和社區(qū)中心努力開展廣泛的社會包容性實踐，因為圖書館有潛力成為文化扶貧的關(guān)鍵角色，雖然規(guī)模小，但公共圖書館和社區(qū)中心的工作對解決貧困問題有重要作用[37]。

②內(nèi)容要素。內(nèi)容要素主要包括文化意識、感知效應(yīng)培育和資源補(bǔ)充等。黃小華以廣東省捐贈換書中心為例，介紹圖書漂流、圖書交換、沙龍講座、新候鳥計劃和書香暖山區(qū)等核心服務(wù)，揭示其從圖書資源、意識培育等角度開展文化扶貧[38]。瑚小雪探討了粵西地區(qū)公共圖書館應(yīng)更新觀念，實施圖書館“平民化”發(fā)展計劃以引導(dǎo)異地務(wù)工人員盡早融入城市文化[12]。國外學(xué)者重點討論了數(shù)字化環(huán)境中，公共圖書館在文化減貧中職能的新擴(kuò)展。McKrell提出了公共圖書館具有潛能（Potential）、機(jī)會（Opportunity）和員工（Workforce）三要素，使其在促進(jìn)數(shù)字文化減貧中處于重要地位[39]。

③方式要素。我國學(xué)者結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)手段，重點研究了扶貧項目、門戶共享平臺、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和機(jī)構(gòu)合作等方式路徑。宮清玉重點研究縣域圖書館在文化扶貧中的作用，提出構(gòu)建其文化扶貧工作信息渠道、建設(shè)圖書館“三農(nóng)”服務(wù)平臺[40]。王桂紅認(rèn)為文化精準(zhǔn)扶貧要與方案、科技、產(chǎn)業(yè)項目和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合[41]。姜曉曦結(jié)合文化扶貧政策和貧困縣圖書館現(xiàn)狀，構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+”下的貧困縣圖書館數(shù)字綜合服務(wù)平臺[42]。國外學(xué)者也較關(guān)注利用數(shù)字信息技術(shù)和社區(qū)閱覽室開展扶貧工作。Ugwoke認(rèn)為圖書館員和信息工作者應(yīng)通過積極使用視聽資料和信息通信技術(shù)向尼日利亞農(nóng)民傳播農(nóng)業(yè)信息，以此來參與文化扶貧[43]。Bajpai介紹了厄立特里亞公共圖書館通過建立社區(qū)閱覽室，以將服務(wù)機(jī)構(gòu)擴(kuò)展到農(nóng)村地區(qū)開展成人掃盲活動的方式來參與文化扶貧[44]。

3.3.2 模式選擇路徑

無論是公共館還是高校館開展文化扶貧工作，幫助貧困人口擺脫文化貧困，提高自身知識和技能都應(yīng)遵循“靶向協(xié)同”原則：即精準(zhǔn)地調(diào)研扶貧地區(qū)和扶貧對象，并結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境和資源條件，因地制宜，協(xié)同采用一種或多種扶貧模式。公共圖書館參與文化扶貧模式多樣，多為因地制宜，開發(fā)適合當(dāng)?shù)氐姆鲐毮Ｊ?。陸紅如與陳雅認(rèn)為公共圖書館文化精準(zhǔn)扶貧可遵循“地區(qū)對口”模式、“資源對口”模式、“技術(shù)人才對口”模式和“總承包”模式[7]。張春景和張喆昱對馬鞍村、下黨村和赤溪村實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)下黨村采用“合作社+基地+農(nóng)戶”模式，而赤溪村則發(fā)展出“旅游+產(chǎn)業(yè)”的扶貧模式[45]。國外公共館的扶貧模式多是在原有服務(wù)基礎(chǔ)上拓展服務(wù)模式。Abubakar提出文化扶貧的社區(qū)模式，認(rèn)為尼日利亞公共圖書館作為社區(qū)發(fā)展的主要參與者，應(yīng)提供資源和服務(wù)以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展[18]。Joint與Beaton簡要介紹了蘇格蘭格拉斯哥公共圖書館為殘疾人提供的服務(wù)，探討了社區(qū)圖書館網(wǎng)絡(luò)、家庭圖書館服務(wù)等拓展模式[46]。

我國高校館參與文化扶貧的整體水平較低，在實際過程中受到諸多限制，需借鑒國外經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。郭利偉和馮永財結(jié)合國內(nèi)外典型案例，分析高校館參與文化扶貧的三種主要模式：智力支持模式、拓展服務(wù)模式和合作共贏模式[47]。徐春以中國藥科大學(xué)圖書館參與文化精準(zhǔn)扶貧實踐為基礎(chǔ)，進(jìn)一步探析高校館參與文化精準(zhǔn)扶貧模式[48]。國外高校館主要通過遠(yuǎn)程在線教育、數(shù)字技術(shù)以及與當(dāng)?shù)貓D書館合作等方式參與文化扶貧。Lazzarin和Sousa提到巴西帕拉聯(lián)邦大學(xué)圖書館為視力障礙者提供在線無障礙OPAC服務(wù)[49]。Elizabeth介紹了美國楊伯翰大學(xué)哈羅德·李圖書館與互聯(lián)網(wǎng)檔案館依托各自的技術(shù)、人員等優(yōu)勢，合作開發(fā)數(shù)字館藏以服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展[50]。MacDougall和Quinlan提到美國諾瓦東南大學(xué)和布勞沃德縣政府合作共建阿爾文·謝爾曼圖書館、研究和信息技術(shù)中心，以服務(wù)該校師生和該縣貧困人口[51]。

3.4 文化扶貧管理

文化扶貧管理是圖書館進(jìn)行文化扶貧的重要保障，通過對文化扶貧項目、資源和人才三方面的科學(xué)管理，做到管理信息公開透明、科學(xué)有序，及時地將有用信息傳遞給貧困人口，切實保障他們的文化信息需求。

3.4.1 項目管理

文化扶貧項目的科學(xué)規(guī)劃有助于提高扶貧工作的針對性和精準(zhǔn)性。國內(nèi)學(xué)者多從建立項目保障管理機(jī)制角度進(jìn)行探索。董沛文認(rèn)為精確的項目管理要建立目標(biāo)人群信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和實行陽光、透明的操作管理模式[13]。黃輝建議圖書館開展文化幫扶項目需與政府機(jī)構(gòu)和其他文化服務(wù)部門合作，注重標(biāo)準(zhǔn)化和制度化建設(shè)，完善各項扶貧保障機(jī)制[5]。國外學(xué)者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，圖書館應(yīng)采用國際通用的項目服務(wù)模式。Todaro對阿根廷20個不同的圖書館進(jìn)行調(diào)查, 發(fā)現(xiàn)其無法為視力障礙者和身體殘障者提供最好的圖書館服務(wù)，建議采用聯(lián)合國教科文組織通用的圖書館服務(wù)模式確保視障者和身體殘障者獲得信息，從而確?！肮矆D書館為所有人提供服務(wù)”[52]。

3.4.2 資源管理

資源管理就是文化扶貧主體根據(jù)自身的資源優(yōu)勢為貧困地區(qū)補(bǔ)充稀缺文化資源，并開發(fā)利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有文化資源。馮永財認(rèn)為高校圖書館在文化扶貧時要充分利用其館藏數(shù)字資源和特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面的優(yōu)勢，幫助貧困縣圖書館更好地管理館藏資源以滿足當(dāng)?shù)孛癖姷男畔⑿枨骩53]。侯雪婷等發(fā)現(xiàn)省級公共圖書館在文化扶貧時會為貧困地區(qū)提供與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、生活密切相關(guān)的專題資源，包括專題數(shù)據(jù)庫、農(nóng)業(yè)知識指南手冊、就業(yè)技能指導(dǎo)和扶貧政策解讀等[17]。國外學(xué)者認(rèn)為除了信息資源外，通信技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)備也算是圖書館的資源。Stilwell與Hoskins認(rèn)為信息和通信技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施是圖書館信息服務(wù)的資源基礎(chǔ)，因此圖書館應(yīng)向便于管理的綜合圖書館系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，以發(fā)揮其在減貧中的作用[54]。

3.4.3 人才管理

國內(nèi)學(xué)者建議整合多方人才力量共同參與文化扶貧。侯雪婷等認(rèn)為公共館從業(yè)人員一般具備圖書情報專業(yè)背景，在文化精準(zhǔn)扶貧專題資源開發(fā)和建設(shè)、貧困人口信息素養(yǎng)培訓(xùn)以及地方發(fā)展專業(yè)情報服務(wù)上具有專業(yè)人才優(yōu)勢[55]。黃輝認(rèn)為要協(xié)同發(fā)揮貧困地區(qū)的各類人才、駐村“第一書記”、大學(xué)生村官、駐村工作隊和幫扶干部以及圖書館的專業(yè)學(xué)科館員等力量[5]。陳前恒和方航提出可在條件成熟地區(qū)設(shè)立“文體專干”職位，專門管理文化基礎(chǔ)設(shè)施和文化活動，同時動員鄉(xiāng)村社會力量[56]。國外學(xué)者將人才分類后進(jìn)行管理。日本農(nóng)林水產(chǎn)政策研究所研究發(fā)現(xiàn)，韓國依據(jù)參與農(nóng)村建設(shè)人才從事的領(lǐng)域，將其分為兩類進(jìn)行管理，包括委托高校對精銳農(nóng)業(yè)人才培訓(xùn)和韓國農(nóng)漁村公社對農(nóng)村開發(fā)人才的培訓(xùn)[57]。

4 結(jié)語

縱觀國內(nèi)外關(guān)于圖書館文化扶貧的現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，研究的整體脈絡(luò)清晰，體系完整，已取得如下進(jìn)展：第一，專業(yè)學(xué)者對其關(guān)注度逐漸增強(qiáng)。國際上扶貧熱度不減，依托十八大以來各種扶貧政策出臺的契機(jī)，我國圖書館界也通過文化扶貧的方式積極參與到扶貧工作中。目前，學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究主要集中在2015年以后，且呈現(xiàn)升溫趨勢，眾多學(xué)者尤其是圖書館學(xué)界的學(xué)者頗為關(guān)注對文化扶貧的探討。第二，研究領(lǐng)域逐漸向縱深方向發(fā)展。研究的立足點由開始的扶貧對象和項目識別到具體的幫扶方式，再到扶貧路徑，最后是對文化扶貧的管理。第三，研究內(nèi)容逐漸體系化。本文通過梳理，提煉了現(xiàn)有研究的體系框架，如圖1所示。研究重點由初期的貧困地區(qū)圖書室建設(shè)、圖書館文化扶貧活動等零散點到圖書館開展全面的文化扶貧體系建設(shè)，包括文化扶貧識別、幫扶、路徑和管理等，說明國內(nèi)外學(xué)者研究范圍逐漸擴(kuò)大，圖書館參與文化扶貧的研究已初具體系規(guī)模。第四，研究多從實際出發(fā)，具有很強(qiáng)的針對性。中外學(xué)者關(guān)于圖書館文化扶貧的研究多著眼于具體的扶貧過程，無論是識別視角下討論扶貧對象和項目，或幫扶視角下分析幫扶主體和幫扶方式，或路徑視角下的構(gòu)建要素和模式選擇，抑或是管理視角下的項目、資源和人才研究，均是針對現(xiàn)有圖書館文化扶貧實踐提出的，能夠有效解決扶貧過程中存在的問題。

圖1 圖書館文化扶貧現(xiàn)有研究框架

圖書館文化扶貧的現(xiàn)有研究為后續(xù)研究和具體實踐奠定了理論基石，但不足之處也顯而易見，未來研究可在下述幾個層面繼續(xù)發(fā)力。首先，拓展文化扶貧主體研究。目前中外學(xué)者將公共圖書館和高校圖書館參與文化扶貧作為研究重點，相對局限，應(yīng)進(jìn)一步拓展文化扶貧主體的研究范圍，包括社會力量、文化機(jī)構(gòu)等，同時應(yīng)以多元扶貧主體協(xié)同合作作為研究重點。其次，深化文化扶貧路徑研究?，F(xiàn)有關(guān)于圖書館參與文化扶貧的必要性和作用的探討存在一定的重復(fù)，可操作程度有待提高。未來應(yīng)進(jìn)一步根據(jù)文化貧困地區(qū)的具體實踐進(jìn)行有效總結(jié)與梳理，提出切實可操作的發(fā)展路徑和解決方案。再次，豐富研究方法。中外學(xué)者們目前多采用理論歸納或定性闡述的方法，案例研究和調(diào)查研究等實證研究方法相對較少，實地考察或訪談獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)的研究也并不多見。最后，關(guān)注文化扶貧的效益評估研究。目前中外學(xué)者尚未提出完整的圖書館文化扶貧評估體系，在研究中也較少涉及文化扶貧效果。未來研究應(yīng)探討如何引入第三方評估機(jī)構(gòu)對圖書館文化扶貧工作進(jìn)行效益評估；在廣度上拓展對文化幫扶主體、識別對象的研究；在深度上深化對圖書館文化扶貧的路徑研究；在內(nèi)容上關(guān)注圖書館文化扶貧的效益評估；在方法上增加案例分析、實地考察、定量分析；從研究進(jìn)程上看應(yīng)總結(jié)和提煉文化扶貧理論。同時，文化精準(zhǔn)扶貧新形勢下，對圖書館的角色定位、職能作用與行動路徑的探討，也有待深入。

（來稿時間：2018年8月）