高 巍

在當(dāng)今激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中，服裝的陳列設(shè)計(jì)越來(lái)越受到重視，陳列的服務(wù)對(duì)象是人，所以就要以人體工程學(xué)的原則去考慮和設(shè)計(jì)服裝賣(mài)場(chǎng)。服裝陳列設(shè)計(jì)不能脫離對(duì)人的研究，從人體的測(cè)量開(kāi)始，研究人體構(gòu)造及人的生理機(jī)能和心理機(jī)能，再通過(guò)科學(xué)的分析和總結(jié)，得出對(duì)于服裝陳列有幫助的理論數(shù)據(jù)，以此來(lái)進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)的通道規(guī)劃設(shè)計(jì)、陳列道具的尺寸設(shè)定、產(chǎn)品陳列密度的控制、陳列的高度設(shè)計(jì)等。

1 服裝陳列的概念及作用

服裝陳列是商品陳列的一個(gè)分支，是服裝展示的一部分，是一門(mén)綜合性的學(xué)科。服裝陳列通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、櫥窗、貨架、通道、模特、燈光、色彩、音樂(lè)、海報(bào)等一系列設(shè)計(jì)元素進(jìn)行有目的、有組織的科學(xué)規(guī)劃，是把商品和品牌的物質(zhì)與精神傳達(dá)給受眾的創(chuàng)造性意識(shí)活動(dòng)，從而達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，提升品牌形象的一種視覺(jué)傳達(dá)藝術(shù)效果，是服裝終端銷(xiāo)售場(chǎng)所有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。好的服裝陳列可以吸引顧客視線(xiàn)，引發(fā)興趣，提升顧客對(duì)品牌的關(guān)注度；可以促使購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)終端商業(yè)價(jià)值；可以實(shí)現(xiàn)與同類(lèi)品牌的差異化，使品牌更具有文化內(nèi)涵，提升商品附加值。

2 人體功能學(xué)研究的主要內(nèi)容

人體工程學(xué)主要研究人、環(huán)境、物之間的工作效能和安全舒適等問(wèn)題。以人為主導(dǎo)，包括人體的尺寸、性別差異、視線(xiàn)、生活形態(tài)、心理感受等各項(xiàng)內(nèi)容，目的是為了尋求舒適、美、有效三者的有機(jī)結(jié)合。從展示設(shè)計(jì)的角度，人體工程學(xué)的主要功用在于通過(guò)對(duì)生理和心理的正確認(rèn)識(shí)，使展示要素適應(yīng)人類(lèi)心理和生理的需要，從而達(dá)到提高展示效率的目標(biāo)。[1]人體工程學(xué)涉及的范圍很廣，包括尺度、視覺(jué)、色彩、照明、溫度、濕度等。其中，尺度和視覺(jué)這兩個(gè)要素對(duì)服裝展示設(shè)計(jì)的影響最大。

3 服裝陳列設(shè)計(jì)中的人體工程學(xué)

3.1 終端賣(mài)場(chǎng)的通道設(shè)計(jì)

通道的規(guī)劃從根本上講是確定顧客瀏覽的路線(xiàn)，通道設(shè)計(jì)科學(xué)與否，直接影響顧客的合理活動(dòng)和視線(xiàn)運(yùn)動(dòng)。賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃是服務(wù)于人的，所以要圍繞人體工程學(xué)來(lái)進(jìn)行。主、副通道要有區(qū)別，要滿(mǎn)足人們行走、挑選的基本要求。通道的設(shè)計(jì)講究視線(xiàn)通透、活動(dòng)順暢，從而給顧客帶來(lái)觀(guān)看和行動(dòng)上的方便以及心理上的美感。[2]

在展示空間中，通道的寬度是依據(jù)人流的股數(shù)來(lái)計(jì)算，每股人流以普通男性的肩寬48 cm 加12 cm，即60 cm 為標(biāo)準(zhǔn)。賣(mài)場(chǎng)主通道一般要能滿(mǎn)足2～3 人并肩通過(guò)。貨架之間的距離一般不低于120 cm，最小也要90 cm。在設(shè)計(jì)通道時(shí)，還要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的實(shí)地條件、品牌的定位、貨架的形態(tài)等因素來(lái)綜合考慮。

3.2 顧客視角的分析

人眼看清展品全貌的縱向視角通常是26°，橫向視角為45°。一般說(shuō)來(lái)，觀(guān)看視線(xiàn)與展示墻面、畫(huà)面垂直，才能得到最佳的展示效果。較佳的視覺(jué)距離是展品高度的1.5～2 倍。如果展品大，視覺(jué)距離就要遠(yuǎn)；如果展品小，視覺(jué)距離就要近。所以，墻柜的高度設(shè)計(jì)要考慮到賣(mài)場(chǎng)的面積和顧客觀(guān)看的距離。從賣(mài)場(chǎng)入口到墻面高度要形成階梯狀，逐漸增高，才能達(dá)到賣(mài)場(chǎng)視線(xiàn)通透的效果。

3.2.1 陳列設(shè)計(jì)的高度要求

展示設(shè)計(jì)是一種視覺(jué)藝術(shù)活動(dòng)，人類(lèi)的視覺(jué)運(yùn)動(dòng)規(guī)律來(lái)設(shè)定服裝展示中陳列的高度區(qū)域。一般來(lái)說(shuō)從地面80～320 cm 是適合人類(lèi)視覺(jué)尺度的陳列區(qū)域，展示陳列的區(qū)域高度一般不超過(guò)350 cm。對(duì)于服裝賣(mài)場(chǎng)來(lái)講，陳列高度一般在240～300 cm，具體情況還要根據(jù)品牌的定位及賣(mài)場(chǎng)空間來(lái)決定。

在進(jìn)行商品陳列時(shí)，要考慮到顧客站立、蹲下、舉起手臂的高度變化，根據(jù)顧客的不同姿勢(shì)來(lái)分析和設(shè)計(jì)陳列高度。以顧客平視的平均高度155 cm 為基準(zhǔn)，在離貨架70～80 cm 的距離，上下120～180 cm的尺度為視覺(jué)的黃金區(qū)段。最佳展示高度應(yīng)在從地面向上60～180 cm。低于60 cm 和高于180 cm 不利于顧客拿取商品，適合展示輔助商品。最適合顧客拿取商品的高度是離地面75～125 cm，過(guò)高或過(guò)低都將不利于銷(xiāo)售。

3.2.2 陳列密度與心理感受

服裝種類(lèi)和品牌定位不同，對(duì)于服裝展示的密度要求有很大差別。一般來(lái)說(shuō)，服裝展示的密度與產(chǎn)品的價(jià)值成反比。越是高檔奢侈的服裝品牌，越注重服裝品牌的形象塑造，服裝展示的密度就越低，使用的空間就越大。中低檔服裝品牌、運(yùn)動(dòng)品牌、休閑服裝的展示密度相對(duì)比較大。展示陳列密度過(guò)大會(huì)造成視覺(jué)的疲勞和心理的煩躁。

3.2.3 展示道具的尺寸要求

服裝展示的道具有模特、展柜、中島、衣架等，不同功能的道具在尺度上也有所差別。貨架的道具要符合貨品本身的展示規(guī)格，并和整體賣(mài)場(chǎng)的空間比例相協(xié)調(diào)。展柜、展架的尺寸應(yīng)根據(jù)服裝展示的黃金區(qū)段來(lái)設(shè)定。

按照服裝品牌風(fēng)格、產(chǎn)品定位設(shè)定展臺(tái)、衣架等尺寸。展柜、展臺(tái)的寬度一般以服裝正掛展示的寬度加一定的余量為尺度，高度以不同品類(lèi)服裝掛裝的總長(zhǎng)度為基準(zhǔn)。例如，側(cè)掛陳列褲裝的空間高度要在褲長(zhǎng)100 cm 的基礎(chǔ)上加上一定余量，一般以120 cm 為參考。正掛陳列女西裝的陳列寬度在肩寬約40 cm 的基礎(chǔ)上，加上左右空間余量，一般以60 cm 為參考。顧客在面對(duì)貨架挑選商品時(shí)，左右兩個(gè)手臂的作業(yè)區(qū)域（兩手臂的作業(yè)半徑）加上自己的肩寬的尺度約為120 cm。也就是說(shuō)，顧客站立于標(biāo)準(zhǔn)的120 cm 的貨架中央能很方便地觸及和挑選商品。在服裝陳列用展示架中多以120 cm 的寬度尺寸為一個(gè)單元或個(gè)體。

試衣間的尺寸參考一個(gè)人的活動(dòng)需求以90 cm ×100 cm 為最低參考值，鏡子的高度女裝170 cm、男裝190 cm 為最低參考標(biāo)準(zhǔn)。一般賣(mài)場(chǎng)為了和墻柜統(tǒng)一高度或顯得賣(mài)場(chǎng)大氣寬敞，也會(huì)設(shè)計(jì)到2～2.5 m的高度。標(biāo)準(zhǔn)型衣間的尺寸為120 cm×110 cm。具體的試衣間尺寸還要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)空間和品牌定位來(lái)確定。收銀臺(tái)的高度以收銀員齊腰高度為參考，高度以95 cm、寬度以55 cm 為參考。

4 結(jié)語(yǔ)

服裝陳列設(shè)計(jì)脫離不開(kāi)對(duì)人體功能學(xué)的研究。其中，尺度和視覺(jué)是重要的研究?jī)?nèi)容。通過(guò)對(duì)人體功能學(xué)的研究，可以更加科學(xué)地進(jìn)行展示設(shè)計(jì)，讓顧客在選購(gòu)商品時(shí)得到生理和心理的愉悅，進(jìn)而達(dá)成最終的銷(xiāo)售目的。