李旸
“我幸運,能夠成為錦州銀行大家庭的一員;我幸福,在錦州銀行找到了成長、歷練和發(fā)展的舞臺;我驕傲,每天都感受和分享著錦州銀行發(fā)展的喜人成果;我感恩,將用一生的奮斗回報錦州銀行我的家?!惫ぷ饔浭卤旧系囊欢卧捳Z,不僅是她發(fā)自肺腑的感慨,也是她用錦州銀行“家”文化帶領團隊,用雷鋒精神鑄魂育人的生動寫照。
程巖,一位擁有北大光華管理學院MBA教育經歷的70后女行長、高級經濟師,現任錦州銀行凌云支行黨總支部書記、行長。
作為金融從業(yè)者,無論是“三基”市場營銷還是“三小”扶持,程巖都親力親為,靠前指揮調度。很多時候,為了把最快捷周到的服務送到客戶手中,不論酷暑嚴寒,多地輾轉、加班加點已成了家常便飯。常年的辛勞,讓她贏得了客戶的贊譽和信賴,但也讓她落下了頸椎痛、腰痛和血壓不穩(wěn)的毛病。家人同事勸她請個假,歇一歇,她卻不為所動?!拔沂屈h員,也是行長,銀行的事業(yè)和員工需要我,這點病痛不算什么!”這成了她常掛在嘴邊的一句話。
憑著這股子吃苦耐勞、求真務實和勤于思考的“干”字精神,程巖帶領員工持續(xù)開展了“周六奉獻日,全員大走訪大服務大營銷”和“下沉一線站大堂”活動,有目標、重實效、講科學地站好廳堂,走好市場,服務好客戶,深入田間地頭、社區(qū)街道、市場商場、門點攤床和各大企事業(yè)單位,點點滴滴、實實在在地把服務送到了客戶的心坎上。
2014年,凌云支行存款余額一舉突破百億大關,2016年實現第二個百億目標。截至目前,各項存款余額達到285.85億元。2018年累計實現利潤11.49億元,綜合經營指標位居錦州金融系統(tǒng)前列。
在工作和生活中,程巖就像一位家長,傾情關注每一位員工的成長需求和素質培養(yǎng)。每逢員工結婚、生育,她都會安排人員甚至親自上門祝賀;員工遭遇重大疾病,甚至員工親屬生病時,她都會派人或親自登門慰問。大年三十闔家團圓的時候,她帶領中層干部深入銀行網點,為堅守工作崗位的夜班員工送去真摯的關懷和問候;大年初一早晨,她帶領班子成員給在工作崗位上的一線員工包餃子,并挨個網點走訪慰問……程巖以自己對事業(yè)的一顆赤誠之心,把全行170名干部員工的心凝聚到了一起,擰成了一股繩。
“舍小家為大家”,不計得失,無私奉獻,始終踐行“服務家鄉(xiāng)、造福百姓”的宗旨,為錦州銀行這艘巨輪保駕護航,程巖一如既往,無怨無悔。