【摘要】針對(duì)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛常見問(wèn)題，例如經(jīng)營(yíng)主體資格問(wèn)題、虛假宣傳、信息披露等等，進(jìn)行綜合性分析，并簡(jiǎn)要介紹特許經(jīng)營(yíng)合同的特點(diǎn)，提出特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛類型與審查對(duì)策，希望可以給相關(guān)學(xué)者提供良好借鑒。

【關(guān)鍵詞】特許經(jīng)營(yíng)合同;糾紛新動(dòng)向;審查難點(diǎn)

所謂特許經(jīng)營(yíng)，主要指的是擁有注冊(cè)商標(biāo)與專業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源企業(yè)，采用合同形式，將其自身所擁有的經(jīng)營(yíng)資源。許可給被特許人所使用，被特許人能夠根據(jù)合同約定的內(nèi)容，在規(guī)定的經(jīng)營(yíng)模式之下，進(jìn)行一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。最近幾年以來(lái)，我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛越來(lái)越多，本文保證合同糾紛得到更好解決，本文重點(diǎn)探討特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛的新動(dòng)向與解決對(duì)策。

1、特許經(jīng)營(yíng)合同的特點(diǎn)分析

特許經(jīng)營(yíng)合同具有以下特點(diǎn)，具體見表1。

2、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)優(yōu)勢(shì)

特許經(jīng)營(yíng)權(quán)具有以下優(yōu)勢(shì)，具體見表2。

3、特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛類型與審查難點(diǎn)研究

3.1特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛類型

3.1.1合同糾紛

合同糾紛通常發(fā)生在特許者和加盟者間，在特許經(jīng)營(yíng)合同期間之內(nèi)，亦或是合同終止之后的一段時(shí)期內(nèi)發(fā)生，一般是特許合同中的一方出現(xiàn)違約行為，或者合同雙方均出現(xiàn)違約行為，進(jìn)而引發(fā)糾紛[1]。在特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛當(dāng)中，由于加盟費(fèi)約定不合理，容易引發(fā)較多合同糾紛，特許加盟方特別重視費(fèi)用收取的比例，忘記一次性所交納的費(fèi)用與保證金，如果合同出現(xiàn)提前解除現(xiàn)象，已經(jīng)交納的加盟費(fèi)與保證金沒有及時(shí)退還，容易引發(fā)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛。

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，不管采用任何方式，企業(yè)出現(xiàn)盈利或者虧損現(xiàn)象，是無(wú)法完全避免的，因此，加盟者不能夠完全認(rèn)為，簽訂完特許經(jīng)營(yíng)合同之后，能夠徹底消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.1.2侵權(quán)糾紛

結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀得知，假冒注冊(cè)商標(biāo)屬于侵權(quán)行為，而且此類行為逐年減少，故本文不做詳細(xì)闡述。

3.2案件審查難點(diǎn)和解決對(duì)策

3.2.1經(jīng)營(yíng)主體資格審查難點(diǎn)與解決對(duì)策

為了保證特許經(jīng)營(yíng)主體資格問(wèn)題得到有效解決，要求從事特許經(jīng)營(yíng)行為的特許人，一定是企業(yè)，在實(shí)際當(dāng)中，一些被特許人和個(gè)人并沒有直接與企業(yè)簽訂相應(yīng)的特許經(jīng)營(yíng)合同，最終引發(fā)嚴(yán)重糾紛，此合同也嚴(yán)重違反國(guó)家的強(qiáng)制性規(guī)范要求，此合同屬于無(wú)效合同。

從實(shí)踐角度來(lái)分析，一些被特許人經(jīng)常以特許人不滿足相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)為此合同無(wú)效，因?yàn)榇隧?xiàng)規(guī)定屬行政法規(guī)管理范圍，因此，特許人無(wú)法滿足上述條件要求，該特許經(jīng)營(yíng)合同是有效的。若特許人采用欺騙手段，針對(duì)“兩店一年”問(wèn)題，故意進(jìn)行隱瞞，特許人特別容易做出錯(cuò)誤決定，違背自身的真實(shí)想法，特許人有權(quán)撤銷合同[2]。

3.2.2虛假宣傳審查難點(diǎn)與解決對(duì)策

針對(duì)虛假宣傳和欺騙問(wèn)題，要求相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。經(jīng)營(yíng)資源是特許人的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以保證特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成功進(jìn)行。從被特許人角度來(lái)分析，其特別重視特許人自身的經(jīng)營(yíng)資源，是否能夠帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。在特許經(jīng)營(yíng)合同之中，被特許人與特許人，其自身的經(jīng)營(yíng)能力存在一定差距，在實(shí)踐工作當(dāng)中，被特許人通常是不具備豐富經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人或法人，結(jié)合眾多案例能夠得知，大部分的被特許人在與特許人簽訂合同之前，對(duì)經(jīng)營(yíng)資源缺乏足夠了解，影響合同的履行效果，容易出現(xiàn)虛假宣傳現(xiàn)象，進(jìn)而引發(fā)較大的市場(chǎng)糾紛。

結(jié)合有關(guān)法律法規(guī)得知，如果特許人不斷夸大自身的經(jīng)營(yíng)資源，或者為被特許人提供虛假資料，被特許人和特許人簽訂經(jīng)營(yíng)合同后，被特許人有權(quán)要求撤銷合同，亦或者按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)此特許經(jīng)營(yíng)合同進(jìn)行有效解除[3]。

3.2.3信息披露審查難點(diǎn)與解決對(duì)策

根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》得知，要求特許人及時(shí)為被特許人提供準(zhǔn)確信息，若由于披露信息沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)披露，影響合同執(zhí)行的，被特許人有權(quán)解除此合同。但是，在實(shí)踐之中，被特許人自身的法律意識(shí)比較淡薄，對(duì)信息披露缺乏足夠重視，在大量的案例之中，一些被特許人甚至完全不了解特許人所披露的各項(xiàng)信息，僅在合同簽訂時(shí)，在合同披露信息頁(yè)面上簽字。

結(jié)合上述分析得知，特許人披露信息對(duì)被特許人的投資決策影響較大，因此，被特許人需要保持謹(jǐn)慎態(tài)度，能夠明確要求特許人在規(guī)定時(shí)間披露相關(guān)信息。與此同時(shí)，被特許人要密切關(guān)注特許合同簽訂后所出現(xiàn)的信息披露問(wèn)題。企業(yè)在運(yùn)行期間，很多信息是需要及時(shí)更新的，特許人可以在和被特許人簽訂合同之前，亦或是合同履行期間，確定好后續(xù)信息的具體披露時(shí)間。

3.2.4格式合同有效性審查問(wèn)題與解決對(duì)策

特許經(jīng)營(yíng)合同屬于較為典型格式合同，為了保證特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展，要求特許人與被特許人能夠遵守公平、公正原則，做到誠(chéng)實(shí)守信，進(jìn)而保證合同簽訂活動(dòng)的有序進(jìn)行。在特許經(jīng)營(yíng)合同當(dāng)中，關(guān)于資金問(wèn)題，要進(jìn)行明確的約定，如果特許人約定“不會(huì)退還加盟費(fèi)”，則該合同為無(wú)效合同[4]。

根據(jù)《合同法》中的有關(guān)條例得知，格式條款明確規(guī)定合同具體情形，提供格式條款的一方，如果加重對(duì)方的責(zé)任，或者排除對(duì)象核心權(quán)利，則該條款屬于無(wú)效條款。如果特許人和被特許人簽訂了“不會(huì)退還加盟費(fèi)”的條款，則該條款為無(wú)效條款，被特許人能夠依照相關(guān)法律法規(guī)，要求特許人返還相應(yīng)的加盟費(fèi)用。

3.2.5前期人財(cái)物投入賠償認(rèn)定問(wèn)題與解決對(duì)策

前期人財(cái)物投入，一直都是特許經(jīng)營(yíng)案例當(dāng)中的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題，由于涉及到租房與裝修等費(fèi)用支出，要求房屋裝修要滿足規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求，而改用其他行業(yè)后，則需要再次進(jìn)行資金投入，大部分屬于沉沒成本的范圍。此經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)，需要綜合考慮合同雙方，合同解除之后，其具體責(zé)任，盡可能在合同雙方間找到平衡[5]。

對(duì)于特許人來(lái)講，要根據(jù)被特許人提供的發(fā)票與合同等證據(jù)，綜合考慮自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以及資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況，進(jìn)行合理的賠償，特許人還要注意以下問(wèn)題，具體見表3。

結(jié)語(yǔ)：

綜上，通過(guò)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛類型與審查難點(diǎn)進(jìn)行合理化分析，例如經(jīng)營(yíng)主體資格審查難點(diǎn)與解決對(duì)策、虛假宣傳審查難點(diǎn)與解決對(duì)策、信息披露審查難點(diǎn)與解決對(duì)策、格式合同有效性審查問(wèn)題與解決對(duì)策、前期人財(cái)物投入賠償認(rèn)定問(wèn)題與解決對(duì)策等等，可以保證特許合同糾紛問(wèn)題得到良好解決。

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作者簡(jiǎn)介：

吳慧超（1987-），男，本科，工程師，主要從事項(xiàng)目管理工作。