2015年以來，根據(jù)中央和省委、省政府關(guān)于做好困難職工解困脫困工作的決策部署，按照全國總工會(huì)和省總工會(huì)的安排要求，文山州切實(shí)把城鎮(zhèn)困難職工解困脫困工作作為重大政治任務(wù)和重要工作來抓。

一是工會(huì)主動(dòng)作為，切實(shí)推動(dòng)將城鎮(zhèn)困難職工解困脫困工作納入全州脫貧攻堅(jiān)大局來謀篇布局。3年來，州委常委會(huì)每年至少聽取工會(huì)工作情況匯報(bào)2次以上，州政府分別以政府專題會(huì)、政府常務(wù)會(huì)、三方聯(lián)席會(huì)議等形式研究解決全州城鎮(zhèn)困難職工解困脫困工作中出現(xiàn)的新情況和新問題。截至目前，文山州委、州人民政府相繼印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好困難職工解困脫困工作的實(shí)施意見》《文山州城鎮(zhèn)困難職工解困脫困工作3年行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）》《文山州困難職工解困脫困工作聯(lián)席會(huì)議制度》《文山州領(lǐng)導(dǎo)干部掛聯(lián)和結(jié)對(duì)幫扶城鎮(zhèn)困難職工解困脫困工作機(jī)制》《文山州州屬城鎮(zhèn)困難職工分類幫扶責(zé)任清單》《文山州城鎮(zhèn)困難職工聯(lián)系人制度》，真正形成了“黨委政府重視支持、工會(huì)牽頭運(yùn)作、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮優(yōu)勢、部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)”的良好工作常態(tài)，為全州城鎮(zhèn)困難職工解困脫困工作提供強(qiáng)有力的組織保障和政策遵循。

二是認(rèn)真履職，切實(shí)把“精準(zhǔn)”二字貫穿城鎮(zhèn)困難職工解困脫困工作始終。2016年下半年以來，文山州總工會(huì)深入組織開展了以“專題調(diào)研活動(dòng)”“現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)”“實(shí)地交叉檢查”“城鎮(zhèn)困難職工精準(zhǔn)識(shí)別‘回頭看’”為主要形式的城鎮(zhèn)困難職工精準(zhǔn)識(shí)別再識(shí)別工作，力求做好“精準(zhǔn)”二字。在識(shí)別工作中，堅(jiān)持明確精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)象、明確精準(zhǔn)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)、明確精準(zhǔn)識(shí)別登記內(nèi)容、明確精準(zhǔn)識(shí)別原則、明確精準(zhǔn)識(shí)別程序、明確職工意愿登記、明確精準(zhǔn)識(shí)別紀(jì)律等“七個(gè)明確”，解決了識(shí)別不精準(zhǔn)、工作不規(guī)范的問題；通過實(shí)現(xiàn)與工會(huì)困難職工管理系統(tǒng)、全國扶貧工作建檔立卡信息、職工幫扶意愿“三個(gè)結(jié)合”，解決了信息不對(duì)稱、建檔立卡不精準(zhǔn)的問題。經(jīng)過全州各級(jí)工會(huì)組織不懈的努力，全面摸清明確了全州城鎮(zhèn)困難職工的家庭收入、致困原因、幫扶建議和措施等基本信息，全面掌握了全州城鎮(zhèn)困難職工基本狀況，為因情施策、分類幫扶奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦“兩有五保障”精準(zhǔn)發(fā)力。城鎮(zhèn)困難職工解困脫困的工作目標(biāo)任務(wù)就是使符合建檔立卡的困難職工家庭，通過政府有關(guān)部門精準(zhǔn)和制度保障后實(shí)現(xiàn)“兩有五保障”，即有吃、有穿，就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、社會(huì)保險(xiǎn)、住房有保障。其中，對(duì)于因收入低導(dǎo)致生活困難的職工家庭重在脫困，推動(dòng)其納入社會(huì)救助體系兜底保障；對(duì)于因病、因?yàn)?zāi)、子女上學(xué)、下崗失業(yè)等具體原因致困的困難職工家庭重在解困，利用各種政策措施，幫助其解決實(shí)際問題，緩解困難。既要幫助困難職工解決眼前困難，做到無生活之憂，又要幫助他們脫困，走上致富之路，確保到2020年困難職工同步邁入小康社會(huì)。

四是突出制度保障，分類幫扶精準(zhǔn)施策有力。具體工作中，我們著重抓好“六個(gè)一批”政策的落實(shí)。即抓好就業(yè)幫扶解困脫困一批；抓好醫(yī)療幫扶解困脫困一批；抓好就學(xué)幫扶解困脫困一批；抓好社保幫扶解困脫困一批；抓好住房幫扶解困脫困一批；抓好兜底保障解困脫困一批。

五是正確宣傳引導(dǎo)，努力營造困難職工解困脫困工作良好氛圍。文山州總工會(huì)充分運(yùn)用州級(jí)媒體和工會(huì)宣傳陣地，加大對(duì)困難職工解困脫困工作的宣傳力度，把社會(huì)各方面參與困難職工解困脫困的積極性調(diào)動(dòng)起來，營造良好的輿論氛圍。加強(qiáng)對(duì)困難職工的思想教育，引導(dǎo)他們正確對(duì)待遇到的暫時(shí)困難，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，依靠自己的雙手創(chuàng)造美好生活。更好地引導(dǎo)社會(huì)各界共同關(guān)注關(guān)愛城鎮(zhèn)困難職工群體，及時(shí)報(bào)道各地各部門積極參與城鎮(zhèn)困難職工解困脫困的典型經(jīng)驗(yàn)和做法，努力形成上下重視、各方支持、人人參與的良好局面。

此外，還通過認(rèn)真組織開展節(jié)日送溫暖、春送崗位、金秋助學(xué)、醫(yī)療互助、臨時(shí)救助、貸免扶補(bǔ)、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn)等幫扶解困工作，有效緩解了部分在檔困難職工家庭的實(shí)際困難。

截止目前，全州進(jìn)入全國總工會(huì)幫扶系統(tǒng)的建檔立卡困難職工家庭從2015年底的3388戶10722人（涉及供養(yǎng)人口），減少到2016年底的3179戶10261人，2017年底又減少到1089戶3327人，截止目前已減少到255戶867人，三年累計(jì)解困脫困3133戶9855人，全州城鎮(zhèn)困難職工解困脫困工作取得了明顯成效。