摘 要:目前,醫(yī)院管理系統(tǒng)和具體模式隨著醫(yī)療體制改革的不斷推進(jìn)發(fā)生了巨大的變化,尤其體現(xiàn)在醫(yī)院檔案和圖書管理系統(tǒng)的改革上。本文從當(dāng)前醫(yī)院在管理檔案和圖書時(shí)集中出現(xiàn)的問(wèn)題入手,以解決問(wèn)題并提出合理方案為目標(biāo),旨在為構(gòu)建醫(yī)院圖書檔案一體化管理體系提供切實(shí)可行的方案。
關(guān)鍵詞:圖書檔案一體化;網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制;信息技術(shù)
1 圖書檔案一體化管理概述
1.1 圖書檔案一體化管理的含義
圖書和檔案是基于文獻(xiàn)信息生成的并且是信息的主要來(lái)源。雖然二者都是以信息價(jià)值的利用與開(kāi)發(fā)為最終目標(biāo),但是其具有著不同的信息管理模式,其中圖書發(fā)揮著橫向管理信息的作用而檔案對(duì)信息的管理則是以縱向?yàn)橹鱗1]。而圖書檔案一體化管理是將圖書和檔案原本互不干涉的單獨(dú)的管理系統(tǒng)進(jìn)行整合,使之相互協(xié)調(diào)合作,網(wǎng)絡(luò)資源得以共享,并且用戶也可以得到方便快捷且統(tǒng)一化的檢索功能。
1.2 圖書檔案一體化管理價(jià)值
現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)據(jù)大爆炸時(shí)代,信息資源呈指數(shù)上漲,傳統(tǒng)低效的圖書檔案管理模式顯然不能滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息管理要求,因此建立高效快捷的圖書檔案管理工作漸漸成為工作的重點(diǎn)。圖書和檔案信息管理的一體化建設(shè)不僅可以是資源共享變得輕松,而且可以為用戶的要求提出最佳解決方案,此外,圖書檔案信息管理的發(fā)展也需要一體化建設(shè)來(lái)推動(dòng)。圖書檔案一體化建設(shè)的具體優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在資源的共享可以通過(guò)可以和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合實(shí)現(xiàn),進(jìn)而,用戶全方位多元化的信息需求也可以得到滿足,圖書檔案整體性建設(shè)也得以促進(jìn)。
2 醫(yī)院圖書檔案一體化管理存在的問(wèn)題
2.1 管理體制滯后,缺乏統(tǒng)一性
目前我國(guó)大部分醫(yī)院在進(jìn)行圖書檔案資源管理時(shí),往往會(huì)忽視其二者本是同源的本質(zhì),將其分屬不同系統(tǒng)進(jìn)行管理,使圖書檔案組織上不完整呈碎片狀。在人員配置方面,分管這兩個(gè)系統(tǒng)的工作人員之間的溝通交流也不夠緊密。這顯然不利于管理一體化的發(fā)展,用戶也因此無(wú)法得到整體性強(qiáng)的一體化信息。這種信息管理模式共享性也比較差,信息冗余情況嚴(yán)重,而一些重要信息卻極易丟失。
2.2 缺少綜合性高素質(zhì)人才
由于醫(yī)學(xué)專業(yè)書籍以及醫(yī)院檔案都具有專業(yè)性和特殊性,所以需要相關(guān)管理人員善于從人的角度進(jìn)行研究,一體化讀書檔案管理系統(tǒng)并將其妥善運(yùn)行需要綜合性的高素質(zhì)人才。具體要求有三點(diǎn):一、可以構(gòu)建合理清晰的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系;二、對(duì)多領(lǐng)域全方面的知識(shí)都有所涉獵;三、掌握多領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)。
然而事實(shí)卻不容樂(lè)觀,大部分醫(yī)院忽視此方面的人員配置,有一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至沒(méi)有專業(yè)的信息管理人員,這樣圖書檔案一體化管理工作就難以推進(jìn),信息管理建設(shè)難以進(jìn)步。
2.3 缺乏完善的基礎(chǔ)信息設(shè)施
圖書檔案管理一體化建設(shè)以及實(shí)現(xiàn)圖書館和檔案管理綜合控制的關(guān)鍵在于信息基礎(chǔ)設(shè)施。雖然一些醫(yī)院已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題并且著手采用信息基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)介入管理[2]。可惜的是,相關(guān)設(shè)備不僅數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,質(zhì)量上也不能滿足要求。幾個(gè)筆記本電腦就是信息基礎(chǔ)設(shè)施的全部設(shè)備,信息搜索功能也全部要人工才能完成。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境欠佳嚴(yán)重約束了圖書檔案一體化進(jìn)程,使管理效率大大降低,資源共享難以實(shí)現(xiàn)。
3 加強(qiáng)圖書檔案一體化管理的對(duì)策
3.1 完善管理體制建設(shè)
積極關(guān)注國(guó)家信息資源建設(shè)相關(guān)政策、法規(guī),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息資源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā),建立健全的圖書檔案一體化系統(tǒng),鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的圖書館和檔案室投入到信息一體化機(jī)制建設(shè)中。相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好推動(dòng)工作,健全一體化系統(tǒng)監(jiān)管體系,確保資源統(tǒng)一管理和共享。除此之外,圖書檔案管理系統(tǒng)一般規(guī)模較大,因此一體化管理面臨的一個(gè)重大問(wèn)題就是如何將其二者環(huán)境充分融合,這個(gè)問(wèn)題在處理時(shí)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)支撐,及時(shí)發(fā)布數(shù)字化圖書和信息資源,或者利用現(xiàn)實(shí)資源進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)資源,使之關(guān)系統(tǒng)一互補(bǔ),建立一體化信息資源管理。
3.2 專業(yè)化人才的引進(jìn)和培養(yǎng)
人才是圖書檔案一體化管理不可或缺的一環(huán),是醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息科學(xué)管理以及圖書檔案一體化系統(tǒng)整合管理的人才保障。醫(yī)院可以通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)兩種渠道來(lái)建設(shè)人才隊(duì)伍。醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)部門需要有意識(shí)地主動(dòng)進(jìn)行溝通交流,積極進(jìn)行臨床實(shí)踐教育[3]。除此之外還應(yīng)該引進(jìn)一些具有先進(jìn)信息管理能力、操作先進(jìn)設(shè)備能力的綜合性高素質(zhì)人才,進(jìn)行有目的性的培養(yǎng)。
3.3 建立一站式信息檢索流程
“一站式”是一種通過(guò)電子化信息管理,對(duì)圖書檔案等資料進(jìn)行統(tǒng)一整合和邏輯管理,以實(shí)現(xiàn)信息檢索的一體化的信息檢索服務(wù)。“一站式”信息檢索系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)體系,可以有效提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息檢索速度和效率?!耙徽臼健毙畔z索服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)需要有信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建立分析、業(yè)務(wù)模式板塊建設(shè)、登錄系統(tǒng)規(guī)則、網(wǎng)頁(yè)美化組織等?!耙徽臼健毕到y(tǒng)是一種安全、可靠的運(yùn)行機(jī)制,其可以維護(hù)、管理整體信息的安全運(yùn)行。“一站式”信息檢索服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)包含四種結(jié)構(gòu)層次。一、服務(wù)操作系統(tǒng);二、應(yīng)用服務(wù)器以及大型數(shù)據(jù)庫(kù);三、組件層;四、應(yīng)用層。隨著完善統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)頒布落實(shí),政府相關(guān)部門應(yīng)盡快制定相關(guān)規(guī)定,推進(jìn)信息綜合管理平臺(tái)的建立,進(jìn)而使得機(jī)構(gòu)得到約束,網(wǎng)絡(luò)安全得到保障,使圖書檔案的管理效率得到有效提高。除此之外,要想更大長(zhǎng)度上實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的有效開(kāi)發(fā),需要基于應(yīng)用數(shù)字信息技術(shù)的基礎(chǔ)上采用智能查找和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)氖侄渭訌?qiáng)信息一體化建設(shè)。只有這樣,才可以切實(shí)有效地加強(qiáng)與完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書檔案一體化管理機(jī)制的建設(shè)。
4 結(jié)語(yǔ)
總而言之,圖書檔案管理是不可避免的大勢(shì)所趨,在積極構(gòu)建和完善圖書檔案管理一體化過(guò)程中,要有意識(shí)地規(guī)避常見(jiàn)的管理體制落后設(shè)備陳舊、人才培養(yǎng)不到位等問(wèn)題。建立完善信息基礎(chǔ)建設(shè),構(gòu)建現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng),以及建設(shè)一支具有高水平綜合業(yè)務(wù)的人才隊(duì)伍,從體制建設(shè)入手,統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采用現(xiàn)代化信息手段,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書檔案一體化管理的目標(biāo)。
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作者簡(jiǎn)介
田瑤(1983-),女,河北石家莊,助理館員,公共管理碩士,主要從事檔案管理研究。